8.3

Voordeeldrogisterij
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

9
Productkwaliteit en Garantie
9.2
Prijs/Kwaliteitverhouding
7.6
Klantenservice en Klachtenafhandeling
8.2
Levering en Retournering
8.6
Reputatie
8.6
Innovatie en Duurzaamheid
9
Aanbiedingen en Promoties

Ervaringen met Reputatie

8.6
Thumbs-Up 25
Thumbs-Down 6
Voordeeldrogisterij heeft een gemakkelijk te navigeren website met een breed assortiment geuren tegen schappelijke prijzen, wat aanbevolen wordt door klanten in België. Klanten prijzen ook de ruime keuze aan merken en producten, de snelle levering en betrouwbaarheid van het bedrijf. Echter, er zijn ook klachten over twijfelachtige betalingsafwikkeling, slechte klantenservice en niet-geleverde producten na betaling, waardoor sommige klanten zich opgelicht voelen. Over het algemeen biedt Voordeeldrogisterij scherpe prijzen en een goede ervaring, maar er zijn nog verbeteringen nodig op het gebied van communicatie en klachtenafhandeling.

Samengevatte reviews ⓘ

10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en complete levering."
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed en snel"
  • "Goed product, snelle levering, goede prijs"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Verkeerde producten ontvangen"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Misleidende levering"
  • "Onbehulpzame klantenservice"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed product"
  • "Goede service"
  • "Keurig verpakt"
  • "Goede aanbieding"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en goed verpakte levering"
  • "Prima en oerdegelijk opstapje"
  • "Alles overeenkomstig de afspraak geleverd"
  • "Aanrader"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en correct geleverd"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle verzending en redelijke leveringskosten"
  • "Gebrek aan goede aanbiedingen"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima en snel op tijd geleverd"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Nakomen van afspraken"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en goed verpakt"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Goede service en klachtenafhandeling"
4
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prijzen zijn zonder btw"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "breed assortiment"
  • "goede prijzen"
  • "moeilijk verkrijgbare artikelen beschikbaar"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Netjes op tijd geleverd"
  • "Netjes op tijd geleverd"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en top producten"
4
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Scheert niet lekker door slechte aansluiting scheerkop"
  • "Haartjes blijven vastzitten in de machine"
  • "Snelle levering"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Product is niet hetzelfde als op de foto's"
6
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Duurzaam verpakt"
  • "Niemand heeft contact met mij opgenomen over de vertraging"
  • "Slechte communicatie over verwachte levertijd"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle bezorging"
  • "Leuke aanbiedingen"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle service"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en goed verpakte producten"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en tijdige bezorging, netjes ingepakt"
  • "Geen klachten over de levering"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed verpakt en snelle levering"
8
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede en correcte aflevering en goede producten"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uiterst snelle verzending, correcte prijs en verwachting voldaan"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Betrouwbare en snelle levering"
8
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk te bestellen op de site"
  • "Goede service"
  • "Goede betaalmethodes"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en goed geleverd"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Eenvoudig en duidelijk bestelproces. Afleveradres te wijzigen tijdens bestellen."
  • "Bestelling prima te volgen via Post.nl. Afgeleverd op voorspelde tijd."
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Soepele en snelle bestelprocedure"
  • "Goede service"
  • "Ruime keuze aan mooie en goedkope producten"
  • "Goede kwaliteit van materiaal"
8
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Supersnelle thuisbezorging"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Veel voordeel"
  • "Snel geleverd"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Makkelijk in gebruik"
  • "Milieuvriendelijk product"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer goede prijs en super snel geleverd"
  • "Zal zeker vaker terug komen bij de voordeeldrogisterij"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer goed en snel"
  • "Product niet in België te vinden"
  • "Extreem snelle bestelling en levering"
  • "Aanbevolen aan vrienden in België"
6
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geld nog niet terug"
8
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Hoge verzendkosten"
  • "Goed geleverd pakket"
  • "Kortingsvoucher nodig voor lagere verzendkosten"
2
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Lange levertijd en gebrek aan communicatie over leveringsdatum"
8
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Super snelle levering"
  • "Ruime keuze"
  • "Goed verpakt"
  • "Website traag en niet vlot"
  • "Voorraad niet up-to-date"
  • "Handige 'mail me wanneer terug op voorraad' functie"
  • "Interessant geprijsde artikelen"
2
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Verkeerd product ontvangen en zelf verzendkosten moeten betalen"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Lage prijzen"
  • "Snelle bezorging"
  • "Efficiënte bezorging"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Redelijke prijs"
2
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen reactie op bestelling en klantvriendelijkheid"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Eenvoudig en doeltreffend"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk te bestellen op de site en snelle en correcte levering."
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Zeer tevreden over de kwaliteit"
  • "Geweldige prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Uitstekende klantenservice"
2
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice en communicatie"
  • "Geen geleverde producten na betaling"
  • "Beschuldigd van fout bij bestelling"
  • "Geen reactie op klachten"
8
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima verzorgd"
  • "Zeer snelle afhandeling bestelling"
  • "Doppen van flessen Eau de cologne waren met plakband dichtgeplakt"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi assortiment, snelle levering, scherpe prijzen"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service"
  • "Product snel voorradig"
  • "Vriendelijk te woord gestaan"
