8.2

G-Star Raw
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

8.6
Productkwaliteit en Garantie
8.4
Prijs/Kwaliteitverhouding
7.4
Klantenservice en Klachtenafhandeling
8.4
Levering en Retournering
7.8
Reputatie
7
Innovatie en Duurzaamheid
7.8
Aanbiedingen en Promoties

Ervaringen met Levering en Retournering

8.4
Thumbs-Up 116
Thumbs-Down 32
Snelle levering en gemakkelijk retourproces, maar soms verwarring over bestellingen die in meerdere pakketjes worden opgedeeld en hoge kosten voor retourzendingen.

Samengevatte reviews ⓘ

10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Fijne ervaring en snelle levering"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende klantenservice"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit van producten"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Bestelling en levering verliepen zeer vlot"
  • "Terugsturen verliep zeer correct"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie jeans combinatie"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Bestelling niet ontvangen"
  • "Geen producten ontvangen na bestelling"
  • "Geld terug gekregen maar wilde liever de producten"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Tijdige levering en correcte pasvorm"
  • "Klantenservice-informatie verwarrend"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Top product en snelle levering"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "slecht gemaakt"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Mooie producten"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Maattabel klopt precies"
  • "Snelle levering"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer snelle levering"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer comfortabele broek"
  • "Snelle levering"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slordig gemaakt"
  • "Slordig gemaakt"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Behulpzaam"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Altijd tevreden met de fijne materialen"
  • "Sportieve kleding"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Fijne materialen en sportieve kleding"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Past perfect bij niet-standaard maat/lengte"
  • "Moeilijk te vinden in winkels"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede pasvorm en netjes verpakt afgeleverd"
6
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "duidelijke communicatie over vlek op jurk"
  • "retourkosten voor eigen rekening bij vlek op jurk"
  • "terugbetaling enkel van jurk prijs bij retourneren"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle verzending"
  • "Kwaliteit echt goed"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel"
  • "Eerlijk"
  • "Goede prijs"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Efficiënte service en snelle bezorging"
  • "Hoge kwaliteit producten met goede garantie"
  • "Waarde voor je geld"
  • "Regelmatig interessante aanbiedingen en deals"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service"
  • "Snelle verzending en terugbetaling bij retourzending"
  • "Makkelijk retour proces"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer snelle levering"
  • "Vaak uitverkochte maten"
  • "Leuke kleding"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle bezorging"
  • "Goede kwaliteit kleding"
  • "Hoge prijs"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima kleding"
  • "Snelle goede service"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Broeken zitten als gegoten"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Genoeg keuze"
  • "Goede prijs"
  • "Goed beleid tav milieu"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vlot retourproces en snelle terugbetaling"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service"
  • "Snelheid van levering"
  • "Nauwkeurige maten"
6
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijk personeel"
  • "Korting niet online beschikbaar"
  • "Retourproces ingewikkeld"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Jeans valt precies zoals maattabel adviseert."
  • "Goed verpakt geleverd."
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Beste cargobroeken in de markt"
  • "Wisselende stijl en pasvorm van andere broeken"
  • "Vlot bestelproces en levering"
  • "Efficiënte retournering en terugbetaling"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en gemakkelijke retournering"
  • "Vlekkeloze retournering"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk bestellen en bezorgen"
  • "Gemakkelijk retourneren"
  • "Geen fatsoenlijke maat beschikbaar"
6
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Levering minder"
  • "Langzame verzending en onverwachte annulering van product"
  • "Goede kwaliteit van het geleverde product"
  • "Geld teruggestort voor niet-leverbare product"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen opmerkingen"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Kwaliteit en prijs perfect"
  • "Levering erg snel"
  • "Duidelijke communicatie"
  • "Site werkt erg goed"
  • "Prijzen zijn erg scherp"
  • "Kleding gaat nog erg lang mee"
  • "Outlet heeft mooie kleding"
  • "Techniek en materialen veranderen"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijke website en makkelijk bestel- en betaalproces"
  • "Snelle levering"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede website, snelle levering"
  • "Grote doos voor 1 broek"
  • "Pakket moest afgehaald worden in het postkantoor"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en retourafhandeling, gemakkelijk terugbetaling"
  • "Efficiënt"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Alles verliep vlot van bestelling tot levering en retour"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Hoogwaardige kwaliteit van het product"
  • "Comfortabele pasvorm"
  • "Tevredenheid met aankoop"
  • "Stijlvol ontwerp van de broek"
  • "Snelle service bij het ontvangen van de bestelling"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie kleding"
  • "Snelle service"
  • "Eenvoudige retourprocedure"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klachtafhandeling door G Star"
  • "Slechte garantieafhandeling door G Star"
  • "Kleurverandering van sneakers na winterperiode"
  • "Gebrek aan verantwoordelijkheid van winkel en G Star"
6
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Bestelling opgedeeld in twee deel bestellingen"
  • "Een pakket nooit bezorgd"
  • "Onjuist retourbericht ontvangen"
  • "Onduidelijke uitleg van klantenservice"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Retourneren ging uitstekend en snel telefonisch verder geholpen"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel geleverd goed verpakt"
  • "Goed kleding"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Tijdige levering en eenvoudig retourbeleid"
