8.4

Casimoda
17 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling

7.6
Thumbs-Up 9
Thumbs-Down 8
De service van dit bedrijf wordt over het algemeen als goed ervaren, met snelle levering en vriendelijk personeel. Klanten waren tevreden met de communicatie en oplossing van fouten, maar hadden klachten over vaagheid in leveringsinformatie en gebrek aan reactie op vragen of retourzendingen. Het ontbreken van terugbetalingen en misleidende productbeschrijvingen werden ook genoemd als minpunten in de klantenservice en de algehele ervaring.

Samengevatte reviews

10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mega goede service"

10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie foto-afdruk op telefoonhoesje"
  • "Goede prijs-kwaliteit verhouding"
  • "Snelle levering"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie kwaliteit"
  • "Blijvende herinnering"
  • "Stevig en duurzaam"
  • "Aan te bevelen"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service"
  • "Hoesje biedt goede bescherming"
  • "Snelle reactie op mail"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en topkwaliteit"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prachtige kwaliteit foto"
  • "Stevig en stabiel hoesje"
  • "Snelle levering"
  • "Aanbevelen aan vrienden"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige service en een top product!"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit hoesje"
  • "Snelle levering"
  • "Perfecte bescherming"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijk en behulpzaam personeel"
  • "Snel bezorgde bestelling"

8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goedkoop en 10% korting"
  • "Snelle levering en mooi design"
  • "Stevige hoesje met antislip randen"
  • "Communicatie over levering vaag"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Langzame levering"
  • "Gebrek aan communicatie"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Super klantenservice!"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering van verkeerde maat en kosteloze vervanging"
  • "Zeer goede kwaliteit en mooi design van het hoesje"
  • "Ligt lekker in de hand"
  • "Vlotte communicatie en oplossing van fout bij bestelling"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Misleidende productbeschrijving"
  • "Geen reactie op retourzending"
  • "Gebrek aan klantenservice"
  • "Geen terugbetaling van kosten"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice"
  • "Gebrek aan reactie op vragen"

8
1 jaar geleden
  • "Snelle levering binnen 1 dag"
  • "Breed assortiment aan telefoonhoesjes"
  • "Mooi design van het hoesje"
  • "Achteraf betalen mogelijk"