8.7

TopRC
121 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Reputatie

8.4
Thumbs-Up 37
Thumbs-Down 10
De reputatie van het merk is gemengd op basis van deze reviews. Klanten prijzen de indrukwekkende showroom, het ruime assortiment en de behulpzame medewerkers, maar er zijn ook klachten over slechte klantenservice, mogelijke oplichting en misleidende verkooppraktijken. De fysieke winkel wordt geprezen boven de online winkel, maar er zijn ook opmerkingen over onjuiste facturering en gebrek aan respons via e-mail. Over het algemeen lijkt het merk een goede keuze te zijn voor hobbyisten, maar er zijn wel wat punten van zorg die kunnen worden verbeterd.

Samengevatte reviews β“˜

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Uitstekende kennis en klantvriendelijkheid"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Deskundig personeel met begrip van producten"
  • "Hoge kwaliteit producten"
  • "Goede klantenservice"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"

4
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Gebrek aan productkennis van de verkoper"
  • "Moest telkens elders om antwoorden vragen"

2
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Klantvriendelijker en behulpzamer"
  • "Ik ga er nooit meer heen"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Vriendelijkheid en service"
  • "Goed assortiment in alle soorten en maten"
  • "Klantvriendelijk personeel"
  • "Bereid om te helpen"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede service en deskundige mensen"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geweldige collectie aan producten en items op voorraad."

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Indrukwekkende zaak"
  • "Nette prijs"
  • "Toffe RC-car"
  • "Vermaakt zich er dagelijks mee"

8
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goed advies bij aankoop"
  • "Veel keuze in winkel"
  • "Controle over auto voor kind van 6"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Deskundig personeel en behulpzaam voor beginners"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Mooie auto met voldoende vermogen"
  • "Goed te besturen en kan zeker tegen een stootje"
  • "Extra accupack gekocht voor langere speeltijd"
  • "Lange oplaadtijd met slechts 1 accu"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "duidelijkheid in de winkel"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Super service"
  • "Super geholpen de keuze om de auto te upgraden en bepaalde punten juist niet"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Zeer klantvriendelijke service"
  • "Duidelijke uitleg in de winkel"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Vriendelijke communicatie en klantgerichtheid"
  • "Altijd up-to-date met veel onderdelen op voorraad en nieuwste modellen"
  • "Mogelijkheid tot retourneren en inruilen voor een upgrade"
  • "Uitstekende bereikbaarheid via verschillende kanalen zoals webshop, winkel, e-mail en telefoon"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede klantenservice"
  • "Geduldige hulp bij afwijkende verzoeken"
  • "Ruime voorraad"

8
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede klantenservice"
  • "Beperkte voorraad"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Vriendelijk personeel"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede hulp bij het samenstellen van de onderdelen"

8
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Fijne omgang en duidelijkheid over de producten en prijs"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Gewoon mijn leukste winkel"
  • "Gewoon mijn leukste winkel voor mn hobby"
  • "breed assortiment"
  • "volle winkel"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Leuke zaak om rond te kijken"
  • "Klassiek bouwpakket beschikbaar"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Ruimste keuze"
  • "Beste advies"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Uitstekende service en behulpzaam personeel"
  • "Groot assortiment RC-voertuigen, boten en vliegtuigen"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Vriendelijke medewerkers die de tijd nemen om te adviseren"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Top service"
  • "Netjes geholpen en goed advies"

6
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Groot assortiment RC-producten"
  • "Gemis aan persoonlijke aandacht bij aanschaf van duurder product"

8
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Veel diversiteit in de winkel"
  • "Onduidelijke kassa en advies balie"
  • "Komen zeker terug"

6
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Product niet op voorraad na fout bij het upgraden, Klantenservice top"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Vriendelijk personeel"
  • "Advies wordt gegeven"
  • "Ruim assortiment"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Behulpzaam en ervaren medewerker"
  • "Positieve ervaring in de winkel"
  • "Alles op voorraad"

8
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Vriendelijke en behulpzame service"

6
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"
  • "Onbetrouwbare levering"

8
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Te weinig personeel"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede service en wordt de tijd genomen en met respect."