6
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Type 96 jeans valt te wijd"
  • "Verdwijnen van 20% korting na twee dagen"
  • "Onjuiste foto's op de website"
  • "Klantenservice reageert langzaam op klachten"
6
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede bestelling"
  • "Snelle verwerking en verzending"
  • "Slechte vervoerder en misleidende status updates"
  • "Vertraagde levering en ongemak bij ophalen"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering binnen 48 uur"
  • "Goed verpakte producten"
  • "Makkelijke retournering en snelle terugbetaling"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "TOP kwaliteit kleding"
  • "Snelle terugbetaling na retourneren"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en retourverwerking"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering goed verpakt"
  • "Goede pasvorm"
6
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Gemakkelijk retourneren via DHL"
  • "Efficiënte communicatie via e-mail"
  • "Problemen met telefonische bereikbaarheid"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijke omschrijving van het artikel"
  • "Goed passende tuinbroek"
  • "Snelle levering"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen korting in de winkel. Geen restitutie en geen aligned offer in de winkel."
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen communicatie over geannuleerde bestelling"
  • "Bestelling geannuleerd zonder bericht"
  • "Niet op de hoogte gebracht van voorraadtekort"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Betrouwbare website en bezorging"
  • "Snelle verzending, goed retourbeleid en snelle terugbetaling"
  • "Geeft goede info over producten enige punt van verbetering is een goedkoper retourtarief regelen bij het terug sturen"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed geholpen"
  • "Klantvriendelijk en serieus genomen"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede aanbieding uit de outlet met prachtige items"
  • "Snelle levering en perfecte maten"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit kleding voor een mooie prijs"
4
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Onbevredigende klantenservice en dienstverlening"
  • "Moeizame retourprocedure met weinig begrip"
  • "Geen excuses voor fouten, slechte after-sales houding"
  • "Onprofessionele benadering van klantproblemen"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijke informatie en snelle levering"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en terugbetaling bij retour"
6
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Te veel aparte pakketjes"
  • "De producten zijn prima"
  • "Klant de keuze geven in een groenere levering"
  • "Langer wachten maar alles in 1 keer"
4
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Betalen voor retourzending bij productfout"
  • "Gat in shirt bij ontvangst na opnieuw bestellen"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en goede informatie"
  • "Mooi product"
  • "Blij met aankoop"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel geleverd en goede aanbiedingen"
  • "Onmogelijk om te ruilen bij te grote of te kleine artikelen"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie kleding en snelle levering en retourneren"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle service"
  • "Goede communicatie"
  • "Kleur kan online anders lijken"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Valt op advies van maattabel"
  • "Snelle verzending, goed verpakt, supermooie jeans"
  • "Jeans valt precies zoals maattabel van G-star adviseert"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie pasvorm en kleurstelling"
  • "Comfortabel om te dragen"
  • "Positieve zelfbeeld"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Retour beleid is niet klantvriendelijk en verouderd"
  • "Hoge kosten voor retourneren"
  • "Beperkte opties voor retourneren"
  • "Online bestelervaring teleurstellend"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede overzichtelijke site"
  • "Snelle levering"
  • "Spijkerbroeken van synthetische stof"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima levering"
  • "Fijne kleding"
  • "Maatvoering is perfect"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Levering verzorgd en correct"
  • "Vlot verlopen terugbetaling bij inruilen van te groot artikel"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle verwerking"
  • "Efficiënte retourprocedure"
  • "Snelle terugbetaling"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Precies zoals op de foto"
  • "Past goed"
  • "Snelle levering"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede producten prijs-kwaliteitverhouding en vlotte levering goed verpakt"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Goede pasvorm en prima materiaal"
  • "Precies zoals was aangegeven"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende producten, fantastische broeken"
  • "Eenvoudig en gemakkelijk te bestellen, het juiste product voor mij"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Kwalitatief goed en op tijd geleverd"
  • "Snelle e-mailcommunicatie"
  • "Precieze levering volgens tijdslot"
  • "Product voldeed aan beschrijving en perfecte pasvorm"
2
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen 20% korting ontvangen"
  • "Slechte klantenservice"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijke informatie en foto's"
  • "Snelle en goede levering"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk bestellen, betalen en snelle levering"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle service en goede levering"
  • "Snel terugbetaling bij retourneren"
2
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Lange levertijd en onjuiste informatie over levering"
  • "Slechte klantenservice en gebrek aan communicatie"
  • "Onvolledige bestellingen en retourbeleid"
  • "Gebrek aan opvolging en reactie op klachten"
2
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Beschadigde en onvolledige levering"
  • "Geen reactie ontvangen na contact opnemen"
  • "Onvervuild item ontvangen"
2
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geld teruggekregen"
  • "Zelf retourkosten betalen"
  • "Besteld product niet verkrijgbaar"
2
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte service"
  • "Moeite doen voor niks bij retourneren"
  • "Verkeerde broek verstuurd"
  • "Geld wel teruggekregen maar had broeken niet besteld"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie pasvorm voor leuke prijs"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Top pasvorm"
  • "Stevige jeansstof"
  • "Zacht en soepel"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en gemakkelijk retourproces"
  • "Efficiënt en snel geld terug"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Correcte en tijdige levering"