9.3

Daka
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

9.2
Productkwaliteit en Garantie
9.2
Prijs/Kwaliteitverhouding
9
Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.4
Levering en Retournering
10
Reputatie
10
Innovatie en Duurzaamheid
9.6
Aanbiedingen en Promoties

Daka

Daka is een nationaal bedrijf dat in 1965 is opgericht in Rotterdam. Met vestigingen in steden zoals Amersfoort, Groningen, Zwolle, Apeldoorn en Leerdam, biedt Daka een breed assortiment van sportartikelen en accessoires voor verschillende sporten. Naast fysieke winkels, kunnen klanten ook online winkelen bij Daka. Klanten kunnen veilig betalen met methoden zoals iDEAL en creditcard, en hebben de mogelijkheid om producten binnen 14 dagen te retourneren. De klantenservice is op werkdagen telefonisch bereikbaar voor meer informatie over de producten. Klanten kunnen ook hun ervaringen en beoordelingen achterlaten op de website van Daka om anderen te informeren over de kwaliteit van de producten en diensten.

Wat zeggen de reviews?

DAKA biedt over het algemeen goede kwaliteit en comfortabele sport- en lifestyleartikelen met snelle levering en uitstekende klantenservice. Hoewel er enkele klachten zijn over afwijkende kleuren en pasvorm, ervaren klanten over het algemeen tevredenheid en blijven ze online winkelen. Met waar voor je geld, een ruim assortiment en aantrekkelijke aanbiedingen, biedt DAKA een positieve winkelervaring met goede producten tegen betaalbare prijzen.

Productkwaliteit en Garantie
9.2
Thumbs-Up 53
Thumbs-Down 6
  • "Breed assortiment sport- en lifestyle artikelen"
  • "Goede analyse van voeten en looppatroon"
  • "Uitstekende klantenservice en snelle oplossing voor beschadigd product"
  • "Kapot geleverde deksel snel vervangen"
  • "Mooie collectie, komen zeker terug en blijven online winkelen"
  • "Degelijk verpakt en op tijd geleverd"
  • "Snel terugbetaling bij beschadigd artikel"
  • "Verbetering van het product"
  • "Verbetering van het product"
  • "Schoenen van On besteld en die bevallen goed"
  • "Alles perfect verlopen"
  • "Kleur van het product niet zoals afgebeeld"
  • "Snelle levering van de juiste maat"
  • "klachten in rug en trage benen"
  • "Vlekje snel opgelost"
De productkwaliteit van het assortiment sport- en lifestyle artikelen wordt over het algemeen zeer positief beoordeeld, met klanten die tevreden zijn over de goede kwaliteit en comfortabele pasvorm van de producten. Daarnaast wordt de snelle levering en goede klantenservice geprezen, met snelle oplossingen voor eventuele beschadigingen aan de producten. Echter, er zijn af en toe klachten over de afwijkende kleur van producten en pasvorm die niet ideaal is. Over het algemeen wordt de productkwaliteit en garantie echter als goed ervaren, met tevreden klanten die online blijven winkelen.

Prijs/Kwaliteitverhouding
9.2
Thumbs-Up 45
Thumbs-Down 4
  • "Breed assortiment sport- en lifestyle artikelen"
  • "Snelle levering en gratis verzending"
  • "Gratis retourneren"
  • "Gratis thuisbezorging"
  • "Mogelijkheid om met verschillende passen te betalen"
  • "Gemak van betaling in de winkel"
  • "Mooie collectie, komen zeker terug en blijven online winkelen"
  • "Goede prijzen"
  • "Prima ervaring"
  • "Hoge retourkosten door grote dozen"
  • "Scherp geprijsd, snel geleverd en leuk cadeau"
  • "slechts 50% korting aangeboden op nieuw paar"
  • "Juiste schoenen na voetenscan"
  • "Passen perfect en lopen super lekker"
  • "Snelle levering en goede service"
Er is een breed assortiment sport- en lifestyleartikelen beschikbaar met snelle levering, gratis verzending en retourneren. Betalen is makkelijk met verschillende passen en de prijzen zijn goed. Echter, sommige klanten hebben geklaagd over hoge retourkosten en slechts 50% korting op een nieuw paar schoenen. Over het algemeen biedt deze winkel waarde voor je geld met goede prijzen en een ruim assortiment.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
9
Thumbs-Up 113
Thumbs-Down 18
  • "Snelle levering en gratis verzending"
  • "Gratis retourneren"
  • "Goede analyse van voeten en looppatroon"
  • "Uitstekende klantenservice en snelle oplossing voor beschadigd product"
  • "Vriendelijke medewerkers"
  • "Goede en snelle service"
  • "Kapot geleverde deksel snel vervangen"
  • "Mogelijkheid om met verschillende passen te betalen"
  • "Gemak van betaling in de winkel"
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Goede communicatie bij gesloten winkel"
  • "Super medewerker die ons geholpen heeft"
  • "Lange levertijd en lastig retourneren"
  • "Vriendelijk te woord gestaan door klantenservice"
  • "Moeilijk retourneren via UPS access centre"
Snelle en goede service met gratis verzending en retourneren, uitstekende klantenservice en vriendelijk personeel, en snelle oplossingen voor eventuele problemen met bestellingen. Echter, sommige klanten ervaren lange levertijden, lastig retourneren via UPS, en onduidelijkheid over retourbeleid en kosten. Over het algemeen is de ervaring positief dankzij het gemak van bestellen, goede communicatie en behulpzaamheid van het personeel.