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Vriendelijk en gezellig personeel"
  • "Zeer mooie winkel"
  • "Alles gevonden wat ik nodig had"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Bijbetaling niet onderhandelbaar"
  • "Teleurgestelde aankoopervaring"
  • "Goede klantenservice"
  • "Mogelijkheid tot ruilen en retourneren"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede service"
  • "Top bedrijf"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geweldige klantenservice en aandacht voor klantbehoeften."
  • "Goede productkwaliteit en garantie."

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede service en ruim assortiment"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede service"
  • "Goede ervaringen met de winkel als met online bestellen"
  • "Gisteren goed advies gekregen voor de eerste RC auto voor onze zoon"
  • "Moois uitgezocht voor papa zelf"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Verkeerde besteld"
  • "Gratis om kunnen ruilen"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Mooie spullen voor grote jongens"
  • "Snel geholpen in drukke winkel"
  • "Groot aanbod aan radiografische spullen"
  • "Segway step maakt de blits in de buurt"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goed advies, mooie deal, ruime keuze"
  • "Leuke winkelomgeving"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "goede service snel geholpen"
  • "Ruim aanbod"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Uitstekende klantenservice en garantie"
  • "Kosteloze vervanging van defect onderdeel"

8
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede service en een nette winkel."

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Veel keus en alles werd goed uitgelegd"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede klantenservice en persoonlijke aandacht"
  • "Gezelligheid en aandacht voor de klant"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geweldig personeel"
  • "Perfecte vervanger gevonden"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Eerlijke goeizaak"
  • "Rick denkt altijd met je mee"
  • "Neemt de tijd voor je"
  • "Reparatie voor nette prijs uitgevoerd"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Vakkundige medewerkers"
  • "Uitgebreide uitleg"
  • "Zowel fysieke als online winkel"
  • "Aanrader voor RC voertuigen"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Uitstekende klantenservice en snelle levering"
  • "Extra accu toegevoegd aan bestelling zonder extra kosten"

8
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Prima geholpen"
  • "Goede prijs voor inruil en aankoop"
  • "Snelle transactie"
  • "EfficiΓ«nt proces"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Zeer goede oplossing gezocht"
  • "Goede uitleg gegeven"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goeie service en meegedacht met onderdelen"

2
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Onbetrouwbare service en communicatie"
  • "Gebrek aan voorraadbeheer en orderverwerking"
  • "Gebrek aan klantenservice en responsiviteit"
  • "Mogelijke oplichting en misleiding"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goed bedrijf"
  • "Snelle omruiling van verkeerd besteld product"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Hartelijke ontvangst en goede service"
  • "Betere service dan Duitse zaak"
  • "Graag nog eens terugkomen"

2
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Waardeloze winkel"
  • "Verkeerde kleur en slechte kwaliteit vliegtuigje"
  • "Onbeschofte klantenservice en geen fabricagefout erkend"
  • "Hoge kosten voor vervangende propeller"

2
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Kapot na een maand gebruik"
  • "Slechte klantenservice"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Fout met levering snel opgelost"
  • "Nu genieten van de juiste auto"

2
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Slechte klantenservice"
  • "Onjuiste prijsberekening"
  • "Niet goed werkend product"
  • "Misleidende verkooppraktijken"

2
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Ongebruikt item geretourneerd, alleen tegoedbon ontvangen en extra kosten gemaakt."
  • "Onvolledig pakket ontvangen en extra kosten gemaakt."
  • "Onjuiste facturering en gebrek aan respons via e-mail."
  • "Defect product na korte tijd gebruik en gebrek aan klantenservice."

