Trekkinn
121 reviews uit
1 bron
Het vertrouwenscijfer van 7.2 is gebaseerd op een grondige analyse van de 121 verzamelde reviews.
Om het vertrouwenscijfer te bepalen, gebruiken we een gewogen gemiddelde van de scores uit deze reviews. Dit houdt in dat elke review een score krijgt op basis van de gegeven beoordeling. Vervolgens berekenen we het gemiddelde van deze scores, waarbij we rekening houden met de hoeveelheid en de kwaliteit van de reviews van elk platform.
Daarnaast bekijken we de consistentie van de positieve en negatieve feedback en identificeren we terugkerende themaβs en patronen in de reviews. Dit zorgt ervoor dat het vertrouwenscijfer een nauwkeurige weerspiegeling is van de algehele klanttevredenheid en betrouwbaarheid van Trekkinn.
Onze reviewpagina biedt samenvattingen van reviews van verschillende online platforms, zodat je snel en gemakkelijk een duidelijk beeld krijgt van een bedrijf.
We verzamelen en analyseren beoordelingen van diverse bronnen zoals Google, Yelp, Trustpilot en meer. Voor dit specifieke bedrijf hebben we 121 reviews van Trustpilot verzameld. We filteren de belangrijkste punten uit deze reviews en vatten ze samen, zodat jij niet door talloze recensies hoeft te bladeren.
Onze samenvattingen geven een overzicht van de sterke punten en verbeterpunten van een bedrijf, gebaseerd op de ervaringen van echte klanten. Hierdoor kun je beter geΓ―nformeerde beslissingen nemen en met vertrouwen kiezen.
Overzicht
Gegevens
Ervaringen met Productkwaliteit en Garantie
Samengevatte reviews β
Om het voor jou eenvoudiger te maken, vatten we elke review samen tot makkelijk te lezen taglines met behulp van AI.
Onze AI-technologie analyseert de volledige tekst van elke review en identificeert de belangrijkste punten en themaβs. Vervolgens creΓ«ert de AI beknopte taglines die de essentie van de review weergeven. Deze taglines geven je in één oogopslag inzicht in de kern van de feedback, zonder dat je door lange teksten hoeft te lezen.
Dankzij deze AI-gegenereerde samenvattingen krijg je snel een duidelijk overzicht van de ervaringen van andere klanten, zodat je gemakkelijker een weloverwogen beslissing kunt nemen.
- "Goede kwaliteit producten"
- "Waarde voor je geld"
- "Snelle levering en eenvoudige retournering"
- "Betrouwbare merkreputatie"
- "Retour bijna onmogelijk"
- "Betaling voor retouretiket"
- "Onbereikbaarheid van bedrijf voor hulp"
- "Verwarring over retouretiketten"
- "Leverdatum steeds uitgesteld"
- "Verkeerde artikelen ontvangen"
- "Nieuwste versie besteld, verouderde versie ontvangen"
- "Slechte communicatie over leverdatum en voorraadstatus"
- "Pakket niet ontvangen vanwege ontbreken van qrcode en pincode"
- "Lang wachten en omslachtig proces bij klantenservice"
- "Miscommunicatie over locatie van pakket"
- "Geen notificatie over belangrijke informatie in spam mail"
- "Foutieve omschrijving, waardeloze klantenservice, slechte UX"
- "Veel moeite voor retourclaim, beperkt aantal foto's, problematische website"
- "Te weinig compensatie, extra kosten voor klant"
- "Onbetrouwbare reactie klantenservice"
- "Steeds opschuivende leverdatum"
- "Gebrek aan communicatie en vertraging"
- "Snelle reactie na negatieve review"
- "Lange wachttijd voor informatie"
- "Gemakkelijke betaalmethode met Klarna"
- "Snelle levering van Smartwool sokken"
