7.1

Geeektech
121 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling

6.4
Thumbs-Up 57
Thumbs-Down 65
Gemengde reviews over de klantenservice en klachtenafhandeling van het bedrijf. Sommige klanten ervaren snelle reacties en goede communicatie, terwijl anderen klagen over lang wachten op terugbetalingen, onbeantwoorde e-mails en gebrek aan respons. Het bedrijf lijkt betrouwbaar en efficiΓ«nt voor sommige klanten, maar er zijn ook klachten over slechte service en kwaliteit. In het algemeen lijkt er ruimte voor verbetering in de klantenservice en het omgaan met klachten.

Samengevatte reviews β“˜

8
2 jaar geleden
  • "Ruim assortiment aan artikelen"
  • "Snelle levering in goede staat"
  • "Uitstekende kwaliteit van producten"
  • "Goede klantenservice met snelle reacties"

2
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Defect product + hufterige klantenservice"

10
4 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Prima product"
  • "Meer en warmer licht voor de helft in aantal Watt"
  • "Degelijk product"

10
4 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"
  • "Overeenkomstig belofte"
  • "EfficiΓ«nte levering"

6
4 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "niet genoeg info over het toestel"
  • "wel snelle levering"

10
4 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Uitstekend product met snelle levering"

10
4 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering en goede kwaliteit"

10
4 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snel geleverd en in goede verpakking"
  • "Doen wat ze beloven"

10
4 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Zeer snel geleverd"
  • "Goed assortiment en leuke producten"
  • "Zeer snelle levering ondanks alle omstandigheden"

2
4 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Super slechte service"
  • "Kosten voor retourzending"
  • "Onjuiste informatie gegeven"
  • "Geen vergoeding voor retourkosten"

2
4 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Overbelasting van stroomcircuits"
  • "Negeren van klachten"
  • "Verkoop van bekende defecte adapter"
  • "Gebrek aan reactie op e-mails"

2
5 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Verschrikkelijke klantenservice!!!!"
  • "Product van slechte kwaliteit en slechte garantie"
  • "Onnodig nieuw product ontvangen na retournering"
  • "Lang wachten op terugbetaling na retournering"

10
5 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Leuke gadgets en regelmatig nieuwe producten"

2
5 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Verkeerde producten leveren"
  • "Slechte klantenservice"
  • "Zich niet houden aan afspraken"
  • "Gekloot met bestelling"

10
6 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Super service met snelle vervanging van defect product"

10
6 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Perfecte en snelle levering"
  • "Prachtig product en past naadloos"

10
6 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede en snelle response"
  • "Persoonlijk advies en hulp via email"
  • "Proces verliep goed"

4
6 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Bestelling nooit ontvangen"
  • "Bedrijf niet te bereiken"
  • "Geld wordt eindelijk teruggestort"

2
6 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geen antwoord op e-mails en telefoontjes"
  • "Product niet teruggestuurd zoals beloofd"
  • "Geen terugbetaling ontvangen"
  • "Nalatige klantenservice"

2
6 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Slechte klantenservice en retoursysteem"
  • "Niet nakomen van beloftes"

2
6 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Niet geleverd na betaling"
  • "Geen reactie op e-mails en telefoontjes"

2
6 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Onbeantwoorde e-mails en telefonische bereikbaarheid"
  • "Niet-originele artikelen die snel kapot gaan"

4
6 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Levering niet op tijd"
  • "Onjuiste informatie over levertijd"
  • "Voorraadstatus niet actueel"

10
6 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snellere service dan beloofd"
  • "Electrische longboard doet precies wat er aangegeven wordt"
  • "Top Geeektech superbedankt"
  • "Hopelijk snel weer business doen"

2
6 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Slechte klantenservice"
  • "Hoge kosten voor retourzendingen"
  • "Product werkt niet zoals verwacht"

2
6 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geen degelijke producten en zeer slechte service"
  • "Hoge kosten voor retourzending"
  • "Langdurig proces voor terugbetaling"
  • "Slechte telefonische bereikbaarheid en verbinding"

10
6 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geweldige service"
  • "Defect product vervangen zonder gedoe"
  • "Snelle reactie via mail"
  • "Prima oplossing voor probleem"

2
6 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Niet alle producten ontvangen"
  • "Beschadigde producten ontvangen"

4
6 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Veel interne miscommunicaties"
  • "Verkeerd product ontvangen"
  • "Lang wachten op juiste product"
  • "Onvoldoende communicatie over voorraad"

4
6 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Slechte communicatie en opvolging"
  • "Kwaliteit van producten"

4
6 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Product ontvangen zonder originele verpakking en defect"
  • "Langzame reactie en actie op retourzending"
  • "Geen duidelijke communicatie over status van bestelling"
  • "Vertraging bij levering van vervangend product"

4
6 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Ontvangen van een gebruikt product"
  • "Beschadigde doos en scheef product"

8
6 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"

2
6 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Slechte klantenservice"
  • "Geen communicatie over voorraad en verzending"

10
6 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Leuke spullen voor een mooie prijs"
  • "Snelle levering"

10
6 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering binnen 1 dag"

10
6 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Prima vlotte goed geprijsde bestelling geplaatst."
  • "Vlot bezorgd, geen klachten."
  • "Spijt van eigen keuze om een niet originele controller te kopen."

10
6 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede communicatie en snelle levering"

10
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Hele snelle levering en makkelijk besteld."

