8.1

BestCamp
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

8
Productkwaliteit en Garantie
8
Prijs/Kwaliteitverhouding
8
Klantenservice en Klachtenafhandeling
8
Levering en Retournering
8.2
Reputatie
8.6
Innovatie en Duurzaamheid
8.2
Aanbiedingen en Promoties

Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling

8
Thumbs-Up 160
Thumbs-Down 56
De service op de camping wordt over het algemeen als vriendelijk ervaren, met behulpzaam personeel en een warme ontvangst. De sanitaire voorzieningen zijn goed onderhouden, maar er zijn klachten over slechte schoonmaak en oud sanitair. De klachtenafhandeling is snel en efficiënt, maar sommige problemen worden niet altijd volledig opgelost, zoals kapotte lampjes en lattenbodem. Over het algemeen een gezellige camping met leuke activiteiten voor kinderen, maar er zijn ook nadelen zoals beperkte voorzieningen, geluidsoverlast en gebrek aan informatie vooraf.

Samengevatte reviews ⓘ

4
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte schoonmaak"
  • "Vies en smerig toiletgebouw/douche"
  • "Niet 4 sterren waardig"
  • "Teleurgesteld en nooit meer terug"
7.5
2 jaar geleden
  • "Gemakkelijke boeking en redelijke prijs"
  • "Vriendelijk personeel en warme ontvangst"
  • "Goed onderhouden camping met schone voorzieningen"
  • "Lekker eten in het restaurant met verse, lokale ingrediënten"
4
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "goed huisje"
  • "kapotte lampjes, tv met storing, sifon kapot, lattenbodem met latten uit"
  • "snel gemaakt"
  • "geen oplossing voor sifon en lattenbodem"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Perfecte begeleiding bij reservering voor groep"
  • "Snel en behulpzaam bij administratieve problemen"
  • "Mooi gelegen park met nette chalets"
8
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Fijn verblijf gehad"
  • "Tegenvallers: sneer krijgen door file, huisje op uithoek, werkzaamheden op de camping, ver van strand"
  • "Meevallers: leuk en mooi huisje, lekker eten in de brasserie, frituur en winkeltje aanwezig, diverse speeltuinen en zwembad"
6
7 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Ruime tent met goede inrichting"
  • "Mooi aangelegde camping"
  • "Verwarmd zwembad en kinderbad aanwezig"
  • "Sanitair met veel douches en wc's"
  • "Veel kinderanimatie beschikbaar"
  • "Nederlandstalige camping met beperkte Belgische voorzieningen"
  • "Winkeltje met ochtendaanbod van verse broodjes"
  • "Gunstige omgeving met supermarkten en leuke stadjes"
8
7 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "geluidshinder van feestende jongeren"
  • "reserveringsfout snel opgelost"
10
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Oog voor de mens achter de klant"
  • "Mooie campings en goed sanitair"
  • "Altijd gezellig voor jong en oud"
  • "Medewerkers staan met raad en daad klaar"
8
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Ruime tent, schoon en met alle voorzieningen"
  • "Mooie kleine camping, basic maar perfect voor kleine kinderen"
  • "Fantastisch kindersanitair"
6
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie en comfortabele tenten"
  • "Ontbrekende items in inventarislijst bij aankomst"
  • "Lawaaierige omgeving 's nachts bij in- en uitchecken"
  • "Ver van kinder douches zonder warm water"
8
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "verzorgd, ruim"
  • "niet goedkoop"
  • "mooi gelegen, goed onderhouden, propere sanitaire blokken, gezellig restaurant, beperkt winkelaanbod"
6
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Leuke nette tenten van Bestcamp"
  • "Comfortabel en schoon kampeermateriaal"
  • "Problemen met ongedierte op campings"
