5.2

Geomix
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

6.8
Productkwaliteit en Garantie
6.8
Prijs/Kwaliteitverhouding
5
Klantenservice en Klachtenafhandeling
5
Levering en Retournering
5.8
Reputatie
9.6
Aanbiedingen en Promoties

Ervaringen met Levering en Retournering

5
Thumbs-Up 47
Thumbs-Down 124
Snelle levering en gemakkelijk retourproces met geldteruggave, maar hoge retourkosten en lang wachten op terugbetaling na retourzending kunnen een nadeel zijn.

Samengevatte reviews ⓘ

10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Snelle oplossing van problemen"
  • "Acceptabele levertijd"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede leveringsservice en verpakte bestelling netjes"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Verschillende ervaringen met Geomix"
  • "Bestelling niet geleverd, wel correcte reactie"
  • "Positieve ervaring met grote bestelling"
  • "Onbeantwoorde emails over terugbetaling"
  • "Lang wachten op terugbetaling van geld"
4
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Hoge retourkosten"
  • "Retourneren kost tussen 11 en 17 euro"
  • "Retouradres in Oostenrijk"
  • "Vastzitten aan hoge retourkosten"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen reactie klantenservice"
  • "Geen contact met klantenservice"
  • "Opgelost en snelle levering na contact"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Lange tijd voor retourverwerking"
  • "Gebrek aan communicatie over retourstatus"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen product ontvangen en geen reactie op berichten"
  • "Onjuiste verzendtijd aangegeven"
  • "Geen reactie op berichten"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Lang wachten op terugbetaling"
  • "Geen reactie op e-mails"
  • "Onzekerheid over ontvangst retourzending"
  • "Gebrek aan communicatie"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Betaling mislukt maar geld afgeschreven"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Product te groot en lang wachten op terugbetaling"
  • "Geen reactie op e-mails"
4
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Trage retourverwerking"
  • "Gebrek aan communicatie"
4
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen respons op geretourneerde bestellingen"
  • "Lang wachten op reactie na geretourneerde bestelling"
  • "Actie wordt pas ondernomen na negatieve review"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen reactie op retourzending"
  • "Snelle reactie op mail en oplossingsgericht"
  • "Lang wachten op geld terug na retourzending"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen trackinginformatie ontvangen na bestelling"
  • "Geen reactie ontvangen op e-mails"
  • "Langzame klantenservice"
  • "Teleurstellende ervaring met bestelling"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen reactie op e-mails"
  • "Vertraging bij verzending zonder communicatie"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "slechte communicatie over bestelling"
  • "lang wachten op bestelling"
  • "goede klantenservice"
  • "terugbetaling ontvangen na fout"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede communicatie en tijdige levering"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen geld terug"
  • "Niet bereikbaar na retourzending"
6
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "lange wachttijd"
  • "goede communicatie"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Langzame levering"
  • "Slechte communicatie"
  • "Onjuiste informatie verstrekt"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen zorgen"
  • "Er gebeurd wat er gebeurd moet worden"
6
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goedkoop"
  • "Lange levertijd zonder updates"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vertraagde levering zonder ontvangst van producten"
  • "Onbetrouwbare informatie van Bpost en GEOMIX"
  • "Hoge prijs van 680,10€ voor niet-geleverde producten"
6
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Onbeantwoorde e-mails over leveringsstatus"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel bezorgd, Voldoet aan verwachtingen"
6
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen communicatie over levertijd"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geld kwijt"
  • "Niet reageren op mailtjes"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Langzame bezorging"
  • "Geen updates over de levering"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Lange levertijd door Duits bedrijf"
  • "Lagere prijs dan elders"
  • "Makkelijk retourproces"
  • "Terugbetaling snel ontvangen"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goeie en betrouwbare site"
  • "Prettig en duidelijk contact met supportmedewerker Aiver"
  • "Goede afhandeling van retourzending met geldteruggave"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende klantenservice die problemen snel oplost"
  • "Kwalitatieve producten met goede garantie"
6
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vertraging bij bestellingen"
  • "Twijfel bij het lezen van reviews"
6
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle reactie op e-mails"
