GoPro
37 reviews uit
1 bron
Het vertrouwenscijfer van 4.1 is gebaseerd op een grondige analyse van de 37 verzamelde reviews.
Om het vertrouwenscijfer te bepalen, gebruiken we een gewogen gemiddelde van de scores uit deze reviews. Dit houdt in dat elke review een score krijgt op basis van de gegeven beoordeling. Vervolgens berekenen we het gemiddelde van deze scores, waarbij we rekening houden met de hoeveelheid en de kwaliteit van de reviews van elk platform.
Daarnaast bekijken we de consistentie van de positieve en negatieve feedback en identificeren we terugkerende themaâs en patronen in de reviews. Dit zorgt ervoor dat het vertrouwenscijfer een nauwkeurige weerspiegeling is van de algehele klanttevredenheid en betrouwbaarheid van GoPro.
Onze reviewpagina biedt samenvattingen van reviews van verschillende online platforms, zodat je snel en gemakkelijk een duidelijk beeld krijgt van een bedrijf.
We verzamelen en analyseren beoordelingen van diverse bronnen zoals Google, Yelp, Trustpilot en meer. Voor dit specifieke bedrijf hebben we 37 reviews van Trustpilot verzameld. We filteren de belangrijkste punten uit deze reviews en vatten ze samen, zodat jij niet door talloze recensies hoeft te bladeren.
Onze samenvattingen geven een overzicht van de sterke punten en verbeterpunten van een bedrijf, gebaseerd op de ervaringen van echte klanten. Hierdoor kun je beter geïnformeerde beslissingen nemen en met vertrouwen kiezen.
Overzicht
Ervaringen met Productkwaliteit en Garantie
12
20
Samengevatte reviews â
Om het voor jou eenvoudiger te maken, vatten we elke review samen tot makkelijk te lezen taglines met behulp van AI.
Onze AI-technologie analyseert de volledige tekst van elke review en identificeert de belangrijkste punten en themaâs. Vervolgens creÃĢert de AI beknopte taglines die de essentie van de review weergeven. Deze taglines geven je in ÊÊn oogopslag inzicht in de kern van de feedback, zonder dat je door lange teksten hoeft te lezen.
Dankzij deze AI-gegenereerde samenvattingen krijg je snel een duidelijk overzicht van de ervaringen van andere klanten, zodat je gemakkelijker een weloverwogen beslissing kunt nemen.
- "Oud product met weinig ondersteuning"
- "Onduidelijkheid over retourprocedure"
- "Slechte klantenservice en onprofessioneel gedrag"
- "Niet geleverde GoPro camera en geen oplossing na half jaar"
- "Onbereikbare customer support en geen actie ondernomen"
- "Aangifte gedaan zonder reactie van GoPro"
- "Terugbetaling niet ontvangen na 2 maanden wachten"
- "Onacceptabel gedrag naar klanten toe"
- "Afrader om iets bij dit bedrijf te bestellen"
- "Zalige camera om te filmen en foto's te maken"
- "Snel lege batterij, maar extra batterijen beschikbaar"
- "Prachtige filmopnames onder water en mooie foto's"
- "Automatische verlenging van het abonnement"
- "Moeilijkheid om onder het abonnement uit te komen"
- "Slechte klantenservice en communicatie."
- "Onduidelijke voorwaarden en servicekwaliteit."
- "Hoge kosten voor beperkte service."
- "Moeilijk om claims in te dienen en service te krijgen."
