8.6

Plantje
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

8.8
Productkwaliteit en Garantie
8
Prijs/Kwaliteitverhouding
8.6
Klantenservice en Klachtenafhandeling
8.6
Levering en Retournering
8.6
Reputatie
9.2
Innovatie en Duurzaamheid
8.6
Aanbiedingen en Promoties

Ervaringen met Levering en Retournering

8.6
Thumbs-Up 98
Thumbs-Down 39
De levering en retourzendingen worden over het algemeen zeer positief beoordeeld, met snelle bezorging en zorgvuldig verpakte planten als voordelen. Klanten waarderen de variatie en kwaliteit van de producten, evenals het gemak van bestellen. Echter, er zijn enkele klachten over late leveringen, hoge verzendkosten en problemen met de bezorgdienst die de ervaring kunnen verstoren. Het merendeel van de reviews benadrukt echter de efficiënte afhandeling van problemen en de goede klantenservice bij fouten of beschadigingen.

Samengevatte reviews ⓘ

10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Perfecte service zoals beloofd"
  • "Zeer vlotte afhandeling en zoals beloofd de dag nadien in huis"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede informatie en vlotte levering"
  • "Alles keurig in orde"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "12 planten in de box"
  • "1 plant met gele bladeren"
  • "Snelle verzending en vriendelijke bezorger"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Leuke verzameling van planten"
  • "Snel geleverd en goed verpakt"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie planten, zorgvuldig verpakt en snel bezorgd"
4
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Niet ontvangen plantjesbox"
  • "Geen reactie na contact opnemen"
4
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie planten"
  • "Slechte bezorgdienst"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Top service"
  • "Snel, netjes en perfecte kwaliteit"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle service en planten komen netjes aan"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en nette levering"
  • "Top kwaliteit planten"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi verpakt, verzorgde plantjes, snelle levering, top"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie producten"
  • "Snelle levering"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie plantjes geleverd in kneusjesboxen"
  • "Snelle levering"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima verpakt"
  • "Mooi baby boompje"
  • "Brievenbusboompje past echt in de brievenbus en ziet er echt tof uit!"
  • "Handig verzorgingsboekje erbij"
4
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Pakket niet ontvangen"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prachtige planten"
  • "Verzorgd geleverd"
  • "Vlot besteld"
  • "Netjes bezorgd"
  • "Erg leuk en variërend in soort"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte kwaliteit plantje"
  • "Hoge verzendkosten"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede verzending"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prachtige planten"
  • "Netjes bezorgd"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en mooie planten"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Planten zagen er nog goed uit"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Leuk verjaardagskado"
  • "Vlotte bestelling, correcte levering en mooie planten"
  • "Bijna geen kneusjes in de kneusjesbox met 10 planten"
  • "Jarige was erg blij met de planten"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Planten zien er zeer verzorgd uit"
  • "Op afspraak bezorgd"
  • "Fijne website"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Kneusjes-box is echt top"
  • "Stekjes hebben allemaal gepakt"
  • "Makkelijke planten box maakt huis en kantoor helemaal af"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed geïnformeerd en keurig afgeleverd"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Leuk verpakt en origineel"
  • "Past door de brievenbus"
  • "Snel gemaakt"
  • "Mijn moeder was heel blij mee"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie plant en goede service"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede info en duidelijk"
  • "Prijs kwaliteit is super"
  • "Snelle levering, netjes verpakt"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Hele slechte bezorging"
  • "Bezorging was heel slecht"
  • "Bezorger kwam niet op tijd"
  • "Geen duidelijke communicatie over bezorging"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie plantjes"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Hoge prijs in vergelijking met kwaliteit"
  • "Beschadigde planten ontvangen"
  • "Aankoop is goedkoper in de winkel"
  • "Geen waar voor je geld"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Pakket nooit aangekomen"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie planten, vlotte bezorging, goede staat, leuke variatie"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Meerdere keren potten kapot."
  • "Meerdere keren planten in slechte staat."
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Veel dezelfde planten ontvangen"
  • "Mogelijkheid om planten bij elkaar te zetten"
  • "Goede en mooie planten"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijke chauffeur"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Schitterende planten ontvangen ondanks schoonheidsfoutjes voorspeld"
  • "Leuke mini planten ontvangen"
  • "Uiterst tevreden met bestelling en bezorging"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Planten zonder beschadigingen"
  • "Gezonde goed ogende plantjes"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle reactie klantenservice op e-mails"
  • "Efficiënte oplossing van bezorgprobleem door medewerker Hedwig"
  • "Goed verpakte producten conform omschrijving"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel geleverd en goed verpakt"
  • "Korte levertijd zorgt voor goede kwaliteit van de producten"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie planten"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie plantjes"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed verpakt en snel bezorgd"
  • "Mooi design"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Plantjes zijn prima"
  • "Mis een kaartje met plantinformatie"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie kwaliteit plantjes"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Alles is keurig verlopen"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vertrouwd bedrijf"
  • "Oplossingsgericht en vriendelijk personeel"
  • "Fouten worden snel opgelost en nieuwe producten ontvangen"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Kreeg een doos vol kleurrijke prachtige bloemen"
  • "Overtrof mijn verwachtingen"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte bezorgingsdienst"
  • "Beschadigde plant na lange bezorging"
