9.6

Ledstripkoning
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

9.6
Productkwaliteit en Garantie
9
Prijs/Kwaliteitverhouding
9.6
Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.6
Levering en Retournering
9.8
Reputatie
9.8
Innovatie en Duurzaamheid
10
Aanbiedingen en Promoties

Ledstripkoning

Ledstripkoning is een winkel die gespecialiseerd is in het verkopen van LED-strips. Hun focus ligt volledig op LED-strips, hoewel ze ook andere producten verkopen. Alle producten die Ledstripkoning aanbiedt zijn CE- en RoHS-gekeurd, wat betekent dat ze voldoen aan bepaalde eisen voor elektronische producten. Het bedrijf heeft een goede prijs-kwaliteitsverhouding, heldere uitleg, snelle communicatie, supersnelle levering en degelijke verpakking. Ledstripkoning heeft een kantoor in Den Bosch en biedt een showroom, waar bezoekers op afspraak terecht kunnen. Hun assortiment bestaat voornamelijk uit verschillende sets LED-strips in diverse kleuren en accessoires.

Wat zeggen de reviews?

Ledstripkoning wordt over het algemeen positief beoordeeld door klanten vanwege de hoge productkwaliteit, brede assortiment, geweldige klantenservice en waarde voor het geld. De garantie en service van het bedrijf worden zeer gewaardeerd, met efficiënte oplossingen voor problemen en kosteloze vervanging van defecte producten. Hoewel er enkele klachten zijn over de prijs in verhouding tot de duurzaamheid en retourbeleid, wordt het bedrijf aangeraden vanwege de uitstekende reputatie, professionele service en positieve ervaringen van klanten.

Productkwaliteit en Garantie
9.6
Thumbs-Up 91
Thumbs-Down 6
  • "Gemakkelijk navigeren op de website"
  • "Hoge kwaliteit led strips"
  • "Groot assortiment, geweldige klantservice"
  • "Kosteloos vervangen defecte lamp"
  • "Advies opgevolgd en nu heb ik mooie verlichting in mijn tuin"
  • "Je stelt een vraag en dezelfde dag komt al het antwoord met advies"
  • "Hoge kwaliteit in materiaal"
  • "Probleem snel opgelost"
  • "Fijne en goede hulp bij het maken van de juiste keuze"
  • "Bestelling binnen 2 dagen aanwezig met instructies"
  • "Volledig pakket met alles erbij voor goed resultaat"
  • "Goed product en snelle levering"
  • "Prima product"
  • "Weigering om kapot product retour te nemen of te vervangen"
  • "Mooi warm licht"
De productkwaliteit van de LED-strips is over het algemeen hoog volgens de reviews, met een groot assortiment en geweldige klantenservice. Veel klanten zijn tevreden met de kwaliteit van het materiaal en het makkelijk te installeren aspect van de producten. De garantie wordt over het algemeen als positief ervaren, met snelle en efficiënte vervanging van defecte onderdelen en behulpzame klantenservice die problemen snel oplost. Er zijn echter enkele klachten over het niet accepteren van retourzendingen na 2 jaar garantie en de hoge prijs in verhouding tot de duurzaamheid van de producten. Al met al wordt de combinatie van productkwaliteit en garantie overwegend positief beoordeeld door klanten.

Prijs/Kwaliteitverhouding
9
Thumbs-Up 18
Thumbs-Down 3
  • "Prima product"
  • "Aanbod om een voorstel op maat uit te werken"
  • "Hulp bij het kiezen van het juiste materiaal en voldoende aankoopadvies"
  • "Snel geld terug bij defect product"
  • "Langdurig wachten op terugbetaling"
  • "Aanrader voor led verlichting aankopen"
  • "Top klantenservice"
  • "Geen garantie na 2 jaar op Ledstrip"
  • "Hoge prijs voor product dat snel kapot gaat"
  • "perfecte service voor vervanging onderdeel"
  • "Vervanging van defecte product zonder kosten"
  • "Zeer tevreden over de prijs-kwaliteit verhouding"
  • "Aan te raden"
  • "Aankoop gedaan"
  • "Meer gekregen dan verwacht"
De webwinkel biedt een breed assortiment aan producten tegen redelijke prijzen. Er is hulp bij het kiezen van het juiste materiaal en voldoende aankoopadvies beschikbaar. De klantenservice is uitstekend en vervanging van defecte producten gebeurt zonder extra kosten. De prijs-kwaliteit verhouding wordt zeer positief beoordeeld, met eerlijke prijzen en gebruiksvriendelijke service. Echter, sommige klanten hebben lang moeten wachten op terugbetaling en er is geen garantie op Ledstrips na 2 jaar. Over het algemeen wordt de webwinkel echter als aanrader gezien vanwege de waarde voor het geld en de algehele tevredenheid na aankoop.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.6
Thumbs-Up 209
Thumbs-Down 11
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Echte showroom met goed ontvangst en duidelijke uitleg"
  • "Persoonlijk contact en efficiënte webwinkel"
  • "Groot assortiment, geweldige klantservice"
  • "Kosteloos vervangen defecte lamp"
  • "Snel opgeloste storing, goeie service"
  • "Snel reagerend bedrijf"
  • "Aanrader om zaken mee te doen"
  • "Fijne en snelle service"
  • "Advies opgevolgd en nu heb ik mooie verlichting in mijn tuin"
  • "Je stelt een vraag en dezelfde dag komt al het antwoord met advies"
  • "Uitstekende service, snel en passende oplossing"
  • "Uitgebreid advies zelfs 's avonds"
  • "Klantenservice begrijpt wat 5-sterrenservice inhoudt"
  • "Vakkundig advies ontvangen in de avonduren"
De klantenservice en klachtenafhandeling van dit bedrijf worden over het algemeen zeer positief beoordeeld. Klanten waarderen de snelle reacties, efficiënte oplossingen en behulpzame benadering bij eventuele problemen. Daarnaast wordt de vriendelijkheid en klantgerichtheid van de medewerkers geprezen, evenals het feit dat kosteloos defecte producten worden vervangen. Over het algemeen is de service van dit bedrijf aan te bevelen door de uitstekende ervaringen van klanten.

