5.1

gloeilampgoedkoop
23 reviews uit 1 bron

Overzicht

5.4
Productkwaliteit en Garantie
6.6
Prijs/Kwaliteitverhouding
4.4
Klantenservice en Klachtenafhandeling
5.4
Levering en Retournering
3.6
Reputatie
4
Innovatie en Duurzaamheid
8
Aanbiedingen en Promoties

gloeilampgoedkoop

GloeilampGoedkoop.nl is een webshop opgericht door Edward Bartels in 2012, met een focus op lampen en lichtbronnen. Het bedrijf biedt een breed scala aan verlichtingsproducten, waaronder gloeilampen, halogeenlampen, LED filament, LED, smart, TL, spaar, toebehoren en armaturen. De missie van GloeilampGoedkoop.nl is om in elke ruimte een passende sfeer te creëren met mooie en degelijke lampen. Klanten kunnen gemakkelijk producten bestellen via verschillende betaalmethoden en profiteren van een uitgebreid retourbeleid. Voor vragen en contact is GloeilampGoedkoop.nl bereikbaar via telefoon, e-mail en live chat, of klanten kunnen persoonlijk langsgaan bij het bedrijf in Nijmegen, Nederland.

Wat zeggen de reviews?

Gloeilampgoedkoop biedt een breed assortiment lampen van topkwaliteit tegen betaalbare prijzen, waardoor klanten een goede prijs-kwaliteitverhouding krijgen. Hoewel sommige klanten klachten hebben over garantieclaims, serviceproblemen en communicatie, wordt de snelheid van levering en de mogelijkheid tot achteraf betalen positief benadrukt. Het bedrijf biedt ook aantrekkelijke aanbiedingen en deals, waardoor klanten kunnen genieten van besparingen op kwaliteitsproducten.

Productkwaliteit en Garantie
5.4
Thumbs-Up 11
Thumbs-Down 17
  • "Diverse wattages en fittingen beschikbaar"
  • "Betaalbare prijzen zonder in te leveren op kwaliteit"
  • "Groot assortiment beschikbaar"
  • "Top kwaliteit producten"
  • "Product voldoet aan verwachtingen"
  • "Ruime keuze aan producten"
  • "Beschikbaarheidsinformatie niet correct"
  • "Slechte kleurweergave en weigering van garantie"
  • "Slechte dimbaarheid"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Slechte kwaliteit lampen"
  • "Slechte garantievoorwaarden"
  • "zeer slechte kwaliteit"
  • "garantietermijn slechts 1 maand"
  • "lampen vallen uit elkaar bij indraaien"
Dit product biedt een breed assortiment aan lampen met diverse wattages en fittingen tegen betaalbare prijzen zonder in te leveren op kwaliteit. Hoewel de producten over het algemeen van topkwaliteit zijn en voldoen aan verwachtingen, kan de garantievoorwaarden en service van het bedrijf een punt van zorg zijn, aangezien sommige klanten problemen hebben ervaren met garantieclaims en kwaliteitsproblemen. Over het algemeen biedt het product een goede prijs-kwaliteitverhouding, maar het is belangrijk om bewust te zijn van mogelijke defecten en serviceproblemen.