  • "Bescherming tegen ongedierte in de tent"
8
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Gezellige familiecamping met leuke faciliteiten voor kinderen"
  • "Plop-tent was volledig ingericht, netjes en schoon"
  • "Sanitair kon beter worden bijgehouden"
  • "Grond voor de tent was vies en maakte de kinderen en tent vies"
8
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede ligging op de camping"
  • "Wifi is buitensporig duur"
8
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "ruime tent met alles wat je nodig hebt op vakantie"
  • "comfortabele keuken blok en tuin set zowel binnen als buiten"
  • "slaapvertrekken en bergkasten inbegrepen"
  • "bedden zijn te kort voor lange mensen"
6
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Leuke tent voor kleinkinderen"
  • "Geen verwarming aanwezig"
8
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Superervaring in de Ploptent"
  • "Dochter genoot van tent"
8
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi ingerichte tent"
  • "Ruimer dan verwacht"
  • "Alles aanwezig voor kamperen"
  • "Proper en verzorgd"
  • "Sanitair ver van tent vandaan"
  • "Heel leuk voor gezin"
8
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "tent was perfect in orde"
  • "vriendelijk personeel en behulpzaam"
  • "geschikt voor gezin met jonge kinderen"
10
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijk personeel en top animatie"
  • "Goed uitgeruste tent met comfort"
  • "Mogelijkheid tot verwarmingstoestelletje bij koud weer en ontbreekt voortent bij regenweer"
8
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Unieke ervaring voor kinderen"
  • "Ruime en goed uitgeruste tent"
  • "Bepaalde kabels niet aangespannen"
8
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "ruime tent met gasstel"
  • "harde matrassen"
  • "klachten over matrassen"
  • "geen verdere opmerkingen"
10
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Comfortabele inrichting en complete keuken"
  • "Fijne 1-persoonsbedden"
8
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "ruime tent met alle gemakken"
  • "gezellige uitstraling met plop-elementen"
  • "goede bedden en voldoende keukengerei"
  • "handige dingen zoals een jerrycan"
8
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Ruime tent met grote luifel"
  • "Super animatie voor kinderen"
  • "Nederlandstalig entertainment"
  • "Minder gunstige ligging van de tent"
6
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Leuke tent, goede bedden"
  • "Gebrek aan opbergruimte binnen, geen tafeltje, waterkoker vol met kalk"
  • "Modderige omgeving onder de luifel, geen grondzeil/vlonder voortent"
4
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Tent in orde"
  • "Locatie niet aan verwachtingen"
  • "Sanitair zeer slecht"
8
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie tent"
  • "Comfortabel slapen"
8
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie complete tent"
  • "Hebben heerlijk gekampeerd"
  • "Kinderen vonden het prachtig, de tent"
  • "De inrichting was ook goed voor elkaar"
  • "Je kon de auto direct naast de tent kwijt"
  • "Was gewoon een mooie nette goed ingerichte tent"
  • "Een puntje: de matrassen mogen iets zachter"
  • "Verder geen reden tot klagen"
10
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Rustig en goed!"
  • "Prettig verblijf met veel rust"
  • "Omgeving uitermate geschikt voor activiteiten"
8
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Duur maar goed"
  • "Prachtige camping. Uitzonderlijke ervaring voor kinderen! Mooie omgeving."
  • "Tent is prima. Goede bedden, veel ruimte."
  • "Hoge prijs, geen straalkachel inbegrepen. Zelf meenemen of huren."
