8.8

TopSnowShop
94 reviews uit 1 bron

Overzicht

8.8
Productkwaliteit en Garantie
8.4
Prijs/Kwaliteitverhouding
8.6
Klantenservice en Klachtenafhandeling
8.8
Levering en Retournering
8.4
Reputatie
9.2
Innovatie en Duurzaamheid
6
Aanbiedingen en Promoties

Ervaringen met Reputatie

8.4
Thumbs-Up 14
Thumbs-Down 2
Het bedrijf heeft een uitgebreid assortiment skihelmen van topmerken met vizier, waar klanten al sinds 2018 tevreden over zijn. De fantastische klantenservice reageert snel en helpt bij het maken van keuzes, waardoor het zeker een aanrader is om opnieuw te bestellen. Echter hebben sommige klanten lang moeten wachten op een terugbetaling, wat kan wijzen op een gebrek aan professionaliteit en loyaliteit. Over het algemeen wordt het bedrijf geprezen vanwege de betrokken en gepassioneerde medewerkers, prachtige producten, vriendelijke service en grote assortiment met snelle levering, waardoor het een aanbevolen webwinkel en bedrijf is met goede en betrouwbare merken.

Samengevatte reviews ⓘ

10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Schitterende helm uitgezocht"
  • "Uitstekende ondersteuning en service van Floris"
  • "Met plezier dragen van de helm"
  • "Intensief contact gehad met Topsnowshop"
7.5
1 jaar geleden
  • "Ruim assortiment skihelmen van topmerken met vizier"
  • "Snelle levering en zorgvuldige verpakking"
  • "Fantastische klantenservice die snel reageert en helpt bij keuzes"
  • "Geen zorgen over beschadigingen of krassen"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slecht afgewerkte helm, retourproces duurt lang"
  • "Hoge prijs voor slecht product zonder originele verpakking"
  • "Langdurig wachten op terugbetaling, onprofessioneel bedrijf"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Kwalitatief goede skihelmen"
  • "Uitgebreid passen is mogelijk"
  • "Service is top"
  • "Al klant sinds 2018"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Botte medewerker en slechte klantenservice"
  • "Onbevredigende compensatie voor foutieve bestelling"
  • "Teleurstellende ervaring en gebrek aan loyaliteit"
  • "Klantonvriendelijk gedrag en gebrek aan servicegerichtheid"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Afspraak niet nagekomen"
  • "Niet aanwezig bij afgesproken moment"
  • "Teleurstellende klantenservice"
  • "Slechte ervaring met passen"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Superservice en snelle levering!"
  • "Product in absolute topstaat ontvangen"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en goede service"
  • "Snel en een goede klantenservice"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel"
  • "Leuke foto krijg je bij je bestelling!"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Groot assortiment en snelle levering"
  • "Snelle klantenservice reacties"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prachtige producten"
  • "Zeer vriendelijke service"
8
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede afhandeling"
  • "Snelheid van bezorging en retourverwerking"
  • "Lastig bij het bepalen van de juiste maat"
  • "Kosten bij retourzendingen"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Supersnelle levering en perfect product"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Scherpe prijs"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Betrokken mensen met passie voor wintersport"
  • "Goed geholpen door TopSnowShop"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Fouten worden hersteld"
  • "Veel extra moeite gedaan om product te leveren"
8
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Zag er prima uit. Past goed."
  • "Moet nog testen op vakantie komende week maar zit perfect dus zal wel goed gaan."
8
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijke website"
  • "Snelle levering"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Groot assortiment + prima service"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle oplossing van maatprobleem"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Houden zich aan afspraak"
  • "Tevreden after sales service"
8
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede klantenservice"
  • "Netjes op tijd geleverd conform afspraak"
  • "Vriendelijke en snelle reactie via klantenservice"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding en snelle verzending"
4
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Trage levering"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Top service; top kwaliteit; top garantie en levertijd"
8
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitgebreid assortiment"
  • "Goede merken, duidelijke site"
  • "Bezorging volgens afspraak"
  • "Attent in communicatie"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede dienstverlening"
8
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Bescherming en comfortabel"
4
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Onjuiste informatie over leveringstermijn"
  • "Retourproces verliep soepel"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering, keurig en goed verpakt"
8
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit en snelle levering"
  • "Goede klantenservice"
8
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Tevreden over mijn aankoop"
6
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel, vriendelijk maar net de verkeerde kleur"
  • "Verkeerde kleur en geen anderen meer op voorraad"
  • "Kortingsactiecode niet direct van de prijs afgehaald"
  • "Bereid om nog een keer te bestellen ondanks teleurstelling"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende kwaliteit en garantie"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Geweldige service en klachtenafhandeling"
  • "Prima levering en retouren"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Betrouwbaar en goed"
  • "Betrouwbaar en goed"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle reactie op vragen en behulpzaam bij wijziging bestelling"
  • "Soepele afronding van retourzending"
  • "Helmen voldeden prima en droegen bij aan heerlijk weekje wintersport"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service"
  • "Duidelijke site, goede service en snelle levering"
  • "Nadeel: verkeerde verzendinformatie"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en goede bereikbaarheid via mail en service"
  • "Product wordt snel geleverd en shop doet alles om product naar wens te krijgen"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Makkelijke website"
  • "Goede kwaliteit producten"
  • "Snelle levering"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk, efficiënt en op tijd geleverd"
  • "Verwarring door adresverschil op pakje"
  • "Naam werkgever niet vermeld op pakje"
