9

Red-Rag
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

9
Productkwaliteit en Garantie
9
Prijs/Kwaliteitverhouding
9
Klantenservice en Klachtenafhandeling
9
Levering en Retournering
9.8
Reputatie
7.8
Innovatie en Duurzaamheid
8.8
Aanbiedingen en Promoties

Red-Rag

Red-Rag is een schoenenmerk dat sinds 2004 bestaat en is opgericht door de familie Klerkx, die al vele jaren ervaring heeft in de verkoop van schoenen in Waalwijk. Het merk begon met de verkoop van schoenen voor kinderen en heeft later het assortiment uitgebreid met damesschoenen. De producten van Red-Rag zijn verkrijgbaar in meer dan 400 winkels in Nederland en in hun eigen online shop. Klanten kunnen gebruik maken van het menu op de website om veelgestelde vragen te lezen en contact op te nemen met de klantenservice via het telefoonnummer of e-mailadres van Red-Rag. Het assortiment omvat schoenen voor dames, meisjes en jongens, verdeeld in verschillende categorieën zoals sneakers, laarzen en sandalen. Betalingen kunnen veilig worden gedaan met iDEAL of PayPal. Als klanten niet tevreden zijn met hun bestelling, kunnen zij de producten binnen 14 dagen retourneren. Klanten kunnen reviews achterlaten op de website om hun ervaringen te delen en nieuwe klanten te helpen bij hun aankoopbeslissing.

Wat zeggen de reviews?

Red-Rag heeft over het algemeen een goede productkwaliteit met duurzame materialen en mooie afwerking, maar sommige klanten wijzen op snelle slijtage en loslatende zolen. De garantie wordt als betrouwbaar beschouwd, maar er kunnen problemen zijn met de pasvorm en kwaliteit van de schoenen. Desondanks biedt het merk waar voor je geld met goede kwaliteit en comfortabele schoenen, regelmatige aanbiedingen en snelle levering met een sterke merkreputatie en innovatief design. Service en klachtenafhandeling zijn overwegend positief, hoewel er enkele onopgeloste klachten zijn gemeld. De levering en retourverwerking zijn snel en vlot, maar thuisbezorging is de enige optie. Over het algemeen wordt Red-Rag aanbevolen voor betaalbare en kwalitatieve schoenen, ondanks enkele kritische kanttekeningen.

Productkwaliteit en Garantie
9
Thumbs-Up 121
Thumbs-Down 21
  • "Hoogwaardige materialen en duurzaam leer"
  • "Snelle levering en goed en mooi verpakt"
  • "Fantastische schoenen die perfect voor mij zijn"
  • "Prachtige sandalen"
  • "Topkwaliteit"
  • "Zorgvuldig verpakte sandalen"
  • "Erg mooi"
  • "Kwalitatief topproduct"
  • "Hoge kwaliteit schoenen"
  • "Goed maatadvies"
  • "Mooie stevige schoen"
  • "Heldere informatie over maatvoering op de website"
  • "Goed verpakt"
  • "Juiste maat en kleur"
  • "Prachtige suede enkellaarsjes"
De productkwaliteit wordt over het algemeen als hoog beoordeeld, met lof voor de duurzame materialen, goede pasvorm en mooie afwerking. De schoenen en laarzen worden als comfortabel en van hoge kwaliteit beschouwd, met veel aandacht voor detail en stevige materialen. Echter, sommige beoordelingen wijzen op snelle slijtage en loslatende zolen, wat de duurzaamheid van de producten in twijfel trekt. Desondanks wordt de garantie als betrouwbaar beschouwd, met snelle en correcte afhandeling van bestellingen en ruilingen. Het assortiment maten kan echter beperkt zijn en sommige klanten hebben klachten over problemen met de pasvorm of kwaliteit van de schoenen. Over het algemeen worden de productkwaliteit en garantie als positief ervaren, met enkele kritische kanttekeningen.

Prijs/Kwaliteitverhouding
9
Thumbs-Up 51
Thumbs-Down 4
  • "Fantastische schoenen die perfect voor mij zijn"
  • "Schoenen in de sale gekocht"
  • "Goed maatadvies"
  • "Mooie stevige schoen"
  • "Heldere informatie over maatvoering op de website"
  • "Comfortabele pasvorm"
  • "Schoenen blijven er prachtig uitzien na veelvuldig dragen"
  • "Netjes, snel, makkelijk en goede kwaliteit product"
  • "Comfortabele sneakers"
  • "Langdurige tevredenheid"
  • "Laarzen zijn comfortabel en passen goed"
  • "Mogelijkheid om grotere maat te bestellen"
  • "Uitstekende kwaliteit en pasvorm"
  • "goede kwaliteit en leuke pasvorm"
  • "Passen goed bij smalle voeten"
De waarde voor je geld bij deze schoenen is uitstekend! De producten zijn van goede kwaliteit, hebben een mooie pasvorm en zijn comfortabel om te dragen. Met duidelijke informatie over maten op de website en een mogelijkheid om grotere maten te bestellen, is het makkelijk om de juiste keuze te maken. Bovendien zijn er regelmatig leuke aanbiedingen en is de service snel en goed. Overall, een aanrader voor wie op zoek is naar betaalbare en kwalitatieve schoenen.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
9
Thumbs-Up 77
Thumbs-Down 9
  • "Eenvoudig bestellen en praktische website"
  • "Eerst bezorgen zou ik zeggen"
  • "Top service"
  • "Hele goede ervaring met de klantenservice"
  • "Schoenen kosteloos opnieuw versturen"
  • "Goede service"
  • "Handige website"
  • "Gemakkelijke retourprocedure"
  • "Snelle levering en retourverwerking"
  • "Efficiënte retourverwerking"
  • "Snel en goed antwoord via de app"
  • "Alle vragen worden snel beantwoord via de app"
  • "Goed maatadvies"
  • "Snelle levering"
  • "Goed merk en goede service"
De service en klachtenafhandeling van dit bedrijf worden over het algemeen positief beoordeeld. Klanten prijzen de snelle levering, goede klantenservice en efficiënte retourverwerking. Enkele klachten over slechte service en niet ontvangen producten blijven echter onopgelost. Over het algemeen lijkt de website handig en de communicatie met de klantenservice verloopt snel en vriendelijk.