8
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer goed uitgerust verblijf"
  • "Sanitaire voorzieningen ok"
  • "Netjes onderhouden faciliteiten"
10
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Hele fijne vakantie"
  • "Bijzonder aangename sfeer"
  • "Heel prettig plop tentje"
  • "Lekker rustig gelegen"
  • "Locale supermarkten boden de oplossing voor prijzige supermarkt op de camping"
10
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Fantastische ervaring en super leuk om je vakantie door te brengen"
  • "Goede ventilatie in de tent"
8
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Leuke vakantie"
  • "Kort maar erg leuk verblijf"
  • "Elektrisch vuurtje heeft goed gewerkt"
  • "Voor herhaling vatbaar"
8
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service en ruime tent"
  • "Weinig contact met buren"
10
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Hoge verwachtingen waargemaakt"
  • "Kindvriendelijk en hygiënisch"
  • "Mooi terras en omgeving"
  • "Uitstekende faciliteiten en voorzieningen"
8
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Fijne camping met goede voorzieningen en goede sfeer"
  • "Supergezellig"
8
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "leuke ploptent, netjes en genoeg ruimte"
  • "keukenblok was schoon"
  • "bedden erg hard"
  • "aardige eigenaar en leuke animatie"
8
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Fijne tent met heerlijke bedden"
  • "Erg ruim om met goed en slecht weer uit de voeten te kunnen"
  • "Leuke animatie op de camping en lekker eten"
8
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie omgeving met veel bezienswaardigheden"
  • "Prima accommodatie"
8
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "tent prima, plaats minder"
  • "te dicht op elkaar"
  • "weinig privacy"
  • "goed voor kinderen tot 16 jaar"
6
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed ingericht met nette materialen en duurzaam"
  • "Ruim en met een goede vloer"
  • "Slechte schoonmaak van de tent door de camping"
  • "Ontbrekende onderlakens op de bedden en vieze vinger afdrukken"
  • "Vieze keukenkastjes en koelkast"
8
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Ruim en compleet uitgerust"
  • "Ideaal voor alle leeftijden"
  • "Heerlijk verblijf"
  • "Voor herhaling vatbaar"
8
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Kabouterplop tent was geweldig voor de kinderen"
  • "Directe reactie op klacht en directe schoonmaak"
  • "Tent was netjes en leuk"
  • "Vakantie voor herhaling vatbaar"
6
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vieze tent en ongelukkige locatie"
  • "Geen luxe boxspring bedden aanwezig"
8
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie tent met alles wat je nodig hebt"
  • "Genoten"
8
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "netjes en alles was voorzien"
  • "leuke omgeving met zwembad en speeltuin"
  • "propere wasruimtes en toiletten"
  • "negatieve ervaring met scheve ondergrond"
4
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Veel geluidsoverlast."
  • "Enorm slechte bedden."
  • "Mooie omgeving."
8
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Leuke en vrolijke tent voor kinderen"
  • "Verplicht lakenpakket en bij te bestellen, eindschoonmaak niet zelf doen"
2
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "koude nacht en ongemak"
  • "gebrek aan slaap door kou"
  • "ongemakkelijk verblijf"
  • "onvoldoende isolatie"
6
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "comfort van de slaap, plekken tenten"
  • "mooie camping, gevaarlijke ligging"
  • "heerlijk verblijf"
  • "aanpassingen nodig"
10
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie en schone camping met vriendelijk personeel en veel activiteiten voor kinderen"
  • "Ploptent van alle gemakken voorzien, ideaal voor mensen die van luxe houden en toch willen kamperen"
  • "Veilige omgeving, perfect voor gezinnen met kinderen"
  • "Kinderen willen volgend jaar weer terug naar de camping"
10
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Verzorgde douches met gratis warm water"
  • "Vriendelijk onthaal en leuk restaurantje"
  • "Aanrader voor gezinnen met kinderen"
8
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie camping"
  • "Jammer van het slechte weer en de overvloed aan hollanders"
10
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijk personeel en goed eten in het restaurant"
  • "Veel georganiseerde activiteiten voor jong en oud"
  • "Geweldige vakantie dicht bij huis"
8
