Stoov
121 reviews uit
1 bron
Het vertrouwenscijfer van 8.7 is gebaseerd op een grondige analyse van de 121 verzamelde reviews.
Om het vertrouwenscijfer te bepalen, gebruiken we een gewogen gemiddelde van de scores uit deze reviews. Dit houdt in dat elke review een score krijgt op basis van de gegeven beoordeling. Vervolgens berekenen we het gemiddelde van deze scores, waarbij we rekening houden met de hoeveelheid en de kwaliteit van de reviews van elk platform.
Daarnaast bekijken we de consistentie van de positieve en negatieve feedback en identificeren we terugkerende thema’s en patronen in de reviews. Dit zorgt ervoor dat het vertrouwenscijfer een nauwkeurige weerspiegeling is van de algehele klanttevredenheid en betrouwbaarheid van Stoov.
Onze reviewpagina biedt samenvattingen van reviews van verschillende online platforms, zodat je snel en gemakkelijk een duidelijk beeld krijgt van een bedrijf.
We verzamelen en analyseren beoordelingen van diverse bronnen zoals Google, Yelp, Trustpilot en meer. Voor dit specifieke bedrijf hebben we 121 reviews van Trustpilot verzameld. We filteren de belangrijkste punten uit deze reviews en vatten ze samen, zodat jij niet door talloze recensies hoeft te bladeren.
Onze samenvattingen geven een overzicht van de sterke punten en verbeterpunten van een bedrijf, gebaseerd op de ervaringen van echte klanten. Hierdoor kun je beter geïnformeerde beslissingen nemen en met vertrouwen kiezen.
Overzicht
Ervaringen met Innovatie en Duurzaamheid
27
7
Samengevatte reviews ⓘ
Om het voor jou eenvoudiger te maken, vatten we elke review samen tot makkelijk te lezen taglines met behulp van AI.
Onze AI-technologie analyseert de volledige tekst van elke review en identificeert de belangrijkste punten en thema’s. Vervolgens creëert de AI beknopte taglines die de essentie van de review weergeven. Deze taglines geven je in één oogopslag inzicht in de kern van de feedback, zonder dat je door lange teksten hoeft te lezen.
Dankzij deze AI-gegenereerde samenvattingen krijg je snel een duidelijk overzicht van de ervaringen van andere klanten, zodat je gemakkelijker een weloverwogen beslissing kunt nemen.
- "Mooie en duidelijke website"
- "Makkelijk om te bestellen"
- "Duidelijke communicatie na bestelling over verzending"
- "Degelijk product"
- "kussen en kruik zijn heerlijk warm"
- "batterij van kruik voldoende voor bijna hele nacht"
- "knopje om kruik helemaal uit te zetten"
- "opladen duurt vrij lang"
- "Effectief tegen spierpijn in de rug"
- "Snelle levering en duidelijke instructies"
- "Gebruiksvriendelijk voor dagelijkse rugpijn"
- "Te dik om comfortabel op te liggen in bed"
- "Zeer comfortabel en zacht"
- "Stijlvol en luxe uitstraling"
- "Blij met grotere batterij"
- "Uitstekende klantenservice en snelle vervanging van defecte producten"
- "Alleen te gebruiken met 230V, niet mogelijk om op te laden via USB of 12V"
- "Soepele verzending en ontvangst"
- "Fantastische werking van het product"
- "Opladen duurt lang"
- "Batterij echt te snel leeg"
- "Verwarmd slechts deel van de deken"
- "Prijs te hoog voor geleverde kwaliteit"
- "Veel keuze, snelle bestelwijze en levering, degelijk materiaal!"
- "Wellicht een kleinere warmtedeken kunnen kiezen en extra warmte richting bovenrug en nek. Verder heel tevreden."
- "Goed functionerend product"
- "Een gelukkige vrouw met Moederdag cadeau"
- "Comfortabel en zacht"
- "Goede kwaliteit"
- "Waarde voor je geld"
- "Snelle levering"
- "Goede producten"
- "Erg goede, snelle, behulpzame klantenservice"
- "Gratis vervanging gekregen binnen een dag"
- "Makkelijke installatie"
- "Tof product"
- "Leuk cadeautje"
- "Heel blij mee"
- "Vervangend onderdeel ontvangen"
- "Klantenservice is echt top!"
- "Stoov is wel duur maar klantenservice compenseert"
- "Heel netjes, alle lof!"
- "Uitstekende klantenservice"
- "Snelle verzending van vervangende onderdelen"
- "Uitstekende service, zelfs na de garantieperiode."
- "Direct een nieuw dekentje toegestuurd gekregen."
- "Garantieperiode al lang verlopen maar toch een nieuw dekentje ontvangen."
