8.7

De jong intra
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

8.8
Productkwaliteit en Garantie
8.8
Prijs/Kwaliteitverhouding
8.6
Klantenservice en Klachtenafhandeling
8.4
Levering en Retournering
8.8
Reputatie
9.2
Innovatie en Duurzaamheid
8.8
Aanbiedingen en Promoties

De jong intra

De Jong Intra is een reisorganisatie die sinds 1972 vakanties naar diverse bestemmingen aanbiedt. Voorheen werden de reizen aangeboden via reisbureaus en reisagenten, maar nu kan men eenvoudig online een vakantie boeken bij De Jong Intra, gevestigd in Ridderkerk. Het bedrijf is aangesloten bij belangrijke reisorganisaties zoals het SGR en het ANVR. De Jong Intra biedt een breed scala aan bestemmingen, waaronder busreizen, stedentrips, wintersportvakanties en riviercruises. Klanten kunnen veilig betalen via iDEAL, creditcard of VVV-cadeaukaarten. De klantenservice is telefonisch bereikbaar van maandag tot en met zaterdag. Met positieve en negatieve reviews kunnen klanten hun ervaringen delen en potentiële klanten helpen bij hun beslissing om te boeken bij De Jong Intra.

Wat zeggen de reviews?

De Jong Intra Tours biedt over het algemeen goede productkwaliteit met luxe hotels en mooie bestemmingen, en hoewel er af en toe klachten zijn, zorgen comfortabele touringcars en deskundige begeleiding voor een aangename reiservaring. De prijs-kwaliteitverhouding en service zijn positief, met goed georganiseerde reizen en waardevolle ervaringen, maar er kunnen ook tekortkomingen zijn zoals extra kosten en communicatieproblemen. De reputatie van het bedrijf is overwegend positief, met tevreden klanten en een goede balans tussen innovatie, duurzaamheid, en klachtenafhandeling.

Productkwaliteit en Garantie
8.8
Thumbs-Up 113
Thumbs-Down 19
  • "Breed assortiment aan vakanties"
  • "Veilige en toegankelijke website met certificaten"
  • "Prima eten in hotels"
  • "Mooie kamers in hotels"
  • "Genoten van hotels, maaltijden en gidsen"
  • "Mooi en schoon hotel met vriendelijk personeel"
  • "Luxueus hotel met prachtige kamers en heerlijk eten"
  • "Geweldige sneeuwwitte wereld na sneeuwdump bij aankomst"
  • "Kerstdiner in Rome voldeed niet aan verwachtingen"
  • "Diner tijdens oudejaarsavond in Noord Italie was uitstekend"
  • "Levensgevaarlijk rijgedrag van chauffeur"
  • "Goed verzorgd en je krijgt waar voor je geld."
  • "Fantastische vakantie dankzij gastvrijheid, natuur en excursies."
  • "Hotel Erika is goed gekozen met vriendelijke hoteleigenaren en uitgebreid ontbijtbuffet/diner."
  • "Mooie lokatie met ruime schone kamers"
De productkwaliteit van deze reisorganisatie lijkt over het algemeen van goede kwaliteit te zijn, met veel positieve beoordelingen over luxe hotels, lekker eten en mooie bestemmingen. De diverse vakanties bieden een breed scala aan opties en de excursies worden als fantastisch beoordeeld. De beschrijving van de hotels op de website komt meestal overeen met de werkelijkheid, hoewel er af en toe klachten zijn over de staat van de accommodatie. De comfortabele touringcars en deskundige (reis)begeleiding dragen bij aan een aangename reiservaring. De garantie van een goede kwaliteit en verzorging lijkt enigszins betrouwbaar te zijn, hoewel er enkele klachten zijn over de maaltijden en accommodaties die niet aan de verwachtingen voldeden. De garantie lijkt echter overwegend positief, met enkele haperingen hier en daar.