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Ruime vierpersoonstent met alle gemakken"
  • "Voldoende animatie voor kinderen en ouders"
8
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Gezellige camping met genoeg te doen voor de hele familie"
  • "Fantastisch mooie omgeving"
  • "Sanitair kan verbetering gebruiken op sommige locaties"
  • "Vloer in sommige douches spekglad"
  • "Nachten erg koud in de tent"
  • "Rustiger aan het eind van het seizoen"
  • "Dik tevreden"
10
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Fantastische camping voor kinderen"
  • "Veel vertier en gezelligheid"
  • "Geweldige service en topvakantie"
  • "Alle ingrediënten voor een topvakantie aanwezig"
8
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Alles dik in orde"
  • "Alles proper en voorradig"
8
9 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Gezellige camping met leuke activiteiten voor kinderen"
  • "Complete bungalow tent die droog bleef tijdens regenbui"
  • "Behulpzaam personeel bij overstroming van het veld"
  • "Enthousiast recreatieteam voor entertainment"
10
9 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie ruime tent met alles wat je nodig hebt"
  • "Gemotiveerd animatie team met leuke activiteiten"
  • "Kinderen genoten van het speelbos en zwembad"
  • "Elke avond een potje voetballen met jongeren van alle leeftijden"
8
9 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi vakantieverblijf"
  • "Te kort verblijf"
10
9 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Ruime leefruimte"
  • "Goede bedden"
  • "Super mooie keuken"
  • "Genoeg opbergruimte"
8
9 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Gezellig en ruim"
  • "Gastvrije ontvangst"
  • "Inrichtingskleuren komen niet overeen met website"
  • "Aanbeveling voor vakantie bij Bestcamp in ploptent"
8
9 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Leuke plop tent voor kinderen"
  • "Alles wat je nodig had was aanwezig"
  • "Camping was prima"
  • "Animatie kan beter en winkel was erg klein"
8
9 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Leuke camping met leuke activiteiten voor de kids"
  • "Geweldig weekend gehad"
10
9 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Volledig ingerichte tent met nodige luxe, ook bij regen."
  • "Kinderen vonden Plop tentje geweldig."
8
9 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Aanrader voor eerste keer kamperen met kinderen"
  • "Compleet met fijne bedden"
8
9 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Positieve ervaring met de tent, voorzien van alle gemakken en vrolijke uitstraling"
  • "Plaatsen waar tenten stonden kwamen onder water te staan tijdens regen"
8
9 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie ruime tent met luifel"
  • "Goede service van tentbeheerder"
  • "Leuk en fijn als tenten in Frankrijk of Italië staan"
8
9 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Leuke camping met peuterbadje en activiteiten voor jong en oud"
  • "Prachtig uitzicht over heuvels en dalen"
  • "Knusse stadjes zoals La Roche en Durbuy in de omgeving"
6
9 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Dure camping met lange wachttijden en beperkte voorzieningen zoals gratis wifi en campingwinkel"
  • "Beperkte douchetijd met timer en afgekeurd brood in de campingwinkel"
  • "Geen gratis wifipunt en teleurstellende krantselectie in het winkeltje"
8
9 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Super animatieteam"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prachtige ligging en veel kindervermaak"
  • "Luxe stacaravan en leuke faciliteiten"
  • "Mooie omgeving en diverse uitstapjes mogelijk"
  • "Genoeg te doen op de camping voor kinderen"
8
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Leuke gezellige familiecamping! Schoon en goed onderhouden stacaravan"
  • "Leuke camping voor kinderen"
  • "Route van Cap Nature kan beter aangegeven worden, Slecht te volgen"
8
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Fantastisch voor kinderen"
  • "Nederlandse animatie en mooie omgeving"
  • "Hoge kosten en extra betaling bij aankomst"
6
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi gelegen en nette camping"
  • "Volledig geëquipeerde huurtent"
  • "Activiteiten voor gasten"
  • "Sanitaire ruimten zeer netjes"
8
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Misleidende acties voor kinderen met betrekking tot Maya de Bij tenten"
  • "Onduidelijke communicatie over speciale acties bij boeking van accommodatie"
4
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Viezigheid en oud sanitair"
