7.8

BungalowS
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

7.8
Productkwaliteit en Garantie
7.6
Prijs/Kwaliteitverhouding
7.6
Klantenservice en Klachtenafhandeling
8
Levering en Retournering
8.2
Reputatie
9.4
Innovatie en Duurzaamheid
8.6
Aanbiedingen en Promoties

Ervaringen met Productkwaliteit en Garantie

7.8
Thumbs-Up 29
Thumbs-Down 16
De productkwaliteit van Roompot wordt over het algemeen positief beoordeeld, met duidelijke en mooie foto's van de accommodaties. De garantie en garantievoorwaarden zijn echter niet altijd duidelijk en er kan onzekerheid zijn over beschikbaarheid en last-minute boekingen. Over het algemeen biedt Roompot een goede prijs-kwaliteitverhouding en is er een ruime keuze aan accommodaties, hoewel sommige informatie mogelijk misleidend kan zijn. De garantie op behoud van reservering bij last-minute boekingen kan ook een punt van zorg zijn voor sommige klanten.

Samengevatte reviews ⓘ

2
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte hygiëne en gebrek aan faciliteiten"
  • "Inconsistent met de beschrijving en onvoldoende ruimte"
  • "Ondanks gezondheidsproblemen geen begrip of compensatie"
  • "Gebrek aan oplossingsgerichtheid en klantvriendelijkheid"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Onbetrouwbaar"
  • "Geen telefoontje, geen uitgebreide mail, geen alternatieve optie"
  • "Geen moeite om iets anders te organiseren"
  • "Geannuleerde boeking zonder duidelijke reden"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Teleurstelling door geannuleerde vakantie op laatste moment"
  • "Klantonvriendelijke communicatie en gebrek aan oplossing"
  • "Hoge prijsstijging voor beschikbare huisjes na annulering"
  • "Geen garantie voor behoud van reservering bij last minute boekingen"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede ervaringen met boeken via Bungalows.nl"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Eenvoudige selectie van relevante accommodaties"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "duidelijke en efficiënte service"
  • "consistent goede ervaringen bij herhaald gebruik"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en goed geregeld"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Eenvoudig boeken"
  • "Irritante pop-up menu"
  • "Duidelijk en overzichtelijk"
  • "Keurige bevestiging"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Transparante instructies"
  • "Makkelijk in te vullen"
  • "Geen fouten mogelijk"
4
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Verborgen kosten bij reservering"
  • "Automatische verwerking van reserveringen"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijk aangegeven informatie en prijs"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed overzichtelijk"
  • "Prima omschrijvingen en duidelijke fotos"
  • "Geen gedoe om de prijs heen"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Eenzijdige annulering van boeking zonder communicatie"
  • "Prijsverschuiving tijdens boekingsproces"
  • "Ontvangst van betalingsverzoek per email"
  • "Beschikbaarheid van accommodatie niet gegarandeerd"
6
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Lastig om cadeaukaarten te verzilveren"
  • "Moeten volledige factuur betalen en wachten op terugbetaling cadeaukaarten"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijke website"
  • "Snel bevestiging van boeking"
4
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen beschikbare bungalow bij Roompot ondanks informatie op Via Bungalow"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Onjuiste bereikbaarheid voor reserveringsvragen"
  • "Onzekerheid over definitieve reservering"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte communicatie over accommodatieplaatsing"
  • "Onbetrouwbare informatie van de website"
  • "Geen flexibiliteit bij het wijzigen van boekingen"
  • "Onbevredigende klantenservice reactie"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Gebrek aan communicatie na boeking"
  • "Vertraging in reactie op vragen"
  • "Slechte klantenservice"
4
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Stress ipv ontzorging"
  • "Onzekerheid en gebrek aan communicatie"
  • "Vertraging en onduidelijkheid in reserveringsproces"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "duidelijke en gemakkelijke boekingsproces"
  • "snel en eenvoudig"
  • "goede prijs-kwaliteitverhouding"
  • "betrouwbaar merk met goede reputatie"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijke boekingsproces via de website"
  • "Inclusief verwerking van kadobon"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijke en transparante boekingsproces"
  • "Duidelijkheid over totaalprijs"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk boeken"
  • "Slechte telefonische bereikbaarheid voor wijzigingen"
  • "Wisselende medewerkers bij e-mailen"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk zoeken en boeken"
  • "Betaling gemakkelijk en snelle afhandeling"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk te boeken en zeer duidelijk"
  • "Hoe je een cadeaukaart moet verzilveren"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk boeken en cadeaukaart toevoegen"
  • "Snelle reactie op mail"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede klantenservice"
  • "Snelle oplossing van problemen"
6
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Cadeaubonnen toevoegen is moeizaam"
  • "Telefonisch contact nodig voor cadeaubonnen"
  • "Verbetering nodig voor cadeaubonnen proces"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijk boeken"
  • "Informatie over bouwwerkzaamheden laat zien"
  • "Informatie over nabijheid vliegveld in email bevestiging"
  • "Belemmering door nabijheid vliegveld"
7
1 jaar geleden
  • "Betaalbare prijzen"
  • "Soepele boeking en duidelijke uitleg"
  • "Schoon en gezellig ingericht"
  • "Geweldige deals voor prachtige accommodaties"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk te reserveren en duidelijk"
  • "Snelle reservering bij vakantiepark"
  • "Inclusief cadeaukaart"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Alles was prima"
  • "Onduidelijkheid bij het bijboeken van linnen"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijke en overzichtelijke reservering tegen een voordelige prijs"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijke website en overzichtelijke weergave"
  • "Makkelijk reserveringssysteem"
6
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Ingewikkeld boekingsproces met cadeaukaarten"
  • "Onhandige betalingsprocedure met dubbele transactie"
6
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Beperkte keuze cadeaubonnen"
  • "Prijsopbouw is anders"
8
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vlotte afhandeling van onze boeking"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijk, snel en leuke aanbiedingen"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima geregeld"
8
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle boeking tegen redelijke prijs"
  • "Onduidelijk over boeking en annuleringsinformatie"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Altijd de laagste prijs"
  • "Snelle bevestiging in mail"
