9.8

The Musthaves
103 reviews uit 1 bron

Overzicht

9.8
Productkwaliteit en Garantie
9.6
Prijs/Kwaliteitverhouding
9.8
Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.8
Levering en Retournering
9.4
Reputatie
10
Innovatie en Duurzaamheid
10
Aanbiedingen en Promoties

Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling

9.8
Thumbs-Up 90
Thumbs-Down 1
De service en klachtenafhandeling worden over het algemeen als uitstekend beschouwd, met veel lof voor de persoonlijke benadering van klanten en huisdieren, goede communicatie, en snelle levering. De klantenservice wordt geprezen om zijn vriendelijkheid, behulpzaamheid en snelle afhandeling van zaken, waardoor klanten enthousiast terugkeren naar de webshop voor mooie en kwaliteitsvolle producten voor hun huisdieren. Op enkele negatieve opmerkingen na wordt de algemene ervaring als positief en aanbevelenswaardig beschouwd.

Samengevatte reviews ⓘ

9
2 jaar geleden
  • "Snelle verzendservice voor 23.30 uur besteld wordt de volgende dag geleverd"
  • "Redelijke en betaalbare prijzen voor goede kwaliteit"
  • "Breed scala aan kleding en schoenen voor vrouwen"
  • "Positieve ervaring"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Mooie honden halsband"
  • "Goede communicatie"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prachtige kwaliteit leer"
  • "Ongekende service"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Hoge productkwaliteit"
  • "Geweldige klantenservice"
  • "Geweldige klantenservice"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie spullen en goede klantenservice"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service en snelle levering"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie dog ID"
  • "Snelle levering"
  • "In een woord Top"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie producten en snelle bezorging"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Fijne webshop"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uiterst tevreden klant"
  • "Meer ontvangen dan besteld"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige productkwaliteit en garantie"
  • "Waarde voor je geld"
  • "Uitstekende service en klachtenafhandeling"
  • "Snelle levering en soepele retournering"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goeie klantenservice"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle service"
  • "Mooi product"
  • "Vriendelijk geholpen"
  • "Wij raden het zeker aan"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Mooi product"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Leuke en degelijke producten met persoonlijke nota bij levering"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi product, Snel geleverd, Mooi en persoonlijk verpakt"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en behandeling, alles is mooi verpakt!"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle bezorging ondanks de feestdagen"
  • "Liefdevol verpakt"
  • "Persoonlijk kaartje toegevoegd"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi verpakt en correct"
  • "Helemaal top"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi materiaal en ingegrafeerd"
  • "Heel blij"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed en eerlijk meegedacht"
  • "Super vriendelijk"
  • "Klantgericht"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede en snelle service"
  • "Producten van uitstekende kwaliteit"
  • "Zeer tevreden"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Hoge kwaliteit producten"
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Snelle levering en eenvoudig retourbeleid"
  • "Veel kortingen en aanbiedingen"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede en vriendelijke service"
  • "Geen negatieve opmerkingen"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Hoogwaardige kwaliteit van de producten"
  • "Super service en zeer persoonlijke benadering"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Klantvriendelijk personeel"
  • "Snelle levering"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi en soepel kwaliteitsleer"
  • "Goede investering voor je beste vriend"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prachtige producten, snelle levering en persoonlijk kaartje"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende service en aandacht voor detail"
  • "Liefdevolle benadering van klanten en huisdieren"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Persoonlijke service met een handgeschreven kaartje"
  • "Snelle levering"
  • "Mogelijkheid tot personalisatie"
8
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi uiterlijk"
  • "Zwakke bevestiging"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Topservice bij retourneren van product"
  • "Goede ervaring met klantenservice"
  • "Snelle en correcte afhandeling van retourzending"
  • "Mogelijkheid om verkeerd product te retourneren"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Hele snelle levering en ruiling"
  • "Hele mooie kwaliteit halsband, fijn leer"
  • "Heel goed geholpen en cadeautje gratis ingepakt"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en mooi ingepakte pakket"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede en snelle verzending"
  • "Na retour geld meteen op de rekening"
  • "Geweldige collectie, word je hebberig van"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Behulpzaam en adviserend"
  • "Prachtige materialen"
  • "Snelle levering"
6
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Past geen rolletje in"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie kwaliteit"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Super blij met de halsband"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie halsbanden en persoonlijk kaartje"
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Betrouwbare levering"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie producten voor de hond"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Eenvoudig retour- en ruilproces"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service"
  • "Mooie producten"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Top service"
  • "Snelle verzending"
  • "Fijn contact na omruilen item"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie kleur en goede kwaliteit"
  • "Alles verliep volgens plan"
  • "Geweldige halsband"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi assortiment"
