3.8

Collectione
4 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling

3.8
Thumbs-Up 3
Thumbs-Down 5
De klantvriendelijke service en het gemakkelijke bestelproces via de website worden geprezen, maar helaas zijn er klachten over het niet ontvangen van bestellingen, gebrek aan klantenservice en het ontvangen van beschadigde of nepartikelen. Er zijn ook klachten over het ontbreken van reacties op e-mails en het indienen van een PayPal-claim voor teruggave van geld.

Samengevatte reviews

9
1 jaar geleden
  • "Geweldige klantvriendelijke service"
  • "Makkelijk en duidelijk bestelproces via de website"
  • "Snelle leveringsservice"
  • "Producten keurig netjes ingepakt bezorgd"

2
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Bestelling niet ontvangen na lange tijd"
  • "Gebrek aan klantenservice"
  • "Hoge kosten voor niet ontvangen producten"

2
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Earrings arrived broken"
  • "No response to emails"

2
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen reactie op e-mails en nepartikelen"
  • "Zilveren sieraden niet gestempeld"
  • "PayPal claim ingediend voor teruggave van geld"