8.1

Bimago
120 reviews uit 1 bron

Overzicht

8.2
Productkwaliteit en Garantie
8
Prijs/Kwaliteitverhouding
8
Klantenservice en Klachtenafhandeling
8.6
Levering en Retournering
8.8
Reputatie
7.8
Innovatie en Duurzaamheid
7
Aanbiedingen en Promoties

Ervaringen met Levering en Retournering

8.6
Thumbs-Up 88
Thumbs-Down 26
De levering en retourprocedure van het bedrijf lijken over het algemeen positief te zijn volgens de reviews. Klanten waarderen de snelle en veilige levering van producten, evenals de zorgvuldige verpakking en correcte communicatie rondom de levering. Daarnaast zijn er positieve opmerkingen over de gemakkelijke retourprocedure en het vlotte crediteren van het bedrag. Echter, enkele negatieve punten zijn de slechte kwaliteit van sommige producten bij levering, de retourkosten voor eigen rekening en de langere wachttijd op terugbetalingen. Over het algemeen lijkt de meerderheid van klanten tevreden te zijn met de algehele dienstverlening wat betreft levering en retournering.

Samengevatte reviews ⓘ

10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende service en communicatie"
  • "Hoge kwaliteit van het product"
  • "Geen beschadigingen tijdens transport"
  • "Kosteloos correct product opgestuurd na foutieve levering"
2
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte kwaliteit en schade bij levering"
  • "Retourkosten voor eigen rekening"
  • "Wachten op terugbetaling"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer vriendelijk personeel"
  • "Snelle en adequate oplossing bij kapot product"
  • "Duidelijke communicatie over levering"
  • "Verbeterd product ontvangen na klacht"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Defect per omgaande vervangen"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prachtige, levendige kleuren en premium uitstraling"
  • "Snel en behulpzaam klantenservice via mail"
  • "Degelijk en proper afgewerkt raamwerk"
  • "Klantvriendelijkheid en kwaliteit worden aangeraden"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Veel keuze, snelle verzending, correcte communicatie"
  • "Makkelijke retourprocedure, snel crediteren van bedrag"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed product"
  • "Makkelijk te bestellen, Snel geleverd, Goede uitleg"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Top kwaliteit"
  • "Snel en netjes bezorgd"
  • "Genoeg lijm bijgevoegd"
  • "Behang is van topkwaliteit"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle service"
  • "Aardige mensen"
  • "Prachtig product"
  • "Goed bedrijf"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit van producten en service"
  • "Snelle reactie op vragen"
  • "Tevredenheid"
2
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte kwaliteit"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en vriendelijke klantenservice"
  • "Snel terugbetaald bij dubbele betaling"
  • "Mooi verpakt"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Premium kwaliteit"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen reactie van klantenservice"
  • "Niet waterdicht product"
  • "Doorweekte kleding en spullen"
  • "Doorweekte MacBook"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk aan te brengen fotobehang"
  • "Goede kwaliteit van het materiaal"
  • "Ruim voldoende behanglijm meegeleverd"
  • "Zichtbare vouwen in het behang kunnen beschadigingen veroorzaken"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prachtig, stevig en makkelijk te plakken"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slecht zelfklevend behang"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en correcte levering"
  • "Prettige communicatie met Szymon"
  • "Heel blij met het resultaat"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Nooit ontvangen bestelling"
  • "Geen reactie op informatieverzoek"
  • "Onbereikbare firma"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prachtig patroon en duidelijke instructies"
  • "Snelheid van levering en tevredenheid met het resultaat"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte kwaliteit behang"
  • "Slechte klantenservice reactie"
  • "Scheuren en loslaten van verf"
  • "Advies om professioneel behanger in te schakelen"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering, super kwaliteit behang"
  • "Snelle levering"
  • "Zeer goede kwaliteit behang"
  • "Mooie eyecatcher in mijn woonkamer"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel geleverd behang van hoge kwaliteit"
  • "Makkelijk aan te brengen fotobehang van goede kwaliteit"
  • "Bijzonder eyecatcher fotobehang"
  • "Positieve verrassing van de kwaliteit en gemak van het vliesbehang"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle communicatie en goede uitleg"
  • "Directe reactie op e-mails"
  • "Netjes afgehandeld"
  • "Goede klantenservice"
4
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Materiaal voelt synthetisch aan"
  • "Prijs/kwaliteit verhouding onvoldoende"
  • "Klantenservice was goed en snel"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk bestellen"
  • "Snelheid van levering"
  • "Goede kwaliteit behang"
  • "Mooie kleur behang"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Stevige en mooie kwaliteit behang"
  • "Makkelijk te behangen"
  • "Aantrekkelijke prijs"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "het behang is te glossy"
  • "het glimt en schittert op de muur"
  • "reactie van het bedrijf was begripvol"
