8.4

Superdry
120 reviews uit 1 bron

Overzicht

8.4
Productkwaliteit en Garantie
8.6
Prijs/Kwaliteitverhouding
8.2
Klantenservice en Klachtenafhandeling
8.4
Levering en Retournering
8
Reputatie
8
Innovatie en Duurzaamheid
9.6
Aanbiedingen en Promoties

Ervaringen met Aanbiedingen en Promoties

9.6
Thumbs-Up 4
Thumbs-Down 1
De aanbiedingen en deals worden geprezen om hun aantrekkelijkheid en kortingen, waardoor klanten meer geneigd zijn om extra kledingstukken te kopen. Een speciale deal van twee hoodies voor de prijs van één wordt ook als positief ervaren.

Samengevatte reviews ⓘ

10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi design"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "geweldige hoodie"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Scheuren in de jassen"
  • "Teleurstellende duurzaamheid"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie trui"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit hoodie"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zit heerlijk lekker warm"
  • "Goed tegen de regen"
  • "Stoer"
2
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geannuleerde bestelling zonder terugbetaling"
  • "Slechte communicatie en klantgerichtheid"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede klantenservice en snelle oplossingen"
  • "Snelle terugbetaling na retourneren"
  • "Geen maat 34 beschikbaar voor de jas"
  • "Beide duimgaten waren voor een linkerhand"
2
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen inleverbewijs ontvangen na retournering"
  • "Traag terugbetalingsproces voor geretourneerde items"
  • "Gebrek aan communicatie na meerdere contactpogingen"
  • "Onzekerheid over status van retourzending zonder bewijs"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede klantenservice"
  • "Soepele retourprocedure"
  • "Ruilen zonder aankoopbewijs mogelijk"
2
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Natte schouders en plooien bij regen"
  • "Klantenservice niet behulpzaam bij klacht"
  • "Prijs niet in verhouding tot kwaliteit"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit"
2
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Maten niet accuraat"
  • "Hoge prijsstijging na retournering"
2
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Winterjas niet waterdicht zoals beloofd"
  • "Klantenservice onbehulpzaam bij klacht"
  • "Jas biedt geen bescherming bij regen of sneeuw"
  • "Dure prijs niet gerechtvaardigd door functionaliteit"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie gilet"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service"
2
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Website is beschamend slecht"
  • "Producten zijn goed"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Lekker warme hoodie"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Administratie niet op orde"
  • "Betaling kwijtgeraakt"
  • "Moet opnieuw betalen"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitermate goede service"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Zwembroek kreeg snel gaten"
  • "Geen compensatie aangeboden"
  • "Slechte service van Superdry"
4
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Niet waterdicht ondanks beschrijving"
  • "Teleurstellende prestaties in regen"
  • "Onjuiste productbeschrijving"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Moeilijk retourproces zonder creditcard"
  • "Franchise vestiging accepteert geen retouren"
  • "Geen retourlabel beschikbaar bij de winkel"
  • "Niet aanbevolen om online te bestellen bij Superdry"
6
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte kwaliteit rits"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte kwaliteit"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende kwaliteit"
8
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie winkelervaring"
  • "Goed geholpen door bekwaam personeel"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit van producten en garantie"
  • "Gunstige prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Uitstekende klantenservice en klachtenafhandeling"
  • "Snelle levering en eenvoudig retourproces"
8
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede klantenservice en hulpvaardig personeel"
  • "Mooie rode jas van goede kwaliteit"
  • "Personeel hielp bij zoeken naar juiste maat en beschikbaarheid in andere winkels"
  • "Leuke dagtrip naar Haarlem om jas op te halen"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "slechte kwaliteit van producten"
  • "snel kapot gaan van jassen"
  • "gebrek aan stijl en duurzaamheid"
  • "teleurstellende ervaring en geen aanbeveling"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Jas kapot"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vreselijke klantenservice"
  • "Restitutiebeleid onduidelijk en oneerlijk"
  • "Extra kosten door terugbetaling ontbrekend bedrag"
  • "Onbevredigende klantenervaring"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige kwaliteit en garantie"
  • "Waarde voor je geld"
  • "Snelle levering en eenvoudige retournering"
  • "Merkreputatie"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle service"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Broek nooit ontvangen"
  • "Retourproces duurt lang"
  • "Onbevredigend klantenservice"
  • "Teleurstellende ervaring met bedrijf"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Mooie hoodie"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijk personeel"
  • "Gezellige sfeer"
  • "Goed geholpen door Julie"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer vriendelijk personeel"
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Hoge klanttevredenheid"
  • "Toplocatie in Aalst"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijk personeel en goed geholpen"
  • "Leuke sfeer in het filiaal"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijk personeel"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit"
  • "Snelle service"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Nette en goed ontvangen winkel in Brugge"
  • "Vriendelijk personeel"
  • "Goede hulp gekregen"
  • "We komen graag terug"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Top winkel met top personeel leuke kleding"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie hoodie"
2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Weinig flexibiliteit in ruilbeleid"