  • "Leuk dat afhalen mogelijk is"
2
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Langzame terugbetaling"
  • "Slechte communicatie"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Super behandeling en snel aan huis"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Breed assortiment aan geuren tegen een schappelijke prijs"
6
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle verzending"
  • "Product voldoet niet aan voorwaarden"
  • "Klantenservice kosten voor retour"
  • "Onzekerheid over vervanging product"
2
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Niet nakomen van levertijd, ongeautoriseerde retourzending, trage terugbetaling"
  • "Gebrek aan klantenservice en hulpvaardigheid"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Goede kwaliteit luiers"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Heel overzichtelijke site"
  • "Ruime keuze aan merken en producten"
  • "Lagere prijzen vergeleken met andere winkels"
  • "Snelle verzending"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle verzending"
  • "Goedkope prijzen"
  • "Tevreden met aankoop"
  • "Groot assortiment"
2
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Moeilijkheidsgraad bij betaling via verschillende platformen"
  • "Gebrek aan communicatie en bereikbaarheid"
  • "Verbeterde reactievermogen na openbare feedback"
  • "Twijfelachtige betalingsafwikkeling en oplichtingsverdenking"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer snel verzonden"
  • "Prijs eerlijk vergeleken met andere sites"
  • "Veel keuze"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Scherpe prijzen en goede ervaring"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service, snel bezorgd goed verpakt goeie prijs"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vlotte bestelling en snelle levering"
  • "Producten zoals afgebeeld en goedkoop"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk te bestellen zonder account aan te moeten maken"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Lage prijs bij voordeeldrogisterij"
  • "Snelle levering"
  • "Gelijke kwaliteit aan andere winkels"
  • "Ruime collectie beschikbaar"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en keurig verpakt"
  • "Beschikbaarheid bij online drogist"
8
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Levering zonder aan te bellen"
  • "Pakket geplaatst in de grote hal van het gebouw"
2
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Regenponcho's scheuren snel en zijn niet duurzaam"
  • "Geen oplossing geboden voor defecte producten"
  • "Geen tegemoetkoming voor ongebruikte producten"
  • "Niet voldoen aan wettelijke vereisten en eigen regels stellen"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Goed verpakt pakket"
2
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Bestelling geannuleerd zonder bericht"
  • "Geen communicatie over annulering"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uniek productaanbod"
  • "Snelle levering"
  • "Goede klantenservice"
  • "Groot assortiment"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Fantastisch"
  • "Goedkoper dan in andere winkels"
  • "Voor zeer droge huid"
  • "Makkelijk te vinden bij voordeeldrogisterij"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Fijne site en alles in orde"
  • "Zeer tevreden"
2
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen verrekening van 10% korting op bestaande bestellingen"
  • "Vertraging in verzending van bestellingen"
  • "Gebrek aan transparantie over toekomstige aanbiedingen"
  • "Onbeantwoorde vraag over verrekende korting"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en goed verpakt"
  • "Flessen goed afgesloten en veilig verpakt"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Grote variëteit aan producten voor gezichts- en haarverzorging"
  • "Goedkopere prijzen in vergelijking met andere drogisterijen"
  • "Makkelijk zoeken naar producten op de website"
  • "Duidelijke communicatie over leveringstijd"
4
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Levering niet op tijd (verdubbelde levertijd)"
  • "Compleetheid van leveringen problematisch"
  • "Gebrek aan deelleveringen bij vertraging"
  • "Gebrek aan communicatie over vertraging"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede prijzen en een vlotte verzending"
  • "Gratis verzending bij besteding vanaf 75 euro"
  • "Mogelijkheid tot keuzes om gratis verzending te krijgen"
8
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Goed merk producten"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "snelle en correcte levering tegen een redelijke prijs"
  • "product voldoet aan de verwachtingen zoals op de website vermeld"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vlotte bestelprocedure"
  • "Snelle levering en goede verpakking"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk bestellen via de website"
  • "Snelle levering en goed verpakt"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en goed verpakt"
  • "Product goed in orde"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijke bezorger"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service"
  • "Product zoals omschreven op de website"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en netjes geleverd"
  • "Weer zeker iemand blij kunnen maken met deze aangekochte producten"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
6
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Wastoren is erg lastig om in elkaar te zetten en de buizen laten los"
  • "Product is een flop en kost veel tijd om in elkaar te zetten"
4
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen communicatie over bestelling en levering"
  • "Onbereikbare klantenservice"
  • "Gebrek aan transparantie"
  • "Onzekerheid over actie en levering"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede website en snelle levering"
  • "Makkelijk zoeken voor artikelen"
  • "Snelle bezorging"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed en goedkoop, snel geleverd"
  • "Ruime keuze mijn favoriete wasmiddel Marseille zeep"
  • "Ruikt echt heerlijk"
  • "Ik beveel voordeel drogisterij artikelen aan"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel geleverd"
  • "Perfecte bestelling"
  • "Top service"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en reactie op vragen"
  • "Nauwkeurige productomschrijvingen"
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Betrouwbaar bedrijf"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima bezorging, bestellen en prijs"
  • "Slordige verpakking van de levering"
  • "Product van goede kwaliteit"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Bestelling nog niet verzonden"
  • "Vroegtijdige facturering"
  • "Slechte bereikbaarheid via telefoon en chat"
  • "Langzame klantenservice reactie"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk te bestellen en snelle bezorging"
  • "Goede prijs bij aankoop van 6 stuks"
  • "Niet meer verkrijgbaar in winkels"
  • "Beschikbaarheid bij Voordeeldrogisterij"