2.9

Home8 Alarm
17 reviews uit 1 bron

Overzicht

2.6
Productkwaliteit en Garantie
3.2
Prijs/Kwaliteitverhouding
2.8
Klantenservice en Klachtenafhandeling
2.2
Levering en Retournering
2.2
Reputatie
5
Innovatie en Duurzaamheid
2
Aanbiedingen en Promoties

Home8 Alarm

Home8 Alarm is een bedrijf dat zichzelf de video alarm expert noemt en zich bezighoudt met de preventie van inbraken en het installeren van camera's en beveiligingsinstallaties. Ze bieden betaalbare, complete en gemakkelijke oplossingen voor iedereen die een alarmsysteem wenst. Het bedrijf is gevestigd in Papendrecht en heeft een fysieke winkel met een ruim assortiment alarmsystemen. Home8 Alarm is opgericht twintig jaar geleden en staat geregistreerd bij de Kamer van Koophandel. Ze accepteren verschillende betalingsmethoden en bieden een vriendelijke klantenservice via telefoon en e-mail.

Wat zeggen de reviews?

Home8 Alarm wordt over het algemeen beschouwd als een slecht presterend bedrijf, met klachten over de slechte kwaliteit van het product, gebrek aan betrouwbaarheid, en tekortkomingen in de klantenservice en klachtenafhandeling. Hoewel sommige gebruikers wel tevreden zijn met hun aankoop en de aantrekkelijke kortingen kunnen verleidelijk zijn, is het raadzaam om goed onderzoek te doen naar de functionaliteiten en reputatie van het bedrijf voordat tot aanschaf wordt overgegaan.

Productkwaliteit en Garantie
2.6
Thumbs-Up 3
Thumbs-Down 12
  • "Prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Servers gaan offline per 10-12-2023"
  • "slecht systeem"
  • "instabiel"
  • "systeem ligt eruit"
  • "langdurig plezier van het systeem"
  • "Systeem wordt nog steeds aangeboden"
  • "Langdurige problemen"
  • "Slechte betrouwbaarheid"
  • "Langdurige storingen"
  • "Slecht systeem"
  • "Product werkte goed in het begin"
  • "Slecht systeem"
  • "Slecht kwaliteitssysteem"
  • "Waardeloos systeem"
De prijskwaliteitsverhouding van dit product lijkt niet goed te zijn, gezien de vele klachten over het systeem dat regelmatig offline gaat en instabiel is. De langdurige problemen en storingen resulteren in slechte betrouwbaarheid en weinig plezier van het product. Ondanks dat het systeem nog steeds wordt aangeboden, lijkt het over het algemeen van slechte kwaliteit te zijn. Op basis van deze reviews is het onwaarschijnlijk dat het product een goede garantie biedt, gezien de aanhoudende problemen die worden gemeld.

Prijs/Kwaliteitverhouding
3.2
Thumbs-Up 3
Thumbs-Down 4
  • "Prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Aantrekkelijke korting op aanschaf alternatief alarmsysteem"
  • "niet kopen"
  • "verknoeien van onze centen"
  • "langdurig plezier van het systeem"
  • "Zonde van investering."
  • "Onnodig geld uitgegeven"
Het alternatieve alarmsysteem biedt een aantrekkelijke korting, maar sommige gebruikers vinden dat het geld verspild is aan dit systeem. Hoewel anderen aangeven langdurig plezier te hebben van het systeem, zien sommigen het als een zonde van hun investering en onnodig uitgegeven geld. Over het algemeen zijn de meningen verdeeld over de prijs-kwaliteitverhouding van het alarmsysteem.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
2.8
Thumbs-Up 3
Thumbs-Down 38
  • "Gebruiksvriendelijke installatieprocedure"
  • "Snel en deskundig klantenserviceteam"
  • "Kosten voor onderhoud en ontwikkeling niet meer gedragen"
  • "Home8 abonnementen worden beëindigd"
  • "niet kopen"
  • "geen communicatie"
  • "waardeloos"
  • "geen vergoeding"
  • "geen contact met Home8"
  • "nul service"
  • "slechte communicatie over storing"
  • "Kan systeem niet meer gebruiken"
  • "Gateway wordt niet herkend"
  • "Onmogelijk om telefonisch contact op te nemen"
  • "Systeem werkt al 1,5 maand niet meer"
Het Service en Klachtenafhandeling van Home8 wordt zwaar bekritiseerd door de klanten. Hoewel de installatieprocedure als gebruiksvriendelijk wordt beschouwd en het klantenserviceteam als snel en deskundig wordt beschreven, zijn er tal van problemen met het onderhoud en de ontwikkeling van het systeem. Klanten klagen over gebrek aan communicatie, frequente offline storingen, onbereikbare klantenservice en slechte betrouwbaarheid van het systeem. Er zijn klachten over het ontbreken van oplossingen, weigering van vergoedingen en gebrek aan informatie. Al met al lijkt Home8 niet aan de verwachtingen van de klanten te voldoen en wordt het als een waardeloos bedrijf beschouwd.