10
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering en goede communicatie"
  • "Goede kwaliteit producten"
  • "Waarde voor je geld"

2
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Product werkt"
  • "Geen technische ondersteuning na diverse herinneringen en bevestigingen"

10
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering met tracking informatie"
  • "Goede communicatie"

2
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "slechte kwaliteit van het product en garantie"
  • "slechte service en klachtenafhandeling"
  • "hoge kosten voor retourzendingen"
  • "onbetrouwbaarheid van het bedrijf"

8
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Makkelijk te bestellen; goede levering"
  • "Alles werkt verder prima"
  • "Zelf een loszittend onderdeel gesoldeerd"
  • "Met een beetje hulp"

8
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle bestelafhandeling"
  • "Vertraagde levering"

10
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle en vlotte afhandeling en correcte prijs"

10
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle afhandeling"
  • "Goede communicatie"

8
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle bezorging"
  • "Adapter van oplader wordt snel heet"

2
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Te lang wachten meer dan 4 weken"

2
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Onjuiste productinformatie"

4
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Slechte klantenservice"
  • "Geleverd defect product terug gestuurd"
  • "Lang wachten op reactie en oplossing"

2
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geldverspilling"
  • "Slechte kwaliteit, slechte service"

10
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"
  • "Goede prijs kwaliteit verhouding"
  • "Reageren snel op vragen via de email"

2
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Product beschadigd ontvangen"
  • "Slechte communicatie"

8
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Correct ontvangen"
  • "Nog niet opgehangen door tijdgebrek"

10
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle verwerking ondanks het weekend"
  • "Geen onnodig hoge verzendkosten/ verwerkingskosten"
  • "Geleverd volgens belofte"
  • "Ga zo door, prima"

8
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "snelle levering"
  • "kwaliteit valt wat tegen voor de prijs / kermis spul"

10
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle beantwoording van vragen en snelle verzending"
  • "Divers aanbod"

10
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"
  • "Keurig verpakt met cadeau"

8
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Bezorging zonder luchtbubbels"

10
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede communicatie en snelle levering de volgende dag"

4
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snel geleverd"
  • "Goedkoop"
  • "Oplader werkt niet"

8
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Lage prijzen, snelle levering"
  • "Retour en refund zonder problemen"

10
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering binnen 24 uur na bestelling"

2
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Scherm plakte niet"
  • "Bijgeleverde doekjes waren uitgedroogd"

8
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering en goede communicatie"
  • "Producten van goede kwaliteit en op tijd geleverd"
  • "Geen negatieve ervaringen"

10
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Product en levering volgens afspraak"

10
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Erg goede communicatie"
  • "Ik zal het bedrijf aanraden bij anderen"

10
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Duidelijke website, snel geleverd"
  • "Product gevonden en besteld"

8
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Prima"
  • "Mooi gepast doosje"

8
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "snelle levering"
  • "goede productkwaliteit"
  • "gebrek aan handleiding"

2
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Slechte klantenservice"
  • "Onverwachte boete van PostNL"
  • "Gebrek aan respons van Geeektech.com"

10
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede informatie van de producten"
  • "Snelle levering en op de hoogte gehouden van de aflevering"
  • "Artikelen voldoen aan de verwachting"

2
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Slang lekte binnen 3 minuten"
  • "Geen reactie noch creditnota ontvangen na retourneren"

8
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering en reactie op emails"
  • "Behulpzaam bij defecte producten"

6
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Onopvallende verpakking"

10
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede levering en goede kwaliteit producten voor redelijke prijs"

10
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"
  • "Goed product"

10
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Precies op tijd bezorgd"
  • "Installeren vereist extra hulp"
  • "Geen Nederlandse beschrijving"
  • "Alles keurig verpakt en compleet"

6
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Langzame levering"

10
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Makkelijk te begrijpen omschrijving van het product"
  • "Snelle levering"
  • "Goedkoper dan elders"

10
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle en nette levering"
  • "Past precies"
  • "Zeer tevreden"

10
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Klantvriendelijk en snel."
  • "Super snelle levering. Heel vriendelijk en klantgericht te woord gestaan aan de telefoon toen ik een vraag had."

10
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle en goede levering"

2
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Lange levertijd en slechte communicatie"
  • "Geen melding van vertraging"
  • "Onbetrouwbare leveringstijden"

4
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Verkeerd product ontvangen"
  • "Moeilijk contact opnemen"
  • "Hoge retourkosten"
  • "Lang wachten op reactie"

10
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"

10
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Volgende dag geleverd"

10
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Uitstekend snelle levering"
  • "Product voor een zeer concurrerende prijs"
  • "Veel leuke artikelen te koop"

4
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Levering was niet op tijd zoals beloofd"
  • "Onbetrouwbare levertijd beloften"
  • "Teleurgesteld in de beloofde levertijd"
  • "Eens maar nooit weer besteld vanwege levertijd"

10
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"
  • "EfficiΓ«nt bestelproces"

8
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Alles picobello"
  • "Levering heeft 7 dagen op zich laten wachten"

4
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Op tijd, goed product"
  • "KLAPT de slang!! Helemaal kapot"

10
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Makkelijk te vinden op de site en op tijd geleverd"
  • "Uitstekend dus"

8
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Zeer tevreden"
  • "Lens is moeilijk voor een Apple"
  • "Prima snelheid"

10
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"

8
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snel en goed geleverd"
  • "Miste alleen de gebruikaanwijzing"

10
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Heerlijke E-Liquids gekocht in de smaak mango"

8
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede bestelling, communicatie en levering op tijd"

4
7 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Teleurstellende leveringstijd"
  • "Geen betrouwbare levering binnen aangegeven tijd"
  • "Rugpijn door handmatig vullen van zwembad"
  • "Eerste bestelling en al problemen"