8.2

Computer-Bestel
68 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Reputatie

7
Thumbs-Up 10
Thumbs-Down 3
Het bedrijf heeft een snelle levering en een vriendelijke service, met een overzichtelijke en professionele website. Echter, er zijn klachten over hoge prijzen, prijsstijgingen en onopgeloste problemen na eerdere klachten. Daarnaast wordt het gedrag van medewerkers als onprofessioneel beschouwd. Al met al, het bedrijf heeft een goede reputatie dankzij de kwaliteit van de producten en de gebruiksvriendelijkheid van de website, ondanks enkele klachten over de prijs en klantenservice.

Samengevatte reviews β“˜

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snel en veilig geleverd"
  • "Snelle PC levering"
  • "Prima service"

2
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Andere componenten dan waarvoor ik betaald heb"
  • "Verkeerde SSD geleverd"
  • "Defecte aan-uit knop"
  • "Slechte service en klachtenafhandeling"

10
8 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Duidelijke website met uitleg over technische termen"
  • "Advies op maat bij aanvraag van bepaalde onderdelen"
  • "Snelle telefonische hulp op weekenddag"

10
9 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering en lange garantie"
  • "Fijne service"

2
9 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Kapotte computer bij aankomst"
  • "Extra kosten voor verzendlabel na meerdere reparaties"
  • "Verzoek om zelf te sleutelen aan de computer"
  • "Advies om naar een ander bedrijf te gaan"

2
10 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Problemen met de pc"
  • "Herhaalde reparaties nodig"
  • "Onhandige retourprocedure"

10
11 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede prijs-prestatieverhouding"
  • "Vriendelijke en deskundige helpdesk"
  • "Adequate afhandeling van vragen"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goed advies, goede prijs en flexibiliteit in wijzigingen"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goed advies en snelle actie"
  • "Goed advies gekregen in de winkel en zelf via website besteld"
  • "Snelle reactie via messenger en vervanging van defecte onderdelen"
  • "Goede kwaliteit van de nieuwe videokaart en perfect functionerende pc"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goed advies en snelle actie"
  • "Zelf via de website besteld"
  • "Snelle reactie via messenger"
  • "Nieuwe video kaart besteld voor reparatie"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Computer super netjes geassembleerd en goede after sales service"
  • "Slechte service bij Alternate"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Perfecte service"
  • "Snel geleverd tijdens kerstperiode"
  • "Computer van goede kwaliteit en draait geweldig"
  • "Kleine minpuntje met gebruikte code voor office"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Mooie computer met 15% korting van Black Friday"
  • "Upgrade van de behuizing"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede korting vanwege Black Friday"
  • "Snelle levering"
  • "Goed verpakte pc die naar behoren werkt"

2
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Inflexibele garantievoorwaarden bij het aanpassen van de pc"
  • "Onvoldoende opgeloste problemen na eerdere klachten"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goedkoop"
  • "Goede klantenservice"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Overzichtelijke en gebruiksvriendelijke website"
  • "Ruim aanbod en goede prijzen"
  • "Snelle en vriendelijke klantenservice"
  • "Soepele bestelling en goede communicatie"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede prijskwaliteit verhouding"
  • "Snel geleverd zonder problemen"
  • "Kosteloos inbouwen van bestaande onderdelen"
  • "15% extra korting op Black Friday"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Top bedrijf"
  • "Enorm assortiment"
  • "Geweldige service"
  • "Snelle levering"

8
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede service en snel antwoord op vragen"
  • "Product ziet er heel netjes uit en snelle levering"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede service"
  • "Snelle reactie klantenservice"
  • "Professioneel en behulpzaam"
  • "Goede prijs tijdens black friday"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede prijzen en aanbod van hardware componenten"
  • "Professionele en duidelijke telefonische ondersteuning"
  • "Goed verpakte levering, snel na bestelling"
  • "Behoefte aan betere bescherming voor vervoer van game-pc"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "snel geleverd"
  • "scherpe prijs"
  • "goed gebouwd"
  • "blij mee"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Zeer mooie artikelen om zelf samen te stellen voor een goede prijs"
  • "Snelle ontvangst en zeer goed verpakt"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede service"
  • "Mooie kast"
  • "Snel geleverd"

8
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Kleine vertraging"
  • "Goed verpakt"
  • "Snel antwoord op vragen"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Computerspel niet geleverd/ update"
  • "Geen emailupdate over de bestelling"
  • "Geen reactie op het doorgestuurd naar dit bedrijf"
  • "Geen retourmail ontvangen door een tikfout"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering en goede service"
  • "Hoge kwaliteit van de game pc"
  • "Mooie en nette bouw van de pc"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Moeizame start"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Mogelijkheid tot off-menu bestellingen"

9.5
2 jaar geleden
  • "Professionele en aandachtige bouwers"
  • "Mooi kabelmanagement en goede afwerking"
  • "GeΓ―nstalleerd met correcte drivers en bijgeleverde USB voor herstelsoftware"

2
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Garantie wordt ingetrokken als ze het ergens niet mee eens zijn."
  • "Gebrek aan kennis bij het samenstellen van op maat gemaakte producten."
  • "Onkunde bij het ontluchten van koelsystemen, wat bijna resulteerde in schade."
  • "Onjuiste schroeven gebruikt waardoor ze uitsteken."

4
2 jaar geleden
  • "Zeer negatieve ervaringen met dit bedrijf."
  • "Geannuleerde bestelling resulteerde in extra kosten en administratieve fouten."
  • "Onduidelijke communicatie over annuleringsproces."
  • "Bedrijf dreigt met incassokosten ongeacht uitkomst geschil."

