7.3

SlangenReizen
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

7.8
Productkwaliteit en Garantie
8
Prijs/Kwaliteitverhouding
7.4
Klantenservice en Klachtenafhandeling
6.8
Levering en Retournering
7.6
Reputatie
9.4
Innovatie en Duurzaamheid
10
Aanbiedingen en Promoties

Ervaringen met Aanbiedingen en Promoties

10
Thumbs-Up 10
Thumbs-Down 0
De vouchers voor ontbijt/lunch op de boot bieden een verrassende en leuke ervaring met eindeloze mogelijkheden in Londen. De comfortabele boot met inbegrepen eten heeft een goede prijs/kwaliteit verhouding en alles is goed geregeld met de vouchers. De 2-daagse kerstreis naar Londen was super en voor herhaling vatbaar, met een vriendelijke chauffeur, duidelijke communicatie, prima rijstijl en een bus in goede staat.

Samengevatte reviews ⓘ

10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Comfortabele touringcar"
  • "Ruime vrije tijd om de stad te verkennen"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Chauffeur reed veilig en rustig"
  • "Chauffeur was informatief en behulpzaam"
  • "Hotel met goed ontbijtbuffet en voldoende keuze"
  • "Gunstige ligging nabij metrostation en winkels"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede chauffeur"
  • "Veel gezien"
  • "Leuke info onderweg"
  • "Leuk"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed georganiseerd"
  • "Informatieverstrekking kan beter"
  • "Chauffeur deed het goed en was aardig"
  • "Aanrader"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte busreis met vertraging en lekkage"
  • "Kort verblijf in het pretpark en lange busreis"
  • "Tekort aan ontbijt en beleg, matige kwaliteit"
  • "Onveilig gevoel bij Montmartre door zakkenrollers"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte ervaring met ophaallocaties wijzigingen"
  • "Onhandige ophaallocaties in verschillende steden"
  • "Hoge kosten voor taxi naar nieuwe ophaallocatie"
  • "Beperkte keuze in ophaallocaties"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Chauffeur was uitstekend"
  • "Rijstijl was erg rustig en beheerst"
  • "Informatie was duidelijk"
  • "Punctualiteit van de chauffeur"
  • "Voldoende tijd voor onszelf"
  • "Geplande events waren uitstekend"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima hotel, schoon en voldoende faciliteiten"
  • "Vriendelijke en behulpzame buschauffeur, duidelijke afspraken"
  • "Ruim voldoende tijd om de stad te verkennen"
  • "Prima prijs/kwaliteit verhouding van het ontbijtbuffet"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Fijne reis heen/terug en in Parijs"
  • "Terugreis duurde langer dan verwacht en onduidelijke pauzetijden"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Aanrader voor klein budget reizen met lange reistijden"
  • "Geschikt voor oudere kinderen"
  • "Top klantenservice, goed bereikbaar en behulpzaam"
  • "Voor herhaling vatbaar"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Lange busrit en vroeg vertrek"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Lange reistijd en ongemakkelijke omstandigheden tijdens de reis"
  • "Ontbreken van essentiële voorzieningen zoals airco en wc in de bus"
  • "Gemist deel van het evenement en noodzaak om alternatief vervoer te regelen"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Oplichting en valse voorwendselen"
  • "Inefficiente communicatie over vertrektijden"
  • "Extreem lange reistijd"
  • "Onbetrouwbaar bedrijf"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte communicatie heenreis"
  • "Onbetrouwbare aankomsttijden"
  • "Lange reistijd door onnodige omwegen"
  • "Misleidende informatie over reistijd"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Oplichting"
  • "Anderhalf uur vertraging, omrijden en meer tussenstops"
  • "Bewuste actie van het bedrijf"
  • "Website offline op dag van reis"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vrolijke bus chauffeur Jeffrey"
  • "Goed uitgelegd en hotelkamers van tevoren geregeld"
  • "Mooie hotelkamers en vriendelijke mensen"
  • "Verrassende voucher voor ontbijt/lunch op de boot"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vrolijke en enthousiaste chauffeur Jeffrey"
  • "Informatief en humoristisch tijdens de rit"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige plaatsen in de bus"
  • "Plaatsen naast elkaar en voorin de bus"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Leuke ervaring"
  • "Vriendelijke buschauffeur"
  • "Kleine tussenruimte tussen stoelen"
  • "Beperkte keuze bij ontbijt"
4
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Taalbarrière veroorzaakt miscommunicatie met reizigers"
  • "Gebrek aan voldoende informatie over het hele reis"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Lange duur van de rit"
  • "Onveilig rijgedrag van de chauffeur"
  • "Onduidelijke communicatie over tijden"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Deskundige chauffeur"
  • "Flexibel programma"
  • "Goed hotel en ontbijt"
  • "Voldoende vrije tijd"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijke chauffeur en goede reis gehad"