  • "Klein zwembad en weinig vertier voor kinderen"
  • "Ver van waterpunten en slechte weg naar camping"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "positief verrast"
  • "prachtige tent met luxe"
  • "netjes onderhouden sanitair"
  • "vriendelijk personeel"
  • "enthousiast en creatief kinder animatieteam"
  • "lekker eten in het restaurant"
  • "stoer avontuurlijk speelbos"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie campings in de Ardennen"
  • "Prima voorzieningen en fantastische omgeving"
  • "Leuk voor wandelen en buitensporten"
  • "Lekker eten op de campings"
8
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie ruime plaatsen en leuk cafe/restaurant"
  • "Fijne plek aan de rivier en leuke animatie voor kinderen"
10
11 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Leuke kinderanimatie en zwembad"
  • "Geweldige vakantie met het gezin"
10
11 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Gezellige camping"
  • "Prima ontvangst, perfecte plekken, uitstekend vertier"
  • "Prima sanitair, lekker zwembad"
  • "Uitstekend vermaakt; boek plek achterop de camping i.v.m. overlast"
8
11 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Veel faciliteiten op de camping"
  • "Proper sanitair blok vorig jaar"
  • "Meer gebruik van zwembad mogelijk"
  • "Lekkere gerechten voor weinig geld"
10
11 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prachtige omgeving"
  • "Heerlijk zwembad"
  • "Goed restaurant"
  • "Prima kok"
8
11 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede accommodaties en perfect sanitair"
  • "Leuk recreatieprogramma voor alle leeftijden"
  • "Ruime openingstijden van het zwembad"
  • "Geen zwerfvuil ondanks afwezigheid van prullenbakken"
  • "Amerikaanse snackbar is erg leuk en lekker"
  • "Variatie in outdooractiviteiten"
  • "Moeilijk te vinden locatie voor kanovaren"
  • "Aanrader voor actieve vakantie"
10
11 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "mooie ruime camping en leuk voor kinderen"
  • "mooi uitzicht en groene omgeving"
  • "verwarmd zwembad en diverse activiteiten"
  • "goed onderhouden velden en sanitairgebouwen"
  • "vriendelijke ontvangst en veel activiteiten in de omgeving"
8
11 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Heerlijk zwemmen en vriendelijk personeel."
10
11 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Verzorgde camping met veel activiteiten voor kinderen"
  • "Mooi zwembad en speelbos voor kinderen"
  • "Prima restaurant met leuk personeel"
8
11 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Sfeervolle camping met veel activiteiten voor kinderen"
  • "Vriendelijk personeel en entertainmentteam"
  • "Mooie stacaravan maar te dicht op andere gasten geplaatst"
8
11 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Propere camping"
  • "Ruime keuze in de winkel"
  • "Vriendelijk personeel"
  • "Sanitaire blokken wat verouderd"
8
11 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie locatie, goede service"
  • "Geweldig riviertje langs de camping"
  • "6 persoons stacaravan erg netjes"
  • "Warm water tijdens het douchen sprong nog al eens uit"
  • "Reparatie ging super snel"
  • "Faciliteiten op de camping super, personeel erg behulpzaam en vriendelijk"
  • "De vuurvliegjes s'avonds zorgde voor een gouden randje"
10
11 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi grooi zwembad, nieuwe horeca en prachtige omgeving"
10
11 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijk en behulpzaam personeel"
  • "Schone gebouwen en goede sfeer"
  • "Leuke activiteiten voor kinderen"
8
11 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie en keurig onderhouden camping"
  • "Vriendelijk personeel en leuke animatie"
  • "Genoten van de omgeving en activiteiten"
  • "Verbeterpuntje: niet kunnen pinnen in het winkeltje"
8
11 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Gezellige camping met enthousiast team"
  • "Goed onderhouden faciliteiten en veilige omgeving"
  • "Ruime en comfortabele stacaravan"
  • "Leuke activiteiten voor kinderen en schone zwembaden"
10
11 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie camping aan de rivier le Semois"
  • "Gemoedelijk en vriendelijk"
  • "Veel ruimte, mooi groen en schoon"
  • "Gezelligheid in het campingrestaurant met enthousiaste, vriendelijke medewerkers"
8
11 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "drukke camping"
  • "teleurstellende kinderactiviteiten"
  • "slechte warm water toevoer bij toiletgebouw"
  • "wisselende temperatuur kraan afwasbakken"