9.2

Vivara
120 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling

9
Thumbs-Up 57
Thumbs-Down 13
De klantenservice van het bedrijf wordt over het algemeen als gemengd beoordeeld, met goede en teleurstellende ervaringen. De productkwaliteit en betrouwbare levering worden echter geprezen. Hoewel sommige klanten problemen hadden met de bezorging en het afhandelen van klachten, lijken de meeste tevreden te zijn met de service en producten van het bedrijf. In het algemeen wordt de webwinkel als duidelijk en gebruiksvriendelijk beschouwd, met een breed scala aan betaalbare producten voor vogels.

Samengevatte reviews β“˜

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering en goede verpakking"
  • "Consistente service"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Op tijd en goed verpakte levering"
  • "Zeer tevreden vogels"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Uitstekende producten"
  • "Lange geschiedenis van aankopen"
  • "Goede kwaliteit van producten"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Vogeltjes zijn heel blij"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Leuk en gaaf assortiment"
  • "Prijzen zijn echt best wel okΓ©"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Uitstekend geholpen bij oplossen van een bestelprobleem"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Bestellingen altijd op tijd en correct geleverd"
  • "Eenvoudig bestellen via telefoon en website"
  • "Hoge kwaliteit van producten"
  • "Goede klantenservice"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Vlotte en eenvoudige bestelling, mogelijkheid tot achteraf betalen"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geweldig voer"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goed verzorgde zending"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goed en degelijk product"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Tweede aankoop"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Ruime keuze"
  • "Voor elk dier buiten het huis"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snel en betaalbare levering"

8
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Gemakkelijk en vlot herhalen van eerdere bestellingen"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede kwaliteit producten en snelle levering"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Netjes voor de telefoon"
  • "Op tijd bezorgd"
  • "Netjes ingepakt"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede productkwaliteit en snelle levering"
  • "Aanrader"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle service en top product"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle afwikkeling"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede spullen"
  • "Op tijd geleverd"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"

8
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede productkwaliteit"
  • "Onduidelijke leveringsproces op de site"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levertijd"
  • "Prima producten"

2
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Te zachte pindacake"
  • "Klantenservice maakte zich er met een Jantje-van- Leiden af"
  • "Uit de verpakking halen was ook bijna niet te doen"
  • "Jammer want ik gebruik dit product al jaren naar volle tevredenheid"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede productkwaliteit en duidelijke informatie"
  • "Betrouwbare levering en duidelijke communicatie"
  • "Waarde voor je geld"

8
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Zeer goede voeding"

8
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Te veel karton"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle reactie na bestelling"
  • "Vlotte levering"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering en goede kwaliteit"
  • "Fijne winkel om iets te kopen dat beter en doordacht is"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering en goed verpakt"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Uitstekend voer en correcte levering"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "overzichtelijke en informatieve website"
  • "gemakkelijke bestelprocedure"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Uitgebreid aanbod"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering binnen een week"
  • "Ruim assortiment van pinda's en zaden"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snel geleverd"

6
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Matige productkwaliteit"
  • "Onjuiste productbeschrijving"
  • "Teleurstellende klantenservice"
  • "Geen effectieve vogelafscheiding"

6
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Te veel vogelvoer in notenmelange voor eekhoorntjes"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede informatie en snelle bezorging"

8
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Makkelijk bestellen met account"
  • "Snelle levering"
  • "Goede kwaliteit van producten"
  • "Gunstige prijs-kwaliteitverhouding"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Leuke aanbieding en snelle levering"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snel en zorgvuldig geleverd"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"
  • "Voederhuisje is alleen voor kleine tuinvogels en wordt druk bezocht"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Blijde vogels"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede website"
  • "Directe levering"
  • "Alles goed verpakt"
  • "Tevreden!"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "product voldoet aan onze wensen"
  • "stalen kooi te groot voor voederkoker"
  • "deksel gaat moeilijk op"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede producten"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede kwaliteit producten en sponsoring van goede instanties"
  • "Waarde voor je geld"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "regelmatig bestellen"
  • "op tijd levering"
  • "goed verpakt"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Bestellen is eenvoudig"
  • "Producten zijn uitstekend"
  • "Levering is snel en netjes"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Duidelijke webwinkel met leuke betaalbare producten."
  • "Stevige voerkorf voor vogeltjes die niet kapot te krijgen is."
  • "Geen slappe voerkorven meer na aankoop hier."
  • "Betrouwbare webwinkel met kwaliteitsproducten."