  • "Duidelijke communicatie over verwachte levertijd"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen antwoord op mail"
  • "Snelle oplossing van probleem"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "06-nummer werkt niet"
  • "Geen update over bestelling"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "onbetrouwbare en oplichtende bedrijf"
  • "geen reactie op bestelling"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen reactie op e-mails na bestelling"
  • "Lang wachten op bestelling zonder communicatie"
  • "Onbetrouwbare klantenservice"
  • "Geen geldige reactie op verzoek om terugbetaling"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen reactie op mails over bestelling"
  • "Bestelling nog niet ontvangen"
  • "Snelle reactie na update"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Ontbrekend artikel"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle opvolging en oplossing van probleem"
  • "Mooi opgelost met een alternatief product"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte service"
  • "Geen reactie op e-mails"
  • "Snelle opvolging na klacht"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte service"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Late levering"
  • "Slechte communicatie"
  • "Geen PostNL aflevering"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Netjes opgelost door Ruud van Geomix door een maat Large op te sturen"
  • "Geomix reageert niet binnen 24 uur op emails"
  • "Geen reactie ontvangen na retourzending van hoodie"
  • "Nog steeds geen vervangende hoodie ontvangen na enige tijd"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Netjes opgelost"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle retour- en verzendservice"
  • "Beschikbaarheid van producten"
  • "Efficiënte klachtenafhandeling"
  • "Communicatie over productbeschikbaarheid"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Track en trace werkt niet"
  • "Vertraging in de track en trace informatie"
  • "Fout in adres veroorzaakte vertraging"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Onnodige bestellingsbevestiging ontvangen zonder daadwerkelijke bestelling"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Goede klantenservice"
  • "Precies wat ik besteld heb"
  • "Vriendelijk personeel"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Misleidende prijs"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Verzendtermijn van 2-4 werkdagen wordt niet gehaald"
  • "Onduidelijke communicatie over bezorgmoment"
  • "Achterblijvende update van bestelstatus"
  • "Terugkerend probleem met verzending volgens andere kopers"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle oplossing bij verkeerde maat ontvangen"
  • "Geen problemen met deze winkel"
6
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Bestelling helaas nog steeds niet binnen"
  • "Geen duidelijke communicatie over de levering"
  • "Helaas meerdere keren contact moeten opnemen voor een oplossing"
  • "Geen compensatie of tegemoetkoming voor het ongemak"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Goede kwaliteit van product"
  • "Positieve ervaring met klachtenafhandeling"
  • "Tevreden over de prijs-kwaliteitverhouding"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Dramatische service."
  • "Goedkoop is duurkoop."
  • "Onjuiste facturering en verkeerde levering."
  • "Slechte communicatie en omzeiling van problemen."
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Bestelling nog steeds niet binnen"
  • "Geen antwoord op de mail"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Levering van grote bestellingen vertraagd"
  • "Geen reactie op e-mails"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Lange levertijd"
  • "Gebrek aan communicatie"
  • "Geen duidelijke informatie over levering"
  • "Geen opvolging van beloften"
8
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen voorraad, onduidelijke communicatie"
  • "Late levering, geannuleerde order"
  • "Snelle reactie na klacht, snelle oplossing"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede communicatie met Ruud"
  • "Snel opgelost probleem met trainingspak"
  • "Vertrouwen hersteld door oplossing probleem"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "snelle en efficiënte levering"
  • "goede klantenservice"
  • "betrouwbaarheid van het merk Nike"
  • "gemakkelijke bestelprocedure"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Verschrikkelijke service - geen reactie"
8
2 jaar geleden
  • "Uitgebreid assortiment aan voetbalproducten"
  • "Klantenservice en advies van medewerkers"
  • "Snelle en efficiënte levering"
8
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Probleem keurig opgelost"
  • "Vertraging bij levering"
  • "Onvolledige levering"
  • "Gebrek aan communicatie over voorraad"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle verzending met track & trace"
  • "Pakket nog niet ontvangen"
4
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Waarde voor geld"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Order niet compleet"
  • "Communicatie over voorraad en facturering"
4