2
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Slechte klantenservice en communicatie"
  • "Onjuiste informatie en verdraaiing van feiten"
  • "Onnodige kosten in rekening gebracht"
  • "Onrechtmatige facturering en extra kosten"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Scherpe prijzen en top kwaliteit"
  • "Vakkundige medewerkers, Snelle reacties en goede service"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Zeer goede website"

10
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Perfecte service en top product"
  • "Goed op de hoogte gehouden en fijn contact gehad"
  • "PC werkt perfect en is goed in elkaar gezet"

2
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Groot assortiment. Snel contact."
  • "Lange levertijd"
  • "Vertraging vanwege ontbrekende onderdelen"
  • "Fout in RGB fan en ontbrekende onderdelen"
  • "Problemen met Windows 11 licentie"

10
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede kwaliteit en service"
  • "Snelle levering en goede bescherming"
  • "Mooi uiterlijk en goede communicatie"

10
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Krachtige pc"
  • "Snel geleverd"
  • "Gebruiksvriendelijke samensteller"
  • "Snelle en behulpzame chat"

10
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle verzending en goede verpakking"
  • "Klantvriendelijkheid en snelle reactie bij vragen"

10
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Kwalitatief, krachtige en strakke build"
  • "Snelle en vlekkeloze werking"
  • "Goede communicatie met de winkel"
  • "Scherpe prijs voor hoogwaardige samenstelling"

2
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Hoge prijzen en prijsstijgingen"
  • "Slechte terugbetaling en klantenservice"
  • "Onbetrouwbare garantievoorwaarden en productbeschikbaarheid"
  • "Oneerlijke omgang met klanten bij productupgrades"

10
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snel en veilig geleverd"
  • "Gemakkelijk upgraden"

10
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede service"
  • "Goede pc"

10
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede prestaties en werkt zoals verwacht"

10
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede klantenservice"
  • "Vertraging bij verzending"
  • "Begrip voor tekort aan producten"
  • "Onbeschadigd en goed werkend product ontvangen"

10
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle en goede klantenservice"
  • "Goede kwaliteit en werkt perfect"

10
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "goede pc"
  • "service reageerde snel"
  • "goede deals"

10
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Perfecte Klantenservice"
  • "Goed bedrijf!"
  • "Defecte producten snel vervangen"
  • "Top klantenservice"

8
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Eenvoudig samenstellen van Gaming PC via de website"
  • "Snelle levering en nette uitstraling van de PC"
  • "EfficiΓ«nte hulp bij oplossen van WiFi probleem via helpdesk"
  • "Goede communicatie en oplossing van technisch probleem door ervaren technicus"

10
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "goede klantenservice"
  • "persoonlijk samengestelde pc"
  • "tevreden met de service"

10
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering tijdens topdrukte"
  • "Mogelijkheid tot gebruik van leenkaart"
  • "Hulp bij samenstellen en beantwoorden van vragen"
  • "Goede support en hulp bij het samenstellen"

2
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geld niet terug"
  • "Kosten afgetrokken van retourbedrag"
  • "Onjuiste informatie over terugbetalingstermijn"
  • "Onprofessioneel gedrag van medewerkers"

10
3 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Gemakkelijk bestelproces"
  • "Uitstekende communicatie"
  • "Goed verpakt bij aflevering"
  • "Behulpzaam en meedenkend personeel"

2
4 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Slechte productkwaliteit en service"
  • "Hoge prijs in verhouding tot kwaliteit"
  • "Slechte klantenservice en communicatie"
  • "Onterecht hoge prijs"

10
4 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Vriendelijk en snelle reacties"

10
4 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle, vriendelijke service"
  • "Snelle levering ondanks Corona-pandemie"
  • "Computer voldeed aan verwachtingen"
  • "EfficiΓ«nte probleemoplossing voor dvd-brander"

10
4 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede service, snel antwoord op vragen, top eindproduct, nette bekabeling"

4
4 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • ""
  • ""
  • ""
  • ""

10
5 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Overzichtelijke website"
  • "Vriendelijk personeel"
  • "Vertraging in levertijd"
  • "Duidelijke instructies voor probleemoplossing"

8
5 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Topkwaliteit onderdelen"
  • "Mooie inpak"
  • "Verbetering in bouw/verzendingstijd"
  • "Goede prijs/kwaliteitsverhouding"

8
5 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"
  • "Mooi product"

2
5 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Slechte klantenservice"
  • "Beschadigd product na reparatie"
  • "Weigering om kosten te dekken"
  • "Computer teruggegeven in slechte staat"

10
6 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede kwaliteit pc die nog steeds goed werkt"
  • "Geen SSD gekozen, spijt van"
  • "Snelle en goede levering van product"
  • "Goede klantenservice en producten"

2
6 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Zeer slechte service"
  • "Luidruchtige fans in PC"
  • "Geen passende oplossing geboden"
  • "Onprofessioneel gedrag van medewerkers"
  • "Niet nakomen van afspraken"

10
9 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Professionele website met juiste gegevens"
  • "Makkelijk een goede pc kunnen samenstellen"
  • "Efficiente klantenservice via live-chat"

8
9 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede computer en snel geleverd"
  • "De pc zat goed verpakt en was goed gemonteerd. Track & trace code ontvangen"
  • "Gratis game niet ontvangen na meerdere pogingen tot contact"
  • "Game ontvangen na telefonisch contact"

10
9 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goedkope prijs met dezelfde kwaliteit"
  • "Blij met de aankoop"