9.3

Lataza
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

9.2
Productkwaliteit en Garantie
9.2
Prijs/Kwaliteitverhouding
9.2
Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.4
Levering en Retournering
9.2
Reputatie
9.2
Innovatie en Duurzaamheid
10
Aanbiedingen en Promoties

Lataza

Lataza is een online winkel opgericht in 2011 door Jannie de Jong en Hendrikus Nijhof, gevestigd in Siegerswoude. Het bedrijf richt zich op het adviseren van mobiele professionals bij het vinden van geschikte tassen en cases, met aandacht voor tijdloze en stijlvolle ontwerpen, gemaakt van kwalitatieve en duurzame materialen. Het assortiment van Lataza omvat diverse tassen, laptoptassen, iPhone hoesjes, portemonnees en rugtassen. Klanten kunnen hun producten online bekijken en bestellen, met verschillende betalingsmogelijkheden en gratis verzending vanaf €49. Voor vragen of opmerkingen kunnen klanten contact opnemen via telefoon, e-mail of het contactformulier op de website.

Wat zeggen de reviews?

Lataza biedt hoge kwaliteit producten met een mooi design en uitstekende garantieafhandeling. De prijs-kwaliteitverhouding is uitstekend met praktische en stijlvolle tassen, hoewel er soms kleine beschadigingen kunnen voorkomen. De klantenservice is behulpzaam en snel, met een persoonlijke benadering en snelle communicatie. Gratis verzending en retour, met snelle levering en goede communicatie, maken het een betrouwbare keuze. Ondanks eventuele kleine tekortkomingen, waaronder matige bezorgkwaliteit, is Lataza een aanrader vanwege hun innovatie, duurzaamheid, en goede deals en aanbiedingen.

Productkwaliteit en Garantie
9.2
Thumbs-Up 90
Thumbs-Down 11
  • "hoge kwaliteit producten"
  • "Mooie lederen laptoprugzak in een mooie cognac kleur"
  • "Direct een nieuw exemplaar opgestuurd zonder vragen"
  • "Prachtige laptoptas gekocht en snel geleverd!"
  • "Leerverzorging meebesteld voor mijn tas en ook die is superfijn."
  • "Hoge kwaliteit en sterke service."
  • "Verpakkingskwaliteit"
  • "Snelle vervanging van defect product"
  • "Mooi ontwerp van de laptoptas"
  • "Goede kwaliteit producten"
  • "Direct vervangen van kapotte producten"
  • "Behulpzame klantenservice die garantie goed heeft afgehandeld"
  • "Topkwaliteit product met uitstekende garantie"
  • "Mooie laptoptassen die anders zijn dan de standaard zwarte tassen"
  • "Ruime keuze aan laptoptassen"
Product van hoge kwaliteit met een mooi design, directe vervanging bij defecten en behulpzame klantenservice. De garantie wordt goed afgehandeld, en de tas is praktisch en mooi met handige vakjes. De lederen laptoptassen zijn van goede kwaliteit en er is een ruime keuze beschikbaar, maar er kunnen kleine beschadigingen voorkomen. Over het algemeen is de productkwaliteit hoog en de garantie uitstekend.

Prijs/Kwaliteitverhouding
9.2
Thumbs-Up 33
Thumbs-Down 1
  • "Ik ben super tevreden en raad Lataza 100% aan!"
  • "Goede prijs door aanbieding"
  • "Ruime tas met handige vakjes"
  • "Verbeterde functionaliteit"
  • "Geen verzendkosten, geen extra kosten creditkaart, snelle levering"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Tas is praktisch en mooi, heeft prettige vakjes"
  • "Praktisch en stijlvolle tas binnen budget"
  • "Waarde voor je geld"
  • "Veel keus snelle levering"
  • "Betaling achteraf mogelijk via digi accept"
  • "Voorbestelling mogelijk met Afterpay"
  • "Achteraf betalen zonder extra kosten"
  • "100 % tevreden met mijn aankoop"
  • "Prima service, keurig verpakt en op tijd geleverd"
Lataza biedt een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding en overtreft de verwachtingen van klanten met hun ruime keuze aan praktische en stijlvolle tassen. De snelle levering, goede kwaliteit materialen en handige betaalmogelijkheden, zoals betaling achteraf en zonder extra kosten, maken het een waardevolle investering. Hoewel ze misschien niet de goedkoopste zijn, wordt de uitstekende service en het professionele productaanbod van Lataza sterk aanbevolen door tevreden klanten.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.2
Thumbs-Up 143
Thumbs-Down 12
  • "persoonlijke en professionele klantenservice"
  • "Advies van Berber heeft geholpen om de perfecte tas te vinden"
  • "Snel geleverd en prettig contact met het team"
  • "Goede en snelle service zonder vragen"
  • "Direct een nieuw exemplaar opgestuurd zonder vragen"
  • "Fijne service en snelle levering"
  • "Jannie denkt echt met je mee bij vragen en het contact is snel, vriendelijk en makkelijk."
  • "Hoge kwaliteit en sterke service."
  • "Ik ben super tevreden en raad Lataza 100% aan!"
  • "Beperkte reviewmogelijkheden"
  • "Onredelijke reviewbeleidregel"
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Snelle vervanging van defect product"
  • "Uitstekende service"
  • "Goede communicatie"
Lataza biedt uitstekende klantenservice met snelle en vriendelijke communicatie en een persoonlijke benadering. Het team denkt actief mee met vragen en problemen, waardoor eventuele klachten snel en effectief worden afgehandeld. De levering is snel en zonder problemen, en de website van Lataza is overzichtelijk en betrouwbaar. Met een gerust hart kan een bestelling worden geplaatst, waarbij de uitstekende service en het mooie productaanbod zeker worden aangeraden.