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen gehoor na bestelling en betaling"
  • "Geen orderbevestiging ontvangen na betaling"
  • "Misleidende levertijd in advertenties"
  • "Gebrek aan communicatie over productbeschikbaarheid"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer slechte service"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "slechte service en levering"
  • "verdachte praktijken"
  • "geen terugbetalingen"
  • "mogelijke oplichting"
6
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen communicatie en vertraging"
  • "Bestelling uiteindelijk ontvangen na enige vertraging"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vertraagde levering zonder communicatie"
  • "Geen voorraad en gebrek aan communicatie"
  • "Gebrek aan reactie op vragen per e-mail"
  • "Lange wachttijd zonder updates"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice"
  • "Lang wachten op bestelling"
  • "Geen reactie op berichten"
  • "Teleurstellende service"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte service"
4
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vertraagde levering"
  • "Onjuiste melding van aflevering"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vertraging in levering"
  • "Onduidelijke communicatie over levering"
  • "Hoge kosten voor express levering zonder resultaat"
  • "Gebrek aan informatie over bestelling"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vertraagde verzending"
  • "Onjuiste tracking informatie"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle orderbevestiging en betaling"
  • "Gebrek aan verzendbevestiging en tracking"
  • "Ontbrekende communicatie en updates"
  • "Onzekerheid over de levering van het pakket"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Betaling afgeschreven zonder levering"
  • "Geen geld retour na annulering"
  • "Gebrek aan proactieve klantenservice"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service en aftersales"
6
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Langzame levering"
  • "Onzekerheid over levering"
  • "Negatieve reviews over levering"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Langzame levering"
  • "Onbetrouwbare levering"
  • "Waardeloze klantenservice"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Communicatie over bestelling"
  • "Lange wachttijd en annulering zonder verwittiging"
  • "Slechte tracking van bestelling"
  • "Onbevredigende oplossing voor problemen"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Moeilijk te bereiken"
  • "Slechte communicatie en opvolging"
  • "Snelle levering na extra betaling"
  • "Product op voorraad"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen verzendbevestiging ontvangen na bestelling"
  • "Bestelling zonder bericht geannuleerd en terugbetaald"
  • "Gebrek aan communicatie met klanten"
8
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mediastilte na betaling"
  • "Geen bevestiging van de bestelling"
  • "Ernstige zorgen over het geld"
  • "Geleerde hulp na vertraging"
6
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen track en tracé nummer ontvangen"
  • "Onduidelijkheid over verzenddatum en bezorging"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen gehoor, geen bestelling binnen."
  • "Shirt te laat door problemen met Express verzending en track and trace"
  • "Nutteloos geworden door vertraagde levering"
  • "Geen reactie op e-mail"
8
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Snelle track en trace code"
  • "Vertraging bij verzending"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede prijzen, duidelijke webshop, snelle levering en super kwaliteit"
  • "Behulpzame klantenservice"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie spullen voor mooie prijzen"
  • "Goede klantenservice die snel reageert"
  • "Ik ga zeker vaker bestellen"
  • "Dank voor de goede service, merci"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Maten kloppen niet, kwaliteit is slecht, ritssluiting is voor vrouwen"
  • "Lange wachttijd, slechte kwaliteit, maten kloppen niet"
  • "Goedkoop uiteindelijk duurkoop"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Lange wachttijd voor reactie"
  • "Gebrek aan communicatie over bestelling"
  • "Ontbrekende trackinginformatie"
4
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Lange levertijd en onduidelijke communicatie over de status"
  • "Onduidelijkheiden over de bezorgdienst en vertragingen"
  • "Ontbreken van actuele informatie over levering"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Lang wachten op bestelling maar het was het waard"
  • "Vertraagde levering zonder duidelijkheid"
  • "Snelle reactie op e-mails voor meer duidelijkheid"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Langzame levering en gebrek aan tracking informatie"
2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Langzaam retourproces"
  • "Gebrek aan medewerking van klantenservice"
  • "Geen duidelijke updates over retourzending"
2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Betaling handmatig moeten doen na plaatsen van bestelling"
  • "Geen bevestiging ontvangen van ontvangst bestelling"
  • "Telefonisch niet bereikbaar"