Dyson
121 reviews uit
1 bron
Het vertrouwenscijfer van 5.3 is gebaseerd op een grondige analyse van de 121 verzamelde reviews.
Om het vertrouwenscijfer te bepalen, gebruiken we een gewogen gemiddelde van de scores uit deze reviews. Dit houdt in dat elke review een score krijgt op basis van de gegeven beoordeling. Vervolgens berekenen we het gemiddelde van deze scores, waarbij we rekening houden met de hoeveelheid en de kwaliteit van de reviews van elk platform.
Daarnaast bekijken we de consistentie van de positieve en negatieve feedback en identificeren we terugkerende themaβs en patronen in de reviews. Dit zorgt ervoor dat het vertrouwenscijfer een nauwkeurige weerspiegeling is van de algehele klanttevredenheid en betrouwbaarheid van Dyson.
Onze reviewpagina biedt samenvattingen van reviews van verschillende online platforms, zodat je snel en gemakkelijk een duidelijk beeld krijgt van een bedrijf.
We verzamelen en analyseren beoordelingen van diverse bronnen zoals Google, Yelp, Trustpilot en meer. Voor dit specifieke bedrijf hebben we 121 reviews van Trustpilot verzameld. We filteren de belangrijkste punten uit deze reviews en vatten ze samen, zodat jij niet door talloze recensies hoeft te bladeren.
Onze samenvattingen geven een overzicht van de sterke punten en verbeterpunten van een bedrijf, gebaseerd op de ervaringen van echte klanten. Hierdoor kun je beter geΓ―nformeerde beslissingen nemen en met vertrouwen kiezen.
Overzicht
Ervaringen met Levering en Retournering
Samengevatte reviews β
Om het voor jou eenvoudiger te maken, vatten we elke review samen tot makkelijk te lezen taglines met behulp van AI.
Onze AI-technologie analyseert de volledige tekst van elke review en identificeert de belangrijkste punten en themaβs. Vervolgens creΓ«ert de AI beknopte taglines die de essentie van de review weergeven. Deze taglines geven je in één oogopslag inzicht in de kern van de feedback, zonder dat je door lange teksten hoeft te lezen.
Dankzij deze AI-gegenereerde samenvattingen krijg je snel een duidelijk overzicht van de ervaringen van andere klanten, zodat je gemakkelijker een weloverwogen beslissing kunt nemen.
- "Makkelijk in gebruik"
- "Snel warm"
- "Haar wordt heerlijk zacht en 'luchtig'"
- "Snel geleverd"
- "slechte garantieservice"
- "hoge prijs"
- "lang wachten op reparatie"
- "teleurstellende kwaliteit"
- "Hoge zuigkracht en kwaliteit"
- "Snelle levering en goede staat"
- "Verbetering van eerdere versie"
- "Prijs is aan de hoge kant"
- "Geen contact kunnen krijgen via app of telefoon"
- "Lang wachten en uiteindelijk niet geholpen worden"
- "Onbehulpzame klantenservice"
- "Moeilijkheden met het koppelen van producten"
- "Favoriet merk"
- "Enthousiast over het systeem"
- "Goede kwaliteit van producten"
- "Bewezen effectiviteit van producten"
- "Zeer slechte klantenservice"
- "Onbeantwoorde e-mails en slechte telefonische bereikbaarheid"
- "Onderdeel niet geleverd tijdens garantieperiode"
- "Automatisch no-replay bericht ontvangen"
- "Geen contact kunnen krijgen"
- "Vertraging in levering van vervangend onderdeel"
- "Hoogwaardig product met problemen"
- "Teleurstellende service"
- "Lang en onzeker reparatieproces"
- "Langdurige wachttijden en onduidelijke communicatie"
- "Hoge kwaliteit producten"
- "Slechte communicatie en bereikbaarheid"
- "Lang wachten op voorraad en levering"
- "Slechte klantenservice"
- "Batterijduur te kort"
- "Te zwaar"
- "Zuigkracht niet geweldig"
- "Heel duur"
- "Uitstekende service en vriendelijke medewerkers"
- "Snelle vervanging van defect onderdeel"
- "Airwrap voldoet ruimschoots aan verwachtingen"
- "Slechte klantenservice"
- "Defecte stofzuiger na korte tijd"
- "Beschadigde vervangen stofzuiger"
- "Verkeurde kleur bij vervanging"
- "snelle levering"
- "klantenservice controleert bezorging op afstand"
- "Waardeloze service"