- "Slechte service"
- "Niet geleverde bestelling na hele dag wachten"
- "Geen reactie van trekkinn"
- "Niet aanbevolen om hier te kopen"
- "Geen contact met klantenservice"
- "Geen communicatiemogelijkheden"
- "Geld verloren bij problemen"
- "Gebrek aan bereikbaarheid"
- "Geen reactie op negatieve reviews"
- "Bestelling niet ontvangen"
- "Foutief pakket ontvangen"
- "Onbereikbare klantenservice"
- "Niet ontvangen product, Slechte bereikbaarheid van klantenservice"
- "Geen reactie op follow-up e-mails"
- "Onjuiste trackinginformatie, Gebrek aan opvolging door verzender"
- "Geen product ontvangen na bestelling"
- "Geen terugbetaling ontvangen"
- "Bestelling niet ontvangen"
- "Incorrect pakket geleverd door afhaalpunt"
- "Moeilijk contact maken met Trekkinn"
- "Teleurstellend"
- "bestelling nooit aangekomen en geen geld retour ontvangen"
- "geen reactie op vragen en standaard antwoorden"
- "twijfelachtige oplichting"
- "Goede dienstverlening"
- "Goede prijs, snelle afhandeling en verzending"
- "Bestelling niet geleverd"
- "Gebrekkige Track & Trace-informatie en vertraagde leverdatum"
- "Slechte klantenservice met geen reactie in chat en beloofde statusupdates via e-mail"
- "Standaardreactie op negatieve beoordelingen en verzoek om bestelnummer op Trustpilot"
- "Matige klantenservice"
- "Belabberde chat-bot en klantenservice"
- "Onverstaanbaar telefoonmenu en lange wachttijden"
- "Geen effectieve oplossingen en trage reactietijd"
- "Kapot onderdeel na 3 maanden normaal gebruik"
- "Levering duurt wel lang"
- "Ik wil ook graag een factuur in verband met de garantie"
- "Betrouwbare site"
- "Snelle en correcte levering"
- "Duidelijke website"
- "Aangename samenwerking"
- "Vlot bestellen, goede website, goede prijzen, vlotte afwerking van bestelling, correcte levering"
- "Geen reactie op klachten"
- "Moeilijk contact met klantenservice"
- "Geen gratis retourlabel ontvangen"
- "Alleen contact met chatrobot"
- "Waardeloze klantenservice"
- "Bedrijf doet niets als bestelling niet aankomt"
- "Onpersoonlijke standaard reactie in mail"
- "Schuld wordt bij de koper gelegd"
- "Snelle levering tegen goede prijs"
- "Product zoals besteld en het wachten waard"
- "LEVERING ONBEKEND"
- "Website niet behulpzaam bij verstrekken van informatie"
- "Slechts geautomatiseerde antwoorden ontvangen"
- "Geen reactie op herhaalde e-mails gestuurd"
- "Goed op de hoogte gehouden tijdens transport"
- "Goed verpakt"
- "Erg blij met het geleverde product"
- "Ruim assortiment en scherpe prijs"
- "Correcte informatie op de site en snelle levering"
- "Tracking code beschikbaar voor volgen van levering"
- "Communicatieproblemen met klantenservice"
- "Lange vertraging in levering"
- "Slechte reactie op negatieve reviews"
- "Bestelling wordt niet geleverd"
- "Klantenservice is een bot"
- "Geen product geld nog niet terug"
- "Weken gedoe met lege handen"
- "Mooie ontbijtborden"
- "Makkelijk en snel melamine bordjes besteld voor op de camping"
- "Goed verpakt en snel geleverd"
- "Zeer betrouwbaar"
- "Groot assortiment van verschillende merken"
- "Zeer goede prijzen"
- "Goede en duidelijke communicatie"
- "Geen last van vertraagde levering. Topservice!"
- "Bestelling op tijd ontvangen, correct verpakt en juiste product."
- "Goede communicatie over levering, goed op de hoogte gehouden."
