8.6

Beddenreus
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

8.6
Productkwaliteit en Garantie
8.6
Prijs/Kwaliteitverhouding
8.6
Klantenservice en Klachtenafhandeling
8.2
Levering en Retournering
8.4
Reputatie
9.6
Innovatie en Duurzaamheid
10
Aanbiedingen en Promoties

Gegevens

Linie 27
 5405 AR Uden
 Linie 27
 Nederland
 info@beddenreus.nl
 0413-338944

Ervaringen met Levering en Retournering

8.2
Thumbs-Up 42
Thumbs-Down 13
De bezorging en retournering van het bedrijf worden over het algemeen positief beoordeeld door klanten. Zij prijzen de snelle en correcte levering, evenals de vriendelijke bezorgers en de goede klantenservice. Daarentegen zijn er enkele klachten over vertragingen, verkeerde leveringen en gebrekkige communicatie. In het algemeen kan men stellen dat de bezorging en retournering van het bedrijf betrouwbaar en efficiënt zijn, maar dat er ruimte is voor verbetering wat betreft de communicatie en het voorkomen van fouten bij de levering.

Samengevatte reviews ⓘ

10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prettige klantenservice"
  • "Goede adviezen"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prijsvriendelijk"
  • "Actieve medewerker"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed advies bij het uitzoeken van een nieuw bed"
  • "Prachtig bed met uitstekende kwaliteit matras"
  • "Vlotte bezorging"
  • "Aanrader"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende service en snelle afhandeling"
  • "Netjes en opgeruimd"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gastvrij personeel in Breda"
  • "Klantvriendelijkheid in Tilburg kan verbeterd worden"
  • "Redelijke prijzen in Breda"
  • "Goede service in Breda"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Super fijn geholpen in de winkel"
  • "Bed boven verwachting"
  • "Zeer tevreden met bezorging en montage"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende service"
4
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Verkeerde bed bezorgd"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Correcte en tijdige levering"
  • "Mogelijkheid om zelf fouten te herstellen"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Bed niet compleet"
  • "Zorg dat probleem snel wordt opgelost"
  • "Lig nu de halve nacht wakker"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijke bezorgers"
  • "Goede hulp bij aankoop"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Alles is goed gegaan volgens afspraak"
  • "Oude matras meegenomen volgens afspraak"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijk en behulpzaam personeel"
  • "Uitstekende klantenservice"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede aanbieding"
  • "Snelle levering"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijk personeel dat de tijd neemt voor de klant"
  • "Rustige winkelervaring zonder opdringerige verkopers"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende klantenservice en advies"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijke en behulpzame medewerkers"
  • "Deskundig advies bij het kiezen van een bed"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Overzichtelijk assortiment"
  • "Betaalbaar"
  • "Goede bezorgservice"
  • "Garantie van meer dan 10 jaar"
  • "Hoop dat de moltons na wassen lang meegaan"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede klantenservice"
  • "Deskundig personeel"
  • "Ruime keuze"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Heerlijk geslapen na aankoop"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijk personeel en behulpzaam"
  • "Veel uitproberen voor aankoop"
  • "Snel en gemakkelijk aankoopproces"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima geholpen goede uitleg van verkoopster."
  • "10 jaar garantie op matrassen"
  • "Verwachting naar levering"
  • "Matrassen met gel voor rugklachten"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende service en de verkoper neemt de tijd"
  • "Altijd correct geholpen en gemaakte afspraken zijn altijd nagekomen"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede voorlichting en advies"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed advies"
  • "Personeel helpt met denken"
  • "Mooi bed"
  • "Mooie lattenbodems"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed en vriendelijke advies"
  • "Kennis en vriendelijkeheid van het personeel"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Keurig geholpen in Utrecht"
  • "Niet opdringerig"
  • "Offerte laten maken was geen probleem"
  • "Koffie en thee aangeboden gekregen"
  • "Alles keurig"
  • "Nu hopen dat ons bed netjes wordt afgeleverd"
6
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Overzichtelijke kleurrijke website met een groot aanbod"
  • "Matrasseninformatie is onjuist of onduidelijk"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Persoonlijk en eerlijk advies"
6
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "De vragenlijst was wat lang"
  • "De vragenlijst was wat lang"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed advies in de winkel"
  • "Nauwkeurige levertijd"
  • "Klantenservice bij beschadiging"
  • "Vriendelijke bezorgers"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer goed geholpen"
  • "Goede prijs kwaliteit verhouding"
  • "Gelijk op voorraad"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Netjes bezorgd"
  • "Lange levertijd voor bedombouw"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijke medewerker met topadvies en geduldig"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit voor een goede prijs"
  • "Snelle en gemakkelijke bestelling, vriendelijke bezorging"
  • "Positieve ervaring met het bedrijf"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijke en professionele medewerkers"
  • "Deskundig advies over goede nachtrust"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijke deskundige medewerkers"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Behulpzaam"
  • "Netjes in de winkel"
  • "Vrij parkeren"
  • "Duidelijke afspraken"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijk personeel en goede uitleg"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed geholpen"
  • "Goed product voor een goede prijs"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Website is klantvriendelijk"
  • "Medewerkers zijn klantvriendelijk"
  • "Dringen/ smeren je niks aan"
  • "Makkelijk vinden wat je zoekt"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Top service en chapeau voor de bezorgers"
  • "Vriendelijke medewerkers die met ons meedenken"
  • "Milieubewust, namen verpakkingsmateriaal mee"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijke ontvangst en service, deskundig advies over producten"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima service en goede prijs-kwaliteitverhouding"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed en vakbekwaam geholpen"
  • "Bed is afgesteld aan onze behoeften"
  • "Goede prijs"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede klantenservice"
  • "Vriendelijk personeel"
  • "Ruime keuze in producten"