  • "Hoge verzendkosten voor teleurstellende service"
  • "Geen duidelijke communicatie over bezorging"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering op de dag dat ik had gekozen"
  • "Plantjes zijn in goede staat en gezond aangekomen"
  • "Planten waren altijd mooi en goed verzorgd"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service"
  • "Mooie en gevarieerde planten"
  • "Vrolijke bloeiende planten"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Leuke plantjes"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte keuze voor bezorgdienst Packs"
  • "Planten en klantenservice zijn prima"
  • "Nieuwe potjes ontvangen na kapotte bezorging"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie plantjes, snel geleverd!"
4
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte ervaring bezorgdienst"
  • "Klantendienst plantje.nl geeft goede service"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Late delivery"
  • "Gebrek aan informatie over levering"
  • "Onzekere staat van planten na vertraging"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle verzending, mooie planten."
  • "Duidelijke instructie op de website qua onderhoud."
  • "Alleen wat problemen met het plaatsen van mijn bestelling."
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed product"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie planten snel geleverd"
  • "Tevreden klant"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Verbeterde klantenservice"
  • "Betere winkelervaring"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Wachten op pakketje zonder juiste track & trace informatie"
  • "Snelle oplossing bij fout in verzending"
6
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Binnenplanten van goede kwaliteit"
  • "Geen waar voor je geld bij buitenplanten"
  • "Buitenplanten van lage kwaliteit"
6
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Veel eenjarigen in de doos"
  • "Te duur voor wat er ontvangen is"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prachtige planten"
  • "Fantastisch lampje-plantje"
  • "In goede conditie verstuurd"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prachtige kwaliteit terracotta potten"
  • "Keurig verpakt en op tijd geleverd"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie en netjes verpakte planten en potten"
  • "Slechte bezorgservice"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie plantjes, goed verpakt en snelle service :)"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed verpakt en snel geleverd"
  • "Kwaliteit van de plant is goed"
  • "100% tevreden"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Schandalige prijs!"
  • "Hoge bezorgkosten en verpakkingsmateriaal"
  • "Niet toereikende cadeaubon"
  • "Te duur in vergelijking met andere aanbieders"
6
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Plantjes prima"
  • "Levering te laat zonder communicatie"
  • "Niet gecontacteerd bij vertraging levering"
  • "Aangeboden een dag na gewenste leverdatum"
4
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Miserie met levering en rotte plant"
  • "Geen hulp van klantendienst"
  • "Geen refund ontvangen"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede snelle levering"
  • "Mooie plantjes ontvangen"
6
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Planten van goede kwaliteit"
  • "Slechte bezorging"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en accuraat geleverd"
  • "Verwarrende verpakking"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Plantjes zagen er boven verwachting goed uit"
  • "Under promise, over deliver principe gevolgd"
4
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Beschadigde en uitgedroogde planten"
  • "Hoge prijs in verhouding tot kwaliteit"
  • "Geen speciale planten ontvangen zoals verwacht"
  • "Mogelijk betere alternatieven beschikbaar in tuincentra"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede bezorging"
  • "Prima kwaliteit en service"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle bezorging en blij met origineel cadeau"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prachtig design van bloempotten"
  • "Geweldige kneusjesbox van plantjes"
  • "Eerlijke prijs voor de producten"
  • "Fan van het merk"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en vriendelijk contact met klantenservice"
  • "Mooi en veilig verpakt met infoboekje erbij"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Fijne variatie, snelle service en zorgvuldige verpakking"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed verpakt, mooie plantjes"
  • "Gratis leuk kaartje erbij"
  • "Datum afgeleverd zoals afgesproken"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en keurige klantenservice met gratis upgrade"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie plantjes! En snelle levering!"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geniale verpakking, goedkoper en efficiënter dan pakketbezorging, snelle levering, veiligheid voor het plantje"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en goede service"
  • "Mooie gezonde plant ontvangen"
  • "Netjes ingepakt"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Prima spul"
  • "Katvriendelijke planten selectie"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie planten"
  • "Goede kwaliteit"
  • "Snelle levering"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Verbazingwekkend goede kwaliteit planten"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Op tijd geleverd"
  • "Afgeleverd zoals gevraagd"
  • "Onze vriendin was super blij"
  • "DANK"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Variatie in ‘kneusjesbox'"
  • "Kwaliteit van ‘kneusjesbox' boven verwachting"
  • "Slechts paar 'kneusjes' plantjes"
  • "Aanrader!"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Netjes verpakt en verstuurd"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Keurige oplossing voor beschadigde potjes"
  • "Verbeterde verpakking bij tweede levering"
  • "Aanbeveling om te bestellen via Plantje.nl"
4
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Pakket nog niet ontvangen op afgesproken dag"
  • "Geen nieuwe dagindicatie ontvangen"
  • "Verwachting van fantastische plantjes"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Planten waren van goede kwaliteit en op tijd geleverd"
  • "Super tevreden met ontvangen producten"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie kamerplanten"
  • "Vlot besteld en netjes bezorgd"
  • "Variërend in soort"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prachtige planten en verzorgd geleverd"
  • "Heel snel"
  • "Mooie kaart en envelop"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en gemakkelijk met leuk resultaat"
  • "Bezorging snel en goed ingepakt"
  • "Planten in goede staat met naam op elke pot"
  • "Bezorging bij de 1e drempel, niet deur aan deur"