- "Onderdelen niet voorradig en lang wachten op service"
- "Geen duidelijkheid over beschikbaarheid van onderdelen"
- "Premium prijs voor slechte service"
- "walgelijke klantenservice"
- "lange wachttijd voor bestellingen"
- "geen naleving garantie"
- "slechte communicatie"
- "Geen reactie na 4 weken"
- "Niet telefonisch bereikbaar"
- "Lang wachten op reactie"
- "Waardeloze service na aankoop"
- "Prachtig assortiment"
- "Goede klantenservice"
- "Snelle levering"
- "Aantrekkelijke aanbiedingen"
- "Slechte levensduur van de accu"
- "Geen duurzame oplossing geboden"
- "Korte levensduur van de accu"
- "Negatieve ervaring met klantenservice"
- "Slechte klantenservice"
- "Trage reparaties"
- "Korte levensduur van product"
- "Onbetrouwbare garantiebeloften"
- "Rampzalige service"
- "Geen oplossing binnen redelijke termijn"
- "Onbetrouwbare communicatie"
- "Slechte garantieafhandeling"
- "Onbeholpen klantenservice en lange wachttijden"
- "Eigen fouten niet oplossen"
- "Amateuristisch gedrag"
- "Gebrekkige reactie in commentsectie"
- "Waardeloze service"
- "Langdurige garantieafhandeling"
- "Hoge prijs"
- "Veel plastic kapot na 3 jaar"
- "Batterijhouder kapot na 3 jaar"
- "Steviger plastic nodig voor de prijs"
- "Handig apparaat als plastic niet kapot was"
- "Batterij werkt slechts 5 minuten"
- "Slechte communicatie over bestelling"
- "Onbereikbare klantenservice"
- "Geen informatie over wachttijd bij telefoonlijn"
- "Niet werkend product, lange wachttijd voor vervanging"
- "Communicatieproblemen met het boekingssysteem, lange wachttijd voor vervanging"
- "Wachten op vervanging na retourzending"
- "Begrip en oplossing voor het probleem"
- "Goede customer experience"
- "Slechte klantenservice en naservice"
- "Langdurig wachten op vervangend product"
- "Hoge prijs voor product"
- "Kwaliteit van het product niet duurzaam"
- "Defecte Dyson V11"
- "Lang wachten op omruiling onder garantie"
- "Enorm slechte service en matige bereikbaarheid"
- "Erg onduidelijke informatievoorziening"
- "Slechte bereikbaarheid"
- "Lang wachten in de wachtrij en verbinding wordt verbroken"
- "Onzekerheid over locatie van reparatie"
- "Reparatie duurt langer dan verwacht"
- "Retour ontvangen nog geen geld gezien"
- "Klantenservice is slecht bereikbaar"
- "Geen overleg met hogere hand voor oplossing"
- "Refereren naar niet-werkende WhatsApp functie"
- "slechte klantenservice"
- "onjuiste informatie en onbeschofte behandeling"
- "onbereikbaarheid via telefoon en e-mail"
- "gebrek aan opvolging en actie"
- "Moeilijk om reserveonderdelen te bestellen"
- "Korte levensduur van de batterij"
- "Moeilijk toegang tot binnenste voor reiniging"
- "Problemen met verwijderen van haren tussen rol ding"
- "Zeer slechte garantie afhandeling"
- "Geen communicatie en misleidende informatie"
- "Verlies van apparaat en onjuiste claim over garantieperiode"
- "Geen vervanging van apparaat en vernietiging zonder toestemming"
- "Lang wachten op vervangende oplaadkabel"
- "Defect oplaadstation en kabel na een jaar"
- "Nieuwe producten op de markt maar geen vervangende kabel beschikbaar"
- "Slechte service van Dyson"
- "Slecht bereikbaar"
- "Lange responstijd"
- "Gebrek aan instructie bij omruiling"
- "Advies om bij bezorging alles uit te pakken is onhandig"
- "Langzaam klantenserviceproces"
- "Geen duidelijke communicatie over reparatie"
- "Lange wachttijd aan de telefoon"
- "Snelle oplossing na contact"
- "Nieuwe Airwrap ontvangen na reparatie"
- "Geen updates over reparatievoortgang"
- "Lang wachten op klantenservice"
- "Communicatie verbroken bij telefonisch contact"
- "Slechte respons van klantenservice"
- "Support onbereikbaar en afhandeling duurt lang"
- "Geen duidelijke communicatie over garantie"
- "Lang wachten en bijbetalen voor alternatieve oplossing"
- "Moeilijk contact te leggen via diverse kanalen"
- "Fantastisch geholpen door de klantenservice."