  • "het fotobehang maakt de kamer mooier"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi behang"
  • "Snelle levering"
  • "Behang plakt makkelijk"
  • "Goede prijs kwaliteit"
8
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijke website en veel keuze"
  • "Mooie prints van behang en snel verzonden"
  • "Kwaliteit van het behang is super dun en moeilijk aan te brengen"
  • "Print is mooi"
  • "Uiteindelijk behang strak op muur gekregen"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi behang van hoge kwaliteit"
  • "Gemakkelijk aan te brengen"
  • "Goede instructies"
  • "Snelle levering"
4
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Fotobehang was verkeerd genummerd"
  • "Vertraging bij het opmerken van fout"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prachtig behang van goede kwaliteit voor een betaalbare prijs"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi fotobehang."
  • "Vrij snelle levering ondanks de afkomst uit Polen."
  • "Mooie kwaliteit fotobehang, let op gladde muur voor beste resultaat."
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice en communicatie in het Nederlands"
  • "Verkeerde afmetingen behang ontvangen"
  • "Geen oplossing aangeboden voor het probleem"
  • "Geld verloren aan nutteloos behang"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service"
  • "Mooier als verwacht"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Snelle reactie op klachten"
  • "Mogelijkheid tot omruilen of geld terug"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle service en levering"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk te gebruiken website"
  • "Snelle levering"
  • "Goede kwaliteit"
  • "Topbedrijf"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel geleverd"
  • "Voldeed perfect aan de afbeelding van de site"
  • "Heel blij mee"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijke omschrijving van de producten, goed ingepakt en snel geleverd."
  • "Mooi resultaat van het product."
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi doek"
  • "Slechte ervaring met transporteur GLS"
  • "Snelle en vriendelijke klantenservice"
  • "Geld netjes terugontvangen"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel geleverd"
  • "Goed verpakt"
  • "Goede kwaliteit"
  • "Ik ben er blij mee"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit en goedkoop"
  • "Aan te raden om op de site te kijken"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Langzame levering"
  • "Nog niet ontvangen na 14 dagen"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prachtig resultaat met zelfklevend behang"
  • "Mooie prijs voor zelfklevend behang"
  • "Behang voelt degelijk aan"
6
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "nette afhandeling"
  • "slechte kwaliteit behang"
  • "netjes opgelost"
  • "zou weer bestellen"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "schitterende kwaliteit"
  • "goedkoper en fijner materiaal dan Nederlandse concurrent"
  • "snel geleverd"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Te hoge prijs voor matige kwaliteit"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte kwaliteit behang"
  • "Scheuren in het papier"
  • "Geen oplossing gevonden"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Duurzaamheid"
  • "Klantvriendelijkheid"
  • "Uitstekende kwaliteit"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Item was zoals omschreven op de site"
  • "Mooie felle kleuren"
  • "Levering was snel en goed verpakt"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer goede en vriendelijke service"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Correcte en tijdige levering met updates"
  • "Product zoals geadverteerd en goed verpakt"
8
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitgebreide keuze in wanddecoratie"
  • "Netjes verpakt en snelle levering"
  • "Schilderij zag er precies zo uit als op de website"
4
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Huisnummer ontbrak op het etiket"
  • "Bezorger heeft het pakket toch bij mij afgeleverd"
  • "Pakket was licht beschadigd"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima service"
  • "Vlot en behulpzaam contact"
  • "En snelle levering"
  • "Zeer tevreden met het mooie behang"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prachtige kleuren"
  • "Snel geleverd"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Veilige en tijdige levering van producten"
  • "Aangepaste bestelhaken voorradig"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk bestellen en duidelijke formaten"
  • "Goede kwaliteit behang met juiste beschrijving"
  • "Product zoals verwacht"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede ervaringen met het bedrijf"
  • "Netjes verpakte en verzonden producten"
8
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en netjes levering"
  • "Ontbrekende factuur bij meerdere rollen behang"
6
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi fotobehang"
4
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Bestellen en levering prima"
  • "Kwaliteit van behang valt tegen"
6
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi stevig behang"
  • "Kleur wijkt af"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige service"
  • "Snel en behulpzaam bij probleem"
  • "Kwalitatief hoogwaardige producten"
