9.7

Marjon Snieders
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

9.6
Productkwaliteit en Garantie
9.4
Prijs/Kwaliteitverhouding
9.8
Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.6
Levering en Retournering
9.8
Reputatie
9
Innovatie en Duurzaamheid
9.8
Aanbiedingen en Promoties

Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling

9.8
Thumbs-Up 105
Thumbs-Down 5
Deskundige en behulpzame service met fantastische klantenservice en uitstekende klachtenafhandeling. Snel reageren, meedenken en behulpzaam personeel zorgen voor ultieme klanttevredenheid. Efficiënte communicatie over producten en bestellingen, met regelmatige updates, maken de ervaring naadloos. Makkelijk navigeren, retourneren en uitpakken zorgen voor een feestelijke ervaring. De persoonlijke handgeschreven kaartjes dragen bij aan het gevoel van persoonlijke aandacht. Service en klachtenafhandeling zijn in het algemeen uitstekend, ondanks beperkte problemen met leveringen en kortingscodes. Al met al, een aanrader om online te shoppen met deze fijne webshop en vriendelijke klantenservice.

Samengevatte reviews ⓘ

10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige kwaliteit en garantie"
  • "Waarde voor je geld"
  • "Uitstekende service en klachtenafhandeling"
  • "Snelle levering"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service!"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel reageren, meedenken, behulpzaam"
  • "200% aandacht voor klanten"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en verzorgde levering"
  • "Efficiente service"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Alles top van bestelling tot levering"
  • "Altijd een briefje erbij"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie kleding"
  • "Kleding keurig verpakt"
  • "Verzending via dpd niet goed"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vlotte bezorging"
  • "Goed bereikbaar via chat"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Super service"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en goede producten"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijke hulp via What's app"
  • "Efficiënte communicatie over maat van product"
  • "Makkelijke online bestelprocedure"
  • "Kwalitatief mooie trui ontvangen"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Top collectie"
  • "Fantastische service"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige webshop en fantastische service"
  • "Top service"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prachtige winkel"
  • "Heel vriendelijk en behulpzaam"
  • "Online bestelling ook heel snel geleverd"
  • "Absoluut een aanrader"
6
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Thuisbezorging van aankoop"
  • "Thuisbezorging van aankoop"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Klantvriendelijkheid van Marjon, Ralph en hun team"
  • "Langdurige klantrelatie"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed product, mooi en goed verpakt"
  • "Snelle levertijd, goede communicatie via email"
  • "Zeer tevreden, goede op de hoogte gehouden over levertijden en levering"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service en snelle reactie op vragen"
  • "Efficiënte communicatie en snelle reactietijd"
  • "Gemakkelijk navigeren op de website"
  • "Vlotte levering van bestelling"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service en snelle reactie via Instagram"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en aantrekkelijke verpakking"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Goede service bij retourneren"
  • "Snelle afwikkeling retourneren"
  • "Leuk kaartje bij bestelling"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed verzorgd en super leuk persoonlijke kaart"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle afhandeling en ontvangst van pakket"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en netjes ingepakt"
  • "Het retourproces is duidelijk en eenvoudig"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijke en snelle service"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en goed verzorgd"
  • "Ik bestel hier regelmatig"
  • "Altijd een feestje om uit te pakken"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en goed"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Alles ging perfect"
  • "Originele UGGs"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Ruim assortiment beschikbaar"
  • "Website gebruikersvriendelijk"
  • "Geen verzendkosten"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie spullen"
  • "Te smalle schoenen"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Persoonlijk en perfecte service"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en mooie producten"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "mooie collectie"
  • "behulpzaam"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Super snelle levering"
  • "Vriendelijk personeel"
  • "Goede product info/omschrijving"
  • "Vlotte afhandeling van retour"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en keurig netjes verpakt"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie collectie"
  • "Goede service en snel geleverd"
8
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle verzending"
  • "Mooi verpakt"
  • "Vriendelijk groet"
  • "Leuke manier gedaan"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen klachten"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en product zoals verwacht"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Persoonlijk contact en maatadvies"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle verzending en goed verpakt"
  • "Mega goede sale-deal"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle terugkoppeling op vragen via de mail, retouren snel terugbetaald, prachtige fashion"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijke klantenservice"
  • "Mooie schoenen"
  • "Uitstekende service via WhatsApp"
  • "Problemen met kortingscode in eerste instantie"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Correcte hulp na leveringsprobleem"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prachtig assortiment en goede service"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle afhandeling van retourzending"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Goed geholpen met bestelling"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en goed geïnformeerd"
