5.1

PrintVoordeelshop
17 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling

5.2
Thumbs-Up 9
Thumbs-Down 20
De klantenservice van het bedrijf varieert sterk, met zowel positieve als negatieve ervaringen. Positieve aspecten zijn onder andere snelle oplossingen bij verzendproblemen, excuses voor onvolledige leveringen en goede en snelle service bij het oplossen van problemen. Aan de andere kant zijn er klachten over slechte klantenservice, geen reacties op e-mails en telefoontjes, en moeilijkheden bij retourneren. Al met al lijkt de service en klachtenafhandeling van dit bedrijf wisselend van kwaliteit.

Samengevatte reviews

2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen contact"
  • "Toner werkt niet"
  • "Bereikbaarheid van bedrijf"

2
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice"
  • "Verkeerde producten geleverd"
  • "Geen reactie op klachten"

10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gunstige prijzen voor cartridges"
  • "Goede klantenservice"
  • "Snelle oplossing bij verzendprobleem"

10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende service"
  • "Kwaliteit en garantie"
  • "Goedkoopste prijs"

10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Top service bij het oplossen van problemen"
  • "Lange klantrelatie met Printvoordeelshop"
  • "Snel reageren op klachten en retourzendingen"
  • "Kwaliteit en garantie van de producten"

2
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice"
  • "Geen respons op e-mails"
  • "Verkeerde levering naar België"
  • "Geen communicatie na betaling"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte service"

4
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Verkeerde cartridges besteld"
  • "Moeilijkheden bij retourneren"
  • "Slechte klantenservice"
  • "Geen reactie op e-mails"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Lange levertijd en slechte klantenservice"
  • "Onbetrouwbare levertijd claims"
  • "Geen reactie op telefoon"
  • "Misleidende reclame"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen reactie op klantvragen of problemen"
  • "Niet nakomen van beloofde levertijden"
  • "Geen communicatie over vertraagde levering"
  • "Onbetrouwbare klantenservice"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede en snelle service"
  • "Toners waren de goedkoopste"
  • "Snelle levering"

6
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Excuses voor onvolledige levering"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Nooit geleverd"
  • "Betaald via Ideal"

2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Niet werkende HP cartridges geleverd"

2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen contact mogelijk met het bedrijf"
  • "Pakket niet weggebracht naar verzender"
  • "Geen reactie op emails en telefoon"
  • "Onzekerheid over levering"

10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Goede klantenservice"
  • "Duidelijke website met prima prijzen"

8
2 jaar geleden
  • "Echte Buitengewone Klantenservice"
  • "Voordelige prijzen en goede kwaliteit"
  • "Snelle leveringstijden"
  • "Grote verscheidenheid aan inktcartridges"
  • "Lage verzendkosten"