  • "Sociale sfeer in de winkel"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijk personeel en goede service!"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed geholpen door deskundige verkoper"
  • "Geen opdringerige verkoop"
  • "Overzichtelijke en nette winkel"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede klantenservice en snelle levering"
  • "Behulpzame bezorgers en montage inbegrepen"
  • "Efficiënte montage en meenemen van verpakkingsmateriaal"
  • "Vriendelijke bezorgers en snel gemonteerd"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Verschrikkelijke service bij de aanschaf van een showmodel."
  • "Oneerlijke praktijken bij levering en montage."
  • "Voordeliger en eerlijker alternatief bij Ikea."
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijke mensen met een goed advies"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Enthousiaste en behulpzame service"
  • "Uitgebreid advies en testen voor beste slaapcomfort"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede uitleg en advies over het juiste bed en materiaal"
  • "Matras van goede kwaliteit"
  • "Extra service en uitleg bij toevoegen van accessoires"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Misleidende informatie over retourbeleid"
  • "Vertraging in levering en communicatieproblemen"
  • "Geen goede oplossing na meerdere fouten"
  • "Onbevredigende klantenservice"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Overzichtelijke en gemakkelijke website met duidelijke foto's"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed geholpen door Patrick"
  • "Vriendelijk en duidelijk verhaal"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Levertijd volgens afspraak, vriendelijk personeel, vlot gemonteerd, netjes opruimen"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geslaagd vinden van nieuwe bedden voor kleinkinderen"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima bed, op tijd geleverd, netjes gemonteerd"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Deskundig advies bij aankoop matrassen"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima geholpen door de medewerker"
  • "Goede prijs"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende kwaliteit-prijs verhouding"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice en bezorging"
  • "Geen communicatie met klanten"
  • "Geen adequate oplossingen aangeboden"
  • "Onbetrouwbare medewerkers"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede en ervaren verkopers"
  • "Prima advies denk met je mee"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijk personeel en goede uitleg over de bedden"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en vriendelijke bezorgers"
  • "Comfortabele boxspring"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed geholpen"
  • "Mooi bed"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte bezorging"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede bezorging"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige klantenservice!"
  • "Aanpasbaarheid van stof en poten, wisselen van nachtkastjes"
  • "Flexibele bezorging, goede afhandeling van veranderingen"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service"
  • "Prijs-kwaliteitverhouding zeer goed"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed personeel en service"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Beddenreus en Bol geven tegenstrijdige informatie"
  • "Gebrek aan empathie van Bol en Beddenreus"
  • "Onjuiste informatie over BTW-korting"
  • "Ontbreken van oplossingsgerichtheid"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service in de winkel denkt met je mee"
  • "Snelle en vriendelijke aflevering van het bed"
  • "Top kwaliteit van product en service"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijke bezorgers en snelle levering"
  • "Betaalbare bed"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Klantvriendelijkheid"
  • "Goede hulp in de winkel"
  • "Mooie matras gekozen"
  • "Supersnel geleverd door vriendelijke bezorgers"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende kwaliteit en garantie"
  • "Geweldige service en klachtenafhandeling"
  • "Perfecte levering"
  • "Onberispelijke uitstraling en reputatie van het merk"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede klantenservice"
  • "Vriendelijke verkoper"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijk en deskundig personeel"
  • "Goede adviesverlening"
  • "Klantloyaliteit"
6
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Fantastische ervaring"
  • "Snelle oplossing voor het probleem"
  • "Hulpvaardig en vertrouwenwekkend bedrijf"
  • "Kwaliteitsproblemen na een jaar"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit bedden"
  • "Niet te duur"
  • "Vriendelijk personeel"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Te weinig spullen geleverd"
  • "Slechte klantenservice"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "vriendelijkheid en behulpzaamheid van verkoopster Romy"
  • "deskundig advies en enthousiasme van verkoopster Romy"
  • "goede ervaring met aanschaf boxspring bij Romy"
  • "topservice van Romy"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "vriendelijk personeel en goed advies"
  • "teruggekeerd voor aankoop na bezoek aan andere winkels"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle oplossing van problemen in de winkel"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Aandacht voor kwaliteit van producten"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijkheid en geduld van het personeel"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Deskundige verkoop en montageteam"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Behulpzaam en vakkundig personeel"
  • "Fantastisch geslapen"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijk personeel en behulpzaam"
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Goed verzorgd gevoel"
  • "Aanbevolen voor iedereen die op zoek is naar een nieuw bed"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte aflevering van bouwpakket"
  • "Onvolledige informatie over bijbetaling voor opbouw"
  • "Goed geholpen in de winkel"
  • "Lekker goedkoop"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed geholpen van begin tot eind"
  • "Geen extra producten ongewenst gepushed"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijk personeel en behulpzaam bij het samenstellen van producten"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Betrouwbaarheid"
  • "Goede service"
  • "Efficiënte werkwijze"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Topper blijft niet strak op bed liggen"
  • "Topper is te dun"
2
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Onbeschofte chauffeurs"
  • "Chauffeurs die geen zin hebben om te werken"
  • "Bestelling niet afgeleverd"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Klantvriendelijk personeel"
  • "Deskundig personeel"
  • "Duidelijke uitleg"
8
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service en klantgericht personeel"
  • "Tijdsbesteding van het personeel"
  • "Montageservice ontbrak bij levering"
8
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Lattenbodem niet inbegrepen"
  • "Verbeterde klantenservice"