  • "Vervanging van defecte product zonder gedoe"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi behang en goede kwaliteit"
  • "Niet banen van een meter"
  • "Niet duur"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie canvas schilderijtjes"
  • "Zeer tevreden over"
  • "Erg zorgvuldig verpakt"
  • "Jammer dat deze in 3 delen bezorgd werden"
4
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte kwaliteit behang, verkeerde nummers, beschadigd bij ontvangst, geen klantenservice"
  • "Geen waar voor je geld, geen reactie op e-mails"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Netjes verpakt"
  • "Kreeg meldingen over de verzending en tijd"
  • "Artikel was precies zoals de afbeelding"
  • "Al met al tevreden klant"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede aankomst van schilderijen"
6
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi behang"
  • "Kwetsbaar"
  • "Aantal beschadigingen tijdens het plakken"
  • "Afbeeldingen zijn heel gaaf & mooi"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Levendige kleuren en mooi behang"
  • "Indruk gemaakt op een 9-jarige jongen"
  • "Jammer dat er geen foto bij geplaatst kan worden"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie afdruk, Snelle service, Tevreden en blij met nieuwe look"
4
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen telefonisch contact mogelijk in eerste instantie"
  • "Alleen in het Engels communiceren via e-mail"
  • "Kamerscherm bezorgd op aangegeven datum"
  • "Chauffeur heeft geen moeite gedaan om te vragen waar het neer te zetten"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede afhandeling"
  • "Verschillende passende oplossingen aangeboden"
  • "Zal zeker met deze firma nog zaken doen"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Varieteit en kwaliteit van behang"
  • "Eenvoudig aan te brengen"
  • "Prachtig resultaat na het aanbrengen"
  • "Geweldig bedrijf en succes"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Hele goede service"
  • "Sterke geur van het 5-luik"
  • "Kosteloos een nieuwe opgestuurd"
  • "Heel mooi product"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Korte levertijd"
  • "Goed verpakt product"
4
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Print te klein"
  • "Canvas print leuk en goed"
  • "Afmeting misgegaan"
  • "Rand onbedekt dubbelzijdig plakband bij te kleine print"
  • "Plakrand bij ophangen tegen muur"
  • "Zijkant van schilderij toont deel van de print"
  • "Teleurstellende aflevering"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Super snel geleverd en zeer goede kwaliteit voor weinig geld."
  • "Goed verpakt ook."
8
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed product"
  • "Schilderij in goede staat ontvangen, geen haakjes om op te hangen"
  • "Apart moeten opgeven voor haakjes om op te hangen"
  • "Beetje knullig, maar verder tevreden"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en eenvoudig bestellen"
  • "Product exact zoals op de site"
  • "Snelle levering binnen enkele dagen"
6
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Lange levertijd en mogelijk kleurverschil"
  • "Redelijke aankoop"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Voordelig geprijsd"
  • "Spannend afwachten tot januari"
  • "Overeenkomstig met de foto"
  • "Nog niet kunnen beoordelen op muur"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Lage kwaliteit behang"
  • "Kras op het behang"
  • "Problemen bij het aanbrengen van behang"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel geleverd"
  • "Voldoende behanglijm"
  • "Duidelijke gebruiksaanwijzing"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "mooi foto behang"
  • "snelheid van levering"
  • "realistische kwaliteit"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel afgeleverd en voldoet aan verwachte kwaliteit"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed zakelijk in elkaar gezet"
  • "Nog niet in gebruik genomen"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Onmogelijk om iets retour te sturen"
  • "E-mail adres bestaat niet"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Lelijke print"
  • "Hele grote pixels"
  • "Lijkt niet op de foto"
  • "Niet gebruikt"
  • "Erg jammer"
  • "Het is eigenlijk niet eens 1 ster waard"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "slechte kwaliteit behang"
  • "lage resolutie afbeelding"
  • "gunstige prijs voor het printen van eigen behang"
  • "moeilijk retourneren vanwege buitenlandse locatie"
4
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Korting fluctueert"
8
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige levering, snel, prima verpakt, keurig afgeleverd. Echt een aanrader."
  • "Jammer dat het in Engels gecorrespondeerd wordt met de schilderij, gewoon in het Nederlands is fijner."
4
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prachtige staande lamp met afwijkende kleur voet"
  • "Verrijking aan ons interieur"
6
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Kamscherm zoals besteld"
  • "Scharnieren vielen uit elkaar bij openklappen"
  • "Scherm geeft af op witte muur"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie afbeelding op canvas"
  • "Aanrader"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Mooie heldere print foto-vliesbehang"
  • "Makkelijk te verwerken met meebestelde lijm"
  • "Zeer tevreden"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prachtige reproductie op canvas"