  • "Pakket keurig afgeleverd ondanks adresfouten"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Super service"
  • "Perfecte behandeling van onze bestelling"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer goed overleg per email én klantvriendelijk."
  • "Prima levering."
  • "Tot een volgende aankoop."
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende service"
  • "Vriendelijk personeel"
8
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en goede spullen"
8
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Klacht super opgelost"
  • "Moeite gedaan om missende helmkoffer binnen een dag te leveren"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
8
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en gemakkelijk keuzeproces"
  • "Duidelijke omschrijving op de website"
  • "Perfecte kleurmatch"
8
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Correcte prijs"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en goede levering"
  • "Aanbevolen bedrijf"
8
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Supersnelle en duidelijke service"
  • "Makkelijk bestellen en betalen"
  • "Duidelijke communicatie over de status"
  • "Snelle levering"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Supersnelle levering"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit en snelle levering"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "snelle levering binnen 24 uur"
  • "mooie skihelm, goed verpakt"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en correcte levering"
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Hoogwaardige productkwaliteit"
  • "Goede waarde voor je geld"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijke webwinkel en goede service"
  • "Zeer snelle levering"
  • "Goede klantenservice"
8
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Op tijd geleverd"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "duidelijk en supersnel"
  • "zeer duidelijk en correcte service"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en professionele afhandeling van bestellingen"
  • "Aanbevolen webwinkel"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering binnen 12 uur"
6
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering na opvolging"
  • "Onjuiste voorraadinformatie"
  • "Matige klantenservice"
  • "Onduidelijke prijsafspraken"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Supergoede service!!"
  • "Bijzonder vriendelijk te woord gestaan"
  • "Kosteloos terugsturen van product mogelijk"
8
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima service"
  • "Kortingscode werkte niet"
  • "Verzendkosten bij een bedrag van 99,95"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijke bestelprocedure en snelle levering"
  • "Goede kwaliteit skihelm"
  • "Geen gedoe met retourneren"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle aflevering"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering binnen 1 dag"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en tijdige levering"
  • "Producten in prima staat ontvangen"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle reactie op klachten en efficiënte oplossing"
2
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Lange levertijd"
  • "Slechte communicatie"
  • "Niet nagekomen leverbelofte"
  • "Ontevreden klantenservice"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Uitstekende service"
  • "Kwaliteit van het product"
8
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Professionele oplossing"
  • "Goede afhandeling van probleem"
  • "Snelle levering na vertraging"
  • "Efficiënte communicatie"
2
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Bestelling niet op tijd geleverd"
  • "Geen terugbelafspraak nagekomen"
  • "Gebrek aan communicatie over levering"
  • "Onbevredigende klantenservice"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Keurig afgehandeld"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en vlotte levering"
  • "Overzichtelijke site"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Perfecte service en goede communicatie"
  • "Levering op tijd en goed verzorgd"
  • "Skihelm zit iets strakker dan mijn vorige helm"
  • "TopSnowshop akkoord gekregen om 1 maatje groter te bestellen"
8
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede ervaring met eerste x bestellen"
  • "Directe reactie op vragen"
  • "Perfecte afhandeling retourzending"
  • "Persoonlijke service"
  • "Meer aandacht aan punctualiteit nodig"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer snelle levering"
  • "Perfect materiaal"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede afwikkeling"
  • "Snel retourproces"
  • "Makkelijk retourneren"
  • "Betrouwbare service"
6
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en goede orderbehandeling"
  • "Zelf de porti betalen bij terugzending"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en goed"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Bestelling verliep vlot"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Alles zoals verwacht"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede en snelle service"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en retourbetaling"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer goede service en snelle levering"
  • "Overzichtelijke website en scherpe prijzen"
  • "Vlotte en snelle levering"
  • "Aanrader en zal zeker opnieuw bestellen"
8
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Transparant en snel proces"
  • "Prima aankoop en leveringsproces"
8
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering rond Kerstmis"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede after sales"
  • "Snelle levering en betrouwbaar kwaliteit van producten"
  • "Model skihelm voldoet aan verwachting"
6
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "snelle levering"
  • "onjuist product ontvangen"
  • "blij met de helm"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Super snelle levering"
  • "Top kwaliteit"
8
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Efficiente klantenservice"
  • "Juiste levering ondanks verkeerd adres"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Topservice en snelle levering"
  • "Alles zag er top uit"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle opvolging van melding over niet-passend vizier"
  • "Efficiënte oplossing binnen korte tijd"
  • "Goede kwaliteit van producten"
  • "Prima klantenservice"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Super snelle levering"
10
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Probleemloos en snel"
  • "Genoeg feedback over het bestelproces"
  • "Lekker snel in huis"