8.5

Feestbazaar
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

8.4
Productkwaliteit en Garantie
8.2
Prijs/Kwaliteitverhouding
8.6
Klantenservice en Klachtenafhandeling
8.8
Levering en Retournering
8.6
Reputatie
10
Innovatie en Duurzaamheid
10
Aanbiedingen en Promoties

Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling

8.6
Thumbs-Up 91
Thumbs-Down 20
Geweldige klantenservice met snelle en efficiënte afhandeling van klachten en retourzendingen. Duidelijke communicatie over het retourproces en vriendelijke klantenservice maken het eenvoudig om problemen snel op te lossen. De vlotte levering en goede service zorgen voor een prettige ervaring, hoewel sommige kleinere klachten zoals het afgeven van kleuren op stoelen en onvoldoende communicatie over terugbetalingen nog verbeterd kunnen worden. Al met al een service met hoge klanttevredenheid en een efficiënte klachtenafhandeling.

Samengevatte reviews ⓘ

6
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en goed bezorgd"
  • "Grote doos in plaats van zak voor brievenbus"
  • "Prijs is niet veel"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel antwoord en ze doen wat ze zeggen"
  • "Kostuum was snel geleverd en precies zoals beschreven"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Kleding valt verkeerd"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en goed ingepakt"
  • "Product was top"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Top service"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle verzending"
  • "Goed product"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Lange levertijd"
  • "Onjuiste leveringstermijn"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel geleverd en snelle reactie op mail"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Producten precies zoals omschreven"
  • "Snelle levering en alles netjes verpakt"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer snelle reactie"
2
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering binnen één dag"
  • "Duidelijke communicatie over levertijd"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Super snelle levering"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijke en snelle klantenservice"
  • "Efficiënte retour- en terugbetalingsservice"
  • "Duidelijke communicatie over de terugbetaling"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeerna snelle levering"
  • "Tof product"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi en goed verpakt"
  • "Zeer snelle levering"
  • "De moeite waard"
  • "Kga daar zeker nog eens bestellen"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer snelle service"
  • "mooi product"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Top service"
  • "Ook zeer tevreden over het product"
  • "Ik beveel feest bezaar zeker aan"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Netjes verpakt"
  • "Efficiënte retourprocedure"
  • "Goede klanttevredenheid"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Supersnelle service"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede snelle levering"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige service"
  • "Snelle levering na telefoontje"
2
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vreselijke kwaliteit"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service. Snelle levering. Precies gekregen wat ik besteld heb."
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk bestellen en op de hoogte gehouden worden"
8
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Grotendeels goede kwaliteit van producten"
  • "Soms mindere kwaliteit van producten"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit"
  • "Blijft knap ook de belettering vervaagd niet na wassen"
  • "Is op koude temperatuur prima te strijken"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijke site met instructies voor retourneren"
  • "Snelle terugbetaling na retourneren"
  • "Goede communicatie over retourproces"
  • "Noodzaak tot retourneren vanwege kleine maat"
8
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Kan beter dienen als voorbeeld"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Op tijd geleverd voor carnaval feest"
  • "Efficiënte klantenservice"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Je kunt je aankoopbedrag terug winnen"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Veel keuze"
  • "Netjes en snel geleverd"
8
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en goed verpakt"
  • "Kwaliteit van de producten lijkt goed"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Goede prijs/kwaliteit"
  • "Maten van de kleding komen overeen"
6
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Retourneren kost geld en veel moeite"
  • "Hoge kosten en moeite voor retourneren"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en correcte productbeschrijving"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Veel keuze"
  • "Snel afhalen van bestelling"
  • "Vriendelijk personeel in het magazijn"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Product zoals omschreven en supersnel geleverd"
  • "Betrouwbaar en snel"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle service ondanks carnavalsdrukte"
  • "Overzichtelijke website en snelle levering"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi pak, past precies"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en product precies zoals omschreven"
  • "Nette reacties via email terug"
2
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte kwaliteit en pasvorm"
  • "Hoge verzendkosten en retourkosten"
  • "Teleurstellende aankoopervaring"
  • "Geen waar voor je geld"
4
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Strakke pasvorm, geen reactie op vragen"
  • "Niet de verwachte lengte"
  • "Onjuiste productinformatie"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Lage prijs voor schattige en kwaliteitsvolle kostuums"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en goed verpakt"
  • "Feestelijk verpakt"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Nakomen van afspraken en nette verpakking"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit producten"
  • "Snelle levering"
  • "Fijne website"
  • "Leuke acties voor vaste klanten"
6
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Bezorging was vertraagd"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Ruime keuze en heel snel geleverd"
  • "Kwaliteit van het gekochte product is goed"
6
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en nette levering"