Levering en Retournering
9.4
Thumbs-Up 125
Thumbs-Down 16
  • "Snelle levering en gratis verzending"
  • "Gratis retourneren"
  • "Goede analyse van voeten en looppatroon"
  • "Goede en snelle service"
  • "Gratis thuisbezorging"
  • "Snelle en correcte bezorging via de post"
  • "Goede communicatie bij gesloten winkel"
  • "Mooie collectie, komen zeker terug en blijven online winkelen"
  • "Lange levertijd en lastig retourneren"
  • "Moeilijk retourneren via UPS access centre"
  • "Snel alternatief geboden voor retourneren via e-mail"
  • "Eenvoudig bestellen en ophalen in de winkel"
  • "Snelle levering"
  • "Snelle levering"
  • "Kleding snel beschikbaar"
De levering en retournering van bestellingen bij deze winkel zijn over het algemeen zeer positief. De meeste klanten zijn tevreden met de snelle en correcte levering van de producten, evenals de mogelijkheid tot gratis retourneren. Echter, enkele klanten hebben geklaagd over lange levertijden en moeilijkheden met retourneren via UPS, wat het proces ingewikkelder maakt. Over het algemeen is de communicatie en service goed, met snelle verzending en eenvoudige retourneringsopties.

Reputatie
10
Thumbs-Up 11
Thumbs-Down 0
  • "Goed verzorgde website en inventaris"
  • "Eerste ervaring bij DAKA"
  • "Onbekendheid van het merk"
  • "Positieve ervaring"
  • "Mooie trainingstop van Ajax"
  • "Leuke en betaalbare kleding"
  • "Andere collectie van Carhartt en Only"
  • "Tevredenheid"
  • "Mooie schoenen tegen een goede prijs"
  • "Duidelijke communicatie en snel geleverd"
  • "Goed product"
DAKA heeft een goede reputatie vanwege het goed verzorgde website, duidelijke communicatie, en snelle levering van kwaliteitsproducten zoals de mooie schoenen en trainingskleding van Ajax. Klanten zijn tevreden met de betaalbare en diverse kledingcollecties, hoewel sommige misschien het merk niet kennen. Over het algemeen biedt DAKA een positieve ervaring en goede producten tegen een goede prijs.

Innovatie en Duurzaamheid
10
Thumbs-Up 2
Thumbs-Down 0
  • "Goed verzorgde website en inventaris"
  • "Ruim assortiment"
De website van het bedrijf is goed verzorgd en overzichtelijk met een ruim assortiment aan producten. Dit draagt bij aan innovatie en duurzaamheid doordat consumenten gemakkelijk kunnen vinden wat ze nodig hebben en zo hun ecologische voetafdruk kunnen verkleinen.

Aanbiedingen en Promoties
9.6
Thumbs-Up 11
Thumbs-Down 0
  • "Snelle levering en gratis verzending"
  • "Gratis pen als cadeau ontvangen"
  • "Scherp geprijsd, snel geleverd en leuk cadeau"
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Gratis Daka-pen bij bestelling"
  • "Hoge korting op goede producten"
  • "Schoenen waren in de aanbieding"
  • "Snelle levering en mooi aanbod"
  • "Zeer scherpe prijs"
  • "Mooie aanbieding van het product"
  • "Grote winkel met veel keuze en goede prijzen"
De Offers and Deals bij Daka zijn zeer aantrekkelijk en klantvriendelijk. Klanten ontvangen gratis cadeaus bij bestellingen, zoals pennen, en profiteren van hoge kortingen op kwaliteitsproducten. De snelle levering en uitstekende klantenservice zorgen voor een prettige winkelervaring. Daarnaast zijn de prijzen scherp en is er een mooi aanbod van producten beschikbaar. Met een grote winkel en veel keuzemogelijkheden is Daka een topbestemming voor koopjesjagers.