9.2

Budgetlight
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

9
Productkwaliteit en Garantie
9.4
Prijs/Kwaliteitverhouding
9
Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.2
Levering en Retournering
8.8
Reputatie
8.6
Innovatie en Duurzaamheid
8
Aanbiedingen en Promoties

Gegevens

Schootense Dreef 27
 5708 HZ Helmond
 Schootense Dreef 27
 Nederland
 info@budgetlight.nl
 0543-534822

Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling

9
Thumbs-Up 51
Thumbs-Down 10
Service en klachtenafhandeling: De service van deze webshop wordt over het algemeen als uitstekend ervaren, met snelle leveringen, duidelijke communicatie en behulpzaam personeel. Er zijn echter enkele klachten over onvolledige informatie, trage klantenservice en problematische bezorgingen. Over het algemeen lijkt de webshop betrouwbaar en klantgericht, met een gemakkelijke bestelprocedure en goede oplossingen bij defecte producten.

Samengevatte reviews ⓘ

10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Goed product"
8
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "onbekend bedrijf"
2
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Onderdeel nog niet in gebruik"
  • "Onderdeel nog niet in gebruik"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed product"
  • "snel geleverd"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en correct afgeleverd"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Goede kwaliteit"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer snelle levering en duidelijk antwoord op de vraag"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en goed product"
8
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede prijs en snel geleverd."
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering goed verpakt"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Voordelig geprijsd"
  • "Goed verpakt en snelle levering met duidelijke tracking"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Zeer goede prijs kwaliteit verhouding"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Veel keuze in artikelen tegen redelijke prijzen"
  • "Fijne en duidelijke website"
  • "Bestellen gaat snel en soepel, snel geleverd in perfecte verpakking"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed advies ontvangen"
  • "Vriendelijk en meedenkend personeel"
  • "Alles volgens afspraak verlopen"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service"
  • "Mooi licht"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Snelle levering"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Efficiënte service"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goedkoper alternatief aangeboden na mailtje"
  • "Oude TL balk omgebouwd naar led en werken perfect"
  • "Upgrade van ouderwetse TL naar led"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi led armatuur met buis van 120 cm"
  • "LED buis als vervanger voor TL-balk"
  • "Eenvoudig te vervangen LED TL-buis"
  • "Spatwaterdicht en compleet armatuur"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed advies en snel geleverd"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel geleverd en mooi licht"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed product en snelle levering"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte informatie op de website en retourkosten voor eigen rekening."
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Fijne en snelle levering"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer goede LED TL Buizen voor een ongelooflijke lage prijs en zeer snel geleverd"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en beste prijs"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Overzichtelijke website"
  • "Snel en netjes geleverd"
  • "Prima kwaliteit van de producten"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Kosten"
  • "Snelle levering"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijke website, bestelling en levering"
  • "Goede communicatie via e-mail"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Slechte bezorging"
  • "Pakket in regen achtergelaten"
  • "Onprofessionele bezorger"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel geleverd en redelijke prijzen met goede kwaliteit"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede en snelle levering"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijk te bestellen"
  • "Snelle aflevering van het bestelde product"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit en redelijke prijs, Snelle levering"
6
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Informatie niet volledig"
  • "Niet geschikt voor mijn systeem, verzendkosten heen en weer moeten betalen"
  • "Snelle levering, uitgebreid assortiment LED-lampen, goeie prijs"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle reactie en heel goede service"
  • "Garantie duurde nog 4 jaar"
  • "Vervangende lamp werd dezelfde dag opgestuurd"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle bezorging"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Kort retourtermijn"
  • "Onjuiste productinformatie"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Stevige LED-buis"
  • "Snel geleverd"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Op tijd en precies geleverd"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "snelle restitutie"
  • "helaas breuk van TL door verzending"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Klantenservice was behulpzaam bij vervanging van beschadigde producten"
  • "Beschadigde producten werden snel vervangen"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering, goed verpakt, scherpe prijs"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit voor prijs"
  • "Snelle levering"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Mooi product"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Binnen een dag geleverd"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer snelle levering"
