7

Sunparks
29 reviews uit 1 bron

Overzicht

7
Productkwaliteit en Garantie
7.4
Prijs/Kwaliteitverhouding
7
Klantenservice en Klachtenafhandeling
6.8
Levering en Retournering
7.8
Reputatie
8
Innovatie en Duurzaamheid
9
Aanbiedingen en Promoties

Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling

7
Thumbs-Up 18
Thumbs-Down 21
De service en klachtenafhandeling bij dit vakantiepark lijken gemengde recensies te hebben. Aan de ene kant wordt het vriendelijke en behulpzame personeel geprezen, met ruime en goed ingedeelde huisjes en fantastische faciliteiten. Aan de andere kant zijn er klachten over voorzieningen die tegenvallen, vervallen huisjes en een gebrek aan Nederlandse tv-zenders. Het park wordt beschreven als sfeerloos en sommige bezoekers hebben negatieve ervaringen gehad met slechte behandeling in de horeca en een tekort aan oplossingen bij klachten. Het lijkt dus aan te raden om rekening te houden met deze punten bij het boeken van een accommodatie op dit park.

Samengevatte reviews ⓘ

8
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prijs/kwaliteit verhouding is goed"
  • "Prima service ontvangen zonder te vragen"
  • "Verbeteringen in zwembad en huisje"
  • "Huisje was middelmatig en niet schoon bij aankomst"
6
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Huisje en zwembad zijn prima"
  • "Beperkte gezellige zitplekken in de avond"
  • "Beperkte vegetarische opties bij het buffet"
  • "Veel betaalde activiteiten voor kinderen"
  • "Geen sfeervolle atmosfeer met muziek in de avond"
8
1 jaar geleden
  • "Fantastische ervaring"
  • "Veel faciliteiten beschikbaar"
  • "Vriendelijk en behulpzaam personeel"
6
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte traptoegang voor mensen die slecht ter been zijn"
  • "Onjuiste beschrijving van bad/regendouche"
  • "Ontbreken van Nederlandse tv-zenders 1-2-3"
  • "Gemis van Wifi in de bungalow"
8
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie parken"
6
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Verouderd 8-persoonshuisje met schimmel"
  • "Zwembad heeft opknapbeurt nodig"
8
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie omgeving en zwembad voor kinderen"
10
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Ruim en goed ingedeeld huisje met infrarood sauna"
  • "Mooie wandelomgeving"
  • "Net park met vriendelijk personeel"
8
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Leuk vakantiepark"
  • "Verouderde bowlingbaan"
4
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Klein en basic huisje voor 6 personen"
  • "Weinig ruimte in de keuken en niet geheel schoon"
  • "Niet geschikt voor kleine kinderen"
  • "Geen sfeer in het park en teleurstellend zwembad"
8
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Perfect bedrijf"
  • "Goed te doen"
2
9 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "slecht onderhouden en oncomfortabel"
  • "geen vaatwasser, geen wifi, geen fatsoenlijke tv en geen kasten in de kamer"
  • "desolaat park"
  • "verouderde inventaris"
2
9 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vervallen en slecht onderhouden huisjes"
  • "Vies en uitgewoond interieur"
  • "Muizenkeutels op slaapkamers"
  • "Park in slechte staat"
  • "Sfeerloos en vervallen omgeving"
  • "Summier antwoord op klacht"
  • "Onvoldoende oplossing geboden"
  • "Waarschuwing voor boeken van accommodatie"
  • "Negatieve ervaring met verblijf"
  • "Beperkte opties voor klachtenbehandeling"
4
9 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "vergane glorie"
  • "te hoge prijzen"
  • "armoedige staat van huisjes en zwembad"
  • "slechte prijs/kwaliteit verhouding van restaurants"
6
9 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Achterstallig onderhoud in centrale voorzieningen"
  • "Onvriendelijk buffetrestaurant met lange wachttijden"
  • "Klimaatbeheersing niet afgestemd op gebruik in centraal gebouw"
10
9 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Voelt als thuiskomen"
  • "Altijd een feest"
  • "Heerlijk zwembad en mooie omgeving"
  • "Fijne huisjes"
10
9 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige parken"
8
9 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige ervaring"
  • "Prachtige omgeving"
4
9 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vieze huisjes en achterstallig onderhoud"
  • "Schimmel in de badkamer"
  • "Prijs kwaliteitsverhouding klopt niet"
  • "Leuke zwembaden"
8
9 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Leuk park tegen lage prijs"
  • "Verbetering nodig in schoonmaak huisjes"
  • "Vies kussen gevonden met onherkenbare vlekken"
  • "Vond gebruikt condoom onder het bed"
2
9 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Veel honden en hondenuitwerpselenoverlast"
  • "Beperkt aanbod van broodjes in de winkel"
  • "Auto overlast en snelheid in autovrij park"
  • "Huisje niet warm te krijgen bij storm"
  • "Abominabel slecht internet"
10
9 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Rustgevende omgeving"
  • "Leuke activiteiten voor gezinnen"
10
9 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige sfeer en perfecte huisjes"
  • "Zeer vriendelijk personeel"
  • "Niets tekort komen"
8
9 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Leuk gezellig park"
  • "Veel te doen"
  • "Redelijke inrichting van huisjes"
  • "Verouderd en gehorig"
4
9 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "slecht behandeld in de horeca"
10
9 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Leuke parken voor de kids"
  • "Mooie parken voor een vakantie waard"
10
9 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede accommodaties"
  • "Mooie parken"
  • "Altijd mooie aanbiedingen als je gaat reserveren"
8
9 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Leuke huisjes en mooie ligging"
  • "Omgeving is mooi en de huisjes zijn verzorgd"
8
9 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Voorzieningen meestal goed aanwezig"
  • "Altijd naar je zin, ongeacht het weer"
  • "Sommige voorzieningen vallen wat tegen"