6.9

VoetbalDirect
81 reviews uit 1 bron

Overzicht

6.8
Productkwaliteit en Garantie
7.2
Prijs/Kwaliteitverhouding
6.2
Klantenservice en Klachtenafhandeling
7
Levering en Retournering
6.6
Reputatie
9.2
Innovatie en Duurzaamheid
9.2
Aanbiedingen en Promoties

Ervaringen met Prijs/Kwaliteitverhouding

7.2
Thumbs-Up 14
Thumbs-Down 7
De waarde voor je geld bij deze winkel lijkt gemengd te zijn. De prijzen zijn goed, met een breed assortiment en grote kortingen, maar sommige klanten hebben extra kosten ervaren bij retourzendingen en hebben gemeld dat de prijsgarantie niet altijd wordt nagekomen. De snelle levering en het ruime aanbod maken het echter een goede keuze voor wie op zoek is naar scherp geprijsde artikelen.

Samengevatte reviews ⓘ

10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Bestellingen waren op tijd en correct"
  • "Geld vlot ontvangen bij retourneren van product"
4
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prijs lijkt op AliExpress shirt, naam boven ipv onder"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle, goede levering"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering binnen 1 werkdag"
  • "Mogelijkheid tot snelle levering bij bestelling voor 20:00 uur"
  • "Goede klantenservice en eenvoudig bestelproces"
  • "Positieve ervaring en tevreden klanten"
4
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Lang retourproces"
  • "Wachten op geld"
  • "Wachten op verwerking van bestelling"
2
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Klantenservice niet bereikbaar"
  • "Retourzending niet verwerkt na 4 weken"
  • "Onbetrouwbaar en lang wachten"
  • "Zeer slechte klantenservice"
8
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
4
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Het voetbalshirt was verfrommeld en onverpakt in een kapotte doos bezorgd"
  • "Langzame reactietijd en lauwe reactie op klacht"
  • "Geen reactie op vervolgvraag over productverpakking"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijk en behulpzaam contact"
  • "Goede verzending en kwaliteit"
4
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "extra kosten bij retourzendingen"
  • "langere levertijden"
  • "gebruiksvriendelijke website"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en goede service"
  • "Gratis tegoedbon ontvangen en snel gebruikt"
  • "Kwalitatieve Liverpool trui"
2
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Stalkende reclamemails na aankoop"
  • "Onmogelijk om af te melden voor reclamemails"
  • "Overmatige reclamemails na aankoop"
  • "Geen mogelijkheid om van reclamemails af te komen"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en flexibel bestelproces"
  • "Breed assortiment en grote partijen beschikbaar"
  • "Verzenddrempel voor gratis verzending verhoogd"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Late levering"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer snelle levering"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Retour geen probleem"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Duidelijke communicatie bij vertraging"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Voetbaldirect houdt zich niet aan beloftes met betrekking tot leveringstijd"
  • "Schoenen passen niet goed bij mijn zoon en kunnen niet geretourneerd worden"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Belofte niet nagekomen"
  • "Onnauwkeurige leveringsbelofte"
  • "Slechte communicatie over levering"
  • "Onbetrouwbare advertenties"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Levert niet"
  • "Bedrijf legt schuld volledig bij DHL"
  • "Dochter wacht al dagen op haar voetbalschoenen"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Niet nakomen van beloften"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Keurige en snelle levering met goede communicatie"
  • "Goed ingepakte artikelen en duidelijke informatievoorziening"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Maten vallen kleiner uit"
  • "Onvriendelijke klantenservice"
  • "Geen retourbeleid voor foutieve maten"
  • "Onduidelijke maatvoering op website"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Top service!"
  • "Advies van de klantenservice"
  • "Snelle levering"
  • "Klantgericht advies"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Lange levertijd na beloftes van snelle levering"
  • "Onbetrouwbare informatie over levering"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel kapot na 2 maanden gebruik"
  • "Geen tegemoetkoming aangeboden"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Perfecte service"
  • "Goede bezorging"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Goede klantenservice"
  • "Alles klopt"
8.5
1 jaar geleden
  • "Ruim assortiment"
  • "Snelle en gratis levering"
  • "Gebruiksvriendelijke website met leuke aanbiedingen"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering binnen 1 dag"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en goede kwaliteit product"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Betrouwbaar"
  • "Goede prijs"
  • "Snelle levering"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Bestelling nog niet ontvangen na 11 dagen"
  • "Geen track & trace ontvangen"
  • "Hoge waarde van 170€ voor twee paar voetbalschoenen"
  • "Slechte reviews gelezen en angst voor het ergste"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede levering"
  • "Duidelijke retourinformatie op de site"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Lange wachttijd voor bestelling"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "slechte communicatie en vertraging in verzending"