  • "Goede prijs"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Perfect materiaal en goede levering"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Supersnel en zeer goed verpakt"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede informatie en goed geregeld"
4
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Veel te lang wachten op mijn bestelling"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
4
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Lange wachttijd"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede klantenservice bij defect product"
  • "Vervanging van defect product zonder gedoe"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gratis nalevering zonder te vragen"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede producten gekregen"
  • "Snel bezorgd"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Nergens goedkoper. Ben er erg blij mee. Supersnelle levering en verpakking."
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende snelle dienstverlening"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede LED lampen"
  • "Snelle levering en mooie producten tegen een goede prijs"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en goede communicatie"
  • "Hoge kwaliteit en kwantiteit van producten"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en goede kwaliteit"
  • "Scherpe prijzen"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Juiste dimbare lampen"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en correcte levering"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "goede prijs/kwaliteit verhouding"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Supersnel en netjes bezorgd"
  • "Lampen en armaturen zijn vederlicht maar doen het prima"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
6
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Flikkerende LED spots en slecht verpakt"
  • "Spots vallen uit bij dimmen of gaan knipperen"
  • "Slecht verpakt met lampjes los in te grote doos"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Topproduct voor een goede prijs"
  • "Zeer snelle levering"
  • "Erg blij mee"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Correcte service en voordelig"
  • "Zeer tevreden een echte aanrader"
  • "Zeer voordelige prijs"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gratis retourzending"
  • "Goede klantenservice"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle verzending en goede service"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijke uitleg op de website"
  • "Led tl lampen werken prima en geven veel licht"
  • "Ombouw naar led was zeer simpel en snel gebeurd"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Alles ging naar wens"
  • "Prima aangebracht"
  • "Werkt goed"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel geleverd"
  • "Goede prijs"
  • "Top product"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en correcte levering"
  • "Duidelijke communicatie via e-mail"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede prijs kwaliteit verhouding"
  • "Super snelle levering"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Correcte handelingen en leveringen, nooit geen problemen."
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijke site"
  • "Snelle verwerking van bestelling"
  • "Snelle levering"
8
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede prijs voor geleverde artikelen"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle vervanging kapotte producten"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle verzending en goede lamp"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle klantenservice"
  • "Snelle vervanging van defect product"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Supersnelle service"
  • "Gemakkelijke website, makkelijk te vinden wat je zoekt en supersnel bezorgd (volgende dag!)"
  • "Als ik weer lampjes nodig heb weet ik waar ik moet zijn"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede en snelle bezorging"
  • "Producten zijn eveneens prima in orde"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Deugdelijk verpakt ontvangen en supersnelle levering"
  • "Op zaterdag besteld en maandag al in huis"
6
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering, goed naleveren na fout"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Supersnelle levering!"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Niet duur"
  • "Makkelijke website en snel geleverd"
  • "Mooi assortiment"
  • "Beslist niet duur"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede prijs"
  • "Komen afspraken na"
  • "Leveren zeer snel en volgens afspraak"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Geen duidelijke instructies voor aansluiting op 220v"
4
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte TL buizen!"
  • "4 van de 10 led TL buizen waren defect"
  • "Geen garantie is nuttig wanneer producten direct goed werken"
  • "Vooraf testen van producten kan defecten voorkomen"
2
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte ervaring"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer snelle levering"
8
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit led lampen voor een mooie prijs"
  • "Hoge verzendkosten maken het toch duur"
8
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel geleverd en goede klantenservice"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel geleverd"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Nieuwe lampen geleverd onder garantie"
6
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle oplossing van defecte tl-buis en terugbetaling ontvangen"
  • "Telefonisch niet bereikbaar"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en prima advies"
  • "Prima advies m.b.t. de aansluiting"