  • "Klein defect, zelf te repareren"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
8
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Net op het nippertje geleverd. Steeds correct op de hoogte gehouden."
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitgebreid assortiment"
  • "Snelle bezorging"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Alles netjes en op tijd binnen gekregen"
  • "Groot feest gehad"
  • "Gegriezeld"
  • "Aanrader"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Dochter is super blij met het pietenjurkje"
  • "Snelle levering"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Niet oplossen van retourprobleem met incassokosten als gevolg"
  • "Onbereikbare klantenservice na bestelling"
  • "Gebrek aan klantvriendelijkheid na bestelling"
  • "Onjuiste doorverwijzing en verantwoordelijkheid ontlopen"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "oplossing was prima"
  • "Feestbazaar heeft het probleem perfect opgelost"
  • "bestelling werd snel opgelost"
  • "bestelling ontvangen zonder problemen"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel gevonden op de site van FeestBazaar.nl"
  • "Snelle levering en goede kwaliteit"
  • "Snel en correct"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Mooie kwaliteit"
  • "Goede service"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vlotte levering"
  • "Vriendelijke klantendienst"
  • "Snelle oplossing van probleem"
  • "Efficiënte klachtenafhandeling"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Bestelling was snel binnen"
  • "Bestelling voldeed aan verwachtingen"
  • "Informatie op de site is goed en duidelijk"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle afhandeling van klacht"
  • "Efficiënte oplossing van verkeerde levering"
  • "Tevreden met productkwaliteit"
  • "Vlotte levering"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Fantastisch genoten!"
  • "Superleuk uitzien en veel complimenten ontvangen"
  • "Feestkleding perfect aangekomen en supersnel bezorgd"
4
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Matige kwaliteit van ballonnen"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle reactie en oplossing bij beschadigd product"
  • "Goede en snelle service"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk en overzichtelijke website"
  • "Leuk pak gescoord voor de foute party"
  • "Een paar keer gemaild met de klantenservice, en snel antwoord gekregen"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service"
  • "Geen ellenlange discussies of wachttijd"
  • "Snelle acties"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Makkelijke website"
  • "Hele goede oma pruik gevonden"
  • "Veel complimenten over gehad"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Kennis van persoonlijke informatie in marketing"
  • "Ongewenst delen van privégegevens"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima product"
  • "Snelle levering en producten was in orde"
  • "Zou er weer wat bestellen als ik iets nodig heb"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk vinden wat ik zocht"
  • "Goed verpakt verzonden"
  • "Artikelen waren erg mooi"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Leuke website"
  • "Fijn contact"
  • "Wij bestellen vast nog vaker"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede en op tijd levering"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Groot assortiment"
  • "Nette en snelle levering bij postnl punt"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Retourkosten voor eigen rekening"
  • "Kledingstuk veel te klein voor volwassenen"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijke site en snelle levering"
  • "Fijne bestelervaring"
  • "Kinderen straalden met apen maskers en dance monkey blokfluit"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk en ideaal"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en overeenkomst met omschrijving"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "snelle service"
  • "vriendelijk behandeld"
  • "geld terug gestort"
  • "advies om opnieuw producten te bestellen"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en adequate klachtafhandeling"
  • "Uitstekende service met snelle vervanging"
  • "Hoge klanttevredenheid met goede retourprocedure"
  • "Kwaliteitsproduct met goede garantie"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede en snelle levering"
  • "Fijn contact"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijke en duidelijke site om mee te werken"
  • "Snelle reactie bij vragen"
  • "Vlotte levering, na 1 dag"
  • "Bij problemen staan ze binnen de 24uur voor je klaar"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Grote collectie"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Fijne gadgets"
  • "Leuke spulletjes"
  • "Feestje compleet maken"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en een goed product geleverd."
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer vlotte bezorging"
  • "Keurig netjes verpakt"
  • "Kleding komt goed overeen met de foto's op de website"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vlotte en vriendelijke service"
  • "Snelle levering en correcte afhandeling van fout"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en alles aanwezig. Retour proces ook goed geregeld"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima geleverd"
  • "Geen keuze leveropties voor België"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte kwaliteit"
  • "Te duur om terug te sturen"
  • "Maat komt niet overeen"
  • "Kruis te laag"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Te klein"
  • "Niet geschikt voor volwassenen van maat 40"
  • "Onbruikbaar door lengte"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en nette levering"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Originele kleding"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima service, zelfs in drukke periode van carnaval"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte kwaliteit en service"
  • "Hoge retourkosten en verzendkosten"
  • "Beter bij AliExpress bestellen"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Kleuren geven af op stoelen"
  • "Geen waarschuwing op verpakking"
  • "Onaanvaardbare tegemoetkoming van 17 euro"
  • "Schade moet niet door klant gedragen worden"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Veel keuze en betaalbaar"
  • "Kleding zit als gegoten"
  • "Snelle levering en goeie kwaliteit"