7.6

Sneltoner
121 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Levering en Retournering

7.8
Thumbs-Up 79
Thumbs-Down 37
Snelle levering en gemakkelijk bestelproces, goede communicatie over bestellingen. Helaas enkele klachten over ontbrekende producten en onjuistheden bij retourzendingen. Over het algemeen worden bestellingen echter snel en correct afgehandeld, met een goede prijs-kwaliteitverhouding en vriendelijke klantenservice.

Samengevatte reviews β“˜

2
4 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Moet vooraf betalen na optie voor achteraf betalen"
  • "Verzoek om vooraf te betalen door kredietcheck"
  • "Verzoek om vooraf te betalen ondanks kredietwaardigheid"
  • "Onduidelijke reden voor verzoek om vooraf te betalen"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"
  • "Goede eigen merk producten tegen een eerlijke prijs"
  • "Beschadigde verpakking"
  • "Inhoud nog intact en compleet"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle verzending"
  • "Beleefd en snel antwoord van de klantendienst"

2
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Slechte kwaliteit"
  • "Slechte klantenservice"
  • "Geen compensatie voor slechte producten"
  • "Slechte printresultaten"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"
  • "Tevreden over huismerk"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"
  • "Goede communicatie"
  • "Aanbevelen bij familie en vrienden"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"
  • "Duidelijke en overzichtelijke website"
  • "Goede communicatie over de voortgang van de bestelling"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Makkelijk besteld en snelle verzending"
  • "Huismerk patronen zijn net zo goed als merk patronen"

2
8 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Bedriegers! Koop hier niet. Had een (verkeerde) toner besteld, heb deze niet eens open gemaakt, in de originele omdoos retour gestuurd en nu beweren ze dat ik de toner had opengemaakt en de toner was zogezegd uitgelopen. Kan alleen maar zijn omdat zij een opengemaakte toner hebben opgestuurd. Had de omdoos niet eens opengemaakt."

2
8 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Printer niet geleverd"
  • "Geen inkt ontvangen na bestellen"
  • "Betaling via PAYPAL ontvangen"
  • "Fijne verkoper"

10
9 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Printer is goed volgens Consumentenbond"
  • "Innovatief met laag inktverbruik en inkt tanks"
  • "Betaalbaar"
  • "Positieve ervaring met installatie en werking"

2
9 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Slechte kwaliteit en foutmeldingen met huismerk cartridges"
  • "Slechte kleurkwaliteit met huismerk cartridges"
  • "Blokkerende printer door huismerk cartridges"
  • "Huismerk cartridges moeten op eigen kosten worden teruggestuurd"

10
9 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle service"
  • "Problemen met bestellen via website"
  • "Snel antwoord op e-mails"

4
9 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Vervangende cartridge ontvangen"
  • "Garantieperiode varieert"

2
10 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Originele inktcartridges besteld en betaald"
  • "Overgehaald om hun eigen merk te kopen"
  • "Ellende met de printer"
  • "Geen reactie op e-mail"

10
11 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering na controle"

2
11 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Verkoopt ander merk in plaats van geadverteerd merk"

2
11 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Verkeerd product geleverd"
  • "Slechte klantenservice en klachtafhandeling"
  • "Geen terugbetaling of compensatie aangeboden"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Cardridges van Sneltoner werken beter dan origineel van HP"

2
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "vertraagde levering"
  • "onduidelijkheid voorraad"
  • "geen terugbetaling verzendkosten"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "doen wat ze beloven"
  • "vandaag geleverd"
  • "Γ©cht scherpe prijs"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Vriendelijke en behulpzame klantenservice"
  • "Snel en doelmatig oplossen van problemen"
  • "Klantgericht en oplossingsbereid"

2
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geen idee van leveringstijd"
  • "Beloftes niet nagekomen"
  • "Voorraadproblemen"
  • "Teleurstellende ervaring"

2
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Valse informatie over levertijd"
  • "Onbetrouwbare voorraadinformatie"
  • "Klant heeft geen keuze door verkeerde informatie"
  • "Geen transparantie over bestelstatus"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Vriendelijk personeel die snel betalingsprobleem oplost"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering binnen 1-2 dagen"
  • "Hoge kwaliteit inktcassettes"
  • "Aanbeveling voor iedereen"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Zeer snel geleverd"

2
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Uitgedroogde en oude producten ontvangen"
  • "Slechte klantenservice en terugbetalingsbeleid"
  • "Frequente wijzigingen in handelsnaam"
  • "Onbetrouwbaar bedrijf en onduidelijke communicatie"

