4

Green Mobile
25 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Productkwaliteit en Garantie

4.6
Thumbs-Up 12
Thumbs-Down 24
De productkwaliteit en garantie variëren sterk bij dit bedrijf. Hoewel sommige klanten tevreden zijn met de ontvangen producten, zijn er ook veel klachten over slechte kwaliteit en onbetrouwbare garantievoorwaarden. De langzame levering en problemen met de batterij zijn veelvoorkomende klachten, terwijl anderen klagen over defecte toestellen en gebrek aan service bij garantieclaims. Over het algemeen lijkt de kwaliteit van de refurbished iPhones niet consistent en is de garantiebeleid discutabel. Het bedrijf lijkt zowel positieve als negatieve ervaringen te bieden, dus klanten moeten voorzichtig zijn bij het maken van een aankoopbeslissing.

Samengevatte reviews

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijk personeel"
  • "Matige pakjesverwerking"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantvriendelijkheid"
  • "Onbetrouwbaar met pakketjes"
  • "Onjuiste informatie over openingstijden"
  • "Gebrek aan tijd en moeite voor klanten"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Bedrijf bestaat niet meer"

9
2 jaar geleden
  • "Geweldige service en vriendelijkheid van het personeel"
  • "Makkelijke navigatie op de website en ruime keuze aan telefoons"
  • "Regelmatig bijgewerkt aanbod met nieuwe smartphones"
  • "Redelijke prijzen en soepel bestelproces"

2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte kwaliteit en garantie"
  • "Slechte service en klachtafhandeling"
  • "Geen respons na verkoop"
  • "Geen betrouwbare service"

2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Website uit de lucht"
  • "Telefoon wordt niet opgenomen"
  • "Email wordt niet beantwoord"
  • "Onbereikbaar voor garantieclaim"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "langzame levering en gebrek aan communicatie"
  • "gebrek aan klantenservice"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer slechte service"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "oplichting, geen reactie"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen lader en uitwerp pin voor simkaart meegeleverd"
  • "Mailen en twee weken later kreeg ik Apple lader opgestuurd"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte service"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Misleidende laagste prijs garantie"
  • "Kritiek op service en afdragen van btw"
  • "Onrealistische lage prijsaanbiedingen"
  • "Noodzaak tot herziening van eigen service en laagste prijsgarantie"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Garantie tot aan de deur"
  • "Moeilijke garantievoorwaarden"
  • "Hoge kosten voor onderzoek en reparatie"
  • "Onvriendelijke klantenservice"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede klantenservice via chat"
  • "Lange levertijd en problemen met kwaliteit"
  • "Onbetrouwbare batterij en slechte garantievoorwaarden"

10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede en snelle communicatie en service"
  • "Mogelijkheid tot omruilen van product zonder extra kosten"
  • "Grote verrekening van aankoopbedrag oude product bij omruil"

10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering binnen gestelde termijn"
  • "Goede staat ontvangen product"
  • "Vriendelijke klantenservice"
  • "Prijs garantie op slijtage gevoelige onderdelen"

2
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte kwaliteit refurbished iPhones"
  • "Teleurstellende batterijconditie"
  • "Slechte klantenservice en lange onderzoeksperiode"
  • "Onjuiste kleuren en niet origineel scherm"

4
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Hele slechte service"
  • "Kras op de achterkant van refurbished iPhone6"
  • "Batterijproblemen na minder dan een maand gebruik"
  • "Homebutton gestopt met werken"
  • "Hoge kosten voor reparatie en verzending"

10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering ondanks Covid-19 maatregelen"
  • "Telefoon in uitstekende staat ontvangen met nieuw scherm en hoge batterijcapaciteit"
  • "Lange batterijduur en goede prestaties van de telefoon"
  • "Aanbevolen ondanks slechte reviews"

2
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice en onterechte reparatiekosten"
  • "Onprofessioneel en onjuiste oordeel over schade"
  • "Verkeerde diagnose en onnodige kosten"
  • "Niet op de hoogte van bekende problemen en gebrek aan kennis"

2
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Klant betaald voor hun fouten"
  • "Ronduit slechte voorwaarden, een product geleverd dat defect was en de klant hiervoor 30 euro aftroggelen, KOOP HIER NIET!"
  • "Batterijconditie niet duidelijk bij bestellen"

4
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Defecte Samsung S8 ontvangen"
  • "Slechte klantenservice en omgang met klachten"
  • "Weigering om koop te ontbinden"
  • "Problemen met retourneren refurbished item"

10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima geholpen via de chat"
  • "Keurig geholpen bij het bestellen"
  • "Snelle oplossing voor bestelprobleem"
  • "Tevreden met het geleverde product"

10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en goed geregeld"
  • "Prima product"

2
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Levering van kapotte refurbished I phone"
  • "Vochtschade bij levering"
  • "Slechte klantenservice en klachtenafhandeling"
  • "Geen garantie op waterschade"