Spelhuis
20 reviews uit
1 bron
Het vertrouwenscijfer van 8.2 is gebaseerd op een grondige analyse van de 20 verzamelde reviews.
Om het vertrouwenscijfer te bepalen, gebruiken we een gewogen gemiddelde van de scores uit deze reviews. Dit houdt in dat elke review een score krijgt op basis van de gegeven beoordeling. Vervolgens berekenen we het gemiddelde van deze scores, waarbij we rekening houden met de hoeveelheid en de kwaliteit van de reviews van elk platform.
Daarnaast bekijken we de consistentie van de positieve en negatieve feedback en identificeren we terugkerende thema’s en patronen in de reviews. Dit zorgt ervoor dat het vertrouwenscijfer een nauwkeurige weerspiegeling is van de algehele klanttevredenheid en betrouwbaarheid van Spelhuis.
Onze reviewpagina biedt samenvattingen van reviews van verschillende online platforms, zodat je snel en gemakkelijk een duidelijk beeld krijgt van een bedrijf.
We verzamelen en analyseren beoordelingen van diverse bronnen zoals Google, Yelp, Trustpilot en meer. Voor dit specifieke bedrijf hebben we 20 reviews van Trustpilot verzameld. We filteren de belangrijkste punten uit deze reviews en vatten ze samen, zodat jij niet door talloze recensies hoeft te bladeren.
Onze samenvattingen geven een overzicht van de sterke punten en verbeterpunten van een bedrijf, gebaseerd op de ervaringen van echte klanten. Hierdoor kun je beter geïnformeerde beslissingen nemen en met vertrouwen kiezen.
Overzicht
Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling
8
11
Samengevatte reviews ⓘ
Om het voor jou eenvoudiger te maken, vatten we elke review samen tot makkelijk te lezen taglines met behulp van AI.
Onze AI-technologie analyseert de volledige tekst van elke review en identificeert de belangrijkste punten en thema’s. Vervolgens creëert de AI beknopte taglines die de essentie van de review weergeven. Deze taglines geven je in één oogopslag inzicht in de kern van de feedback, zonder dat je door lange teksten hoeft te lezen.
Dankzij deze AI-gegenereerde samenvattingen krijg je snel een duidelijk overzicht van de ervaringen van andere klanten, zodat je gemakkelijker een weloverwogen beslissing kunt nemen.
- "Prima"
- "Aan de dure kant"
- "Zelf gekozen voor bestelling ondanks prijs"
- "Netjes en snel geleverd"
- "Snelle en vriendelijke klantenservice"
- "Snelle levering na sluitingstijd"
- "Goed verpakte producten"
- "Niet bestellen op afbetaling zonder toestemming"
- "Onjuiste levering zonder controle van identiteit"
- "Onopgeloste situatie na braken van bestellingen"
- "Gebrek aan veiligheidsmaatregelen bij bestellen"
- "Pre-order annulering zonder voorraad, gebrek aan communicatie"
- "Niet beschikbaar na annulering"
- "Gebrek aan klantenservice reactie"
- "Bestelling geannuleerd zonder voorraad"
- "Teleurstellende klantenservice"
- "Hoge prijzen na annulering bestelling"
- "Onbetrouwbare voorraadstatus"
- "Goede feedback, vlugge verzending, gemakkelijk te volgen en netjes verpakt"
- "Bovenal toffe puzzels en sublieme prijs"
- "Scherpe prijzen, snelle levering"
- "Goede prijzen. Snelle levering met goede communicatie. Goed verpakt pakket."
- "Groot assortiment bordspellen, kaartspellen en dobbelspellen"
- "Veel nieuwe spellen beschikbaar"
- "Snelle en veilige verzending"
- "Ontvangen van onvolledig artikel"
- "Onbevredigende oplossingen geboden bij klacht"
- "Lange wachttijd voor reactie op klacht"
- "Eerlijke prijzen en snelle verzending"
- "Zeer klantvriendelijk personeel"
- "Artikel teruggestuurd vanwege prijsverschil bij andere webshop. 10% minder terugbetaald zonder bewijs van schade."
- "Geen fotobewijs van beschadigde verpakking ontvangen na herhaaldelijk verzoek."
- "Onbehulpzame service en gebrek aan bewijsmateriaal resulteert in extra kosten van 27 euro."
- "Snelle levering"
- "Goed verpakt"
- "Persoonlijk briefje"
- "Betrouwbaarheid"
- "Snelle levering binnen 2 dagen"
- "Product ontvangen in perfecte staat met handgeschreven briefje"
- "Vlotte communicatie en snelle verzending"
- "Leuke attentie bij bestelling"
