7.7

Eziclean
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

7.8
Productkwaliteit en Garantie
8.6
Prijs/Kwaliteitverhouding
7.6
Klantenservice en Klachtenafhandeling
7.6
Levering en Retournering
7
Reputatie
9
Innovatie en Duurzaamheid
10
Aanbiedingen en Promoties

Ervaringen met Aanbiedingen en Promoties

10
Thumbs-Up 3
Thumbs-Down 0
De aanbiedingen en deals van dit product zijn geweldig vanwege de overvloed aan accessoires, de uitstekende kwaliteit van het product en de handige integratie met de EZIclean®-app voor volledige controle. Echt een aanrader!

Samengevatte reviews ⓘ

2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "gebrek aan klantenservice"
  • "problemen met reconnecteren stofzuiger na verhuis"
  • "gebrek aan ondersteuning bij oplossen technisch probleem"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijk tewoord gestaan"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Heel goede zuigkracht op volle kracht"
  • "Batterij sneller leeg dan vermeld in reclame"
  • "Toestel is redelijk zwaar"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Veel assecoires"
  • "Duurde even voordat het binnen was"
  • "Fantastisch goed werken"
  • "Veel fijne hulpstukken, krachtige waterstraal"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Werkt met een app en via Google Home"
  • "Stil"
  • "Snelle levering"
  • "Fijn apparaat"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Maakt perfect rondje 2x per dag"
  • "Prijs-kwaliteitverhouding is goed"
  • "Doet precies wat hij moet doen met goed onderhoud"
  • "Herkent verschil tussen tapijt en gladde vloer"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Klacht prima opgelost"
  • "Contact via email prima verlopen"
4
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte kwaliteit van accessoires"
  • "Verlengstuk sluit niet goed aan"
  • "Goede geleverde druk"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Scheelt veel tijd in ons drukke huishouden"
2
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen reactie op garantieklacht"
  • "Slechte kwaliteit van vervangende onderdelen"
  • "Onduidelijkheid over benodigde onderdelen in pakket"
  • "Snelle levering van aankopen"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Fijne stof"
  • "Handig in gebruik"
  • "Snelle levering"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
8
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en niet te duur"
  • "Directe reactie op e-mails"
4
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Beperkte service en complexe installatie"
  • "Onjuiste en onduidelijke handleiding en app"
  • "Geen duidelijke informatie over knipperende cijfers"
  • "Lang wachten op antwoord van helpdesk"
8
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed werkend product"
  • "Plastic uitstraling"
  • "Mogelijke kwaliteitsproblemen"
  • "Veel e-mails voor beoordeling"
8
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed met obstakels omgaan"
  • "Makkelijk te installeren app met plattegronden"
  • "Kan meerdere verdiepingen schoonmaken"
  • "Geen extra laadstation nodig"
8
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede poetshulp"
  • "Moeilijk te verbinden met de app, lawaaierig"
  • "Maakt veel lawaai bij het praten"
  • "Hoorbaar tot boven op het 2de verdiep"
2
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte productkwaliteit"
  • "Slechte klantenservice"
  • "Teleurstellende reparatieservice"
  • "Geen effectieve oplossingen"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit producten"
  • "Makkelijk in gebruik"
  • "Goede zuigkracht"
  • "Klein reservoir"
8
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Moeite met app verbinden vanwege routerinstellingen"
  • "Gebrek aan instructievideo's voor productinstallatie"
  • "Aanbeveling door collega"
  • "Makkelijk instellen na aanpassen routerinstellingen"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Fantastische stofzuiger"
  • "Snel thuis geleverd"
  • "Tijd- en moeitebesparend"
  • "Stil en efficiënt"
  • "Werkt goed met streeploos resultaat en lekker luchtje"
2
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte reactie op e-mails"
  • "Onnauwkeurige navigatie van robotstofzuiger"
2
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Kapotte robotstofzuiger"
  • "Geen reactie op klachten of verzoeken"
8
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vraagt wel wat geduld"
  • "Beschadigd bij Levering"
  • "Vloerlijsten beschadigd"
  • "Kan goed werken"
4
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte service"
2
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte service en communicatie na reparatie"
  • "Geen antwoorden op retourzending en smoesjes"
  • "Onbetrouwbaarheid en bedreiging"
6
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Hinder door obstakels op de vloer"
6
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en reactie op vragen"
  • "Robotstofzuiger komt niet zelf op thuisstation"
8
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Hoge kwaliteit"
  • "Snelle levering"
  • "Matige ergonomie"
  • "Slechte installatie / gebruiks aanwijzing"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Keurig op tijd geleverd"
  • "Goede informatie"
  • "Zuigt en dweilt goed"
  • "Geweldig in gebruik"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede klantenservice bij problemen met verzending"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed product"
  • "Goede prijs-kwaliteit verhouding"
  • "Klantenservice snel, klantvriendelijk en met het juiste antwoord"
8
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Hoge zuigkracht"
  • "Goede prijs / kwaliteit verhouding"
  • "Handleiding is waardeloos"
  • "Werking van aan-uit schakelaar kan beter beschreven worden"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede klantenservice"
