In mijn ervaring klinken de reviews over Corendon meestal best goed. Ik zelf vond het boeken super makkelijk en de prijs klopte echt met wat je kreeg. Toch merkte ik dat de klantenservice soms wat langdeed met reageren, vooral toen ik vroeg naar extra kosten die ineens opdoken. Het zou echt fijn zijn als Corendon hier transparanter mee omgaat, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Ook zou ik het leuk vinden als ze wat persoonlijker waren bij het oplossen van problemen. Al met al is Corendon betrouwbaar, maar er zijn zeker nog verbeterpunten waar ze aan kunnen werken.
Ultimate Review of Corendon Mangrove Beach Curaçao!
The Rif at Mangrove Beach | Curaçao
Mijn ervaring met Corendon qua productkwaliteit en garantie is een beetje wisselvallig. De accommodatie was zeker schoon en het uitzicht was prachtig, precies wat beloofd werd. Maar toen ik eenmaal op vakantie was, kwamen er ineens extra kosten bovenop die ik niet had gezien tijdens het boeken. Daarnaast voelde de garantie niet altijd betrouwbaar aan. Toen ik een probleem had met mijn reservering, duurde het lang voordat Corendon helpende handen bood. Het zou fijn zijn als ze transparanter zijn over alle prijzen vanaf het begin en dat hun garantie echt eerlijk en duidelijk is, zodat je zonder zorgen kunt genieten van je vakantie.
De prijs-kwaliteitverhouding bij Corendon vind ik over het algemeen goed. De prijzen zijn echt scherp, vooral als je vroeg boekt. Een keer boekte ik een vakantie naar Turkije voor een fractie van de prijs vergeleken met andere aanbieders. De vlucht en het hotel voldeden ook aan mijn verwachtingen; het hotel was schoon en het personeel vriendelijk. Toch waren er soms extra kosten waar ik niet van had verwacht, zoals bagagekosten of transfers vanaf de luchthaven. Het zou top zijn als Corendon deze extra kosten duidelijker in het boekingsproces kon weergeven, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Over het geheel genomen denk ik dat Corendon een goede balans biedt tussen prijs en kwaliteit, maar met wat meer transparantie kan het nog beter.
Ik vond de klantenservice van Corendon best behulpzaam, maar er waren momenten dat het beter kon. Bijvoorbeeld, toen ik mijn hotel wilde omboeken, was de uitleg over de prijsverschillen echt onduidelijk. Het zou fijn zijn als ze transparanter zijn over extra kosten bij wijzigingen. Ook bij het annuleren zonder verzekering liep ik vast door gebrek aan duidelijke informatie. Een heldere uitleg hierover zou veel frustratie voorkomen. Daarnaast duurde de verwerking van mijn aanbetaling langer dan verwacht, wat best onhandig was. Het zou top zijn als ze die processen kunnen versnellen en de communicatie rondom boekingswijzigingen kunnen verbeteren. Zo wordt het voor klanten veel overzichtelijker en prettiger om met Corendon te werken.
Wat betreft levering en retournering bij Corendon heb ik gemengde ervaringen. Toen ik mijn vlucht boekte, kreeg ik de bevestiging super snel in mijn mailbox, wat echt handig was. Maar toen ik uiteindelijk mijn vlucht moest annuleren, zat het terugbetalen van mijn geld aardig vertraging op. De klantenservice was er wel, maar het duurde langer dan verwacht voordat ik mijn geld terug had. Het zou echt helpen als Corendon het terugbetalingsproces sneller en duidelijker maakt, zodat je niet te lang in het ongewisse zit. Verder was de levering van alle benodigde documenten soepel, dus daar geef ik wel een pluspuntje voor.
Mijn ervaring met Corendon is over het algemeen positief. Toen ik mijn vakantie boeken wilde, was de website super gebruiksvriendelijk en vond ik makkelijk een goede aanbieding voor mijn gezin. De klantenservice was ook heel behulpzaam toen ik een wijziging moest doorvoeren. Toch merkte ik dat de uiteindelijke prijs hoger uitviel dan wat eerst vermeld stond, wat best frustrerend was. Het zou top zijn als Corendon transparanter is over prijsaanpassingen, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Ondanks dat heb ik verder vertrouwen in Corendon en zou ik ze zeker opnieuw kiezen voor een familievakantie.
