8.4

Lebara
120 reviews uit 1 bron

Overzicht

8.4
Productkwaliteit en Garantie
9.2
Prijs/Kwaliteitverhouding
8.4
Klantenservice en Klachtenafhandeling
8.4
Levering en Retournering
8
Reputatie
9
Innovatie en Duurzaamheid
10
Aanbiedingen en Promoties

Ervaringen met Productkwaliteit en Garantie

8.4
Thumbs-Up 23
Thumbs-Down 7
De Samsung A54 telefoon wordt geprezen om zijn goede prijs-kwaliteitverhouding en uitstekende kwaliteit, met goede internetverbinding en eenvoudige installatie. De levering kan echter soms langer duren dan beloofd. De garantie en service worden als zeer goed beoordeeld, hoewel er enige verwarring is over de productkwaliteit bij sommige gebruikers. Over het algemeen wordt de telefoon als een aanrader beschouwd, met een vriendelijke verkoper en goede uitleg bij aankoop.

Samengevatte reviews ⓘ

2
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed opgeleid personeel"
  • "Duidelijk spreken"
  • "Geen achtergrondherkomst in Nederlands"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Klantenservice was behulpzaam en kalm"
  • "Verificatie voor extra privacybeveiliging"
  • "Positieve ervaring met klantenservice"
  • "Goede communicatie en oplossing van probleem"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service, geen klachten"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede verbinding"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede klantenservice"
  • "Behulpzaam personeel"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en gemakkelijk aan te vragen"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle overstap van prepaid naar sim only via Lebara app"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en makkelijk bestellen"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en gemakkelijk"
  • "Goedkoop"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gratis naar eigen land bellen"
  • "Goede internet"
  • "Abonnement voor kleine prijs"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijk abonnement verlengen of aanpassen"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijkheid bij de te maken keuze"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk"
  • "Super duidelijk en snel"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed bereik en nooit problemen gehad"
  • "Betaalbare prijs van €10 per maand"
  • "Geen problemen gehad"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk te bestellen"
  • "Site niet overzichtelijk"
  • "Antwoorden gevonden in veelgestelde vragen"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed geholpen door klanten service"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijk en snel winkelen"
  • "Efficiënte bestel- en leveringsproces"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijk te gebruiken en goede prijs"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijk"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en efficiënte service"
  • "Makkelijk en snel proces"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service snel en handig"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijk"
  • "Goed geprijsd"
  • "Zo door gaan...geen op of aanmerkingen"
  • "Aanrader!!"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijk en snel"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle afhandeling"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice na overlijden abonnementhouder"
  • "Geen reactie op opvolgingen na herhaalde pogingen om abonnement te beëindigen"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en eenvoudig bestellen"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijk en snel bestelproces"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Onduidelijk afrekenproces"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijk en snel afsluiten"
  • "Efficiënt proces"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Behoud van telefoonnummer"
  • "Mooi abonnement kunnen afsluiten"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en makkelijk"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "cadeau gekregen van zoon"
  • "persoonlijke betekenis"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en eenvoudig bestellen"
  • "Binnen 3 minuten geregeld"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Alles prima verlopen"
  • "Bestelling kan nog verbeteren"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Simkaartactivatie duurde langer dan beloofd"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Super goed geholpen"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service en duidelijke uitleg"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Betrouwbaarheid van het merk"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer tevreden"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed geholpen"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Efficiently managed"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Simkaart werkt niet"
  • "Lang wachten bij klantenservice"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Eenvoudig en betaalbaar"
  • "Eenvoudig in te stellen"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel omgezet naar sim-only"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel omgezet naar sim only"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle service en alles goed geregeld"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en duidelijke communicatie"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Weinig klachten tot nu toe"
  • "Te kort klant om goed te beoordelen"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijk geregeld voor een goede prijs"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en gemakkelijk bestellen"
  • "Goede deal"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Efficiënte klachtenafhandeling"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijk artikel"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed advies ontvangen van Robert Jan en zijn collega's"
  • "Gemakkelijke aanschaf van nieuwe Samsung A54 telefoon"
  • "Prima ervaring met vroegere aankoop bij Lebara"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Onbereikbaar telefonisch en in begrip"
  • "Medewerkers spreken gebroken Nederlands"
  • "Niet ontvangen SIM kaarten maar wel betalen"
  • "Onrealiseerbare beloften"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Klantvriendelijkheid en bekwaamheid van Lorenzo is top"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk en duidelijk"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Eenvoudig af te sluiten"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle service"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijk bestellen en snelle reactie"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed advies"
  • "Goeie adviseur"
  • "Mooi product"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "snelle levering binnen een dag"
  • "gebrek aan duidelijkheid over productkwaliteit"
  • "geen goede klachtenafhandeling"
4
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Moeilijk contact opnemen"
  • "Geen account aan kunnen maken"
  • "Lange wachttijden bij bellen"
  • "Geen optie om e-mail te sturen"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede klantenservice"
  • "Uitstekend bereik"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Nummerbehoud vertraging, gebrek aan duidelijke actie"
  • "Geen terugkoppeling over nummerbehoud status na contact"
  • "Onjuiste informatie verstrekt in de winkel"
  • "Gebrek aan communicatie over nummerbehoud"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Eenvoudig proces"
  • "Efficiënte service"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle klantenservice bij Lebara"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice en communicatie"
  • "Geautomatiseerde processen zonder persoonlijke touch"
  • "Gebrek aan opvolging na initiële reactie"
  • "Onprofessioneel gedrag en gebrek aan verantwoordelijkheid"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel geregeld en netjes op de hoogte gehouden via sms en mail"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en eenvoudige service"
  • "Efficiënte dienstverlening"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijk, kort en bondig"
  • "Binnen 1 dag geregeld en op de juiste manier"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gebruiksvriendelijke website"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Nog geen gebruik gemaakt van het product"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit en zeer goede service."
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen beltegoed ontvangen na betaling"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Onaangename enquête als laatste stap"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel geregeld"
  • "Snel en makkelijk een abonnement afgesloten"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel omgezet"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijke en gemakkelijke website"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Het ontvangen van een verkeerde simkaart"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle afhandeling van bestellingen"
  • "Goede service"
  • "Positieve ervaring met het merk"
  • "Efficiente afhandeling van bestellingen"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Handige app en website"
  • "Duidelijk aanbod"
  • "Goede service"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijk geholpen duidelijk"
  • "Vriendelijke medewerker aan de telefoon"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen addertjes onder het gras"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en gemakkelijke registratie"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice"
  • "Simkaart werkt niet goed"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijk te gebruiken"
  • "Goedkoop"
  • "Gemakkelijk te gebruiken"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en effectieve dienstverlening"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Tevreden over de uitleg en aanvraag van abonnement"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijk en snel bestellen"
  • "Snelle levering"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Opwaardeerkaart afgesloten zonder aankondiging"
  • "Geen teruggave beltegoed na afsluiting"
  • "Onverwachte afsluiting van 06-nummer"
  • "Gebrek aan communicatie over nummervervaldatum"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service en prijzen"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed geregeld"
  • "Vriendelijk personeel"
  • "Snelle levering"
  • "Professioneel"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en gemakkelijk prepaid overzetten naar sim only"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit en garantie"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Geen maandelijkse betaling nodig"
  • "Goede service"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen echte ervaring tot nu toe"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel / eenvoudig abonnement afsluiten"
  • "Maandelijkse opzegging van abonnement mogelijk"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gratis 2 maanden verlenging"
  • "Dreigend mailtje ontvangen"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Alles verloopt goed"
  • "Spotgoedkoop"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Efficiënte en snelle service"