Willie
38 reviews uit
1 bron
Het vertrouwenscijfer van 6.5 is gebaseerd op een grondige analyse van de 38 verzamelde reviews.
Om het vertrouwenscijfer te bepalen, gebruiken we een gewogen gemiddelde van de scores uit deze reviews. Dit houdt in dat elke review een score krijgt op basis van de gegeven beoordeling. Vervolgens berekenen we het gemiddelde van deze scores, waarbij we rekening houden met de hoeveelheid en de kwaliteit van de reviews van elk platform.
Daarnaast bekijken we de consistentie van de positieve en negatieve feedback en identificeren we terugkerende thema’s en patronen in de reviews. Dit zorgt ervoor dat het vertrouwenscijfer een nauwkeurige weerspiegeling is van de algehele klanttevredenheid en betrouwbaarheid van Willie.
Onze reviewpagina biedt samenvattingen van reviews van verschillende online platforms, zodat je snel en gemakkelijk een duidelijk beeld krijgt van een bedrijf.
We verzamelen en analyseren beoordelingen van diverse bronnen zoals Google, Yelp, Trustpilot en meer. Voor dit specifieke bedrijf hebben we 38 reviews van Trustpilot verzameld. We filteren de belangrijkste punten uit deze reviews en vatten ze samen, zodat jij niet door talloze recensies hoeft te bladeren.
Onze samenvattingen geven een overzicht van de sterke punten en verbeterpunten van een bedrijf, gebaseerd op de ervaringen van echte klanten. Hierdoor kun je beter geïnformeerde beslissingen nemen en met vertrouwen kiezen.
Overzicht
Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling
Samengevatte reviews ⓘ
Om het voor jou eenvoudiger te maken, vatten we elke review samen tot makkelijk te lezen taglines met behulp van AI.
Onze AI-technologie analyseert de volledige tekst van elke review en identificeert de belangrijkste punten en thema’s. Vervolgens creëert de AI beknopte taglines die de essentie van de review weergeven. Deze taglines geven je in één oogopslag inzicht in de kern van de feedback, zonder dat je door lange teksten hoeft te lezen.
Dankzij deze AI-gegenereerde samenvattingen krijg je snel een duidelijk overzicht van de ervaringen van andere klanten, zodat je gemakkelijker een weloverwogen beslissing kunt nemen.
- "Leuke avond gehad met 8 meiden"
- "Consulente neemt echt de tijd om alles goed uit te leggen en vragen te beantwoorden"
- "Voor herhaling vatbaar"
- "Geweldige avond gehad"
- "Slecht bedrijf en klantenservice, problemen met retourneren en betaling"
- "Onbetrouwbare tussenpartij Riverty en incassokosten"
- "Mogelijkheid tot herverkoop van geretourneerde producten"
- "Superservice!"
- "Onderdeel van product kwijtgeraakt, onbruikbaar geworden"
- "Willies haalde onderdeel uit magazijn en stuurde het op"
- "Bezorgtijd slecht"
- "Willie.nl heeft bezorgmoment niet goed doorgegeven"
- "Geen mogelijkheid voor contact via chat"
- "Goed spaarpunten programma en assortiment wisselt"
- "Ladiesnights bij Willie"
- "Artikel wordt niet geaccepteerd vanwege aanraking van materiaal"
- "Onbehulpzame webshop"
- "Onbetrouwbare nepreviews"
- "Matige productkwaliteit"
- "Geen positieve ervaring met producten"
- "Geen contact met klantenservice gehad"
- "defect product werkt niet"
- "retourzending kosten voor verzenden bij goed functioneren"
- "schoongemaakt artikel na testen"
- "Lange tijd klant"
- "Goede webshop, heeft Shopping Award gewonnen"
- "Beste in bedrijf"
- "Slechte klantenservice"
- "Kapot artikel ontvangen"
- "Fout in prijsafspraken"
- "Moderators veranderen reviews op oneerlijke manier"
- "Verkeerde productomschrijving leidt tot teleurstelling"
- "Comments en reviews worden niet volledig zichtbaar op de website"
- "Slechte webshop met incomplete informatie"
- "Slechte klantenservice die cirkeltjes blijven draaien in hun communicatie"
- "Toy werkt anders dan op de website beschreven staat"
- "Willie.nl niet bereid om tot een oplossing te komen na klacht"
- "Geen moeite om een betrouwbare online zaak te zijn"
- "Genoeg webshops voor gezellige dingen voor in de slaapkamer"
- "Advies om je geld elders te besteden voor tevredenheid"
- "Zeer slechte ervaring met de vervoerder UPS"
- "Bestelling in 2 verschillende pakketen verzonden"
- "Pakket retour gestuurd zonder opgehaald te hebben"
- "Nog steeds wachten op reeds betaalde producten"
- "Snelle en efficiënte klantenservice"
- "Vlotte garantieafhandeling en snelle levering"
- "Langzaam terugbetaling"
- "Gebrek aan communicatie"
- "Onbetrouwbaar bedrijf"
- "slechte kwaliteit van producten"
- "slechte klantenservice en retourbeleid"
- "onbetrouwbaar bedrijf"
- "geen waar voor je geld"
- "Discrete levering"
- "Bestellen was eng"
- "Alles verliep vlot"
- "Goede ervaring"
- "Professioneel en vriendelijk personeel"
- "Geweldige klantenservice"
- "Specifiek product gevonden"
- "Snelle bezorging en vriendelijke klantenservice"
- "Leuk kerstcadeau voor mijn vriendin"
- "Lange levertijd en slechte kwaliteit producten"
- "Achteraf ruilen duurt lang en product niet op voorraad"
- "Goedkoper maar slechte kwaliteit, duurder maar beter materiaal elders"
- "Snel en scherp geprijsd"
- "Makkelijk te vinden artikelen, netjes gerubriceerd"
- "Uitnodigende scherp geprijsde artikelen"
- "Betrouwbare webwinkel met goede klantenservice en aardige mensen"
- "Snelle levering met Track & Trace via PostNL"
- "Vriendelijke klantenservice die ook telefonisch bereikbaar is"
- "Erg eenvoudige en overzichtelijke website met uitgebreid aanbod"
- "Behulpzame klantenservice bij problemen met iDEAL"