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goed advies en super service"
  • "Direct een rc car meegenomen"
  • "Verkeerde koeler wordt alsnog opgestuurd"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede klantenservice"
  • "Persoonlijke service"
  • "Klantherkenning"

4
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Te lang wachten"
  • "Personeel geΓ―nteresseerd in pakketjes versturen"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Warm welkom en kwalitatieve service"
  • "Rijk aan informatie na het bezoek"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Klantvriendelijkheid en behulpzaamheid"

2
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Verkeerde artikelen meegegeven"
  • "Twee uur voor niets in de auto gezeten"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "TOP service"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Vriendelijk personeel altijd klaar om te helpen"
  • "Snel antwoord op vragen"
  • "Goede kwaliteit van producten"
  • "Gunstige aanbiedingen en deals"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Deskundige hulp bij aankoop e-step"
  • "Voorraad beschikbaarheid van e-step"
  • "Vriendelijke en behulpzame adviseur"
  • "Voorkeur voor fysieke winkels boven webwinkels"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "duidelijke en goede adviezen"
  • "super resultaat"
  • "blijde zoon"
  • "goed onderhouden auto"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"
  • "Goede communicatie"
  • "Kwaliteitsproduct"
  • "Correcte afhandeling van bestelling"

6
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Niet repareren vanwege roestige auto na telefonische toezegging"
  • "Prima geholpen bij aanschaf product"
  • "Nieuwe auto redelijk bevalt, rijdt prima"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede service en winkel een aanrader"
  • "Foutje in het systeem maar opgelost"

2
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Beperkte garantie en zelf onderdelen vervangen"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Mooi gemaakte en duidelijke website"
  • "Goede en snelle levering"
  • "Aanbevolen voor beginners en ervaren klanten"
  • "Uitstekende klantenservice"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Eerlijke prijzen bij inruil"
  • "Transparantie in communicatie"
  • "Zoeken altijd naar oplossingen"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goed geholpen en goede adviezen"
  • "Goede kwaliteits auto voor mijn zoon"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Netjes en vakkundig geholpen"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Mooie winkel met veel keus."
  • "Ondanks het vaak erg druk is, ze gewoon de tijd nemen om je te helpen."
  • "Veel kennis van zaken, kortom een top winkel."

8
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Perfecte service, snelle reactie op vragen per e-mail"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Super hulp"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering na een feestdag"
  • "Lader werkt perfect"
  • "Aanrader voor BelgiΓ«"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Mooie en stevige auto"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Vriendelijke en behulpzame service"
  • "Goede uitleg en tijd genomen"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Ruim assortiment kleine schroeven"
  • "Tal van accessoires voor RC"
  • "Beperkt assortiment bij bouwmarkt"
  • "Mogelijkheid tot passen buiten de winkel"
  • "EfficiΓ«nte omruilservice voor te korte schroeven"
  • "Handiger inbus in plaats van schroeven voor beperkte ruimte"
  • "Variatie in kleuren voor 3D prints en schroeven"

8
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede uitleg zonder opdringerig te zijn"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Vriendelijke medewerker"
  • "EfficiΓ«nte service"
  • "Netjes verpakt in draagtas"
  • "Goed afgehandelde betaling"

2
8 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Slechte reparateur met weinig verstand ervan"
  • "Veel geld uitkloppen voor slechte reparaties"
  • "Reparatie elders laten uitvoeren is aan te raden"
  • "Mooie showroom, maar reparatie elders is beter"

10
8 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede service bij reparaties en verkoop"

2
8 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "niet klantvriendelijk"
  • "slechte communicatie"
  • "wachten op product"

6
8 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Vriendelijke verkopers"
  • "Leuke en vriendelijke mensen"
  • "Gebrek aan onderdelen voor vliegtuigen en heli's"
  • "Te veel focus op rc auto's"
  • "Beperkt aanbod van merken, vooral Horizon Hobby"

10
8 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede service en advies, nemen de tijd voor je. Zeer vriendelijk personeel."

2
8 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Slechte kwaliteit producten"
  • "Misleidende advertenties"
  • "Slechte klantenservice"
  • "Gebrek aan terugbetalingen"

10
8 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Netjes geholpen en eerlijke inruilprijs voor mijn oude drone"

10
8 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede uitleg en service ondanks drukte"

10
8 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Vakbekwaam personeel"
  • "Ruim gesorteerde winkel"
  • "Geduldig personeel"
  • "Parkeergelegenheid en de moeite waard om er naartoe te rijden"