  • "Blij met mijn mooie Ganni laarzen 😊"
8
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Overzichtelijke en duidelijke website met mooie foto's"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prachtige winkel"
  • "Heel goede service"
8
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie winkel, mooie originele kleding van betere merken. Sprankelende etalage."
  • "Wel erg duur. Spijkerbroeken tegen de 400 euro, haak ik af."
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle bezorging"
  • "Snelle terugbetaling"
  • "Zeker aan te raden om er online te shoppen"
8
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer snelle verzending"
  • "Mooi en zorgzaam verpakt"
  • "Prachtig item"
  • "Ruim uitgevallen, moest retourneren"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi ingepakt goede service"
  • "Top kwaliteit"
  • "Geweldige prijs-kwaliteitverhouding"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en efficiënte levering"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie collectie"
  • "Snelle levering"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Betrouwbare webshop"
  • "Mooie merken"
  • "Fijne webshop"
  • "Te ver weg om de winkel te bezoeken"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Vertrouwd"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi verpakt en keurig afgeleverd"
8
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en correcte levering"
  • "Bestelbevestiging via e-mail zou direct moeten gebeuren"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en duidelijke tracking"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle verzending en nette verpakking"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Bestelproces verloopt vlekkeloos"
  • "Retourneren gaat soepel en snel verwerkt"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer snelle verzending van de Uggs"
  • "Duidelijk zorg besteed aan het bestel- en bezorgproces"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Persoonlijk handgeschreven kaartje"
  • "Snelle levering"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Netjes geleverd"
  • "Vraag snel en netjes beantwoord via WhatsApp"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service, snelle levering en top schoenen"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie boots"
  • "Fijn puntensysteem voor korting"
  • "Snelle levering"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle reactie via de WhatsApp."
  • "Snelle verzending."
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vlotte bezorging"
  • "Goed bereikbaar via chat"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Originele producten en snelle verzending"
  • "Persoonlijk handgeschreven briefje en verzorgingsinstructies"
  • "Kosteloos retourneren mogelijk"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Fijne en vlotte bestelling"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Omschrijving correct"
  • "Correcte kwaliteit"
  • "Goede klantenservice"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede klantenservice"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering, netjes verpakt."
  • "Mooie producten, ik kom hier zeker terug."
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Helder mailcommunicatie en snelle verzending"
  • "Prima verpakking"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en goede service, retourproces snel en correct afgehandeld"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gratis ophalen in de winkel op een moment dat voor mij past"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en uitstekende service"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Keurig ingepakt"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijke website, snelle service"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Perfecte levering, snel verzonden en leuk persoonlijk kaartje erbij"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed advies gekregen"
  • "Rok past perfect"
  • "Keurig netjes geleverd"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en mooie verpakking"
  • "Goed verzorgd"
  • "Zeer tevreden"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Fantastische collectie en perfecte levering"
  • "Makkelijk navigeren en bestelproces"
  • "Snel leveren en netjes ingepakt"
  • "Handig schoenenonderhoudsadvies bij bestelling"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Klantvriendelijk en meedenkend personeel"
8
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en mooie spullen"
  • "Slechts 1 kleine dustbag voor grote schoenen"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende klantenservice en informatieverstrekking"
  • "Geweldige hulp en ondersteuning"
2
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Bestelling niet ontvangen"
  • "Mail gestuurd nog geen antwoord"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Super snelle reactie"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en retourafhandeling"
  • "Mooie merken"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle service"
  • "Makkelijk retourproces"
  • "Pasvorm van trui niet zoals verwacht"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Hele fijne webshop"
  • "Makkelijk retourneren"
  • "Hoge kwaliteit van kleding en schoenen"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel verstuurd en netjes ingepakt met kaartje erbij!"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Keurig verpakt"
  • "Snel afgehandeld bij retour"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Persoonlijke mail en snelle reacties"
  • "Korting aangeboden als tegemoetkoming"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Mooie gouden Toral laarsjes in de sale"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Fijne app en snel geleverd"
  • "Mazzel gehad met een prachtige jas van anfiny"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Product is exactly as shown in the picture and delivered the next day"