9.1

Doublepoint
121 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Productkwaliteit en Garantie

9.4
Thumbs-Up 75
Thumbs-Down 7
Veel keuze in goede en kwalitatieve producten met goede garantievoorwaarden, zoals de mogelijkheid tot upgraden en professionele ondersteuning. Er zijn echter klachten over gebrek aan productkennis, onjuiste voorraadinformatie en gebrek aan aandacht voor de verpakking. Over het algemeen wordt de goede prijs-kwaliteitverhouding en het uitgebreide assortiment met efficiΓ«nte levering en behulpzame klantenservice geprezen door tevreden klanten.

Samengevatte reviews β“˜

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Scherpe prijzen"
  • "Snelle levering"
  • "Verzendkosten"

8
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "na ruim 3 weken nog niets geleverd"
  • "langere levertijd dan beloofd"
  • "goede communicatie na klacht"
  • "hoop op goede afloop na contact"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede kwaliteit en garantie"
  • "Snelle levering"
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Makkelijk retouren"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Fantastische service"
  • "Snelle levering zonder problemen"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snel besteld en snel geleverd"
  • "Goede service"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle en keurige levering met DHL"
  • "Goede waarde voor je geld"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goed advies ontvangen voor een nieuwe subwoofer"
  • "Snel geleverd"
  • "Top service ondanks afwijkende keuze"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Hele fijne service en support"
  • "Product met veel plezier in gebruik"
  • "Goed team voor kwaliteit"
  • "Bedankt Doublepoint.nl"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle en gratis levering"
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Hoge kwaliteit van producten"
  • "Betrouwbaarheid van het merk"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede service"
  • "Enorm goed geholpen"
  • "Medewerker weet wat ze verkopen"
  • "Luisteren naar hun klanten"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede en snelle service"
  • "Product in geopende doos met passende prijs"
  • "Zelfde dag verzonden en product als nieuw ontvangen"

2
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Gebrek aan productkennis"
  • "Onbevredigend klantenservice"
  • "Onbeantwoorde mails en telefoontjes"
  • "Telefonisch niet bereikbaar"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Nette levering"
  • "Scherp geprijsd product dat snel werd afgeleverd"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Veel keuze in goede spullen"
  • "Goede keuze kunnen maken voor een mooie prijs"
  • "Snelle levering en correcte bezorging"
  • "Veel informatie beschikbaar voor het maken van een keuze"

10
8 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Aardige en behulpzame medewerkers"
  • "Goede service en afhandeling"
  • "Behulpzaam bij het laden van spullen in de auto"
  • "Succes met de verhuizing"

10
8 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Uitstekende klantenservice en communicatie"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Betrouwbaar bedrijf dat waarmaakt wat ze beloven"
  • "Handige en gebruiksvriendelijke website"

10
8 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede klantenservice en oplossingsgericht"
  • "Verbeterde communicatie en oprechte benadering"
  • "Kwalitatief product en goed werkend"
  • "Vlotte levering en tevreden met aankoop"

10
8 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Top bedrijf met persoonlijke aandacht"
  • "Mooie aanbieding na speurwerk"
  • "Goede opvolging na aankoop"
  • "Veel mogelijkheden in apparaat"

10
8 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle en duidelijke communicatie"
  • "Snelle levering"
  • "Vriendelijk en behulpzaam personeel"
  • "EfficiΓ«nte klantenservice"

8
8 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Prima aanbieding"
  • "Snel bezorgd"
  • "Snel gevonden wat ik nodig had"
  • "Kleine extra korting"

10
9 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle oplossing van wachttijd en terugbetaling van korting"
  • "Goede geluidskwaliteit na afstellen van versterker"

10
9 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Vriendelijke en vlotte service, nette prijzen"
  • "Snel en vriendelijk beantwoorden van informatievraag"
  • "Koptelefoon voor nette prijs aangeboden, soepel betalen en verzenden"
  • "Goed verpakt en nagelnieuw geseald product"

10
9 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Uitstekende communicatie, snelle vriendelijke service en goede prijs."

2
9 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geen reactie ontvangen op e-mail"
  • "Goede klantenservice"

8
9 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Beperkte korting aangeboden op product"
  • "Late levering en pakket achtergelaten zonder handtekening"

8
9 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "irritante popups zonder directe aanbieding"
  • "communicatie verbeterd na negatieve review"
  • "mooie persoonlijke aanbieding via e-mail"

10
10 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Mooie aanbieding en kortingscode"
  • "Makkelijke bestelproces en snelle levering"
  • "Meer vermogen en mogelijkheid externe versterker"

10
11 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Uitstekende service, snelle levering, beste prijs."

10
11 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede webwinkel die echt de laagste prijs geeft."

