9.1

SB Supply
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

9.2
Productkwaliteit en Garantie
9.6
Prijs/Kwaliteitverhouding
8.8
Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.2
Levering en Retournering
8.6
Reputatie
10
Innovatie en Duurzaamheid
10
Aanbiedingen en Promoties

Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling

8.8
Thumbs-Up 90
Thumbs-Down 29
De klantenservice van SB Supply wordt over het algemeen geprezen vanwege de professionaliteit en behulpzaamheid. Er zijn echter enkele klachten over het gebrek aan communicatie en traagheid bij het afhandelen van problemen. Desondanks wordt de snelle service en goede prijs-kwaliteitverhouding vaak genoemd als positieve aspecten. Er zijn zowel positieve als negatieve ervaringen met de klantenservice en de afhandeling van klachten bij SB Supply.

Samengevatte reviews ⓘ

10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Service van SB Supply was top"
  • "Snellere levering mogelijk met meer medewerking van DHL"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Bestelling niet ontvangen na maand, geen actie ondernomen na meerdere e-mails"
  • "Geen terugbetaling ontvangen"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Scherpe prijs, goede communicatie en snelle levering"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer snelle levering tegen een gunstige prijs"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "A-merk gekocht tegen een scherpe prijs"
  • "Snelle levering"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Duidelijke website"
  • "Scherpe prijzen"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle goede service"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "snelle levering"
  • "legitieme producten"
  • "professionele acties ervaren"
  • "goede zorgen"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en correcte levering"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Op tijd gekomen"
  • "Correct verpakt"
  • "Niks minder dan aangegeven op de website"
  • "Microfoon kan niet op andere statief geschroeft worden"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Perfecte service"
  • "Vlotte chat"
  • "Goed werkend product en faire prijs"
6
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Klantenservice heeft probleem opgelost"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel verzonden"
  • "Tablet hoesje past goed, is mooi en stevig"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "€50 goedkoper dan nieuw"
  • "Perfecte staat ondanks geretourneerd"
  • "Commerciële geste van 10% terugbetaling"
  • "Bandje met kleine krasjes en groezelig doosje"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en goede prijs"
  • "Vlekkeloze afhandeling"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle vervanging van defect product"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en keurige levering"
  • "Tevreden met aankoop van Petlibro automatische voederautomaat"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prachtig product, goed verpakt en snel geleverd"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en verzorgde levering van het product"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle vervanging van defect dockingstation"
  • "Efficiënte servicedesk"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en goede service"
  • "Top opgelost probleem"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima Apple product"
  • "Concurrerende prijs, snelle bezorging"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering van een macbook adapter."
  • "Bestelling plaatsen op website gaat makkelijk."
  • "Alles is heel duidelijk."
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Top service"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede aanbieding"
  • "Heel snel geleverd"
8
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service"
  • "Snelle persoonlijke klantenservice"
  • "Prima bedrijf, eerlijk"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie prijs/kwaliteit verhouding"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service en prijs-kwaliteit was super"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede prijs/kwaliteit verhouding"
  • "Veilig bestellen en snelle levering"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Super snelle levering"
  • "Correcte opvolging"
  • "Aantrekkelijke prijs"
2
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen ontvangst van bestelling"
  • "Langzame levering"
  • "Geen communicatie over status van bestelling"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Bestelling plaatsen op website ging prima"
  • "Alles duidelijk en directe bevestiging van order ontvangen"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer stipte en uiterst voorzichtige levering"
  • "Product is ook top en zelfs beter dan verwacht"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Snelle levering"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede klantenservice"
  • "Snelle bezorging"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en goed"
  • "Altijd fijn om hier te bestellen"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle reactie op mijn verzoek"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel geleverd en goed verpakt"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "goedkoop en snelle levering"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed advies"
  • "Snelle levering"
  • "Net prijs"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede prijs"
  • "Litter Robot van goede kwaliteit"
  • "Levering met vertraging"
  • "Goede communicatie van DHL"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer goede prijs"
  • "Snel en netjes opgestuurd"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Levering niet op tijd"
  • "Gebrek aan communicatie"
  • "Onmogelijk om bestelling te annuleren"
  • "Vertraagde levering"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Toetsenbord beschikbaarheid"
  • "Goed verpakt"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede klantenservice van Jesse bij SB Supply"
  • "Slechte levering via DHL"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie producten voor een goede prijs"
  • "Fijn contact gehad via de chat"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Omruilen is geen probleem"
  • "Retour sturen en nieuwe bestellen binnen 14 dagen"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en adequaat communiceren"
