Ik moest laatst nieuwe inktjes bestellen bij PrintVoordeelshop omdat de prijzen echt top zijn. Toen las ik dat anderen soms problemen hadden met verkeerde leveringen en onbetrouwbare levertijden. Gelukkig ging mijn bestelling vlekkeloos en snel binnen, wat me echt tevreden maakte. Toch merk ik dat de klantenservice wat beter kan; een vriend van me kreeg namelijk geen reactie op zijn retourverzoek. Het zou fijn zijn als ze daar wat efficiënter in worden. Over het algemeen ben ik blij met de prijs-kwaliteitverhouding, maar ik hoop dat ze consistentie kunnen brengen in hun service zodat iedereen dezelfde goede ervaring heeft.
De door ons geselecteerde videos.
Helaas hebben wij nog geen specifieke videos kunnen plaatsen. Stuur ons even een berichtje, en dan gaan wij voor je aan de slag.
Ik ben best tevreden over de productkwaliteit bij PrintVoordeelshop. De inktcartridges die ik heb besteld, werkten zonder problemen in mijn printer en de prijs was een stuk vriendelijker dan bij de concurrentie. Een keer had ik wel een toner die helemaal niet werkte, maar gelukkig reageerde de klantenservice snel en kregen ze het snel opgelost zonder gedoe. Toch zou het top zijn als ze meer controle uitvoeren op de producten voordat ze verzenden, zodat je minder snel met defecte spullen zit. Ook een uitgebreidere garantieperiode zou fijn zijn, zodat je extra zekerheid hebt bij eventuele problemen.
Ik bestel vaak bij PrintVoordeelshop en ik ben over het algemeen best tevreden over de prijs-kwaliteitverhouding. De cartridges zijn zeker goedkoper dan in de winkel en leveren goed resultaat bij mijn printer. Een keer had ik echter een toner die niet goed werkte, maar de klantenservice loste het snel op door gratis een nieuwe te sturen. Het zou nog beter zijn als ze meer kleurtoners op voorraad hadden, want soms moest ik extra lang wachten. Maar al met al krijg ik echt waar voor mijn geld bij PrintVoordeelshop.
Persoonlijk heb ik best wisselvallige ervaringen gehad met de klantenservice van PrintVoordeelshop. Een keer was er een probleem met mijn bestelling omdat niet alle onderdelen aankwamen. Ik belde meteen en binnen een dag was alles geregeld, inclusief een vriendelijk excuus. Dat was top! Maar een andere keer liep het minder goed. Ik probeerde via e-mail contact op te nemen over een retour, maar kreeg dagenlang niks terug. Uiteindelijk moest ik zelf meerdere keren opvolgen, wat echt frustrerend was. Ik zou willen dat ze consistenter reageren, bijvoorbeeld altijd binnen 24 uur een antwoord geven, en het retourproces wat eenvoudiger maken zodat klanten niet in het ongewisse blijven zitten.
Mijn ervaring met de levering bij PrintVoordeelshop is gemengd. Aan de ene kant kwam mijn bestelling meestal snel binnen, wat altijd fijn is. Maar er was ook een keer dat ik de verkeerde cartridges kreeg en het oplossen daarvan duurde langer dan ik had verwacht. Het retourproces voelde best ingewikkeld aan en ik had moeite om direct contact op te nemen voor hulp. Ik zou het echt beter vinden als ze duidelijker communiceren bij vertragingen en het retouren makkelijker maken, bijvoorbeeld met een eenvoudig online formulier of een directe klantenservicelijn. Zo wordt het voor klanten een stuk soepeler.
Mijn ervaring met de reputatie van PrintVoordeelshop is best wisselvallig. Ik vind het fijn dat ze een uitgebreid assortiment hebben en de prijzen kloppen vaak goed, wat het aantrekkelijk maakt om bij hen te bestellen. Echter, er is een keer dat ik de verkeerde bestelling kreeg en het kostte best wat tijd voordat ze reageerden om het op te lossen. Het zou echt helpen als ze sneller reageren op klachten en beter controleren of de leveringen kloppen. Ook heb ik het gevoel dat sommige reclamebanners iets anders beloven dan wat ik uiteindelijk kreeg, wat het vertrouwen een beetje ondermijnt. Als PrintVoordeelshop hier verbetering in brengt, denk ik dat hun reputatie een stuk sterker wordt.
Nieuwste reviews
Geen contact
toner besteld en ontvangen, maar blijkt niet te werken.
Op zich kan dat gebeuren, maar er is geen telefonisch contact te krijgen met deze mensen. Dat is vreemd.
Heb ook gemaild, maar nog geen reactie..
Een bedrijf hoort bereikbaar te zijn!
Nadat ik gezien had dat de prijzen voor cartridges bij de Printvoordeelshop erg gunstig waren heb ik deze bij hun besteld. Helaas ging er wat mis met de verzending. Na een reactie van mij via de mail hebben ze het perfect opgelost. Een compliment waard. Ga ook een volgende keer hier weer bestellen.
I spent money on ufc T-shirts that I didn’t need, this is part one part two is coming i promise, I hate being THAT person but I talked too much in this part, I thought I could fit 5 T-shirts into 60 seconds… i was wrong🤦🏻♀️
I ordered these from Printerval! #fanmerch #printerval #hslotmerch
toner besteld en ontvangen, maar blijkt niet te werken.
Op zich kan dat gebeuren, maar er is geen telefonisch contact te krijgen met deze mensen. Dat is vreemd.
Heb ook gemaild, maar nog geen reactie..
Een bedrijf hoort bereikbaar te zijn!
Uitstekende service, deze zaak staat voor zijn kwaliteit. Niet tevreden, dan komt er zonder meer een nieuw exemplaar. Bij zo'n betrouwbare zaak wil je wezen.
En dan ook nog de goedkoopste zijn, dat vind ik top!
Marcel
Nadat ik gezien had dat de prijzen voor cartridges bij de Printvoordeelshop erg gunstig waren heb ik deze bij hun besteld. Helaas ging er wat mis met de verzending. Na een reactie van mij via de mail hebben ze het perfect opgelost. Een compliment waard. Ga ook een volgende keer hier weer bestellen.
Al jaren tot grote tevredenheid klant bij Printvoordeelshop.
Tot grote tevredenheid koop ik al jaren cartridges bij de Printvoordeelshop. Bij de laatste levering bleken de XL Black cartridges niet te werken. Tot 2x toe (!) nieuwe toegestuurd door Printvoordeelshop. Zonder resultaat. Uiteindelijk nieuwe cartridges van een andere fabrikant toegestuurd. Probleem opgelost. Wat een top service!