Levering en Retournering
9
Thumbs-Up 109
Thumbs-Down 22
  • "Snelle levering op dezelfde dag"
  • "Snelle levering en goed en mooi verpakt"
  • "Nog niets ontvangen"
  • "Eerst bezorgen zou ik zeggen"
  • "Schoenen kosteloos opnieuw versturen"
  • "Vlotte verzending"
  • "Zorgvuldig verpakte sandalen"
  • "Prima bezorging"
  • "Snelle levering"
  • "Snelle levering en retourverwerking"
  • "Vlotte verzending"
  • "Snelle levering"
  • "Goed verpakt"
  • "Snelle levering"
  • "Retour en alles werd keurig netjes afgehandeld en teruggestort"
Snelle levering en retourverwerking, vlotte verzending en zorgvuldig verpakte producten zijn enkele van de sterke punten van deze levering- en retourdiensten, met als minpunt dat thuisbezorging de enige optie is en soms leveringsproblemen optreden.

Reputatie
9.8
Thumbs-Up 33
Thumbs-Down 1
  • "Fantastische schoenen die perfect voor mij zijn"
  • "Prachtige sandalen"
  • "Kwalitatief topproduct"
  • "Goede service"
  • "Beperkt fysieke winkels in de omgeving"
  • "Mooie stevige schoen"
  • "Prachtige suede enkellaarsjes"
  • "Top kwaliteit en mooi!"
  • "Goed merk en goede service"
  • "Netjes, snel, makkelijk en goede kwaliteit product"
  • "Mooie schoenen"
  • "Langdurige tevredenheid"
  • "Leuke hippe schoenen"
  • "Aanrader"
  • "Sterke merkreputatie"
Dit merk heeft een sterke merkreputatie vanwege de goede kwaliteit en fijne pasvorm van de schoenen, die langdurige tevredenheid garanderen. De schoenen worden snel geleverd en komen overeen met de beschrijving, waardoor het een betrouwbaar merk is met mooie en stoere schoenen in unieke kleuropties. De beperkte fysieke winkels worden gecompenseerd door een fijne website en nette verpakking, waardoor het merk zeker een aanrader is.

Innovatie en Duurzaamheid
7.8
Thumbs-Up 9
Thumbs-Down 4
  • "Trendy en modern design passend bij elke stijl"
  • "Snel en goed antwoord via de app"
  • "Aangepaste zooltjes passen goed in de schoenen"
  • "Duurzame kwaliteit"
  • "Altijd hippe kleuren en leuke stijlen voor elk seizoen"
  • "Makkelijk aan te schieten"
  • "Duurzaamheid is teleurstellend"
  • "Niet duurzaam"
  • "Prachtig verpakt en uitpakken is een cadeautje"
  • "Unieke kleuropties beschikbaar"
  • "Snel kapot"
  • "Niet duurzaam"
  • "duurzaamheid en kwaliteit"
Het innovatieve en duurzame design van deze schoenen past perfect bij elke stijl, met aangepaste zooltjes die goed in de schoenen passen en een hip kleurenpalet voor elk seizoen. Helaas wordt de duurzaamheid in sommige reviews teleurstellend genoemd, met klachten over snelle slijtage en fragiliteit. Echter, de prachtige verpakking en unieke kleuropties maken het uitpakken van deze schoenen een waar cadeautje. over het algemeen kunnen de schoenen als duurzaam en van goede kwaliteit worden beschouwd, hoewel er enkele inconsistenties zijn gemeld.

Aanbiedingen en Promoties
8.8
Thumbs-Up 6
Thumbs-Down 0
  • "Schoenen in de sale gekocht"
  • "Prachtige suede enkellaarsjes"
  • "Snelle levering"
  • "goede kwaliteit en leuke pasvorm"
  • "Mooie korting op laarsjes"
  • "aanbiedingen en deals"
De klant heeft prachtige suede enkellaarsjes in de sale gekocht met een mooie korting. De levering was snel en de kwaliteit en pasvorm van de laarsjes waren goed, waardoor de klant tevreden was met de aankoop. Er wordt positief gesproken over de aanbiedingen en deals die beschikbaar waren.