  • "Prima retour geregeld"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Langzame levering en slechte communicatie"
  • "Klantenservice reageert niet adequaat"
6
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede afhandeling klacht"
  • "Verbetering nodig in initiële reactie op klachten"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Product overtrof verwachtingen"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering binnen 1 dag"
  • "Vertraagde levering van meer dan 1 dag"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en betrouwbaar"
  • "Supersnelle levering van kwaliteitsproduct"
  • "Prima verpakt en in perfecte staat geleverd"
  • "Goede emailcommunicatie"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle regeling"
  • "Betrouwbare bedrijf"
  • "Nieuwe betere wielen ontvangen"
4
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Product past niet"
  • "Klantenservice onbereikbaar en onbehulpzaam"
  • "Hoge retourkosten"
  • "Account verwijderd zonder reden"
6
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen communicatie over vertraging en klantenservice kort en bondig."
  • "Geen track & trace ontvangen en slechte communicatie over levering."
  • "Klantenservice niet beleefd maar ook niet onbeleefd."
  • "Bestelling toch uiteindelijk snel geleverd."
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Product zoals verwacht"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle reactie van de klantenservice"
  • "Probleem met bandje van Nomad opgelost naar tevredenheid"
  • "Van plan om hier vaker te bestellen"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel antwoord op vraag"
  • "Snelle levering"
  • "Tevreden over het product (gamestoel)"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Goede ervaring met bestellen en levering"
  • "Aanbevolen bedrijf"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en goede prijzen"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Top service"
  • "Groot aanbod, leuke prijzen en vlotte levering"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en goede levering"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Product van prima kwaliteit"
  • "Aanbevolen door Apple Store medewerker"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle medewerking en vlotte afhandeling"
  • "Aanrader om bij jullie een item aan te kopen"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Moeilijke retourprocedure"
  • "Onbehulpzame klantenservice"
  • "Hoge retourkosten buitenland"
  • "Onduidelijke return policy"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte ervaring met voorraadsysteem en communicatie"
  • "Horlogebandje niet op voorraad na bestelling"
  • "Gebrek aan transparantie over voorraadstatus"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede producten voor een mooie prijs"
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Probleem met gaslift perfect opgelost"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Klantenservice was behulpzaam en snel"
  • "Efficiënte vervanging van onderdelen"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie stoel met een prima prijs-kwaliteit verhouding"
  • "Snelle service met vervanging van defecte gasveer"
  • "Instructievideo ontvangen voor vervanging gasveer"
  • "Mogelijkheid voor zoon om heerlijk te gamen"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle oplossing van problemen"
  • "Directe vervanging van defect product"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle vervanging van beschadigde stoel zonder morren"
  • "Uitstekende klantenservice"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Duidelijke en overzichtelijke website"
  • "Goede werking van docking station"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijke hulp via de chat. Snelle verzending. Product als omschreven."
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Express levering op zondag"
  • "Mogelijkheid om naar antwoordnummer terug te sturen"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Nette levering"
  • "Fabrieksseal in orde"
  • "Uniek product op voorraad"
  • "Voorraad van producten"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Top service"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service"
  • "Snelle levering"
  • "Grote doos voor een horlogebandje"
  • "Snelheid in levering"
  • "Reguliere post verzending aanbieden"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle bestelling en levering. Goed product."
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle verzending en goede verpakking"
  • "Perfect product"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en goede levering"
  • "Mooie aanbieding in vergelijking met de andere aanbieders"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Snelle oplossing bij leveringsprobleem"
  • "Efficiënte bezorging op alternatief adres"
  • "Flexibele aanpak bij leveringsissues"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Super snelle levering"
  • "Goed verpakt"
  • "Top prijs"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
6
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Slechte RMA-afdeling"
  • "Gebruikt product geleverd"
  • "Traag retourproces"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit en comfortabel"
  • "Snelle reactie op vragen"
  • "Levering binnen afgesproken termijn"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Prima productkwaliteit"
  • "Goede reinigingsresultaten"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en efficiënte bestel- en leveringsproces"
  • "Gebruiksvriendelijke website"
8
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed advies voor gewenst product"
  • "Snelle levering"
  • "Apart bestellen van aansluitkabel kost extra tijd"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel geleverd"
  • "Scherp geprijsd"
  • "Fijne website"
  • "Scherpe prijzen"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geld terug gekregen bij ontevredenheid"
8
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel bestellen en verzenden"
  • "Besmettelijk voor afgevende kleding"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle feedback en levering van een prachtig product"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Smalle zitting"
  • "Niet comfortabel voor zwaardere personen"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Werkt zoals het hoort"
  • "Makkelijk wisselen tussen apparaten"
  • "Goede klantenservice"