8

Kookpunt
51 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Prijs/Kwaliteitverhouding

8.8
Thumbs-Up 11
Thumbs-Down 3
Hoewel de prijzen hoog zijn, biedt Kookpunt een goede prijs-kwaliteitverhouding met tevreden klanten die heerlijke koffie aangeboden krijgen en tevreden zijn met hun aankoop. Het assortiment is uitgebreid en overzichtelijk, met mogelijkheid tot nadenken over aankopen zoals de PFAS-vrije pan met korting. De winkel is mooi en biedt goede kwaliteit producten, terwijl de levering snel is en de prijzen redelijk, passend bij de geboden service.

Samengevatte reviews β“˜

10
4 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geweldige service"
  • "Snelle afhandeling van klachten"
  • "EfficiΓ«nte garantieafhandeling"
  • "Klantgerichte benadering"

4
4 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Onprettig gevoel van over gehouden"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Vriendelijke klantenservice"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Super service en vriendelijk te woord gestaan"
  • "Snelle levering"

10
8 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Super snelle verzending"
  • "Goede prijs"
  • "Koffie cadeau erbij"
  • "Snelle service"

2
9 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Levering voldoet niet"
  • "Valse informatieverschaffing"
  • "Leuke aanbiedingen maar geen voorraad"
  • "Klantenservice reageert netjes maar kan niet helpen"

10
10 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "goede klantenservice en advies"
  • "tevredenheid met aankoop"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering en service"
  • "Goed advies bij het maken van de keuze"
  • "EfficiΓ«ntie bij retourneren en terugbetaling"
  • "Kwalitatieve verpakking van producten"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Gigantische keus en PFAS-vrije pan met korting"
  • "Plezierige winkelervaring"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Groot assortiment en deskundig personeel"

2
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Leuke aanbiedingen met cadeaubon"
  • "Teleurstelling bij niet op voorraad items"
  • "Gebrek aan beschikbaarheid van producten"
  • "Slechte klantenservice"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Fantastische service"

4
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Koffiemachine kapot"
  • "Geen reactie op klacht"

8
2 jaar geleden
  • "Gemakkelijke navigatie"
  • "Snelle levering"
  • "Hoogwaardige productkwaliteit"
  • "Fantastische tools!"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Vriendelijke klantenservice en snelle orderwijziging met terugbetaling"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle verwerking van retouren en terugbetalingen"
  • "EfficiΓ«nt communicatieproces na retourzending"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Kosteloos opnieuw opgestuurd"
  • "Snelle reactietijd op email berichten"
  • "EfficiΓ«nte nalevering van ontbrekend deel bestelling"
  • "Aanrader"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Prachtige winkel met kwaliteitsproducten en fijne service."

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Fijne winkel"
  • "Messen en messenblok zijn niet alleen fijn maar staan ook mooi in de keuken"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Groot assortiment"
  • "Goede klantenservice"
  • "Mogelijkheid tot nadenken"

8
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle vervanging van defecte koffiemachine"
  • "Goede service in de winkel"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Mooie winkel en geweldige artikelen"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Enorme uitbreiding in het assortiment"
  • "Vriendelijk ontvangen en rondleiding gekregen"
  • "Heerlijke kopje koffie aangeboden gekregen"
  • "Goed uitleg over onderhoud en koffie zetten"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Uitgebreid assortiment en overzichtelijk"
  • "Vriendelijk en deskundig personeel"

2
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Onvriendelijke en norse medewerkers"

2
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Waterkoker ging lekken bij water indicator"
  • "Kookpunt wilde niet repareren of vervangen"
  • "Kookpunt biedt slechts 2 jaar fabrieksgarantie"
  • "Kookpunt biedt slechts 10 euro korting op nieuwe waterkoker"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Soepel retourproces"

10
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede nazorg en klantenservice"
  • "Nieuwe pannenset van een ander merk ontvangen"
  • "Snelle en adequate afhandeling van klacht"
  • "Content met hoe de situatie is opgelost"

2
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "OngeΓ―nteresseerd personeel"

2
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Onvriendelijk personeel"
  • "Hoge prijzen"
  • "Gebrek aan uitleg over producten"
  • "Vermoeide en ongeΓ―nteresseerde medewerkers"

8
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geduldige service bij de espresso afdeling"
  • "Professionele benadering van klanten"
  • "Klantgericht handelen ondanks beledigingen"
  • "EfficiΓ«nte omgang met lastige klanten"

10
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle en vriendelijke klantenservice"
  • "EfficiΓ«nte vervanging van het kapotte product"
  • "Snel antwoord op e-mails"
  • "Gratis vervanging van het defecte item"

2
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Aanbieden van demonstratie in de winkel"
  • "Laat aangeboden na aankoop"

2
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Slechte klantenservice voor niet-klanten"
  • "Geen onderhoudsbeurten voor machines niet bij het kookpunt aangeschaft"
  • "Relatie verbroken met Kookpunt"

2
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Slechte kwaliteit en garantie"
  • "Onbevredigende klachtenafhandeling"
  • "Teleurstellende duurzaamheid"

2
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Onbeschofte klantenservice"
  • "Schade aan anti-aanbaklaag na 8 maanden gebruik"
  • "Beschuldigingen van verkeerd gebruik van product"
  • "Gebrek aan erkenning van klantclaims"

10
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Super service"
  • "Handige chatdienst die perfect werkt"

10
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Superservice"
  • "Snelle vervanging van defect product"

10
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede service en snelle levering"
  • "Klantenservice reageert redelijk op tijd"
  • "Geld terug gekregen na product dat stuk ging"
  • "Bestellingen altijd volgens afspraak"

10
4 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Supersnelle levering en top service"
  • "Goede oplossing voor gebroken product"

10
4 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Heldere communicatie en supersnelle levering"
  • "Snelle reactie op online vraag en directe reservering van materiaal"
  • "Volgende dag levering van het laatste artikel in voorraad"

10
4 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Vriendelijk en bekwaam personeel"
  • "Ruime keuze aan kwalitatief goede producten"
  • "Niet de goedkoopste, maar ook zeker niet de duurste"

10
5 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede kwaliteit producten"
  • "Hoge prijzen"
  • "Betrouwbare winkel"

10
6 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geweldig geholpen"
  • "Nieuw product gekregen na 2 jaar onder garantie"

10
6 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Uitstekende service"
  • "Kapot en binnen garantie een nieuwe gekregen"
  • "Goed geholpen"

10
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Service uitstekend"
  • "Een heerlijke winkel voor kookliefhebbers en professionals"
  • "Snelle levering en goed verpakte bestelling"
  • "Mooie foto's en prachtige recepten in het visboek van Delicious"

10
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Mooie winkel en geweldige service"
  • "Ruim assortiment kook gadgets"
  • "Snelheid van levering"

10
8 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "uitzonderlijk goede en vriendelijke service"
  • "terugnemen van product na een jaar wegens klein defect"
  • "goede mailwisseling onderhouden"
  • "betrouwbaarheid en top service"

8
8 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede uitleg en aandacht van de verkoper gekregen"

10
10 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geweldige service met zorg en aandacht"
  • "Prachtig ingepakte slowcooker met persoonlijk kaartje"
  • "Liefde zit in de details"

10
11 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Niet duur en snel in huis"
  • "Aanrader voor kook spullen"