  • "Goede snelle en persoonlijke service met leuk cadeautje bij bestelling"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede en snelle levering"
  • "Heel mooi van kwaliteit"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Supergoede kwaliteit van de riem"
  • "Uitstekende klantenservice bij levering"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en goede kwaliteit"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "uitstekende service"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie producten van goede kwaliteit"
  • "Goede klantenservice"
  • "Snelle levering"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed advies via Instagram en super snelle levering"
  • "Producten van zeer mooie kwaliteit"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Super service"
  • "Snelle verzending"
  • "Goede kwaliteit product"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit fluit"
  • "Unieke uitstraling"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie producten en vlekkeloze levering"
  • "Leuk extraatje bij het pakket"
8
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie halsbanden en riem met bedel + gravering"
  • "Snelle levering"
  • "Maat kan beter afgestemd worden op verschillende honden"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en super mooie halsband!"
  • "Lekkere verrassing voor de hond erbij :)"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi verpakt en kwaliteitsvol product met extraatjes voor de hond en koper"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende shop"
  • "Super ervaring"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie halsband en lijn van zeer goede kwaliteit"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prachtige halsband"
  • "Goede kwaliteit en zorgvuldig verpakt"
  • "Snelle levering"
  • "Mogelijkheid tot personalisatie"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie producten en uitstekende service"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Persoonlijk gegraveerd bedeltje van goede kwaliteit en materiaal"
  • "Snelle levering met handgeschreven bedankkaartje"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie webshop met mooie artikelen"
  • "Fijn kussen van high end merk voor superprijs (sale)"
  • "Goede service, snel pakket ontvangen"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende service"
  • "Netjes verpakt"
  • "Mooie producten"
  • "Fijne attentie voor de hond erbij"
2
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "De kleur komt niet overeen met de afbeelding"
  • "Hoge retourkosten"
  • "Slechte customer service"
  • "Afraden om bij dit bedrijf te kopen"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie kwaliteit halsbanden"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooiste exclusieve producten"
  • "Geweldig persoonlijk contact"
  • "Aanbevelen om hier te kopen"
  • "Fantastisch voor mijn Doodle"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Super service en kwaliteit"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijke, persoonlijke en snelle service"
  • "Ik zou zeker weer bestellen"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi verpakt en snel geleverd"
  • "Product voldoet ruim aan de verwachting, blij mee"
8
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit bedeltje met naam voor hond"
  • "Mooi uiterlijk van bedeltje"
  • "Levering duurde lang"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi product"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige producten"
  • "Snelle en persoonlijke afhandeling van de order"
8
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi bandje met persoonlijke naam in gouden letters"
  • "Leer van goede kwaliteit en soepel"
  • "Bandje is wat klein voor medium ras"
  • "Moeilijk door het gespje te krijgen"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie spullen en erg fijne service"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Leuke halsband voor de hond"
  • "Mooi ingepakt en een extraatje voor de hond"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede prijs-kwaliteit-verhouding"
  • "Vlotte levering"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijk personeel en snelle levering"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemaakt van echt mooi en zacht leer"
  • "Vlot geleverd en helemaal wat we zochten"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel, correct en vriendelijk!"
  • "Leuke spullen en een succesvol product"
  • "Fluitje ziet er leuk uit en kan gedragen worden als halsketting"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Stevig en mooi"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige service, goede levering en fantastische producten"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi en kwalitatief hoogwaardig"
  • "Aantrekkelijk uiterlijk"
  • "Spijt dat ik het niet eerder heb gekocht"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prachtige producten"
  • "Snelle levering"
  • "Leuk contact"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service, snelle levering met persoonlijke touch, leuk verpakt"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende service en prachtige halsband"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en leuke verpakking"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie kwaliteit, snelle levering"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit producten"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede hulp bij het uitkiezen van de juiste maat mand"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede en snelle service"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie spullen leuk verpakt"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie en leuke producten voor je hond"
  • "Feestelijke pakketbezorging"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en mooi ingepakt"
  • "Goede klantenservice"
  • "Persoonlijk advies voor honden"
  • "Klantvriendelijkheid"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed persoonlijk contact"
  • "Snelle refund van verzendkosten"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Super mooi en fijn kussen"
  • "Leuk ingepakt en attent bedank kaartje erbij"
  • "Koekjes voor de hond"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Ruim assortiment van prachtige artikelen"
  • "Snelle levering"
  • "Geweldige service"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle bezorgservice"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie halsband, snelle levering, persoonlijk contact"