- "Snelle bezorging en goede communicatie"
- "Mogelijkheid om met CreditCard te betalen voor verzekering"
- "Geen Nederlands vestigingsadres vermeld"
- "Niet telefonisch bereikbaar in Nederland"
- "lege doos ontvangen"
- "verkeerd item ontvangen"
- "slechte verpakking"
- "onbevredigende klantenservice"
- "Moeilijk om abonnement op te zeggen"
- "Niet bereikbaar via telefoon of mail"
- "Oplichting met voorbedachte rade"
- "Oververhit bij gebruik"
- "Batterijen niet duurzaam"
- "Slechte klantenservice"
- "Hoge prijs voor korte levensduur"
- "Negatieve beoordelingen worden verwijderd"
- "Snelle levering en leveringsupdates waren correct"
- "Goedkoper dan winkel in Nederland"
- "Problemen met oververhitting en opslaan in extreme omstandigheden"
- "Onvolledige website volgens EU regels en verplichte koppeling met abonnement"
- "Slechte klantenservice"
- "Gebrek aan transparantie"
- "Onbereikbare klantenservice"
- "Gebrek aan informatie over bestelling"
- "Gopro hero 11 binnen 20 min kapot"
- "Klantenservice ontwijkt verantwoordelijkheid"
- "Geen empathie van klantenservice"
- "Moeilijkheden bij retourneren"
- "Teleurstellende ervaring met GoPro"
- "Robuust ontwerp en veelzijdige functies"
- "Uitstekende beeldkwaliteit en gebruiksgemak"
- "Handsfree montage met klittenband"
- "Aanrader voor extreme sportactiviteiten en reisavonturen"
- "Mooie aanbieding"
- "Duidelijke communicatie via e-mail"
- "Snelle levering"
- "Netjes verpakt product"
- "Supersnelle levering"
- "Compleet bestelling"
- "âŦ200 korting"
- "Tevreden met aankoop"
- "Order geannuleerd zonder toestemming"
- "Moeilijk om contact op te nemen met bedrijf"
- "Onverwachte kosten afgeschreven"
- "Slechte kwaliteit en garantiebeleid"
- "Slechte klantenservice en klachtenafhandeling"
- "Hoge kosten voor onderzoek en reparatie"
- "Super slechte klantenservice"
- "Niet tot nauwelijks bereikbaar"
- "Antwoorden die niet kloppen"
- "ÃÊn groot drama"
- "Supersnelle levering van GoPro-accessoires"
- "Korting bij afsluiten van een jaarabonnement op de GoPro-site"
- "Bestelling wordt geleverd vanuit distributiecentrum in Venlo, niet uit Amerika"
- "Positieve ervaring met bestelde accessoires voor GoPro Hero 9"
- "Slechte klantenservice"
- "Geen terugbetaling van btw bij retouren"
- "Onbehulpzaam personeel"
- "Slecht contact bij klachten"
- "Snelle levering"
- "Goede bestelervaring"
- "Onduidelijkheid na bestelling"
- "Negatieve reviews veroorzaken onrust"
- "Onduidelijke korting"
- "Slechte service"
- "Onmogelijk te bereiken"
- "Lange levertijd"
- "Ontbreken van restitutie van BTW bij retourzending"
- "Moeilijk bereikbare klantenservice van GoPro"
- "Vriendelijke medewerkers die echter weinig effectief handelen"
- "Perfecte camera van GoPro"
- "Slechtste klantenservice ooit ervaren"
- "Onvolledig pakket ontvangen en slechte communicatie"
- "Veel tijd en moeite gestoken zonder oplossing"
- "Gemiste kansen om klanttevredenheid te verbeteren"
- "Geen levering na twee maanden"
- "Slechte klantenservice"
- "Negatieve ervaring met aankoop"
- "Geen garantie, oude vieze producten teruggestuurd"
- "Moeilijk bereikbaar"
- "Waardeloos product"
- "Niet aanbevolen"
- "Makkelijk betalen en super snelle levering"
- "Snelle levering ondanks slechte reviews"
- "Inclusief extra Tempered Glass protectors"
- "Geen contactgegevens, geen telefoon om te bellen"
- "Geen excuses, geen track en trace ontvangen"
- "Leveringstijd van 10 tot 15 dagen, onduidelijkheid over leverdatum"
- "Uiterst slechte verkoop/distributie en nazorg"
- "Langdurige vertraging bij levering gopro"
- "Onjuiste afhandeling van geannuleerde order"
- "Moeilijk proces voor restitutie"
- "Mogelijke misleidende praktijken bij verkoop"
- "Super slechte klanten service"
- "Niet nodig om terug te gaan naar de winkel voor vragen en service"
- "Mail wordt niet op gereageerd en live chat is al helemaal niet door te komen"
- "Ga volgende keer gewoon voor een ander merk"
- "Slechte service GoPro"
- "Order kon niet geannuleerd worden en lange wachttijd voor geld terug"
- "Niet-waterdichte GoPro en snel kapot"