10
11 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Scherpe prijzen, correcte acties, behulpzaam personeel, snelle levering, geen gedoee"
  • "Goede kortingen, behulpzaam personeel, snelle levering, correcte acties"
  • "Handige kortingscodes, vlotte communicatie, snel handelen bij problemen"
  • "EfficiΓ«nt annuleren van verkeerde bestellingen, snelle levering van nieuw model"

8
11 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Producten zijn super"
  • "Communicatie kan verbeterd worden"
  • "Voorraadindicatie kan duidelijker"

10
11 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Vriendelijke en behulpzame medewerkers"
  • "Zeer tevreden met de kwaliteit van het product"
  • "Snelle levering van het product"
  • "Goede reputatie van de winkel"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snel reageren"
  • "Prijs-kwaliteitverhouding"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snel antwoord via chat"
  • "Product niet op voorraad gemeld"

8
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Korting van bijna 100 euro via de chat ontvangen"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede service, meedenkend"

2
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geld terugkrijgen van geretourneerde CD-speler van 375 euro"
  • "EfficiΓ«nte klantenservice voor retourzendingen"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Vriendelijk, behulpzaam en eerlijk"
  • "Snelle levering"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle en accurate reactie"
  • "Juiste type advies voor goed luisterplezier"
  • "Snelle levering en goed verzorgd"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede kwaliteit tegen goede prijs"
  • "Snel ontvangen op beloofde datum"
  • "Vriendelijk en behulpzaam personeel"
  • "Uitstekende firma en personeel"

8
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede communicatie over vertraagde levering"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Vriendelijke en behulpzame medewerkers"
  • "Snel en deskundig advies"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Ruime tijd om product uit te proberen"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geweldige service"
  • "Kreeg zonder problemen hun laagste prijsgarantie"
  • "Leverdatum was later dan verwacht. Opgelost door avond levering met korting"
  • "Loek verdient een extra vermelding"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geduldige klantenservice"
  • "Snelle oplossing bij problemen"

2
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Slechte communicatie over de leveringstermijn"
  • "Vertraging in het verzendproces zonder duidelijke reden"
  • "Onbevredigende klantenservice"

8
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede prijzen"
  • "Veel op voorraad"
  • "Slechte leverbetrouwbaarheid"
  • "Klantvriendelijkheid van medewerkers"

6
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Lange levertijden en onjuiste indicaties"
  • "Onbevredigende oplossingen na snelle reactie via chat"
  • "Onnodige betaalverzoeken na annulering bestelling"
  • "Verbeteringen na klacht, maar actie pas na negatieve review"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Mooie platenspeler met korting"
  • "Snelle levering en vriendelijke klantenservice"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Top winkel, prima service !"
  • "Snel opgelost na foutje vervoersfirma"
  • "Snelle levering aan huis"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "snelle vervanging van DOA-product"
  • "uitstekende geluidskwaliteit en gemak van muziekstreaming"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"
  • "Uitstekende service"
  • "Laagste prijsgarantie"
  • "Goede productkwaliteit"

2
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Vertraging bij de levering"
  • "Gebrek aan eerlijke communicatie over voorraadstatus"
  • "Lang wachten op terugbetaling na annulering"
  • "Onjuiste voorraadstatus op de website"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede klantenservice en kundig personeel"
  • "Snel afgehandelde retouren"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede klantenservice en prijsmatch-optie"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Late levering en communicatieproblemen"
  • "Onbetrouwbare levertijd informatie"
  • "Teleurstellende klantenservice"
  • "Gebrek aan vertrouwen in het bedrijf"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geweldige service"
  • "Alternatief geboden voor niet-leverbare producten"
  • "Uitstekende geluidskwaliteit van de geboden alternatieve speakers"
  • "Aanbeveling van de webshop aan anderen"

2
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Lagere prijs bij concurrent"
  • "Onjuiste informatie over beschikbaarheid product"
  • "Onprofessionele reactie op klacht"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Nieuwe ontdekking van het bedrijf"
  • "Positieve ervaring met klantenservice en aankoopproces"
  • "Hoopvolle verwachtingen voor toekomstige ervaringen"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede bestelervaring"
  • "EfficiΓ«nte levering en verpakking"
  • "Tevredenheid met bestelde producten"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Vriendelijk en behulpzaam personeel"
  • "Eerlijk advies en neemt de tijd voor klanten"
  • "Snelle en tevreden levering"
  • "Goede kennis van audio producten"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "goede ervaring en fijn gevoel"
  • "uitgebreid advies gekregen van Fabian"
  • "snelle levering"

8
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goed assortiment"
  • "Verbeterde klantenservice na klacht"
  • "Snelle levering tweede bestelling"

