7.1

Pim Tensen
17 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling

6.8
Thumbs-Up 14
Thumbs-Down 11
Deskundig personeel met geweldige service, goede levering en advies, maar er zijn klachten over het niet nakomen van afspraken, gebrekkige communicatie en slechte klantenservice. Over het algemeen een uitgebreid en betaalbaar assortiment, maar er kunnen verbeteringen worden aangebracht in het omgaan met klachten en het oplossen van problemen.

Samengevatte reviews

2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Wachten op geld terug"
  • "Geannuleerde bestellingen"

10
2 jaar geleden
  • "Deskundig personeel en geweldige service"
  • "Ruime selectie van meer dan 10.000 producten"
  • "Fantastische prijzen voor topkwaliteitproducten"

10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie site en snel geleverd"
  • "Goed advies van medewerker"

10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede overzichtelijke website"

10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitgebreid en betaalbaar assortiment"
  • "Kon alles vinden wat ik nodig had"
  • "Goed geholpen door klantenservice"

10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Veel keuze aan car audio producten"
  • "Echte specialisten die weten waar ze over praten"
  • "Goed bedrijf met veel fijner keuze dan grote bekende elektronica winkels"

10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Grote keuze aan producten"
  • "Snelle levering"
  • "Goede klantenservice"

2
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte productkwaliteit en levering"
  • "Verkeerde producten geleverd zonder communicatie"
  • "Geen goede klantenservice"
  • "Foutieve productbeschrijving en specificaties"

10
7 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijke site, goede service en snelle levering"
  • "Aanrader"
  • "Bestelde product niet op voorraad, opvolger aangeboden"
  • "Product binnen paar dagen ontvangen"

2
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Hoogwaardige productkwaliteit en garantie"
  • "Geweldige prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Uitstekende service en klachtenafhandeling"
  • "Snelle levering en eenvoudige retourneringen"

2
8 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Niet nakomen van afspraken"
  • "Subwoofer niet meer leverbaar na bestelling"
  • "Geen terugbelafspraken nagekomen"
  • "Hele slechte ervaring"

2
12 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice en communicatie"
  • "Onbetrouwbare beloftes en vertragingen"
  • "Geen excuses aangeboden voor fouten"
  • "Product nog steeds verkocht terwijl uit productie"

10
12 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi setje speakers, radio cd ipod usb speler"
  • "Super geholpen en correcte uitleg"

8
13 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede levering"

10
13 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima levering & service!"
  • "Geen verzendkosten voor aanvullend kabeltje"

10
13 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en gratis hoofdtelefoon"

2
13 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen levering van betaalde producten"
  • "Gebrekkige informatie op de website"
  • "Geen reactie op retourzending"
  • "Langdurige communicatie en vertraging bij oplossen van probleem"