  • "Hotel voorzieningen goed geregeld"
  • "Programma vooraf ontvangen en goed gevolgd"
  • "Zeker voor herhaling vatbaar"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Onjuiste informatie over vertrektijd en stops"
  • "Lange reistijd door extra stops"
  • "Geen geld terug vanwege gewijzigde omstandigheden"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Oneerlijke verandering van vertrektijd"
  • "Geen geld terugbeleid"
  • "Onredelijke tijdsduur van reis"
  • "Gebrek aan begrip en service"
4
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Omweg naar Berlijn"
  • "Onfris hotel met ver uit elkaar staande bedden"
  • "Ontbrekende schone handdoeken in het weekend"
  • "Niet gelijkwaardig aan hotels op de website"
  • "Hotelkeuze kan beter"
  • "Onjuiste hotelinformatie op de site"
  • "Onnodig lange terugreis met omwegen"
  • "Onverwachte vertraging bij wissel"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Chauffeur was vriendelijk en communicatief"
  • "Hotel was ver van het centrum"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige ervaring zonder problemen gehad"
6
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Matige reis naar Praag"
  • "Hotel ver van Praag en te weinig tijd"
  • "Oudere buschauffeur en bijna ongeluk"
  • "Gebrek aan communicatie"
4
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Hotelaccommodatie en entertainment"
  • "Opvang en behandeling bij vertraging"
  • "Geen afzakkertje bij terugkomst"
  • "Gebrek aan faciliteiten en respectloze behandeling"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima verzorgde stedentrip"
  • "Genoten van de stad"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Hotel was goed"
  • "Busreis best te doen"
  • "Chauffeur vertelde niets over bezienswaardigheden"
  • "Capriolen op de weg en vreemd gedrag"
  • "Lang moeten wachten op eten bij Mac"
  • "Bus was vies na 2 dagen"
  • "Nederlandse carnaval muziek als poging tot goedmaker"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Foute hotellocatie"
  • "Gebrek aan communicatie"
  • "Onveilige busrit"
  • "Geldverspilling"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Genoeg tijd om de stad te bezichtigen"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed georganiseerde reis"
  • "Dochter vond het prachtig"
  • "Chauffeur gaf geboekte tickets weg"
  • "Prettige ervaring gemaakt"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte service en route aanpassing"
  • "Geen bereidheid om tegemoet te komen"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice"
  • "Onbetrouwbare informatie"
  • "Gebrek aan compensatie"
  • "Onverschilligheid jegens klanten"
6
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "gebrek aan informatie van de buschauffeur"
  • "te laat komen bij het teruggaan"
  • "harde muziek 's nachts in de bus"
6
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Fantastische ervaring in Parijs"
  • "Prima touringbus"
  • "Slechte communicatie met buschauffeur"
  • "Onveilige rijstijl buschauffeur"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "duidelijk programma en flexibiliteit"
  • "gezellige chauffeur en leuke humor"
  • "keurig verzorgd en tevredenheid"
  • "heerlijk hotel"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima geregeld door Slangen"
  • "Schoon en goed ontbijt in ibis hotel"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Fantastische 3-daagse stedentrip naar Londen"
  • "Keurige nette bus met voldoende ruimte en erg goede en leuke chauffeur Jeffrey"
  • "Eenvoudig maar schoon hotel met goed ontbijtbuffet en voldoende keuze"
  • "Leuke overtocht met keuze uit ontbijt en diverse warme maaltijden"
  • "Lekker ruim de tijd om Londen te verkennen, zeker voor herhaling vatbaar"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldig mooi weekend gehad naar Parijs"
  • "Erg leerzaam"
  • "Geweldige chauffeur gehad"
  • "Voor herhaling vatbaar"
6
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gedateerde bus met defecte rugleuning en gebrek aan informatie"
  • "Chauffeurs gaven geen informatie over de omgeving en stad"
  • "Vriendelijke mensen maar geen kwaliteiten van reisleider"
  • "Negatieve ervaring door busreis, besluit nooit meer lange busreis te maken"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "comfort in de bus was goed"
  • "vriendelijke buschauffeur"
  • "genoten van de stad Parijs"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed georganiseerde reis"
  • "Vlekkeloos verloop"
  • "Behulpzame chauffeur Jeffrey"
  • "Leuke sfeer in de bus"
  • "Handige tips voor activiteiten in Londen"
  • "Geweldig hotel met uitgebreid ontbijt"
  • "Aanrader om met Slangen reizen te gaan"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte organisatie en service"
  • "Oncomfortabele accomodaties"
  • "Gebrek aan informatie en communicatie"
  • "Onduidelijke planning en route"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Leuke buschauffeur en medereizigers"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima geregeld en lekker relaxt"
