8.8

Anker
6 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling

8.6
Thumbs-Up 10
Thumbs-Down 1
De service wordt over het algemeen als positief beoordeeld, met een eenvoudig en snel bestelproces, goede klantenservice en vlotte vervanging van defecte producten. Echter, sommige klanten klagen over gebrek aan productinformatie en slechte klantenbehandeling. Over het algemeen lijkt het terugsturen van oude producten geen gedoe te zijn en wordt de snelle levering en gratis vervanging ook gewaardeerd.

Samengevatte reviews

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Knappe producten"
  • "Goede service"
  • "Naamloze Chinese producten"
  • "Goedkoper zonder service"

10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Snel antwoord en snelle oplossing van het probleem"
  • "Nieuw product binnen 3 dagen geleverd"
  • "Geen gedoe met terugsturen van het oude product"

8.5
2 jaar geleden
  • "Eenvoudig en snel bestelproces"
  • "Kwaliteit van de producten is indrukwekkend"
  • "Uitstekende technologie en accessoires voor veelvoorkomende problemen"

10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige producten nog betere service"
  • "Vlotte vervanging van defect product"
  • "Snelle levering en gratis vervanging"
  • "Behulpzame klantenservice"

10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer goed geluid en lange speelduur"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Geen negatieve punten gevonden"

4
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenbehandeling en gebrek aan productinformatie"
  • "Incompatibiliteit tussen producten"
  • "Gebrek aan aansprakelijkheid voor niet-gekochte producten"
  • "Gebrek aan technische informatie op de website"