2
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Niet op tijd geleverd"
  • "Onnauwkeurige advertentie"
  • "Onnodig lange wachttijd"
  • "Onjuiste voorraadindicatie"
  • "Slechte communicatie"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Correcte en snelle afhandeling van bestelling"
  • "Behulpzame en vriendelijke medewerkers"
  • "Duidelijke trackingcode ontvangen"
  • "Goede communicatie over levering"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Uitstekende service"
  • "Ontbrekende patroon snel nagestuurd"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Vriendelijke en snelle klantenservice"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "zeer coulant met retourneren van een overbodige cartridge"

2
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Onvoldoende begrip en ondersteuning"
  • "Support weigert te helpen"
  • "Geannuleerde bestelling en verlies van toekomstige bestellingen"
  • "Korte termijn visie als bedrijf"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Overzichtelijke website"
  • "Snel bestelproces en verzending"
  • "Goede kwaliteit van producten"
  • "Snelle levering"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Super service"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geweldige service"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snel in levering en reactie"
  • "Retourneren geen probleem"
  • "Adequaat reageren op mail"

6
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Slechte afdrukkwaliteit"
  • "Langzame levering"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede monitoring van het verzendproces en aflevering"
  • "Uitstekend telefonisch onderhoud en check van het bestelde"

2
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Verkeerde levering van inktpatronen en weigering om terug te nemen"
  • "Eigen herroepingsregels en gebrek aan garantie"
  • "Onbekwame en onbetrouwbare helpdesk"
  • "Lange afhandelingstijd en ontevredenheid over klantenservice"

2
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geen reactie ontvangen op klachtmail"
  • "Ontevredenheid over bestelervaring"
  • "Mogelijk geen toekomstige bestellingen meer"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snel advies en snelle levering"
  • "Goede kwaliteit van producten"
  • "EfficiΓ«nte klantenservice"
  • "Mogelijkheid tot direct uitproberen"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • ""

2
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Inkt veel te snel op"
  • "Kost 1.75 euro per gekopieerd blad"
  • "Onaanvaardbaar dienst na verkoop"
  • "Gemakkelijk verdient op die manier"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede printer voor thuisgebruik"
  • "Eenvoudige installatie met scanner"
  • "Installatie vereist geduld en basiskennis"
  • "Blij met de aankoop"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede klantenservice met vriendelijk personeel"
  • "Snelle en goed verpakte levering"
  • "Originele producten beschikbaar en behulpzaam personeel"
  • "Gunstige prijzen en 'courtesy call' voor geldbesparing"

2
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Slechte kwaliteit huismerk cartridges"
  • "Slechte service en garantie afhandeling"
  • "Problemen met printerkop en cartridges"
  • "Misleidende garantieclaims en ontkennen van aansprakelijkheid"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering met cadeautje"
  • "Betrouwbaarheid en consistentie"
  • "Geen spijt van aankopen"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Top service en kwaliteit vergelijkbaar met originele inkt"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Deskundig advies en vriendelijke benadering van Cindy en Sophie"
  • "Geduldig en deskundig klantcontact"
  • "Prima geholpen met goed advies"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"
  • "Bonuspunten bij levering"
  • "Gratis geschenken bij levering"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "superservice"
  • "vriendelijke klantenservice"
  • "snelle service"
  • "goede kwaliteit van producten"

2
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Niet volgens afspraak leveren"
  • "Pakket geleverd op verkeerd adres"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Grootse service! Prima aftersale!"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snel gevonden en makkelijk te bestellen"
  • "Heel snel verzonden"
  • "Eerder bestelde cartridges bevallen goed tot nu toe"

2
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Niet tijdige levering na belofte voor snelle levering"
  • "Verplicht om verzendkosten te betalen voor retourzending"
  • "Gebrek aan communicatie en klantenservice"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Zeer vriendelijke klantenservice"
  • "Efficiente bestelproces"
  • "Snelle en goed verpakte levering"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"
  • "Goede klantenservice"
  • "Gebruik van huismerk"
  • "Probleem werd goed opgelost"
  • "Geen klachten over het product"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Heel snelle bediening"
  • "Snel herstel van fouten"
  • "Kleuren en afdrukken van goede kwaliteit"

2
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Slechte klantenservice en garantievoorwaarden"
  • "Geen volledig product geleverd en geen oplossing geboden"
  • "Gebrek aan verantwoordelijkheid bij ontbrekende onderdelen"
  • "Onduidelijk beleid en ongemak voor de klant"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Zeer goede service"

8
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle en correcte afhandeling"
  • "Vroegtijdige levering van cartridges"
  • "Klantenservice bood directe oplossing bij probleem met cartridge"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Uitstekende klantendienst en oplossing."
  • "Snelle reactie op vragen en opmerkingen per e-mail."
  • "Snel en efficiΓ«nt geld terugkrijgen bij annuleren van bestelling."