  • "Onduidelijke communicatie over ruilvoorwaarden"
  • "Gemiste kans op aankoop van meer items"
8
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "T'shirt wijkt af van de bestelling"
  • "Merkenaam is knalrood in plaats van zwarte letters"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Hoge kwaliteit"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit en snelle levering"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Perfecte service en snelle leveringen!"
8
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede site"
6
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Productkwaliteit en garantie"
  • "Service en klachtenafhandeling"
  • "Productkwaliteit en garantie"
  • "Service en klachtenafhandeling"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede klantenservice"
  • "Matige service van DPD"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Uitstekende service"
  • "Aanbiedingen en kortingen"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Goede maatvoering"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie, comfortabele en goede kwaliteit"
  • "Merk liefhebber"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekend!"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "consistent quality and warranty"
  • "excellent value for money"
  • "outstanding customer service"
  • "reliable delivery and easy returns"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima service"
  • "Blouse valt erg klein"
  • "Gratis retourneren"
  • "Snelle levering"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Super service!"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Supersnel!! Top service!!"
2
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen contact met Nederlandstalig personeel"
  • "Geen reactie op mailtjes en loze beloftes"
  • "Hopen dat alles in een keer goed gaat"
  • "Geen Superdry meer voor mij"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit jas"
  • "Handige binnenjas en lekker warm"
  • "Snel en vlot levering en retournering"
  • "Buitenjas niet echt waterdicht bij harde regen"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Mooi product"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit zwemshorts"
  • "Snelle levering"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Heerlijke warme en knusse jas"
  • "Snelle en goede bezorging"
  • "Comfortabele pasvorm"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
6
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Twijfel over de authenticiteit van het product"
  • "Gebrek aan transparantie over de herkomst van het product"
  • "Snelle levering"
  • "Goede pasvorm van de jurk"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer goede levering"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi ontwerp en goede kwaliteit stof"
  • "Snelle levering en eenvoudig retourproces"
  • "Gunstige prijs voor wat je krijgt"
  • "Betrouwbaar merk met goede reputatie"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie hoodie"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende service"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Erg tevreden"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Hoogwaardige productkwaliteit en garantie"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Uitstekende klantenservice en klachtenafhandeling"
  • "Snelle levering en eenvoudig retourbeleid"
6
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Bestellen gaat makkelijk"
  • "Maatvoering is lastig"
  • "Een maat 2 is niet te herleiden naar een maat S"
  • "Maatvoering is lastig"
8
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Niet op tijd"
  • "Perfecte jas, lekker warm"
  • "Niet ontvangen op de aangegeven dag"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Alles was perfect"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Supersnel"
  • "Makkelijk retourneren"
  • "Goede aanbiedingen"
10
6 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit producten en tijdige levering"
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Gevarieerd aanbod van producten"
10
6 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service"
10
6 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende kwaliteit kleding en garantie"
  • "Goede waarde voor je geld"
  • "Snelle levering en makkelijke retouren"
  • "Sterke merkreputatie en duurzaamheid"
10
6 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en gemakkelijke retourzending"
  • "Goede productkwaliteit en garantie"
  • "Waarde voor je geld"
  • "Uitstekende service en klachtenafhandeling"
10
6 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Perfect geregeld"
  • "Alles super geregeld"
8
6 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Mooie kleurweergave en print"
  • "Mouwen zijn erg nauw"
  • "Pasvorm had wat groter gemogen"
10
6 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige webshop"
10
6 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldig product"
10
6 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie hoodie"
  • "Mooie hoodie"
10
6 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Hoge kwaliteit producten"
  • "Aantrekkelijke aanbiedingen en deals"
  • "Goede klantenservice en klachtenafhandeling"
10
6 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende kwaliteit"
10
6 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie hoodie"
10
6 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Comfortabel en warm"
  • "Twee hoodies voor de prijs van één"
10
6 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Topkwaliteit"
10
7 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige hoodie"
10
7 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige kwaliteit"
8
7 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed opgelost door klantenservice en snelle levering"
10
7 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Perfecte kwaliteit en snelle service"
8
7 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Efficiënt retourproces en terugbetaling"
8
7 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Leuk sportief shirt voor voor en najaar. Zit lekker en netjes gekleed."
  • ""
10
7 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel geleverd, praktisch te volgen. Scheelt mij een rit naar de stad."
10
7 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"