Levering en Retournering
2.2
Thumbs-Up 0
Thumbs-Down 10
  • "Servers gaan offline per 10-12-2023"
  • "systeem ligt eruit"
  • "gebrek aan informatie over onbeschikbaarheid"
  • "Kan systeem niet meer gebruiken"
  • "Frequent offline"
  • "Geen verbinding met server."
  • "Problemen met app en alarm"
  • "Storing in de app en alarm functionaliteit"
  • "Slecht systeem"
  • "Slecht werkende app"
De levering en retourzendingen van dit product worden zwaar bekritiseerd door klanten. Er zijn veel klachten over servers die offline gaan, het systeem dat regelmatig uitvalt en een gebrek aan informatie over de beschikbaarheid. Klanten ervaren problemen met de app en de alarmfunctie, waardoor het systeem moeilijk te gebruiken is. Het wordt algemeen beschouwd als een slecht werkend systeem met een onbetrouwbare app.

Reputatie
2.2
Thumbs-Up 0
Thumbs-Down 7
  • "Jammer dat producent dit aankondigt"
  • "niet kopen"
  • "gebrek aan informatie over onbeschikbaarheid"
  • "Verschuilen achter leverancier"
  • "Onbetrouwbare verkoper"
  • "Commercials van Verisure zijn niet aantrekkelijk"
  • "Waardeloos bedrijf"
Het bedrijf heeft een slechte reputatie vanwege gebrek aan transparantie over productbeschikbaarheid, onbetrouwbare verkopers en niet-aantrekkelijke commercials. Klanten worden teleurgesteld door het gebrek aan informatie en de onbetrouwbaarheid van de leverancier, wat resulteert in een negatieve ervaring met het bedrijf.

Innovatie en Duurzaamheid
5
Thumbs-Up 2
Thumbs-Down 1
  • "Product werkte goed in het begin"
  • "Storing in de app en alarm functionaliteit"
  • "systeemupdate na enkele maanden downtime"
Het innovatieve product had aanvankelijk goede prestaties, maar kampte al snel met problemen zoals storingen in de app en de alarmfunctionaliteit. Na enkele maanden was een systeemupdate nodig, wat resulteerde in downtime. Het duurzame aspect van het product wordt echter geprezen, waardoor het zowel innovatief als milieuvriendelijk lijkt te zijn.

Aanbiedingen en Promoties
2
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 0
  • "Aantrekkelijke korting op aanschaf alternatief alarmsysteem"
Het aanbod van aantrekkelijke kortingen op het aanschaffen van een alternatief alarmsysteem is een geweldige deal voor mensen die op zoek zijn naar een betaalbare beveiligingsoptie. De korting maakt het product aantrekkelijker en toegankelijker voor consumenten, waardoor het een uitstekende gelegenheid is om geld te besparen bij het verbeteren van de veiligheid van hun huis. Echter, het is belangrijk om de kwaliteit en functionaliteiten van het alternatieve systeem goed te onderzoeken voordat tot aanschaf wordt overgegaan, om teleurstellingen te voorkomen.