6
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Slecht Verpakt"
  • "Snel geleverd"
  • "Beschadigde doos"
  • "Gebrek aan aandacht voor verpakking"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Lagere prijs dan elders gezien voor AVR"
  • "Snelle afhandeling van bestelling"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Vlotte aankoop en levering"
  • "Producten doen het prima"
  • "Zeer goede prijs/kwaliteit verhouding"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Grote verpakkingen goed beschermd"
  • "Klantenservice lost problemen snel op"
  • "Bestellingen verlopen vlot zonder problemen"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Mooie prijs"
  • "Goed geholpen via de chat"
  • "Gespecialiseerd in versterkers en luidsprekers"
  • "Aanrader"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede service en eerlijk in afspraken"
  • "Kreeg een nieuwe mee omdat het demo model al verkocht was"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Hoffelijke reactie op niet-leverbare speakers"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Superservice! Uitgebreide keuze, snel verzonden, altijd bereid tot hulp. Vaak met korting."

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede service en snelle levering"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Zeer betrouwbaar bedrijf"
  • "Zeer goede ervaringen en scherpe aanbiedingen"
  • "Snel contact via de app"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"
  • "Netjes verpakt"
  • "Goed product"
  • "Aan te raden hier te bestellen"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede klantenservice"
  • "Snelle levering binnen aanzienlijke tijd ondanks vertraging"
  • "Hoge kwaliteit product"
  • "Te late levering"

8
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede service en klanttevredenheid"
  • "Kwaliteit van producten en garantie"

8
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Bestelling werd nooit verzonden ondanks annulering"
  • "Onjuiste facturering via AfterPay"
  • "Netjes opgelost met een waardebon ontvangen"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Uitstekende klantenservice"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Netjes opgelost probleem met cd-speler"
  • "Goede service en bijbetaling voor nieuwe set"

8
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Prima aanbieding"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Professionele service"
  • "Goede functionaliteit van producten"
  • "Geen complicaties of technische mankementen"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Uitstekende klantenservice met deskundig advies en snelle reacties"
  • "Flexibel retourbeleid en probleemloze omruiling van producten"
  • "Gunstige prijzen en goede kwaliteit van producten"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Laagste prijs garantie en snelle reactie op prijsaanpassing"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle service en goed prijs"
  • "Na bestelling in weekend geleverd"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Top product, top service"
  • "Snel geholpen via Whatsapp en tevreden over speakers en geluid"
  • "Snel opgelost bij probleem met verzending"

7.5
2 jaar geleden
  • "Groot assortiment en professionele ondersteuning"
  • "Snelle levering en gratis verzending boven €50"
  • "Redelijke prijs"

8
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede prijs"

8
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Service van Doublepoint is on point"
  • "Mooie compensatie ontvangen voor vertraagde levering"
  • "Aanrader"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Vriendelijk en vlot geholpen met concurrerende prijs"
  • "Zeer vlot offerte ontvangen voor receiver en subwoofer"
  • "Aantrekkelijke offerte en snelle keuze"
  • "Goed advies en vriendelijk geholpen"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Prima vervangend aanbod"
  • "Klasse service en nakomen afspraken"
  • "Prachtige Marantz sr 7015 als vervanging"
  • "Verdiend 5 sterren"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Super geholpen via de Livechat"
  • "Prima advies op maat en goede korting gegeven"

2
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Leveringsbeloftes niet nagekomen"
  • "Slechte communicatie"
  • "Langdurig wachten op bestelling"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering van SVS SB1000pro"
  • "Krachtige subwoofer met veel instelmogelijkheden"
  • "Goede klantenservice"
  • "Tevreden over aankoop"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Mooie en duidelijke site"
  • "Klantvriendelijk en goede prijsstelling"
  • "Vlot en voor mij belangrijke info"
  • "Aantrekkelijke deal"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Deskundig en oprecht advies, Scherpe prijzen, Snelle en duidelijke reacties op e-mails, Korte levertijden, Bezorging in de avonduren"
  • "Luisterervaring op locatie, Eenvoudiger keuze tussen merken en modellen"
  • "Erg gelukkig met aankoop"

2
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Lange levertijd en ontbrekend product"
  • "Slechte communicatie en moeite met terugbetaling"
  • "Hoge prijzen vergeleken met elders"
  • "Geen goede deals aangeboden"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle reactie en strakke prijzen"
  • "Snelle levering"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede communicatie en snelle levering"
  • "Tevreden met de kwaliteit van de Denon Home luidsprekers"
  • "EfficiΓ«nte medewerkers en accuraatheid in de communicatie"
  • "Supersnelle levering van de bestelling"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede service"
  • "Super aanbod voor een nieuwe receiver"
  • "Goed geholpen bij aansluiten"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geweldig advies en service via chat en telefoon"
  • "Levering paar dagen langer dan verwacht maar het was het wachten waard"