Prijs/Kwaliteitverhouding
8.8
Thumbs-Up 101
Thumbs-Down 15
  • "Breed assortiment aan vakanties"
  • "Goed georganiseerde vakantiereizen met betrouwbare service"
  • "Prachtige reis door klassiek Italië"
  • "Prima eten in hotels"
  • "Genoten van hotels, maaltijden en gidsen"
  • "Luxueus hotel met prachtige kamers en heerlijk eten"
  • "Heerlijk en uitgebreid ontbijtbuffet"
  • "Drukke vakantie met veel activiteiten"
  • "Gebrek aan communicatie over ontbijtkosten"
  • "Vergoeding van extra kosten"
  • "Goed verzorgd en je krijgt waar voor je geld."
  • "Hotel Erika is goed gekozen met vriendelijke hoteleigenaren en uitgebreid ontbijtbuffet/diner."
  • "Mooie lokatie met ruime schone kamers"
  • "Uitstekende prijs/kwaliteit verhouding"
  • "Geweldig mooi weer als extraatje"
Veel reizigers hebben genoten van een breed assortiment aan vakanties, goed georganiseerde reizen en prachtige hotels met heerlijk eten. Er zijn positieve opmerkingen gemaakt over de prijs-kwaliteitverhouding en de uitstekende service, hoewel er ook enkele opmerkingen waren over extra kosten en gebrek aan communicatie. Over het algemeen lijkt de waarde voor het geld van deze reizen goed te zijn, met veel positieve ervaringen en aanraders van andere reizigers.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
8.6
Thumbs-Up 217
Thumbs-Down 43
  • "Uitstekende klantbeoordeling en 50 jaar ervaring"
  • "Veilige en toegankelijke website met certificaten"
  • "Goed georganiseerde vakantiereizen met betrouwbare service"
  • "Bart als topchauffeur"
  • "Geen fatsoenlijk afscheid na lange busrit"
  • "Behulpzaam en vriendelijk personeel"
  • "Vlucht en hotel meerdere keren veranderd, lange tussenstop en extra reistijd"
  • "Goed georganiseerde reis"
  • "Genoten van hotels, maaltijden en gidsen"
  • "Vriendelijke en ervaren chauffeurs"
  • "Mooi en schoon hotel met vriendelijk personeel"
  • "Goede informatie en op tijd op de hoogte gehouden"
  • "Alles super verlopen, ben heel tevreden"
  • "Luxueus hotel met prachtige kamers en heerlijk eten"
  • "Uitstekende service van het personeel"
Uitstekende klantbeoordelingen met 50 jaar ervaring resulteren in een veilige en toegankelijke website met goed georganiseerde vakantiereizen en betrouwbare service, waar reizigers genieten van hotels, maaltijden en ervaren chauffeurs. Echter, er kunnen tekortkomingen worden ervaren, zoals lang wachten op feedback na klachten, gebrek aan communicatie over ontbijtkosten en problemen met het rijgedrag van chauffeurs. Over het algemeen biedt de Service en Klachtafhandeling van dit bedrijf een goede balans tussen positieve en negatieve ervaringen.

Levering en Retournering
8.4
Thumbs-Up 44
Thumbs-Down 20
  • "Stevige files na chauffeur wisseling"
  • "Vlucht en hotel meerdere keren veranderd, lange tussenstop en extra reistijd"
  • "Goede informatie en op tijd op de hoogte gehouden"
  • "Keurig geregeld"
  • "Geen informatie van chauffeurs"
  • "Mooie routes naar prachtige uitzichten."
  • "Betrouwbare boeking en afspraken"
  • "Goed samengestelde rondreis"
  • "Snel ontvangen van nodige documenten"
  • "Reispapieren keurig per mail opgestuurd"
  • "Martigni hotel aan drukke weg met mager eten"
  • "Defect koffiezetapparaat en rijen voor koffie/ thee bij ontbijt"
  • "Te weinig tijd om mooie plaatsen te bezoeken"
  • "Handige locatie aan de rand van Cochem"
  • "redelijk goed"
Levering en retourzendingen zijn een punt van zorg bij Intrajong vakanties, aangezien sommige klanten teleurstellende ervaringen hebben gehad. Aan de positieve kant worden de reizen over het algemeen goed georganiseerd en voorzien van de benodigde informatie, met goede routes, hotels en vervoer. Informatie wordt op tijd gecommuniceerd en klanten ervaren een veilig en goed georganiseerd vervoer tijdens de reis.