  • "Duidelijkheid van informatie"
  • "Betrouwbaarheid van website"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en goed geregeld"
  • "Vriendelijk aan de telefoon"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Leveren van weekendje weg bonnen met kleine letters en cijfers"
6
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Hoge kosten voor een klein, kaal huis"
  • "Misleidende advertentie over de prijs"
6
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Onjuiste prijs"
6
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Beperking van het aantal cadeaubonnen per boeking"
  • "Inconvenientie bij het gebruik van cadeaubonnen"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goedkoopste optie voor ons"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle terugbetaling van cadeaubon"
6
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Misleidende marketingtactieken"
  • "Verwarrende websitefunctionaliteit"
  • "Verloren deals door technische problemen"
  • "Noodzaak om cookies te verwijderen voor correcte weergave"
6
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Niet beschikbaarheid van gewenste bungalow na in te vullen en betalen"
  • "Tijdsverspilling bij het boeken van een bungalow"
  • "Moest elders boeken na mislukte poging"
8
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle verwerking van cadeaubon en reservering"
6
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Hoge prijsverhoging bij het boeken"
  • "Onzekerheid over gekochte bungalow"
8
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede website"
  • "Duidelijke vermelding huisdieren toegestaan"
  • "Prima ervaring"
8
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk boeken"
  • "Beperking van cadeaukaartcode per boeking"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk boekingsproces en soepele uitbetaling"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima geholpen bij de boeking"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en gemakkelijk boeken"
  • "Zoekfunctie kan beter"
8
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijke boeking"
  • "Snel overzicht via mail"
  • "Snelle verwerking van kortingsbonnen"
8
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk en snel geboekt"
  • "Alles goed geregeld"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijke en snelle boeking"
8
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijke en eerlijke prijzen"
8
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en makkelijk boeken"
  • "Voordeel dat je je weekendje weg bon hier ook kunt verzilveren"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijke en duidelijke website"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk en duidelijke site"
  • "Geen problemen ervaren"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en eenvoudig boekingsproces"
  • "Gemakkelijke betaling met iDeal"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijk opnieuw boeken"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en vakkundig geholpen"
  • "Goeie terugkoppeling en prima uitgevoerd wat ik wilde"
  • "Helemaal goed, dikke 10"
4
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prijs klopt niet met boeking"
  • "Onverwachte prijsverhoging"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede en snelle afhandeling van bestellingen"
  • "Hoge mate van tevredenheid"
  • "Betrouwbare service"
  • "Efficiënt proces"
8
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede ervaring"
  • "Bungalow dicht bij de Dome ondanks miscommunicatie"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goedkoper dan bij park zelf"
  • "Prettige manier van zoeken van parken"
  • "Vaak (veel) goedkoper dan bij de organisatie zelf"
  • "Leuk voordeel met rentepunten"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Ontevreden over afhandeling Cadeau Cards"
  • "Moeilijk om telefonisch contact te krijgen"
  • "Behulpzame dame die probleem snel oplost"
  • "Snelle storting van geld na contact met medewerker"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Erg leuk concept voor een mooie prijs"
8
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk en snel geboekt"
  • "Alles goed geregeld"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Dubbele betaling vereist voor boeking"
  • "Onzekerheid over terugbetaling"
8
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen naam van de begunstigde bij bankrekeningnummer"
4
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Dubbele boekingen en annuleringen"
  • "Gebrek aan beschikbaarheid van accommodaties"
8
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk te navigeren en boeken"
  • "Overzichtelijk ontwerp"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk en goede manier van kiezen en boeken"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk een boeking kunnen doen"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goedkoper dan een ander"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Binnen 15 minuten een huisje geboekt"
  • "Duidelijke info en ik kon ook makkelijk mijn cadeaukaart inwisselen"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Gebruik al 2 jaar"
  • "Zoektools werken niet correct"
  • "Vertraging bij terugbetaling met cadeaubon"
8
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Fantastische indruk van het park"
  • "Goede ervaring met bungalows.nl"
6
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Onduidelijke uitleg over het omwisselen van pluim naar tegoed"
  • "Langdurig proces om om te wisselen"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijke en behulpzame klantenservice"
  • "Directe communicatie over beschikbaarheid park"
  • "Duidelijke informatie op de website"
  • "Goede controle op boekingen"
8
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Ruime keuze aan bungalows"
6
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Handige zoektools"
  • "Afwijkende toeristenbelasting"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Overzichtelijke website"
  • "Ruime keuze"
8
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk reserveren"
  • "Gemakkelijk inwisselen cadeaukaart"
8
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijke site, soepel boekingsproces, snelle bevestiging"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en eenvoudig boekingsproces"
  • "Duidelijke en mooie foto's van het chalet en omgeving"
8
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede en overzichtelijke site"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Soepele boeking"
  • "Misleidende informatie over beschikbaarheid"
8
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Fijne aanbiedingen"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding voor mystery park"
4
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Gratis beddengoed niet duidelijk gecommuniceerd"
  • "Verborgen kosten bij het afrekenen"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle boekingen"
  • "Duidelijke site"
  • "Goed geregeld"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Boeking snel en correct afgehandeld"
  • "Terugstorting kado bon binnen 2 dagen"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk om prijzen te vergelijken"