- "Ben zeer tevreden over mijn Airwrap, zelfs met een defect."
- "Lange levertijd"
- "Slechte communicatie tussen bezorger en Dyson"
- "Snelle levering van batterij voor oude V8"
- "klantenservice niet bereikbaar"
- "defect binnen 2 jaar"
- "zwakke zuigkracht, verstopt snel"
- "niet geschikt voor grote stukken vuil"
- "moeilijk bereikbare klantenservice"
- "lang wachten op klantenservice"
- "extra traditionele stofzuiger nodig"
- "onduidelijke communicatie bij verkoop"
- "langdurig proces voor reparatie"
- "telefonisch moeilijk bereikbaar"
- "positieve klantervaring na lange wachttijd"
- "Niet leverbaar, geen korting"
- "Onbereikbare klantenservice"
- "Onbevestigde leveringsdatum"
- "Teleurstellende actiepromotie"
- "Garantieproblemen"
- "Slechte klantenservice"
- "Vertraagde oplossing"
- "Afraden producten"
- "Slechte klantenservice en garantie"
- "Hoge prijs zonder waarde"
- "Slechte kwaliteit van producten"
- "Teleurstellende ervaring, niet aanbevolen"
- "Moeilijk contact te krijgen"
- "Langzame reactietijd via chat"
- "Onvriendelijke klantenservice"
- "Geen hulp via Whatsapp"
- "Hoge prijsverlaging na aankoop"
- "Geen compensatie aangeboden"
- "Negatieve ervaring met klantenservice"
- "Hoge prijs in vergelijking met concurrentie"
- "Slechte klantenservice en communicatie"
- "Product stopt na 2 jaar met functioneren"
- "Garantie onmogelijk te gebruiken"
- "Onbereikbare klantenservice"
- "Snelle en goede afwikkeling"
- "Geld terug bij imitatieproduct"
- "Aanbod voor echte 2e hands zou een leuke aanvulling zijn geweest"
- "Teleurstellende service van Dyson"
- "Geen vervanging na probleemmelding V12"
- "Slechte bereikbaarheid via telefoon"
- "Klantenservice is slecht"
- "Lang wachten op reactie via telefoon en chat"
- "Geen beschikbaarheid van Whatsapp voor klantenservice"
- "Duurt lang voordat probleem opgelost is"
- "Slechte service"
- "Lang wachten op vervangende onderdelen"
- "Onjuiste informatie over voorraad"
- "Kwalijk dat omruilen niet mag voor dure stofzuiger"
- "Nette service maar geen onderdelen!"
- "Nog tevreden vanuit het verleden mbt service alleen nu aanpassen weken stil.."