Levering en Retournering
9.6
Thumbs-Up 62
Thumbs-Down 3
  • "Snelle levering de volgende dag"
  • "Persoonlijk contact en efficiënte webwinkel"
  • "Kosteloos vervangen defecte lamp"
  • "Snelle en goede service"
  • "Bestelling binnen 2 dagen aanwezig met instructies"
  • "Snel en behulpzaam"
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Snelle levering van trapverlichting en gemakkelijke installatie"
  • "Problemen met retourneren"
  • "Helaas was er 1 defect en we krijgen keurig een nieuwe toegestuurd"
  • "Duidelijke website"
  • "Snelle verzending"
  • "Geweldige service"
  • "Netjes en snel afgeleverd"
  • "Snelle levering"
Snelle en efficiënte levering met uitstekende klantenservice en gemakkelijke retourprocedure, maar mogelijk problemen met retourneren en onjuiste informatie over levertijd kunnen voorkomen.

Reputatie
9.8
Thumbs-Up 27
Thumbs-Down 0
  • "Echte showroom met goed ontvangst en duidelijke uitleg"
  • "Klantenservice begrijpt wat 5-sterrenservice inhoudt"
  • "Dames van de showroom waren klasse"
  • "Aanrader voor led verlichting aankopen"
  • "Professionele service met kennis van zaken"
  • "Kwam bij jullie via mijn broertje die al jaren tevreden is met jullie producten"
  • "Nieuwe tevreden klant"
  • "Geweldige service"
  • "Top klantenservice"
  • "Betrouwbaarheid van het bedrijf"
  • "Top service en onderneming"
  • "Zeer goede kwaliteit lampjes en uitstekende service"
  • "Aanbevelenswaardige webwinkel"
  • "Aan te raden"
  • "Mooi resultaat"
Veel positieve reviews benadrukken de uitstekende reputatie van het bedrijf, met klanten die lovend zijn over de professionele en klantvriendelijke service, de kwaliteit van de producten en de betrouwbaarheid van het bedrijf. De duidelijke uitleg, snelle levering en grote assortiment maken het een aanrader voor anderen die op zoek zijn naar kwalitatieve led verlichting. De directe communicatie en top after-sales service dragen bij aan de positieve ervaringen van klanten, wat resulteert in tevreden terugkerende klanten en nieuwe klanten die het bedrijf aanraden aan anderen.

Innovatie en Duurzaamheid
9.8
Thumbs-Up 10
Thumbs-Down 0
  • "Uitgebreid advies zelfs 's avonds"
  • "Vakkundig advies ontvangen in de avonduren"
  • "Mogelijkheid om probleem via WhatsApp voor te leggen"
  • "Makkelijk aan te sluiten en te verbinden via de app"
  • "Kwaliteit vasthouden voor blije klanten"
  • "Mooie verlichting"
  • "Oplossen van complexe technische storing"
  • "Brede selectie van lampen met gedetailleerde eigenschappen"
  • "Snelle reactie, meedenkend met vlugge oplossingen"
  • "Onderbouwing van mijn vraag met een filmpje"
De Innovation van dit merk wordt geroemd om het uitgebreide advies dat zelfs 's avonds wordt gegeven, de vakkundigheid en het gemak om via WhatsApp problemen voor te leggen. De Sustainability wordt benadrukt door de kwaliteit van de lampen die zorgen voor blije klanten, de snelle reacties en meedenken met oplossingen, en het oplossen van complexe technische storingen. Daarnaast is het positief dat er een brede selectie van lampen met gedetailleerde eigenschappen beschikbaar is, wat de duurzaamheid en diversiteit van het merk benadrukt.

Aanbiedingen en Promoties
10
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 0
  • "Goede kwaliteit producten en aanbevolen winkel voor aankopen"
De Offers and Deals winkel wordt hoog gewaardeerd vanwege de goede kwaliteit producten en wordt aanbevolen voor aankopen. Klanten zijn tevreden met de geboden deals en kortingen, hoewel sommigen op zoek zijn naar een grotere variëteit aan producten.