  • "Kwaliteit van dienstverlening is goed"
  • "Robot is perfect, bespaart veel werk"
  • "Goed te programmeren qua tijd en ruimtes"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle juiste levering"
  • "Prijs kwaliteit top"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Stofzuigt elk haartje op"
  • "Sterke zuigkracht"
  • "Houdt ons huis schoon na gebruik"
  • "Geen haren die vooruit geblazen worden"
8
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Instellen dead zone werkt perfect"
  • "Opvangbakje toont goed resultaat"
  • "Dweil is makkelijk schoon te maken"
  • "Internetverbinding valt soms weg"
8
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel geleverd en tevreden met uiteindelijk resultaat van robotzuiger."
  • "Dweilen overtreft verwachting, maar vullen watertank tijdens dweilbeurt nodig."
  • "Gebruiksaanwijzing kan beter, bijvoorbeeld uitleg afstandsbediening."
2
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte zuigkracht"
  • "Niet effectief bij hondenharen"
  • "Niet geschikt voor huisdierharen"
  • "Teleurstellende prestaties"
8
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Hobot is niet nauwkeurig, laat strepen achter"
  • "Goede service van bedrijf"
8
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima apparaat"
  • "Slim en werkt goed"
  • "Stil en wendbaar"
  • "Homestation is te licht en vraagt te vaak naar een review"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit robotstofzuiger voor een nette prijs"
  • "Conforme levering"
8
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede prestaties van de robotstofzuiger"
  • "Strepen met wegwerp dweil, uitwasbare dweil aanbevolen"
  • "Moeite met vinden van stofzuigerzakken"
8
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Stil en effectief"
  • "Grootte opvangbak"
  • "Borsteltjes voorkomen kleed beschadiging"
  • "Dweilfunctie minder effectief"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Fantastisch apparaat"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijk schoonmaken van vloeren"
  • "Effectieve reiniging van haren van huisdieren"
  • "Autonoom schoonmaakproces"
  • "Tevredenheid met resultaten"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle bezorging en directe en persoonlijke klantenservice"
  • "Beste en stilste robotstofzuiger met dweilfunctie voor een redelijke prijs"
  • "Makkelijk te verplaatsen en komt onder alle meubels"
  • "Verzamelt nog veel stof en vuil na het denken dat het schoon is"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Fijne hulp, goede stofzuiger"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Langzame garantieafhandeling"
  • "Onbetrouwbare communicatie"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Verkeerde artikel geleverd, niet aan afspraken gehouden."
  • "Eziclean niet bereikbaar en onbereikbaar per telefoon."
  • "Niet nakomen afspraak voor levering van juiste artikel."
  • "Geen reactie op verzoek terugbelafspraak."
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle afhandeling en verzending"
  • "Zeer klantgericht"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed opgelost probleem met voorraad en upgraden voor bijna dezelfde prijs."
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijke retourprocedure"
  • "Snelle terugbetaling"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en duidelijk contact met de klantenservice"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geleverd verkeerd product, moeilijk retourproces"
  • "Moeilijk contact opnemen, geen reactie op e-mails"
  • "Lang wachten op reactie, product elders gekocht"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Product van goede kwaliteit en garantie"
  • "Snelle en professionele klachtenafhandeling"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende service"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "scharnierpen weg"
  • "vervangend pennetje niet nodig gehad"
  • "beetje overkill"
  • "probleem opgelost"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Top service"
  • "Michel reageert snel"
  • "Alles goed opgelost"
  • "Een tevreden klant gaat boven alles"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en effectieve oplossing voor technisch probleem"
  • "Vriendelijke klantenservice die snel reageert, zelfs in het weekend"
  • "Kwaliteitsproducten met goede garantievoorwaarden"
  • "Goede communicatie en probleemoplossend vermogen van medewerkers"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle vervanging van defect product binnen garantieperiode"
  • "Efficiënte communicatie en oplossing van probleem"
  • "Goede kwaliteit van product"
  • "Vlotte afhandeling van garantieclaim"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Maakt stofzuigen en dweilen in één keer mogelijk"
  • "Stille werking met slechts 55dB geluidsniveau"
  • "Integratie met handige EZIclean®-app voor volledige controle"
  • "Vereenvoudigt het dagelijkse huishouden aanzienlijk"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service en nemen klacht serieus!"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Robot stofzuiger verbindt niet met app"
  • "Klantenservice kon probleem niet oplossen"
  • "Retourproces verliep soepel"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Dweilfunctie niet perfect, maar zuigen is uitstekend"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en behulpzaam klantenservice"
  • "Mogelijkheid om meerdere verdiepingen/ruimtes op te slaan"
  • "Handige dweilfunctie"
  • "Mogelijkheid om tijdens gebruik andere taken uit te voeren"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Netjes en probleemloos geannuleerd"
  • "Professionele communicatie"
  • "Snelheid van annulering"
  • "Vriendelijkheid tijdens communicatie"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen idee hoe het apparaat werkt"