  • "Fijne chauffeur en prima hotel met ontbijt"
  • "Chauffeurs stoppen allemaal bij hetzelfde wegrestaurant"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Chauffeur kende route niet, vertraging bij aankomst"
  • "Geen gidsen, goedkope restaurants"
  • "Reisvertraging, buspech, slechte communicatie"
  • "Hoog kosten voor taxi, gebrek aan informatiesysteem"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Verschrikkelijke chauffeur"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed geregelde reis"
  • "Leuke buschauffeur"
  • "Gratis eten en drinken op de boot"
  • "Top ervaring"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed georganiseerde trip met behulpzame chauffeur"
  • "Comfortabele boot met eten inbegrepen"
  • "Mogelijkheid tot vragen stellen aan Slangenreizen"
  • "Aanbeveling voor extra overnachting in Londen voor meer tijd en rust"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige ervaring met Slangenreizen"
  • "Verwend en verzorgd gevoel vanaf het begin"
  • "Deskundige en vriendelijke buschauffeur"
  • "Soepele organisatie en vlot verloop van de dag"
  • "Eindeloze mogelijkheden in Londen"
  • "Unieke sfeer van de stad genoten"
  • "Perfecte mix van ontdekking en ontspanning"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige trip"
  • "Goede zitplaatsen achterin de bus"
  • "Uiterst vriendelijke chauffeur"
  • "Duidelijk programma en communicatie van verwachtingen"
  • "Prachtig weer tijdens dagen te Disneyland Parijs"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijke en behulpzame buschauffeur"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed geregeld met vouchers voor eten"
  • "Aardige chauffeur Ronald"
  • "Weinig beenruimte in de bus"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Ongevraagde SMS-reclame"
  • "Gesuggereerd gebruik van persoonlijke gegevens"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Bus was schoon, op tijd en chauffeur vriendelijk"
  • "Informatie tijdens rit was prettig"
  • "Comforthinder om te slapen"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima tour"
  • "Geen stop voor wc-pauzes onderweg"
  • "Openingstijden niet handig"
  • "Geen lift faciliteiten in hotel"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Leuke groep mensen in de bus"
  • "Chauffeur was erg gezellig en betrokken"
  • "Tijdsdruk vanwege afgesproken ophaaltijden"
  • "Eifeltoren in de avond kunnen zien"
  • "Onsympathieke chauffeur op de terugweg"
  • "Chauffeur was chagrijnig en onvriendelijk"
  • "Chauffeur Pascal was onbeleefd en gehaast"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Herhaalde annuleringen"
  • "Inconsistente en onduidelijke communicatie"
  • "Tijd- en moeite-intensief"
  • "Onzekerheid over doorgang van nieuwe reis"
  • "Gebrek aan betrouwbaarheid en duidelijke communicatie"
4
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Ongevraagde spam via SMS"
  • "Telefoonnummer misbruikt"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Veilig en comfortabel vervoer naar Parijs en Disneyland"
  • "Keurig verzorgd hotel met goed ontbijt"
  • "Prima vertrektijden van en naar het hotel"
  • "Super dagen gehad en voor herhaling vatbaar"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Constant sms spam ontvangen"
  • "Ongevraagd sms spam ondanks verzoek tot verwijdering"
  • "Moeten telefoonnummer opgeven voor reisinformatie"
  • "Nooit meer reizen met deze partij vanwege spam"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Top geregeld"
  • "Goede chauffeur"
  • "Prima busreis"
  • "Fijne dagen gehad"
  • "Goed hotel"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Perfect georganiseerde reis"
  • "Vriendelijke chauffeur en gids"
  • "Mooie bestemming voor een korte trip"
  • "Comfortabel vervoer"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Leuke 3 daagse reis naar Parijs gehad"
  • "Chauffeur en begeleiding erg leuk en ontspannen"
  • "Voorzieningen waren ook goed verzorgd"
6
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijke buschauffeur"
  • "Lange tijd in Parijs zelf"
  • "Gebrek aan slaapmogelijkheden in de bus"
  • "Beperkte beenruimte en gedwongen houding"
  • "Chauffeur niet op afgesproken ophaalpunt"
  • "Stressvolle situatie bij ophaalpunt"
  • "Geen toegang tot wc halverwege de reis"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Onjuiste ophaaltijd"
  • "Onmogelijkheid tot annuleren"
  • "Misleidende informatie"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Onjuiste ophaaltijd en slechte klantenservice"
  • "Onvriendelijk personeel en gebrek aan annuleringsmogelijkheid"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Fantastische reis naar Parijs met hoogtepunt dagje Disney"
  • "Goed werkend koppel chauffeur Kyle Habets en zijn vrouw/vriendin Esmeralda"
  • "Fijn groepscontact door gemaakte groepsapp"
  • "Rustige chauffeur in spannende situaties met goede informatie over Parijs"
2
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geannuleerde reizen zonder waarschuwing"