8
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geen sticker bij pak A4 papier om te gebruiken voor volgende bestelling"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Uiterst vriendelijk en klantgericht"
  • "Telefonisch benaderd over prijsverschil en garantie op huismerk cartridges"
  • "Terugboeking van ruim 25 euro vanwege prijsverschil"
  • "Kwaliteit huismerk cartridges even goed als originele"

8
2 jaar geleden
  • "Geweldige productkwaliteit tegen lage prijzen"
  • "Snelle en gemakkelijke bestelproces met snelle levering"
  • "Goedkope prijzen zonder verlies van kwaliteit"
  • "Informatieve website met ruime keuze aan producten"

2
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Ongekende omgangsvormen"
  • "Eenzijdigheid van de optie achteraf betalen"
  • "Discriminatie bij aangeboden opties"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede service en klantenservice"
  • "Vlotte vervanging van defect product"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snel en goed afhandelen van de order"
  • "Geen lange wachttijden"
  • "Geen commentaar"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle en correcte levering"
  • "Gisteren besteld vandaag geleverd"
  • "Melding van vertraging in levering"

2
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Te late levering"
  • "Onbetrouwbare leveringstijden"
  • "Slechte communicatie over levertijden"
  • "Niet nakomen van beloftes"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Fantastisch geholpen met mijn probleem"
  • "Snelle klantenservice"
  • "Morgen bezorging door Post.nl"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede klantenservice en oplossingsgericht"
  • "Snelle reactie en opvolging"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede klantenservice en garantie"
  • "Vlotte vervanging van defect product"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede service"
  • "Snel en precies"
  • "Aardig cadeautje erbij"
  • "Mogelijkheid om oude cartridge terug te sturen"

2
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "batterijen verspreid tussen receptenpapieren"
  • "verkreukelde receptenpapieren"
  • "slechte beurt van Sneltoner"

2
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Omzetten naar huismerk na bestelling"
  • "Onnodig bellen en mailen na bestelling"
  • "Korting enkel geldig voor huismerk"

8
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Vlotte afhandeling"
  • "Beschikbaarheid van totaal pakket niet aangegeven"

8
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Onjuiste adressering van het pakket bij afhaalcentrum"
  • "Verwarring en vertraging door het ontbreken van de juiste adresgegevens"
  • "Gebrek aan duidelijke adresgegevens op het pakket"
  • "Onduidelijkheid bij de verzender over hoe het pakket correct te adresseren"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Correcte levering aan een redelijke prijs"

2
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Huismerk wordt er doorgedrukt"
  • "Slechte service bij retourneren"
  • "Engelstalige instructies bij ontvangst"
  • "Retourkosten niet vergoed"

2
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Vertraagde levering zonder bewijs van levering elders"
  • "Weigering van terugbetaling of bedenktijd"
  • "Bestelling ontvangen na klachten"

4
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Kleur op website niet beschikbaar"
  • "Keuze beperkt tot niet-beschikbare kleuren"
  • "Onjuiste voorraadweergave op website"
  • "Communicatie over voorraadtekort"

10
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"
  • "Uitstekende service"
  • "Aanbevolen door anderen"

10
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goedkope prijs"
  • "Eenvoudige betaling en communicatie"
  • "Originele inkt geleverd zoals besteld"

10
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle bezorging en vriendelijke service"

10
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Coulantheid bij het oplossen van kwesties"
  • "Mogelijkheid om huismerk cartridges te gebruiken"

10
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Duidelijke website en super snelle bezorging"

10
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle bezorging en goede klantenservice"
  • "Betrouwbare en efficiΓ«nte service"
  • "Kwalitatief hoogwaardig product ontvangen"
  • "Waarde voor je geld gekregen"

10
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering !"
  • "Perfecte communicatie, duidelijke website en snelle levering"
  • "De prijs is okΓ©"
  • "De service is subliem"

2
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "slechte printkwaliteit"
  • "reclamatieafhandeling kan beter"
  • "onvoldoende compensatie"

10
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snel geleverd"
  • "Duidelijke track en trace"
  • "Gisteren besteld, vanmiddag in huis"

10
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Klantenservice dacht mee en bood goedkopere cardridge aan met meer inhoud"

10
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede klantenservice"
  • "Snelle en effectieve oplossing van problemen"
  • "Hoge kwaliteit producten"
  • "Grote tevredenheid van klanten"

10
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle en eenvoudige omruilservice voor ongebruikte toners"

10
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding en snelle levering"

10
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede klantenservice bij vervanging printer en nieuwe inkt"

2
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Hoge kosten voor inkt"
  • "Snel leeg raken van inkt"
  • "Onbevredigende klantenservice"
  • "Onrealistische claims over geld besparen"

10
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snel bestellen en verzendkosten gratis."