- "Geen onderdelen dat is heel erg vervelend met een kapotte stofzuiger"
- "Snel opgeloste problemen"
- "Duidelijke instructies voor probleemoplossing"
- "Waardeloze service"
- "Frequent defecten Dyson V10"
- "Langdurig wachten op vervanging"
- "Onduidelijkheid over terugbetaling"
- "Vervangende accu nooit geleverd"
- "Geen reactie op berichten en annulering van reparatiezendingen"
- "Gebrek aan communicatie over reparatie en levering vervangende accu"
- "Langdurig wachten op reactie en geen assistentie ontvangen"
- "Slechte klantenservice en lange retourverwerkingstijden"
- "Onduidelijkheid over retourproces en status"
- "Overbelaste klantenservice met lange wachttijden"
- "Onvriendelijke klantenservice"
- "Oplossing was naar volle tevredenheid"
- "Moest er wel geduld voor hebben"
- "Andere onderliggende documenten gevraagd"
- "Hoge reparatiekosten"
- "Slechte communicatie over reparatie"
- "Snelle reactie van klantenservice"
- "Goede kwaliteit product"
- "Moeite met contact opnemen met de klantenservice"
- "Hoge investering van bijna 3000 euro"
- "Gebrek aan vertrouwen in het bedrijf"
- "Langdurig wachten op reactie van het bedrijf"
- "Betere accu en meer mogelijkheden"
- "Top prod"
- "Ze zijn zeer tevreden met de aankoop van Dyson V15"
- "Duidelijk een verbetering na jaren gebruik van Dyson V6"
- "Langdurige wachttijd voor vervangende batterij"
- "Onbereikbare klantenservice via verschillende kanalen"
- "Gebrek aan communicatie over beschikbaarheid van productonderdelen"
- "Onbevredigende reactietijd en ondersteuning bij klantenservice"
- "Snelle oplossing van het probleem"
- "EfficiΓ«nte communicatie via Whatsapp"
- "Kapotte stofzuiger zonder oplossing"
- "Slechte voorraad en klantenservice"
- "Onbereikbare klantenservice"
- "Lang wachten op contact en oplossing"
- "Goede prijs-kwaliteit verhouding"
- "Gebruiksvriendelijk en duidelijke app"
- "Klantenservice slecht bereikbaar"
- "Lang wachten op onderdeel voor reparatie"
- "Dure stofzuiger die problemen heeft"
- "Lang wachten op reactie over onderdeel"
- "Lang wachten op productlevering"
- "Verkeerde informatie van klantenservice"
- "Goed geregeld met track and trace"
- "Transporteur is 2x langs geweest"
- "Uitstekende service"
- "Goede kwaliteit producten"
- "Tevreden met aankopen"
- "Dyson is het beste"
- "Goede service van medewerker"
- "Duidelijke uitleg gekregen"
- "Niet succesvol resultaat"
- "Teleurgesteld over het eindresultaat"
- "accu gauw leeg"
- "accu gauw leeg"
- "moeilijk onder het bed te stofzuigen"
- "prima zuigkracht"
- "Goede snelle levering"
- "Product netjes aangekomen"
- "Pakket te groot voor transport"
- "continu foutmeldingen over luchtkanaal geblokkeerd"
- "gebrek aan reactie op verzoeken om contact"
- "onbereikbare communicatiekanalen"
- "onnodige kosten voor aangetekende brief"
- "Lange wachttijd voor klantenservice"
- "Vertraging bij het oplossen van klachten"
- "Gebrek aan communicatie over de klachtenstatus"
- "Producten van goede kwaliteit"
- "Lang wachten op ontbrekend onderdeel na reparatie"
- "Slechte kwaliteit van de stofzuiger"
- "Overpriced steelstofzuiger"
- "Slechte klantenservice met lange wachttijden"
- "Defecte Airwrap niet teruggegeven na reparatie"
- "Ongewenste klantenservice en onvriendelijke behandeling"
- "Geen oplossing geboden en moeite met terugsturen van het apparaat"
- "Juridische stappen moeten worden ondernomen"
- "Top service en top product"
- "Zuigt heel grondig"
- "Handig zonder snoer"
- "Goede service na aankoop"
- "Zuigt goed, verschillende makkelijke hulpstukken, handig lampje"
- "Prijsdaling na aankoop, gebrek aan communicatie over prijsverlaging"