8.2

Mooiesneakers
69 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Productkwaliteit en Garantie

7.4
Thumbs-Up 19
Thumbs-Down 14
Het assortiment van het bedrijf bevat diverse modellen en kleuren, de levering is snel en de producten zijn goed verpakt. Er is een gratis vervanging van defecte producten beschikbaar en het bedrijf reageert snel op klachten en problemen. Echter, er zijn enkele klachten over het niet vergoeden van schade en retourzendingen, en sommige klanten ervaren problemen met de kwaliteit en duurzaamheid van de producten. Over het algemeen biedt het bedrijf goede kwaliteit en garantie, maar er zijn nog verbeterpunten wat betreft het omgaan met retourzendingen en productkwaliteit.

Samengevatte reviews β“˜

2
8 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Gratis verzending en retourzending geadverteerd"
  • "Retourzendingen vermist en geen vergoeding"
  • "Schade niet vergoed ondanks hun verantwoordelijkheid"

10
8 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Alles perfect gedaan"

10
8 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Alles was perfect in orde"
  • "Een echte aanrader"

10
8 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle oplossing van klachten"
  • "Vlotte communicatie met klantenservice"
  • "Gratis vervanging van defect product"

4
8 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Niet verkopen wat geadverteerd wordt"
  • "Gebrek aan verantwoordelijkheid voor advertenties"

10
8 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede kwaliteit en garantie"

10
8 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Fijne afhandeling van klacht"
  • "Goede hulp"

10
9 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"

10
9 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Meer dan tevreden"

10
9 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Keurige website met snelle klantenservice"

10
10 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Vriendelijk en behulpzaam personeel"
  • "Goede service"
  • "EfficiΓ«nte hulp"

2
10 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Slechte klantenservice"
  • "Langzaam teruggaveproces"

10
10 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Top service!"
  • "Vraag over retourtermijn snel beantwoord"
  • "Snelle levering en goed verpakt"
  • "Retourproces goed afgehandeld"

10
11 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede service bij klachten"
  • "Snelle reactie op mails"
  • "Netjes opgelost kapotte laars"

4
11 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Afgeschreven schoenen en geen vertrouwen in beter"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Fijne en snelle klantenservice"
  • "Snelle reactie bij betalingsproblemen"
  • "Vlotte levering van de sneakers"
  • "EfficiΓ«nte communicatie via app"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Correct en klantvriendelijk"
  • "Snel en effectief reageren op defect product"
  • "Klantgericht oplossen van problemen"

8
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede klantenservice bij retourneren van product"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Soepele retourprocedure en directe terugbetaling"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering binnen 1 dag"
  • "Goede service zonder bevestigingsmail"

6
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Kwaliteit van het product ondermaats"
  • "Slechte klantenservice"
  • "Onvoldoende duurzaamheid van het product"
  • "Geen acceptatie van retourzending buiten de retourtermijn"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Snel nieuw schoenen geleverd"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede klantenservice"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle en goede service"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"
  • "Mogelijkheid om via WhatsApp te bestellen bij technische problemen"
  • "EfficiΓ«ntie bij het omzeilen van systeemhaperingen"
  • "Goede kwaliteit van de schoenen"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snel en efficiΓ«nt levering"
  • "Geen vertraging bij levering"

8
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snel en efficiΓ«nt retourbeleid"
  • "Vlotte vervanging van product"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Fout in bestelling rechtgezet"
  • "Snel en correcte reactie via e-mail"
  • "Terugbetaling voor dubbele bestelling"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Fijne en nette service"
  • "Kostenloos nieuw paar ontvangen na kapotte rits"
  • "Snel en vriendelijk contact via e-mail"
  • "Betrouwbaarheid van het merk"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle terugbetaling van het prijsverschil"
  • "Goede klantenservice via e-mail"
  • "Tevreden met de aankoop"

7.5
1 jaar geleden
  • "Website gemakkelijk te navigeren"
  • "Betaalbare prijzen in vergelijking met andere online winkels"
  • "Snelle levering en goed verpakte schoenen"
  • "Divers assortiment van modellen en kleuren"