Ik vind dat Corendon echt stappen zet op het gebied van innovatie en duurzaamheid. Toen ik vorig jaar met hun nieuwe boekingssysteem werkte, zag ik meteen dat ze proberen het proces te stroomlijnen en milieuvriendelijker te maken, bijvoorbeeld door papierloos inchecken. Maar eerlijk is eerlijk, de app hapert nog soms wat, wat niet helemaal past bij hun duurzame imago. Het zou top zijn als ze ook meer investeren in duurzame brandstoffen voor hun vliegtuigen of betere recycling opties aan boord aanbieden. Dat zou hun innovatie echt compleet maken en het helemaal in lijn brengen met hun duurzaamheidsbelofte.
Ik vond de aanbiedingen en promoties van Corendon echt aantrekkelijk toen ik mijn vakantie naar Spanje boekte. De prijzen waren super laag en het was helemaal makkelijk om een deal te vinden die bij mijn budget paste. Vooral handig was dat ik na de boeking nog een persoonlijke korting kreeg, wat het extra betaalbaar maakte. Toen er wat misging met mijn kortingscode, hielp de klantenservice me snel en kreeg ik een tegoedbon als compensatie, wat ik waardeerde. Toch zou ik willen dat het loyaliteitsprogramma iets transparanter is en meer beloningen biedt voor trouwe klanten. Ook zou het fijner zijn als kortingscodes altijd vlekkeloos werken, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Over het algemeen ben ik tevreden met de last minute aanbiedingen en de duidelijke informatie die Corendon biedt, waardoor het boeken van een vakantie snel en eenvoudig ging.
Mocht je nog van plan zijn om naar Curaçao of Bonaire te gaan, is
Your safety is our priority for a smooth landing, every time! ❤️✈️
#CorendonAirlines worst experience in my years of flying. Disgusting customer service as we have been trapped in our plane for 2 hours with no update
Slechtste reviews
Zonder duidelijke reden datum van de…
Zonder duidelijke reden datum van de vlucht gewijzigd en een andere luchthaven waardoor we veel verder moeten reizen en het maar de vraag is of we kunnen geen
Willen geen hotel of extra reiskosten betalen die we zouden moeten maken.
En omboeken zou kunnen, maar er is nog nauwelijks keuze. Bedankt corendon! Dag vakantie voor obs
Wij hebben bij corendon een hotel geboekt die kort geleden geopend is. De recensies die online kwamen waren schrikbarend en volgens de medewerkers bij corendon niet bekend bij hun. Door de recensies wilden wij graag overboeken naar een ander hotel. Dit was gelukkig mogelijk. Wij zochten een goedkoper hotel uit om in deze tijd niet meer bij te betalen.
Na lang aan de telefoon gezeten te hebben bleek dit hotel 570 euro duurder uit te vallen. Dit was schrikken voor ons omdat wij het hotel gecheckt hadden en dit goedkoper geboekt kon worden.
Al met al hebben wij ervoor gekozen om de 570 euro te betalen omdat wij de som van 3450euro niet konden annuleren omdat wij geen annuleringsverzekering hadden.
Oplichters zijn het. Ze adverteren op 5 verschillende plekken (van wat ik heb gezien) en op hun eigen website een last minute vakantie geboekt en betaald en definitieve bevestiging gekregen. Om vervolgens een paar uur later gebeld te worden dat ik €300 meer moet betalen voor de reis of ze gaan annuleren, omdat zij een 'prijsfout' hebben op de website.
Maar vervolgens adverteren ze alsnog in de avond op websites met die actie prijs.
Mijn eerste ervaring om een vliegvakantie te boeken bij Corendon is positief.
Mooie bestemming gevonden voor een nette prijs.
Alles is zeer overzichtelijk op hun site.
De reis moet nog gemaakt worden dus daar kan ik nog geen mening over geven.
Ik hoop hier later net zo positief over te zijn.
Al jaren reizen wij via Corendon en zijn zeer tevreden en raden het iedereen aan
Al jaren reizen wij via Corendon en altijd goede ervaringen. Net terug wilden wij medio begin oktober nog een keer boeken maar helaas pas mogelijkheid tot boeken in november. In de avond toch even gebeld en kreeg Daphne aan de lijn die in Turkije woont en dan ook nog tegenover ons favoriete hotel Alaaddin Alanya. Zij heeft direct contact gezocht met een collega en binnen enkele dagen heeft zij alsnog een vakantie voor ons kunnen regelen en ons vrijwel geheel ontzorgt! Wat een geweldig service en dan ook nog buiten kantoor uren, hier kunnen heel wat andere bedrijven iets van leren. Niet voor ons want wij zitten heel goed bij Corendon!
Agnes en Henk Visser