8
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Pakket goed en verzorgd verpakt"
  • "Minpuntje met bezorging door Post.nl"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"
  • "Makkelijke website"
  • "Geen problemen bij bestellen"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Alles op tijd geleverd"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geen problemen met de afhandeling van bestellingen"
  • "EfficiΓ«nte bestelafhandeling"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede kwaliteit producten en verpakte verzendingen"
  • "Zeer vriendelijke klantenservice die snel reageert"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snel en goed ingepakt"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede bezorging"
  • "Mooie producten"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle bezorging"
  • "Lage prijs"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede kwaliteit producten & snelle levering"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede spullen en betrouwbaarheid"
  • "Altijd goede spullen"
  • "Mooie prijs"
  • "Altijd op tijd geleverd"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Zeer tevreden"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Mooie website en snelle verzending"

6
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Mogelijkheid om leveringsdag te kiezen"

8
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Prima service"
  • "Bestellingen worden altijd prima verzorgd en goed geleverd"
  • "Mijn doos vetbollen zijn nog niet geleverd"
  • "Ik hoop dat ze snel worden nageleverd"

6
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Producten van goede kwaliteit"
  • "Slechte bezorging"
  • "Bestelling naar verkeerde locatie gebracht"
  • "Moeilijk te bereiken afhaallocatie"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede kwaliteit van voer en tuinplanten"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Fijne producten voor de vogels"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"
  • "Makkelijk in gebruik voor vogels"
  • "Stevige constructie"
  • "Vogels wennen snel aan de silo"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle service en goed verpakt!"

6
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Kleinere verpakking voor het verzenden van producten"

8
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Producten zijn altijd prima en goed verpakt"
  • "Onzekerheid over leveringstijd"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geweldig succes"
  • "Meer vogels genieten ervan dan verwacht"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Vlotte levering en keurige verpakking"
  • "Egeltjes zullen blij zijn met het voer en stro"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede, snelle levering van kwaliteit producten"
  • "Leveren goede kwaliteit spullen. ook service is goed. Wordt snel verstuurd. Ook steeds weer leuke nieuwe producten voor het voeren van de vogels: komplimenten!"
  • "Voor de SingingFriend FreedR voedersilo blauw wil ik graag 5 sterren geven. Het heeft even geduurd voor de vogels hem echt fingen gebruiken. Maar nu vliegen de mezen, merels en spechten af en aan. Voordeel is dat de muizen of ratten hier niet bij kunnen om van te snoepen. Prachtig systeem wat goed bij te vullen en schoon te maken is."

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle online bestelling"
  • "Grote keuze"
  • "Snelle levering"

2
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Zwakke ophangring Apollo silo"
  • "Klantenservice biedt geen passende oplossing"

6
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Hoge kwaliteit producten"
  • "Goede productinformatie"
  • "Onheldere bestelprocedure bij niet-voorradige producten"
  • "Gebrek aan e-mailmeldingen over voorraadstatus"
  • "Te veel stappen bij het afronden van betaling"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snel geleverd"
  • "Goed verpakt"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Vriendelijke medewerkers"
  • "Ik koop graag spullen van goede organisaties"
  • "Gemiste kans met het niet verkopen van specifieke producten"

8
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "duidelijke uitleg over planten"
  • "snelle levering"
  • "goede verpakking van planten"
  • "beschadigde planten overleefd"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Mooi huisje en goede kwaliteit"
  • "Nette en snelle levering"
  • "Leuke nestvulling"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle verzending en bezorging"
  • "Nazorg bij productprobleem"
  • "Inlevende en correcte afhandeling van klacht"
  • "Kosteloos opsturen van nieuw exemplaar"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering, goede kwaliteit"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Fantastische webwinkel"

8
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Perfecte kwaliteit"
  • "Levering duurt soms iets langer"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Kwaliteit ingrediΓ«nten"
  • "Samenwerking met Vogelbescherming Nederland"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Veel leuk aanbod"
  • "Goede kwaliteit en snelle levering"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "klant ontvangen een zit steuntje ondanks eigen fout"
  • "éénvoudig schoon te maken"
  • "mooi kadootje voor de vogel liefhebber"
  • "ze voelen tot hoever ze kunnen gaan"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"
  • "Zeer tevreden met het product"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Mooie producten, alles op voorraad en snelle levering"

2
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Ik kan gratis artikelen weigeren"
  • "Ik wil mijn mondiale voetafdruk niet vergroten"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snel en goed"
  • "Heldere communicatie over de voortgang"
  • "Produkt volledig naar verwachting"
  • "Mooi allemaal"

8
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Makkelijk te maken artikelkeuze"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Fantastische website voor buiten dieren en cadeau's"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Vlotte levering en correcte verpakking"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"
  • "Uitstekend ingepakt"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geen klachten gehad"
  • "Correct afgehandeld"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Mooie aanbieding op Moederdag"