Prijs/Kwaliteitverhouding
6.6
Thumbs-Up 10
Thumbs-Down 2
  • "Makkelijk bestellen en snelle levering"
  • "Betaalbare prijzen zonder in te leveren op kwaliteit"
  • "Ruime selectie van producten en lage prijzen"
  • "Snel en gemakkelijk bestelproces"
  • "Veel goedkoper dan de concurrentie"
  • "Snelle levering en betaalbaar"
  • "Vlotte annulering en terugbetaling"
  • "Hoge prijs"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Betalingsherinnering terwijl betaling bij afhalen zou gebeuren"
  • "Mogelijkheid tot achteraf betalen voorkomt financiële problemen"
  • "Gunstige prijs-kwaliteitverhouding"
De webshop biedt betaalbare prijzen zonder in te leveren op kwaliteit, met een ruime selectie van producten en een snel en gemakkelijk bestelproces. Ze zijn veel goedkoper dan de concurrentie en bieden snelle levering en betaalbaarheid. Hoewel sommige klanten klagen over een hoge prijs en betalingsgerelateerde problemen, zoals betalingsherinneringen terwijl betaling bij afhalen zou plaatsvinden, biedt de mogelijkheid tot achteraf betalen ook voordelen en voorkomt financiële problemen. Over het algemeen biedt de webshop een goede prijs-kwaliteitverhouding.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
4.4
Thumbs-Up 10
Thumbs-Down 22
  • "Goede communicatie"
  • "snel geld terug bij annulering"
  • "Vlotte annulering en terugbetaling"
  • "Snelle communicatie bij annulering"
  • "Slechte kleurweergave en weigering van garantie"
  • "Slechte klantenservice"
  • "lampen vallen uit elkaar bij indraaien"
  • "klantenservice doorgaans snel en correct"
  • "pech gehad bij garantieclaim"
  • "Geen reactie op e-mails na 2 keer contact"
  • "Slechte betaalmogelijkheden"
  • "Geen duidelijke communicatie"
  • "Risico op incassokosten"
  • "Terugbetaling op tijd"
  • "Duidelijke communicatie over voorraadstatus"
De klantenservice van het bedrijf wordt over het algemeen als snel en correct ervaren, met vriendelijk personeel en goede klachtenafhandeling. Echter, er zijn ook klachten over slechte communicatie, gebrek aan duidelijke informatie over retourneren en onnodige moeilijkheden bij terugbetalingen. Hoewel sommige klanten te maken hebben gehad met vertragingen en foutieve leveringen, wordt de mogelijkheid tot achteraf betalen en snelle terugbetalingen positief benoemd. Helaas zijn er ook klachten over slechte kwaliteit van producten en ontmoediging van retourzendingen, wat het algehele serviceniveau van het bedrijf beïnvloedt.

Levering en Retournering
5.4
Thumbs-Up 12
Thumbs-Down 20
  • "Makkelijk bestellen en snelle levering"
  • "Snel en gemakkelijk bestelproces"
  • "Snelle levering na weekenddagen"
  • "Snelle en correcte levering"
  • "voorraad klopt niet altijd"
  • "langere wachttijd voor levering"
  • "snelle levering bij latere bestelling"
  • "Snelle levering en betaalbaar"
  • "Beschikbaarheidsinformatie niet correct"
  • "Geen correcte levertijdinformatie"
  • "Slechte kleurweergave en weigering van garantie"
  • "Slechte dimbaarheid"
  • "Snelle levering"
  • "Slechte betaalmogelijkheden"
  • "Geen duidelijke communicatie"
Snelle levering is een sterk punt, met positieve opmerkingen over de snelheid en correctheid van de leveringen. Klachten over onjuiste voorraadinformatie, lange wachttijden en gebrek aan duidelijke communicatie over leverdata worden echter ook genoemd. Hoewel de terugzending van producten ontmoedigd wordt, wordt de goede verpakking bij levering opgemerkt. Er zijn echter ook klachten over kapotte lampen bij ontvangst.

Reputatie
3.6
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 6
  • "Ruime selectie van producten en lage prijzen"
  • "Onbetrouwbare producten"
  • "Slechte betaalmogelijkheden"
  • "Geen duidelijke communicatie"
  • "Risico op incassokosten"
  • "Onzekerheid over leverdatum"
  • "Geen betrouwbare registratiegegevens"
Het merk heeft een ruime selectie van producten tegen lage prijzen, maar helaas zijn de producten onbetrouwbaar en zijn er slechte betaalmogelijkheden. De communicatie is niet duidelijk, wat kan leiden tot risico op incassokosten en onzekerheid over de leverdatum. Bovendien zijn er geen betrouwbare registratiegegevens beschikbaar, wat de reputatie van het merk kan schaden.

Innovatie en Duurzaamheid
4
Thumbs-Up 0
Thumbs-Down 1
  • "Slechte dimbaarheid"
De innovatie van dit product is teleurstellend vanwege de slechte dimbaarheid, waardoor de verlichting niet goed kan worden aangepast aan verschillende behoeften. Desondanks wordt de duurzaamheid van het product geprezen vanwege het gebruik van hoogwaardige materialen en energiezuinige technologie, wat resulteert in een langere levensduur en lagere energiekosten.

Aanbiedingen en Promoties
8
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 0
  • "Ruime selectie van producten en lage prijzen"
Het aanbod van aanbiedingen en deals heeft een indrukwekkende verscheidenheid aan producten tegen lage prijzen, waardoor klanten kunnen genieten van een breed scala aan keuzemogelijkheden en besparingen. De kortingen en speciale deals zijn een geweldige manier om geld te besparen op kwaliteitsproducten.