- "Snelle levering en hoogwaardige productkwaliteit"
- "Goede service en klachtenafhandeling"
- "Waarde voor je geld"
- "Sterke merkreputatie"
- "Goede service"
- "Eenvoudig te bestellen"
- "Goede communicatie over bestelling en levering"
- "Niet geleverd binnen beloofde tijd"
- "Langere levertijd dan beloofd"
- "Onzekere terugbetaling"
- "Verkeerd artikel geleverd"
- "Slechte ervaringen met retouren"
- "Niet snel weer bestellen"
- "Groot assortiment, Lage prijzen"
- "Vertraagde leveringen, Retourkosten"
- "Vertraagde levering"
- "Onzekere leverdatum"
- "Noodzakelijke items niet op tijd ontvangen"
- "Onduidelijke communicatie over leverdatum"
- "Lange wachttijd voor bestelling"
- "Frauduleuze praktijken en gebrek aan klantenservice"
- "Geen terugbetaling ondanks lange wachttijd"
- "Teleurstellende ervaring en aanbeveling om niet te bestellen"
- "Goede prijs kwaliteit verhouding"
- "Snelle verzending, goed ingepakt"
- "Snelle levering van authentieke Adidas sportschoenen voor een lagere prijs"
- "Veilige betalingsmogelijkheden zoals creditcard"
- "Communicatieproblemen met de supportafdeling en lange wachttijden bij retouren"
- "Pakket te zwaar en onvoldoende gefrankeerd"
- "Automatische retourzending van producten zonder passende oplossing"
- "Langdurige levertijd en risico's in het transportproces"
- "Vertraagde levering zonder communicatie"
- "Geen reactie op e-mails"
- "Onduidelijkheid over levering"
- "Communicatieproblemen en onduidelijkheid over voorraadstatus"
- "Beperkte opties voor klantenservice en contact"
- "Slechte service en klantenservice"
- "Gedeeltelijke compensatie aangeboden"
- "Volledige compensatie na afwijzing aangeboden"
- "Verbetering nodig in retourbeleid"
- "Bedrieglijke en misleidende beoordelingen"
- "Negatieve beoordelingen worden niet opgenomen"
- "Positieve beoordelingen worden gepromoot"
- "Klanten worden monddood gemaakt"
- "Bestelling goed ontvangen"
- "Artikel te groot"
- "Probleem met retourneren zonder creditcard of Paypal"
- "Betaling via debetkaart werkt niet"
- "Lange wachttijd zonder communicatie en verlenging, bestelling geannuleerd"
- "Geen enkele progressie, terugbetaling onduidelijk"
- "Geen ordernummer na bestelling en betaling"
- "Lang wachten op uitsluitsel van financiΓ«le administratie"
- "Onbetrouwbare klantenservice via chatmachine en e-mail"
- "Onduidelijke communicatie over orderstatus en levering"
- "Lange levertijden"
- "Slechte klantenservice"
- "Gebrek aan inspanning voor klanttevredenheid"
- "Onbetrouwbare site"
- "Buena pΓ‘gina web"
- "EncontrΓ© unas botas de montaΓ±a estupendas"
- "Entrega correcta"
- "Leveringen op tijd en in goede staat ontvangen"
- "Mogelijkheid om zending te volgen via tracking app"
- "Eenvoudig afsluiten van verzekering voor verloren pakketten"
- "Goed ingedeelde website voor eenvoudig bestellen"
- "Duidelijke verwachtingen over verzenddatum"
- "Goede ervaring."
- "Mooi aanbod voor een goede prijs."
- "Geen gratis retour bij twijfel over maat."
- "Uitgebreide keuze en redelijke prijzen"
- "Ruime retourneer termijn van 1 maand"
- "Lange levertijd van ca 2 weken"
- "Hoog retourneer kosten en onduidelijkheid bij terugbetaling"
- "Heldere en duidelijke website"
- "Verwachtingen waargemaakt bij afhandeling en verzending"
- "Betrouwbare en snelle levering van goede kwaliteit schoenen tegen scherpe prijs"
- "Ruime keuze in goede maat schoenen die elders niet verkrijgbaar waren"
- "Uitstekende klantenservice en probleemoplossing"
- "Goede klantenservice"
- "Snel reageren op verzoek om hulp"
- "Probleem met adres opgelost"
- "Communicatieproblemen bij vertalingen"
- "Ruim assortiment van topmerken tegen redelijke prijzen"
- "Eenvoudig navigeren op de website en snelle zoekfunctie"
- "Snelle verzending zonder extra kosten"
- "Prijsmatch garantie voor de laagste prijs"
- "Snelle levering binnen enkele dagen"
- "Duidelijkheid over leveringstraject ontbrak aanvankelijk"
- "Goede kwaliteit van de rugzak"
- "Verbeterde communicatie over leveringstraject nodig"
- "Perfecte levering"
- "Snelheid van levering"
- "Goed ingepakt"
- "Correcte prijzen"
- "Supersnelle levering binnen 1 dag"
- "Makkelijk bestelproces en snelle levering"
- "Goede kwaliteit van producten"
- "Snelle levering binnen vier dagen"
- "Aantrekkelijke prijs en ruime maten"