9.1

Dutch Designers Outlet
57 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling

8.8
Thumbs-Up 33
Thumbs-Down 16
De service wordt over het algemeen goed beoordeeld met snelle levering, vriendelijk personeel en een nette verpakking. Klantenservice wordt als prettig en professioneel ervaren, met deskundige medewerkers die snel en correct antwoorden op vragen. Er zijn echter ook klachten over kapotte producten en slechte klantenservice, zoals het ontbreken van reacties op e-mails en hoge retourkosten. In het algemeen lijkt de klanttevredenheid hoog te zijn, met een mix van positieve en negatieve ervaringen.

Samengevatte reviews

10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Lage prijzen, fijne website, goed verpakt en snelle levering"

10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede verpakking, tijdige levering, goede kwaliteit artikelen"

10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Producten van goede kwaliteit"

10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Top service altijd vriendelijk en probleemoplossend"

2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen service bij kapotte bh"
  • "Stom antwoord ontvangen"
  • "Geen oplossing geboden"
  • "Korte levensduur bh"

10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima lingerie voor aantrekkelijke prijs, Goede service, Snel geleverd"

10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en netjes ingepakt."

10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Netjes verpakt, snel verzonden"
  • "Prima kwaliteit en vriendelijke prijs"

10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk en betaalbaar"
  • "Leuke prijs lingerue aan te schaffen"
  • "Leuk gewoon in je eigen huis"
  • "Nog geen nare ervaring gehad"

10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie zaken, goede service, tevredenheid"

10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Netjes verpakt en geleverd"

10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Mooi product"

10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie artikelen, ruime keuze, snel verstuurd en mooi verpakt."

10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Betaalbaar en mooi lingerie aanbod"

10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie prijzen en snelle levering"

10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Omschrijving klopt met product"
  • "Snelle levering"

10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie prijs en kwaliteit"

10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"

10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prachtige lingerie"
  • "Snelle levering"
  • "Per telefoon bereikbaar"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service"
  • "Snelle levering"
  • "Goede producten"

8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijk personeel en netjes verpakt"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service"
  • "Snelle levering"
  • "Eerlijke prijzen"
  • "Zeer tevreden vaste klant 👍😁"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prachtige lingerie voor leuke prijzen"
  • "Snel en keurig verpakt geleverd"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi"
  • "Snelle levering"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Perfect geleverd"
  • "Niets op aan te merken"

8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Ander model dan besteld"
  • "Zeer snelle verzending"
  • "Badpak heeft diepere ruguitsnijding"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Super snelle levering"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie BH's voor een mooie prijs"
  • "BH's dragen erg fijn, goede pasvorm, mooi afgewerkt"
  • "BH's snel geleverd, netjes verpakt"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "snelle levering"
  • "mooie lingerie"

8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Alles is naar wens"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en goedkope lingerie"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Mooie verpakking"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Achteraf betalen, duidelijke communicatie, snelle levering, keurig verpakt!"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit"
  • "Snelle levering"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende service!"
  • "Super snelle bezorging binnen 24 uur"
  • "Snelle oplossing voor productprobleem"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Artikelen netjes verpakt"
  • "Vlot geld terug gekregen voor geretourneerde producten"
  • "Leuke prijzen voor dure merken"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Super snelle levering"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Goede kwaliteit product"
  • "Geen klachten over de service"
  • "Waarde voor je geld"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en goed verpakte items van goede kwaliteit"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Deskundigheid van medewerkers"
  • "Snel en correct antwoord op vragen"

8.5
1 jaar geleden
  • "Breed scala aan topmerken"
  • "Eenvoudig bestelproces en diverse betaalmogelijkheden"
  • "Snelheid van levering en mooie verpakking"
  • "Hoogwaardige materialen en perfecte pasvorm"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Groot assortiment van grote merken"
  • "Vriendelijke en correcte klantenservice"
  • "Snelle en goede levering"
  • "Prima verpakte pakketjes"

10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Luxe lingerie voor een aantrekkelijke prijs"
  • "Overzichtelijke webwinkel, veel keus zelfs voor mannen"
  • "Producten worden mooi verpakt en snel verzonden en zijn van hele goede kwaliteit"
  • "Voor mij geen andere lingerie winkel"

8
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit en netjes geleverd"
  • "Duidelijke uitleg over retourprocedure"
  • "Behulpzame klantenservice via telefoon"
  • "Makkelijke ruilprocedure"

8
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service bij retourneren"
  • "Maat verschil in product"
  • "Mogelijkheid tot ruilen voor juiste maat"
  • "Vriendelijk en eerlijke service"

10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Opgelicht door Dutch Designers Outlet"
  • "Noodzaak tot retourneren van producten naar China"

10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Veel keuze, fijne prijzen"
  • "Levering snel en netjes"
  • "Fotos niet altijd duidelijk"
  • "Mandje verdwijnt bij wachten"

10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Terugvinden van lievelingsbikini voor koopje"
  • "Dankbaarheid voor per abuis extra aangeklikte items"
  • "Goede klantenservice"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte kwaliteit bh's en beugel brak na 1 keer dragen"
  • "Slechte service en onbetrouwbaarheid bij retourneren"
  • "Gebrek aan kwaliteit, onbruikbare producten"
  • "Onbruikbare producten en gebrek aan service"

10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Ruime keuze, goede kwaliteit & prijzen. Verzending gaat altijd vlot en alles is mooi verpakt. Eventueel retourneren wordt ook prima afgehandeld."

10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel geleverd"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Verkeerde kleur ontvangen"
  • "Hoog retourkosten"
  • "Onnauwkeurige kleuren op de website"
  • "Slechte klantenservice"

10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede klantenservice en retourbeleid"
  • "Snelle levering"
  • "Mogelijkheid om matchende setjes te vinden"
  • "Behoefte aan meer linkjes naar bijpassende producten"

2
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Hoge retourkosten"
  • "Lage kwaliteit product"

10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering binnen 24 uur"
  • "Ruime keuze in grotere maten"
  • "Fantastisch zittende bikini"

10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie kwaliteit en veel keuze in grote maten en merken"
  • "Snelle levering en retourafhandeling"
  • "Klantenservice erg prettig en professioneel"
  • "Ik beveel iedereen deze webshop aan"

2
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "slechte klantenservice"
  • "verkeerde producten geleverd"
  • "geen reactie op e-mails"