- "Zeer goede klantenservice"
- "Reageren onmiddellijk mocht er een defect zijn en lossen het probleem op, zonder extra kosten"
- "Zeer tevreden over mijn kussen en stoelverwarmer"
- "Ik kan het warm aanbevelen"
- "Mooi design"
- "Comfortabele kussens"
- "Veel waar voor je geld"
- "Hoogwaardige materialen"
- "Geweldige service"
- "Goede instructies bij klachten, oplossing bij verlopen garantie"
- "Stoov reist de hele wereld rond"
- "Onmisbaar voor mij"
- "Snelle en betrouwbare service"
- "Uitstekend product"
- "Accuduur gaat lang mee"
- "Zorgt voor warme avonden in koudere tijden"
- "Vlotte en snelle levering."
- "Alles zoals afgesproken."
- "Goed verpakt."
- "Zelf afhalen op postpunt gewenst."
- "Mail naar verkeerde persoon"
- "Bleef mails ontvangen die ik niet wilde"
- "Snel geleverd"
- "Goede gebruiksaanwijzing"
- "Comfortabel en ontspannend"
- "Geschikt voor kinderen"
- "Prima verwarming op zitvlak en onderrug"
- "Geen verwarming bij de schouders"
- "Geen verwarming bij de schouders"
- "Hoge verwachtingen niet voldaan"
- "Duidelijke uitvraag van het probleem en instructie voor oplossing"
- "Vertraagde levering"
- "Ontevreden over klantenservice"
- "Onjuiste adverteren van levertijden"
- "Gebrek aan passende oplossing"
- "snelle levering en duidelijke instructies"
- "fantastisch kussen voor gebruik in de camper"
- "Arrogante en botte service"
- "Te late levering en onvoldoende communicatie"
- "Onvoldoende oplossingen en ontkennen verantwoordelijkheid"
- "Onbetrouwbaarheid in beloofde levertijd"
- "Super service"
- "Snelle garantieafhandeling"
- "Makkelijke oplossing gevonden"
- "Vriendelijke servicemedewerker"
- "Goede klantenservice"
- "Vervanging van kapot onderdeel binnen een dag"
- "Medewerker had al mijn gegevens bij de hand"
- "Snelle oplossing van het probleem"
- "Prima service"
- "Zelf retourkosten betalen"
- "Oncomfortabel door bol product"
- "Product moet verder doorontwikkeld worden"
- "Problemen met opladen na 2 jaar."
- "Volledig kosteloos een nieuwe lader opgestuurd."
- "Probleem opgelost en een super tevreden klant."
- "Goed geholpen met een probleem oplossen"
- "Kussenprobleem goed opgelost"
- "Super service"
- "Snelle vervanging van defect product"
- "Uitgebreide garantieperiode van 1,5 jaar"
- "Klantenservice reageert snel en efficiënt"
- "Kwalitatief hoogwaardige producten"
- "Mooi design, perfecte keuze van stoffen"
- "Te korte duur van de batterij"
- "Keuze voor grotere batterij in latere modellen"
- "Gezellig warm"
- "Vriendelijke en behulpzame klantenservice"
- "Snelle vervanging van defect product"
- "Nette snelle refurbished levering"
- "Besparingen op kosten door refurbished optie"
- "Mogelijkheid van gebruik in rolstoel"
- "Defecte laadkabel werd vervangen door een nieuwe Big Hug (12 Volt) met snellader"
- "Adequate reactie op kapot product en snel nieuw onderdeel ontvangen"
- "Geweldige service"
- "Goed kussen"
- "Waarde voor je geld"
- "Snel vervangen"
- "Geweldig"
- "Probleem opgelost zoals beloofd"
- "Geweldige service"
- "Vriendelijk en behulpzaam"
- "De kleur is teleurstellend"
- "De warmtekussen wordt prima warm"
- "Achterkant van kussen niet mooi"
- "goede klantenservice"
- "mooie kwaliteit van de stof"
- "batterij loopt snel leeg"
- "te duur"
- "Goede communicatie en verpakking"
- "Duidelijke instructies"
- "Snelheid van levering"
- "Mogelijkheid tot bestellen van extra kussen"
- "Perfecte service"
- "Telefonische bereikbaarheid en vriendelijke medewerkers"
- "Langdurige warmte"
- "Handig in gebruik"
- "Verbetering van de oplader nodig"
- "Moeilijk om te vinden hoe de cadeaukaart ingeleverd kon worden, goed geholpen"
- "Geen oplader bij oude systeem, veel mails moeten sturen voor oplossing"
- "Gebrek aan teruglezen van eerdere communicatie leidt tot herhaling van uitleg"
- "Vertraging en onvolledige levering van producten"
- "Voortreffelijke klantenservice"
- "Stoof kon niet worden gerepareerd"
- "Positieve ervaring met klantenservice"
- "Efficiënte communicatie via telefoon en e-mail"
- "Geweldige goede service, vriendelijk en behulpzaam"
- "Kosteloos een geheel nieuwe kruik ontvangen"
- "Moeder en oma zitten er weer warmpjes bij"
- "Uitstekende klantenservice"
- "Snel en efficiënt oplossen van problemen"
- "Kwaliteitsproduct met garantie"
- "Geen warmte na intensief gebruik"
- "Perfecte service"
- "Vervangingsgarantie zonder problemen"
- "Attente medewerker"
- "Snelle vervanging"