  • "Ik heb gemaild en gevraagd om gebeld te worden"
  • "Hij staat nu stof te vangen in plaats van te zuigen"
  • "Ik overweeg om hem te retourneren"
6
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "vertraagde levering"
  • "fout in huisnummer niet opgemerkt"
  • "vertraagde levering door interne procedures"
  • "beloftes niet altijd nagekomen"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "vertrouwen hersteld"
  • "nieuwe robotstofzuiger ontvangen"
  • "apparaat volgt letterlijk en figuurlijk zijn eigen weg"
  • "groot verschil tussen opgegeven specificaties en werkelijkheid"
  • "website niet aangegeven minder bereikbaar wegens vakantie"
  • "klantenservice altijd offline"
  • "prima werking na een keer gebruik"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Prima verpakt"
  • "Nederlandse handleiding en reserve-onderdelen"
  • "Robot stofzuiger doet wat hij moet doen, rustig en goed"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Telefonisch bereikbaarheid en registratie van het product zijn minpunten"
  • "Apparaat voldoet aan verwachting, vooral omdat ik een kat heb"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Zuigkracht en uiterlijk zijn uitstekend"
  • "Gemakkelijk in gebruik en oplader is handig"
  • "Aanbevolen aan iedereen"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Opdeling van bestelling in 2 leveringen"
  • "Moest 2 keer regelen om thuis te zijn"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Moeilijkheden bij het instellen van de app en routerinstellingen"
  • "Loopt vast onder het bankstel vanwege hoogteverschil"
  • "Basisstation wordt soms niet herkend, opladen mislukt hierdoor"
  • "Schoonmaakreservoir is niet handig te legen, vuiligheid blijft achter"
  • "Geluidsniveau hoger dan verwacht"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Werkt helemaal goed"
  • "Beschrijving is wat summier"
  • "Opladen op het station werkte niet"
  • "Oplaadstation werkte na direct in robot steken"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en goede levering"
  • "Effectieve hogedruk reiniger"
  • "Gebrek aan Nederlandstalige handleiding"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijk in gebruik"
  • "Maakt gebruikers blij"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Afspraak is afspraak."
  • "Kortingscode werkte niet, snel opgelost."
  • "Product is perfect en doet wat hij moet doen."
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen reactie op terugbelverzoek"
  • "Geen medewerker aan de lijn gehad"
  • "Teleurgesteld over product en organisatie Eziclean"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie hogedrukreiniger besteld!"
  • "Handleiding alleen in het Frans"
  • "Geen reactie op ingesproken mededeling"
  • "Snel ontvangst van de NL handleiding na email contact"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldig supportteam"
4
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Teleurstellende zuigkracht voor zand en ander vuil"
  • "Snelle opwarming batterij in turbostand"
  • "Vertraagde levering en productiefouten"
  • "Frustrerend gebruik door noodzaak van herhaaldelijk stofzuigen"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer goede kwaliteit van producten"
  • "Uitstekende service bij garantieafhandeling"
  • "Snel en efficiënt vervangen van defect apparaat"
  • "Fijne communicatie met helpdeskmedewerker"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Lange levertijd vanwege een fout, maar eerlijke en snelle communicatie"
4
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen levering zonder enige communicatie"
  • "Enquête ontvangen voordat product is geleverd"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Krachtig en compleet"
  • "Keurige levering door Eziclean"
  • "Fantastisch en krachtig apparaat"
  • "Handzaam en goede prijs-kwaliteitverhouding"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede en snelle service"
  • "Mooi geavanceerd apparaat (air pure 200i)"
  • "Goede naservice bij het stellen van vragen"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima product, erg blij mee!"
  • "Eenvoudig te bestellen, snel geleverd."
  • "Superblij met de robot stofzuiger, doet alles wat ik had verwacht."
  • "Het dweilen moet ik nog proberen."
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "probleempje rolborstel snel opgelost"
  • "robot bespaart veel tijd met 2 grote honden in huis"
  • "robot dweilt harde vloer prima"
  • "elke dag een feestje in huis met de robot"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle reactie op vraag over levering"
  • "Eziclean stofzuiger voldoet aan beschrijving"
  • "Installatie app was uitdagend maar gelukt"
4
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Robotstofzuiger werkt niet naar behoren"
  • "Moeizame klantenservice"
  • "Noodzaak voor reparatie binnen een week"
  • "Langdurig kwijt zijn van product"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijker schoonmaken"
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Snelle oplossing bij vertraagde levering"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service"
  • "Snelle levering"
  • "Geen klachten"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vertraagde levering"
  • "Lang wachten op levering"
  • "Onjuiste informatie over verzending"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Eenvoudig en netjes"
  • "Geen indicatie van levertijd"
  • "Netjes verpakt en zonder schade"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Verwarrende teksten en moeilijkheden bij het koppelen aan de app"
  • "Snelle levering na ongeveer een week"
4
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • ""
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle service en levering"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Niet te installeren"
  • "Snelle levering"
  • "Beperkte terugbetaling"