  • "gebrek aan transparantie over bestelling en verzending"
  • "gebrek aan duidelijke informatie over producten"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vertraagde levering en verkeerde product geleverd"
  • "Onjuiste levering en teleurstelling"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Klachtenformulier is niet functioneel"
  • "Beperking van bestandsgrootte voor foto's"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel verzonden en flink afgeprijsd"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer slechte communicatie"
  • "Weten niet wat er wel en niet op voorraad is"
  • "Niet leverbaar product na toezegging van levering"
  • "Snel terugstorten van betaald geld"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle service"
  • "Behulpzaam klantenservice"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Lange levertijd"
  • "Slechte communicatie klantenservice"
  • "Terugbetaling beloofd na deadline"
  • "Onbetrouwbaarheid van levering"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Lange wachttijd voor levering zonder duidelijkheid van klantenservice"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Langere levertijd dan beloofd"
  • "Onjuiste belofte van snelle verzending"
  • "Geen goede service bij vertraging"
  • "Kapotte voetbalschoenen gedurende lange wachttijd"
4
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vertraagde verzending na belofte van dezelfde dag verzending"
  • "Verkeerde claims over verzendsnelheid op de website"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering niet altijd waargemaakt"
  • "Onbetrouwbare leveringstijd"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Niet voldoen aan beloofde levertijd"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Mogelijkheid om kosteloos om te ruilen voor een grotere maat"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige service en snelle levering"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Super nette afhandeling"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Mooie trainingspakken"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service! Heel goed contact met de klantenservice, denken mee."
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle bezorging"
  • "Origineel product"
  • "Goede maten"
  • "Positieve ervaring"
2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelheid van levering"
  • "Kwaliteit van product"
  • "Tijdige levering"
  • "Klantenservice"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Netjes en verzorgde site met snelle levering"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel bezorgd"
  • "Beschikbaarheid van producten"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en efficiënte klantenservice"
  • "Goede kwaliteit van producten"
  • "Snelle levering van vervangende producten"
  • "Ruime garantietermijn"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Duidelijke communicatie"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Ophalen bij postkantoor"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering binnen 1 dag"
  • "Goede service"
  • "Makkelijk bestelproces"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering binnen 24 uur"
4
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Prijs garantie niet nagekomen"
  • "Geen reactie op klacht over rits"
  • "Prijs elders goedkoper"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel geleverd"
  • "Retour moeten sturen"
  • "Unieke sportkleding gevonden"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede klachtafhandeling"
  • "Netjes afgehandeld door klantenservice"
  • "Nieuw tenue ontvangen"
2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Klantenservice kort door de bocht, onredelijk en lomp."
  • "Voetbalschoenen retour niet geaccepteerd zonder reden."
  • "Onredelijke afhandeling van retourzending."
  • "Slechte communicatie over retourzending."
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
2
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering niet nagekomen"
  • "Teleurstellende service belofte niet nagekomen"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle zending"
8
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Altijd tevreden over mijn aankopen"
6
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Klachten over onjuiste Black Friday-kortingen"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en correcte levering"
  • "Ruime keuze en voorraad met kortingen"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Razendsnelle levering"
8
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering binnen 2 dagen"
  • "Goede kwaliteit van het product"
  • "Onzekere herkomst van het product"
  • "Aanbevolen winkel"
10
6 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer betrouwbare bedrijf"
  • "Vriendelijk personeel en snelle oplossing van problemen"
  • "Goede kwaliteit producten"
  • "Coulant personeel"
8
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede prijs, snelle levering!"
10
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service en snelle levering"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Groot assortiment aan voetbalproducten"
  • "Website makkelijk te navigeren"
10
11 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle bezorging"
  • "Laagste prijs met korting"
2
13 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Veel duurder dan concurrenten in de afprijzingen"
  • "Nike-schoen elders goedkoper gevonden"