  • "Geen gegarandeerd vertrek"
  • "Teleurstellende ervaring"
  • "Onbetrouwbare service"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige chauffeur Kyle"
  • "Perfecte uitleg en groepsapp voor vragen"
  • "Heel gezellig met de groep door de groepsapp"
6
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Chauffeur was vriendelijk en op tijd"
  • "Comfort van de bus was onvoldoende"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede ervaring"
  • "Chauffeurs waren super"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Fantastische dag in Londen"
  • "Exact op beloofd tijdstip terug in Eindhoven"
  • "Leuke ervaring met mijn jongste dochter"
4
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gebrek aan ruimte in de bus"
  • "Kleine en krappe zitplaatsen"
  • "Respectvolle chauffeurs"
  • "Geen ruimte om te slapen"
2
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gegarandeerd vertrek wordt niet nageleefd"
  • "Slechte organisatie"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijke chauffeurs en relaxte sfeer"
  • "Alles compleet"
  • "Erg leuke reis gehad"
  • "Zeker een aanrader"
4
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Hotel ver buiten de stad"
  • "Stonkende bus en vies toilet"
  • "Laat ophalen en lang wachten bij ferry"
  • "Ontbijt slecht en beperkte keuze"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Meerdaagse reis met overnachting en ontbijt voor kleine meerprijs"
  • "Dikke pluim voor chauffeurs Jeffrey en Patrick"
  • "Weinig beenruimte tussen de stoelen"
  • "Nooit een hop on hop off bus op de dag van vertrek nemen"
6
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gebrek aan informatie over opstapplaatsen"
  • "Ontoereikend ontbijt in het hotel"
  • "Gebrek aan klantgerichtheid bij klachtenafhandeling"
  • "Onvoldoende luisterend vermogen bij feedback"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed geregelde reis"
  • "Leuke plekken getoond door chauffeur"
  • "Groepsapp voor communicatie"
  • "Inclusief verblijf en maaltijden"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige chauffeur met veel kennis"
  • "Goede communicatie over vertraging"
  • "Alles verliep naar wens"
8
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijke chauffeur met veel informatie"
  • "Leuke dagen in Parijs"
  • "Schimmel in de badkamer"
  • "Ontbijt stelde niks voor"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede chauffeur die veel informatie gaf en leuk was"
  • "Duidelijke updates tijdens de reis en behulpzaamheid van chauffeur"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende chauffeur en zeer goede organisatie"
  • "Hotel op een uur rijden van Londen"
  • "Kleine kamers en geen koelkast op de kamer"
6
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Kleine kamers, niet zoals op foto's"
  • "Onverstaanbare en onvriendelijke chauffeur"
  • "Verkeerde informatie van chauffeur"
  • "Snelle en veilige afzet en ophaling"
2
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vies poep (riool)water in de kamer, geen ontbijt, gebruikt beddengoed, en NUL tegemoetkoming vanuit Slangenreizen."
  • "Schandalige gang van zaken, groot risico voor persoonlijke gezondheid."
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Professioneel georganiseerd"
  • "Betrouwbare chauffeurs en punctueel"
  • "Unieke reizen in de winter naar Parijs"
  • "Slangen is de enige die winterreizen naar Parijs aanbiedt"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede organisatie van reizen"
  • "Communicatie over vertragingen"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Beperkte beenruimte"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed georganiseerde reizen"
  • "Punctuele chauffeurs"
  • "Leuk programma met vrije tijd"
  • "Extra activiteiten ingepland"
6
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Informatie vooraf incompleet"
  • "Hotel ver weg van centrum"
  • "Late ophaaltijd eerste dag"
  • "Late boeking van boot naar Canterbury"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Veel geleerd over Parijs"
  • "Veel gelachen en gezien"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed verzorgde reis"
  • "Punctualiteit en duidelijke communicatie"
  • "Comfortabele bus met voldoende faciliteiten"
  • "Vriendelijke buschauffeur/chauffeuse"
8
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed geregeld busreis met vriendelijke chauffeur en informatief over Parijs"
6
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige stad Londen"
  • "Top buschauffeur Mario"
  • "Hotel ver afgelegen in Gillingham"
  • "Ferry terug pas om half 4"
8
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed geïnformeerd voor vertrek"
  • "Bevestiging vlak voor vertrek ontvangen"
  • "Onduidelijke informatie over linnengoed en ontbijt"
  • "Tevreden over bus, busreis, chauffeur, tour en hotel"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende buschauffeur Bachir"
  • "Prachtige plekken gezien"
  • "Heerlijk genoten in Londen"