Levering en Retournering
9.4
Thumbs-Up 114
Thumbs-Down 12
  • "gratis verzending en retourneren"
  • "Snel geleverd en prettig contact met het team"
  • "Goede en snelle service zonder vragen"
  • "Fijne service en snelle levering"
  • "Prachtige laptoptas gekocht en snel geleverd!"
  • "Gratis retourzending van het product"
  • "Snelle levering met track&trace"
  • "Ruime tas met handige vakjes"
  • "Snelle levering maar niet volgens belofte"
  • "Verzenden duurde langer dan verwacht"
  • "Snelle levering na telefonisch contact"
  • "Geen verzendkosten, geen extra kosten creditkaart, snelle levering"
  • "Snelle levering van bestellingen"
  • "Snelle levering en goede kwaliteit product"
  • "Overzichtelijke website en snelle levering"
Gratis verzending en retour, snelle levering en goede communicatie met het team, fijne service en keurig verpakte levering. Matige kwaliteit van bezorger en verkeerde bezorging zijn enkele minpunten, maar over het algemeen betrouwbare en snelle service.

Reputatie
9.2
Thumbs-Up 37
Thumbs-Down 4
  • "Thuiswinkel Waarborg certificering"
  • "Mooie lederen laptoprugzak in een mooie cognac kleur"
  • "Onbekendheid met reviewbeleid"
  • "Langdurige klantrelatie door goede service"
  • "Mooie laptoptassen die anders zijn dan de standaard zwarte tassen"
  • "Mooi design maar donker van binnen"
  • "Snelle levering maar niet volgens belofte"
  • "Esthetisch en veilig ontwerp"
  • "Doordacht en erg degelijk design"
  • "Uitstekende website van Lataza"
  • "Niet met de massa meelopen"
  • "Alle eer komt hen toe"
  • "Praktisch en stijlvolle tas binnen budget"
  • "Aanrader voor collega's en terugkerende klant"
  • "De buitenstof oogt wat chique"
Lataza heeft een uitstekende reputatie vanwege hun mooie en stijlvolle laptoptassen die anders zijn dan de standaard zwarte tassen. De website is betrouwbaar en volgt de klant uitstekend op, wat resulteert in een langdurige klantrelatie door goede service. Hoewel het design soms donker oogt en sommige producten van mindere kwaliteit blijken te zijn, is Lataza zeker een aanrader voor collega's en terugkerende klanten vanwege hun praktische en stijlvolle tassen binnen budget.

Innovatie en Duurzaamheid
9.2
Thumbs-Up 8
Thumbs-Down 2
  • "Verbeterde productontwikkeling na feedback"
  • "Verbeterde functionaliteit"
  • "Kritisch en opmerkzaam blijven"
  • "Erg handig, voldoende vakken voor kleine spullen op te bergen"
  • "beschermt maar verstoort wifi verbinding"
  • "mooi ontwerp, technisch probleem"
  • "Uitneembaar gedeelte is super gemakkelijk"
  • "Duurzame verpakking nodig"
  • "Duurzaam"
  • "Unieke telefoonhoesje"
De innovatie biedt een verbeterde productontwikkeling, functionaliteit en gemak, met voldoende vakken voor kleine spullen. Het uitneembare gedeelte is super handig, maar het mooie ontwerp kan technische problemen veroorzaken en de wifi-verbinding verstoren. Een duurzame verpakking is nodig voor dit unieke telefoonhoesje.

Aanbiedingen en Promoties
10
Thumbs-Up 3
Thumbs-Down 0
  • "Goede prijs door aanbieding"
  • "Aanrader voor collega's en terugkerende klant"
  • "Gratis levering van de volgende dag zonder bezorgkosten"
De aanbiedingen en deals bieden een goede prijs voor klanten, wat het een aanrader maakt voor zowel collega's als terugkerende klanten. Bovendien wordt de volgende dag gratis geleverd, zonder bezorgkosten, wat het totaalpakket nog aantrekkelijker maakt.