2
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "slechte service"
  • "verkeerd product geleverd"
  • "klant beschuldigen van liegen"
  • "ongepaste korting aangeboden"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Top service!"
  • "Flexibiliteit met bestelling"
  • "Snelle levering"
  • "Vriendelijk personeel"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Probleem met kinderschoenen netjes opgelost"
  • "Zoon weer blij met nieuw paar schoenen"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle reactie en oplossing van klantenservice"
  • "Snel verzonden producten"
  • "Vriendelijke klantenservice"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Top oplossing bij klacht over gekochte schoenen"
  • "Helaas gingen na 3 maanden mijn gekochte schoenen kapot"
  • "Van Mooiesneakers.nl mocht ik een nieuw paar uitzoeken"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle en vriendelijke klantenservice"
  • "Kosteloos vervangen van defect product"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle vervanging van kapotte laarsjes"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Uitstekende communicatie en service!"
  • "Goede communicatie en service!"
  • "Snelle reactie op mail en vervanging van defecte producten"
  • "Twee blije ouders en kinderen dankzij vervanging van defecte schoenen"

2
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Hele slechte service"
  • "Slechte afwerking van het product"
  • "Geen adequate oplossing geboden voor het probleem"
  • "Onduidelijke communicatie en veranderende verhalen"

2
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Langzame retourverwerking"
  • "Snelle levering"
  • "Geen groter paar ontvangen na retour"
  • "Geen grotere maat beschikbaar na retour"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Correct en snel"

10
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snel en goed geholpen"
  • "Super fijne sloffen gekocht"
  • "Erg klantvriendelijk"

10
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede en snelle service"
  • "Soepel ruilproces"
  • "Snelle reactie klantenservice"

10
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering en snelle reactie op e-mails"

4
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "maatadvies ontbreekt, retour niet gratis"
  • "gebrek aan maatvoering voor mensen met brede voeten"
  • "geen herhaalaankoop"
  • "snelle levering"

10
4 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Super goede service"
  • "Mogelijkheid om items te retourneren na de deadline"

10
4 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Super fijne klantenservice"
  • "EfficiΓ«nt en snel opgelost"
  • "Vriendelijk en behulpzaam personeel"
  • "Snelle reactie op berichten"

10
4 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede klantenservice"
  • "EfficiΓ«nte retourverwerking"
  • "Snelle oplossing voor foutief adres"

2
4 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Retourneren is niet gratis"
  • "Verkeerde informatie op website"
  • "Beperkte beschikbaarheid van ruilproducten"
  • "Misleidende informatie over retourneren"

2
4 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Betalen voor verzendkosten terug"
  • "Misleidend op website"

4
4 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Kan beter"

10
4 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Klantgerichte oplossingen"

8
4 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Makkelijke bestelling"
  • "Duidelijke beloften over bezorging"
  • "Snelle oplossing van klantenservice"

10
4 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle services"

10
4 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede oplossing"

10
4 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Scherpe prijs en snelle levering"

10
4 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Mooie en betrouwbare webshop"
  • "Goed retoursysteem"

10
4 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"

10
4 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Hele snelle levering"

10
4 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede service"
  • "Snelle levering"
  • "Gratis omruilen van verkeerde maat"

2
5 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Misleidend, moeilijk contact"
  • "Gratis retourneren alleen bij aankoop, moeilijk contact"

10
5 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"

10
5 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Mooie sneakers"
  • "Snelle levering"
  • "Prima service"

10
5 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Mooie sneakers voor een mooie prijs!"

2
5 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Oplichting en misleiding"
  • "Onjuiste prijsstelling en voorraadbeheer"
  • "Onbetrouwbaarheid en misleiding rondom terugbetalingen"
  • "Onwaarheden en leugens over handelspraktijken"
  • "Onprofessioneel en frauduleus gedrag"
  • "Foutieve smoesjes en misleidende excuses"

8
5 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snel en volledig beantwoorde e-mails"
  • "Aangeboden compensatie na problemen met bestelling"

2
6 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Onaardige telefoniste"

2
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Onjuiste contactgegevens op de website"
  • "Leverbaarheid en kwaliteit van producten"
  • "Gebrek aan communicatie en klantenservice"