Reputatie
8.8
Thumbs-Up 63
Thumbs-Down 6
  • "Uitstekende klantbeoordeling en 50 jaar ervaring"
  • "Prachtige reis door klassiek Italië"
  • "Aanbeveling om hier je reis te boeken"
  • "Vriendelijke en behulpzame lokale bevolking."
  • "fantastische vakantie met informatieve chauffeur"
  • "humor en enthousiasme van de chauffeur"
  • "Goede service en communicatie"
  • "Betrouwbare boeking en afspraken"
  • "Goede service en aanrader"
  • "Mooie hotels en bestemmingen"
  • "Prachtige natuur, uitstekende hotels"
  • "Uitstekende chauffeur/reisleider"
  • "Vriendelijk personeel"
  • "Waardeloze reisleider die van niets wist"
  • "Prachtig weer en geweldig mooi land"
De reputatie van het merk is over het algemeen positief, met klanten die lovend zijn over de ervaring, service, en vriendelijkheid van het personeel. De meeste reizigers zijn tevreden met de reisleiders en chauffeurs, de mooie bestemmingen, en de goede organisatie. Echter, er waren ook enkele negatieve opmerkingen over bepaalde reisleiders en teleurstellende ervaringen met vervangend vervoer. Over het algemeen lijkt De Jong Intra Tours een betrouwbare en deskundige reisorganisatie te zijn, hoewel sommige klanten problemen hadden met extra kosten en communicatie over bagage.

Innovatie en Duurzaamheid
9.2
Thumbs-Up 28
Thumbs-Down 0
  • "Prachtig Schots landschap"
  • "Prima rijstijl en uitgebreide kennis over Oostenrijk."
  • "Prachtige natuur en steden"
  • "Snel boekingsproces en informatieve website"
  • "Diverse en leuke excursies met de Jong Intra Tours"
  • "Toegestuurd boekje van Berlijn handig"
  • "Mooie vergezichten en besneeuwde bergtoppen"
  • "Geweldige reis en een prachtige omgeving"
  • "Plattegrondjes voor steden en goede bereikbaarheid van chauffeur"
  • "Hele leuke riviercruise"
  • "prima voorstellen en ideeën"
  • "Duidelijke uitleg over reisroutes en leuke tips"
  • "Duidelijke site, eenvoudig vergelijken"
  • "Gevarieerd programma met mooie excursies"
  • "Ontspannen sfeer door grapjes van reisleider Marcel"
De innovatieve en duurzame aanpak van de reisorganisatie Jong Intra Tours wordt geprezen door klanten vanwege het gemakkelijke boekingsproces, informatieve website en gevarieerde excursies. De reisroutes worden duidelijk uitgelegd en er worden leuke tips gegeven, terwijl de sfeer ontspannen blijft dankzij de humor van de reisleiders. Met extra bezoeken buiten het programma en gratis reisgidsen biedt Jong Intra Tours een fantastische reiservaring met aandacht voor zowel innovatie als duurzaamheid.

Aanbiedingen en Promoties
8.8
Thumbs-Up 8
Thumbs-Down 1
  • "Genoeg te doen in de omgeving"
  • "Gratis gids over bezienswaardigheden ontvangen"
  • "Hotel Mestenitz is top mooie kamers, goed eten, warme broodjes en croissantjes bij het ontbijt."
  • "Leuke excursies"
  • "reisgezelschap was het met mij eens"
  • "Duidelijke uitleg over reisroutes en leuke tips"
  • "Koffie bij vertrek"
  • "Sedona biedt de mogelijkheid voor mooie wandelingen"
  • "Perfecte route en goede hotels"
Hotel Mestenitz biedt een topervaring met mooie kamers, goed eten en warme broodjes en croissantjes bij het ontbijt. Het reisgezelschap en ik waren het eens over de leuke excursies en de duidelijke uitleg over reisroutes en tips. We ontvingen zelfs een gratis gids over bezienswaardigheden en genoten van koffie bij vertrek. Sedona biedt prachtige wandelmogelijkheden, en de perfecte route en goede hotels maakten de ervaring compleet.